網(wǎng)絡(luò)交易從實名制開始

網(wǎng)店實名:鋪就網(wǎng)購誠信路?

日前，國家工商行政管理總局研究起草的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法(征求意見稿)》公布并公開征求意見。根據(jù)該意見稿，通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請，提交其姓名和地址等真實身份信息。具備登記注冊條件的，依法辦理工商登記注冊。

該規(guī)定的出臺會不會影響網(wǎng)店的經(jīng)營?網(wǎng)店實名制是否能充分保障消費者的權(quán)益?推行了網(wǎng)店實名制之后，是否能夠就此鋪就一條網(wǎng)購的誠信之路?

網(wǎng)店實名制呼之欲出，對于實名制，一直處于熱議之中。網(wǎng)絡(luò)的虛擬化和交易的現(xiàn)實化交織在一起構(gòu)成了一個特殊的業(yè)態(tài)。但對于社會人來說，任何的業(yè)態(tài)都得保護公民的合法權(quán)益，在網(wǎng)絡(luò)交易中消費者權(quán)益的保護顯得格外重要。如何真正凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保駕網(wǎng)絡(luò)交易，實名制才是根本。

實名制便于法律監(jiān)管

實名制其實是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實的經(jīng)濟環(huán)境中架設(shè)了一個映射關(guān)系。讓人們在網(wǎng)絡(luò)的自由性中可以保證現(xiàn)實的約束力。沒有規(guī)矩不成方圓，何況涉及交易的網(wǎng)絡(luò)世界呢?筆者以為實名制后的網(wǎng)絡(luò)交易，即可滿足網(wǎng)絡(luò)的方便、快捷，又可以保證法律法規(guī)對其的有效監(jiān)管。在法律的監(jiān)督下，交易中的利益體就可以像現(xiàn)實社會中那樣去遵循。

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)支付平臺也呈現(xiàn)多樣性，在每個交易平臺上注冊的商家不計其數(shù)，魚龍混雜。很多商家沒有現(xiàn)實的實體店面，在網(wǎng)絡(luò)上進行產(chǎn)品的銷售。同時也有些不法之徒，利用網(wǎng)絡(luò)進行不法交易。實名制的出現(xiàn)，是將網(wǎng)絡(luò)作為“交易場所”的創(chuàng)新，而涉及稅務(wù)、安全、質(zhì)量等問題和我們在商場購物一樣，消費者的權(quán)益有了保障的基礎(chǔ)。

實名制有助構(gòu)建誠信體系

在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進行現(xiàn)實交易，歸根結(jié)底還是現(xiàn)實交易。現(xiàn)實交易就像人們在白天進行活動，沒有遮擋，沒有更多的不確定因素。我國的法規(guī)中有明確規(guī)定，在任何交易中，交易雙方應(yīng)該表明身份，雙方擁有同等的知情權(quán)。網(wǎng)絡(luò)實名制讓買賣雙方平等的面對面地“談生意”，而不是一家在明處，一家在暗處。

匿名的網(wǎng)絡(luò)世界無疑是自由的。但世上沒有絕對的自由，自由需要建立在對社會對他人無不良影響的基礎(chǔ)上的。沒有實名制，網(wǎng)絡(luò)的誠信、責(zé)任都無從監(jiān)管。社會人在網(wǎng)絡(luò)世界里，表面是快捷方便了很多，但需要在驗證彼此信用等問題上耗費很多資源。沒有這個誠信體系的根本落實，那么網(wǎng)絡(luò)也就不能滿足社會發(fā)展的需要了。換言之，網(wǎng)絡(luò)交易需要建立誠信體系，而誠信體系需要實名制的支持，否則都將是空談。

網(wǎng)絡(luò)就是社會

說了這么多，再來審視網(wǎng)絡(luò)實名制，就不難發(fā)現(xiàn)它的社會意義之所在。網(wǎng)絡(luò)實名制的實施，于個人來說，旨在實現(xiàn)虛擬人與現(xiàn)實人、自由人與責(zé)任人和諧統(tǒng)一。古人說，“大丈夫行不更名，坐不改姓”。在古人看來，名字是我們生命的符號，也是我們的胸懷與人格的象征。一個真正懂得自愛的人，必定是懂得珍愛自己姓名的人，生怕自己的名字受污染。對自己姓名的尊重，可以顯示出一個人對自己的責(zé)任感。這種責(zé)任感可以轉(zhuǎn)移為對他人和對社會的責(zé)任感。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然趨勢，是與現(xiàn)實社會日益密切的聯(lián)結(jié)?！耙豢ㄍā钡膶嵭袉⑹疚覀?，每個人的一切資訊，都可以憑借一張卡、一個數(shù)字來查獲。隨著實名制的實施，隨著互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)手段的進一步發(fā)展，我們不難想象，未來每個人的網(wǎng)絡(luò)賬號與他的身份證號碼及“一卡通”將聯(lián)為一體，網(wǎng)絡(luò)手段最充分地融入到我們的生活，成為人們生活空間的自然延伸。

按照現(xiàn)實社會的管理辦法管理網(wǎng)絡(luò)交易實名制確實是保證網(wǎng)絡(luò)交易等環(huán)節(jié)的不二法則?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)交易平臺已經(jīng)成為人們經(jīng)濟交易的重要方式之一。我相信，隨著實名制的實施，交易的安全性以及監(jiān)管、稅收等一系列問題都將得到有效地解決。

現(xiàn)在中國已有將近4億的網(wǎng)民。從政治和社會治理的角度看，假若這些網(wǎng)民都使用實名制的話，那將意味著人們借由網(wǎng)絡(luò)的社會交流成本——首先是信任成本，其次是時間和精力成本，將降低很多。人們的網(wǎng)絡(luò)互動會更和諧、更真實、更有效。由此，整個社會都可以節(jié)約大量的管理成本。在這樣的高效低成本的環(huán)境下進行網(wǎng)絡(luò)交易，于個人，于組織，于國家都是最好的選擇。