【摘要】:本文通過總結(jié)自我在護(hù)理工作中遇到的主要問題,并針對(duì)這些問題進(jìn)行了分析和建議,希望對(duì)我們年輕護(hù)士在以后的護(hù)理工作中能提供參考,不斷進(jìn)行自我調(diào)適,維持身心健康,使我們年輕護(hù)士群體能更好的承擔(dān)其角色功能,為人們提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】:年輕護(hù)士;自我調(diào)適;工作壓力
【中圖分類號(hào)】R192.6【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1007-8517(2010)06-162-1
The self-debugging of young nurses
[Abstract]:By summing up the self-care workers in the main problems encountered and to deal with these problems,an analysis and recommendations,in the hope that our young nurses in the nursing work in the future can provide a reference,and constantly self-adjust to maintain the physical and mental health,so that we groups of young nurses to better assume its role and function,providing high-quality care.
[Key words]:Young nurses;Self-adjustment;Work pressure
年輕一代的護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,絕大多數(shù)工作在臨床護(hù)理的第一線,在醫(yī)護(hù)工作中擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任,因此我們年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和身心健康狀況直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量。年輕護(hù)士也稱作低年資護(hù)士,一般指30歲以下,臨床護(hù)理工作時(shí)間少于5年的護(hù)士[1]。盡管護(hù)理工作是繁瑣的,但如何在工作中積累工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自己的溝通能力,使自己的專業(yè)技能成熟起來,如何科學(xué)合理的安排時(shí)間,提高工作效率,如何進(jìn)行自我的身心調(diào)試,這些是需要在工作中不斷分析和總結(jié),才能得到。
1理論與實(shí)踐年輕護(hù)士剛涉足臨床護(hù)理工作,在對(duì)病人護(hù)理的過程中,無論是臨床專業(yè)知識(shí)、操作技能,還是人際溝通方面都比較欠缺,應(yīng)該充分利用理論基礎(chǔ)功扎實(shí)的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)新技術(shù),新業(yè)務(wù),拓寬知識(shí)面,下表是年輕護(hù)士對(duì)護(hù)理期刊興趣情況和閱讀情況的調(diào)查,最感興趣的和堅(jiān)持每月閱讀護(hù)理期刊的人數(shù)僅占8.8%,這個(gè)現(xiàn)狀應(yīng)該引起我們的思考。
表1 年輕護(hù)士閱讀興趣情況(n=102) 名(%)[1]
項(xiàng)目人數(shù)構(gòu)成比(%)
從未閱讀 2 2.0
閱讀 偶爾閱讀 6260.8
現(xiàn)狀 有時(shí)閱讀 2928.8
堅(jiān)持每月閱讀 9 8.8
表2 年輕護(hù)士護(hù)理期刊閱讀情況 (n=102)[1]
期刊種類最感興趣感興趣一般不感興趣
社會(huì)科學(xué)27(26.5)49(48)20(19.6)6(5.9)
護(hù)理期刊9(8.8)21(20.6)37(36.3)35(34.3)
英語7(6.9)32(31.3)52(51.0)11(10.8)
計(jì)算機(jī)3(2.9)25 (24.5)29(28.5)45(44.1)
2人際溝通溝通是一個(gè)互通信息的過程,是形成人際關(guān)系的手段[2]。護(hù)士在工作中離不開溝通,與病人及病人家屬的溝通這是最常見的。因我們年輕人經(jīng)歷少,缺乏謙讓容忍精神,說話直接,易激動(dòng),易出現(xiàn)過激語言和行為,不能冷靜面對(duì)各種沖突,會(huì)因不同程度的爭(zhēng)執(zhí)與患者和家屬的心理造成不良的影響[3]。因此,在溝通方面,年輕護(hù)士應(yīng)該好好學(xué)習(xí)換位思考。比如在給病人輸液時(shí)一針沒有打上,病人和家屬會(huì)抱怨,說幾句難聽的是難免的,這種時(shí)候一句對(duì)不起,一個(gè)笑臉也許就會(huì)把矛盾化開,安撫病人后再重新穿刺或者請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師來,這樣既體現(xiàn)了我們護(hù)士的素質(zhì)也緩和了護(hù)患關(guān)系。在處理溝通方面的問題時(shí),首先應(yīng)該尊重病人,多一份寬容,將我們的立場(chǎng)、感情、習(xí)慣和思維方式都真正融入“病人”這個(gè)特殊群體時(shí),我們才能真正發(fā)揮自己的作用[4],用我們的微笑和服務(wù)達(dá)到有效的溝通。
3自我調(diào)適年輕護(hù)士踏上工作崗位,一切對(duì)于我們來時(shí)都是新的,需要一個(gè)適應(yīng)的過程,一段自我調(diào)適的時(shí)間。工作倦怠(job burnout)也譯作疲潰綜合癥或心身耗竭綜合征(burnout syndrome,BS)有研究者指出,不同科室,不同年齡組護(hù)理人員工作倦怠有差異,ICU、急診科等護(hù)士患工作倦怠的比例高[5]。21~29歲年齡組的護(hù)士比30~59歲年齡組的護(hù)士工作倦怠分值高。護(hù)理行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高責(zé)任的服務(wù)行業(yè),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)大、壓力更是日趨增大[6]。護(hù)士的工作是8小時(shí)倒班制,值夜班的護(hù)士中,多為年輕護(hù)士,夜班為單獨(dú)作業(yè),單獨(dú)處理急、危、重癥患者,工作繁忙,護(hù)理量大。
面對(duì)工作的壓力,年輕護(hù)士要積極的進(jìn)行自我調(diào)適,首先要正確認(rèn)知并愉快接受自己及自己的專業(yè),用積極的認(rèn)知和樂觀的態(tài)度來維護(hù)和激勵(lì)我們的工作動(dòng)機(jī),使我們更愉悅地從事護(hù)理工作。其次保持良好的工作狀態(tài)也很重要。上班前應(yīng)避免一切緊張、刺激的活動(dòng),高質(zhì)量的休息才能保證高效率的工作。最后調(diào)節(jié)心身平衡,要保持健康的體魄,良好的心態(tài),正確評(píng)價(jià)自己,自我接納與肯定,學(xué)會(huì)寬納他人,定期運(yùn)動(dòng)、郊游、文藝表演等,放松心情、緩解壓力;掌握必要的心理放松技巧,讓每一天都充實(shí)快樂。
年輕護(hù)士們,我們當(dāng)初選擇護(hù)理工作的動(dòng)機(jī)是處于生存的需要還是對(duì)職業(yè)的崇敬,當(dāng)我們把護(hù)理工作當(dāng)作是我們漫漫人生道路的職業(yè)陪伴時(shí),我們就會(huì)遇到千千萬萬的問題,承受重重壓力,現(xiàn)實(shí)工作中我們只有始終抱以積極的心態(tài),不斷進(jìn)行自我調(diào)適,這點(diǎn)非常重要,然后再去體驗(yàn)護(hù)理工作中的各種滋味,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神,共同把這份平凡的工作過程當(dāng)作是一種人生歷練,從中不斷尋求實(shí)現(xiàn)自我的發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn)
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