有待實(shí)證的前景

谷歌從2006年進(jìn)入中國(guó)以來前臺(tái)后臺(tái)的變化過程表明，谷歌在中國(guó)的路一定會(huì)越走越窄，雖然基于開放平臺(tái)的Android等服務(wù)可以免疫，但搜索業(yè)務(wù)必定被隔離。事實(shí)上，谷歌走還是不走，這并不算一個(gè)問題——無論出于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要還是市場(chǎng)份額的需要，谷歌都不可能離開中國(guó)。

圍繞谷歌生存的大批中國(guó)公司是近期最受困擾的群體。廣告主們忐忑不安，雖然谷歌后付費(fèi)的商業(yè)模式讓廣告主群體保持了穩(wěn)定，但今年第一季度的客戶增速顯著降低，許多代理商透露，新的廣告主不敢輕易在前途未卜的谷歌中國(guó)上投放廣告。一直依賴著谷歌云計(jì)算的企業(yè)主也諸多憂慮，Analytics等免費(fèi)軟件和存儲(chǔ)在谷歌云上的數(shù)據(jù)是否能繼續(xù)穩(wěn)定、安全地使用都不確定。

倒是緊盯谷歌中國(guó)30%市場(chǎng)的搜搜、搜狗和有道在加速跑，繼2005年雅虎搜索因種種原因淡出中國(guó)之后，這應(yīng)該是搜索引擎市場(chǎng)不多的趕超良機(jī)。

谷歌不久前曾在上海召開中國(guó)合作代理商溝通大會(huì)，就代理商利益將如何得到保護(hù)等議題展開了直接溝通，但其中的許多解釋沒有給出具體、前瞻性的內(nèi)容。當(dāng)然，溝通會(huì)議仍取得了效果，至少大部分代理商情緒開始穩(wěn)定。據(jù)了解，谷歌在中國(guó)共有26家代理商，北京、上海、廣州、深圳等地規(guī)模較大的代理商，平均擁有近200人的營(yíng)銷隊(duì)伍，大多成立于2005年和2006年，與谷歌保持著密切、穩(wěn)定的關(guān)系。在2007年之后，谷歌基本上就沒有擴(kuò)展更多的中國(guó)地區(qū)代理商，并陸續(xù)制定了嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，包括對(duì)代理商影響力、團(tuán)隊(duì)、客戶資源、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和資金實(shí)力等多方面進(jìn)行考核——除了服務(wù)能力，運(yùn)作資金實(shí)力也要確保至少達(dá)到兩三千萬元的規(guī)模。

谷歌和代理商的合同是一年一簽，若無重大問題，谷歌一般不會(huì)更改代理商。隨著谷歌在過去五年業(yè)務(wù)線的擴(kuò)展，谷歌代理商的收入也水漲船高。據(jù)2009年的不完全統(tǒng)計(jì)，谷歌較大的代理商平均一年收入過億，利潤(rùn)也高達(dá)數(shù)千萬元。由于代理業(yè)務(wù)的單一性，雙方利益的高度捆綁使得任何風(fēng)吹草動(dòng)都足以令人窒息。盡管事后許多代理商高姿態(tài)地表示，這場(chǎng)風(fēng)波對(duì)廣告業(yè)務(wù)沒有實(shí)質(zhì)影響，還是有人坦承調(diào)整業(yè)務(wù)是有風(fēng)險(xiǎn)的——盲目地采取行動(dòng)可能會(huì)付出重大代價(jià)。

另一方面，新增廣告客戶縮減，原有廣告主的點(diǎn)擊付費(fèi)模式同樣難以實(shí)質(zhì)性突破，因此，考慮到每家代理商的實(shí)力和地區(qū)的差異，業(yè)務(wù)減緩的程度有所不同，但目前每個(gè)月份的新增廣告客戶減緩總量已經(jīng)達(dá)到不容忽視的二到三成。來自百度搜索引擎營(yíng)銷部的內(nèi)部消息表明，一些原本是谷歌的廣告主正在悄悄改投百度。易觀國(guó)際數(shù)據(jù)進(jìn)一步顯示，按照谷歌中國(guó)2009年度的22.7億元收入水平推算，其業(yè)務(wù)減緩的損失在今年將達(dá)7.5億元。

此前，站在搜索引擎背后的谷歌一直是云計(jì)算的倡導(dǎo)者和領(lǐng)先者，其遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)了大量重要的企業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，它們將不可避免地重新審視和衡量云計(jì)算的安全性，并嘗試尋求替代品。例如，GA作為后臺(tái)分析軟件，一旦谷歌撤出中國(guó)，這些數(shù)據(jù)的安全性將肯定無法得到保證，而GA中國(guó)企業(yè)用戶已達(dá)10萬之眾。遺憾的是，百度目前對(duì)外的免費(fèi)產(chǎn)品暫時(shí)還不能滿足該領(lǐng)域的需求。另據(jù)媒體報(bào)道，網(wǎng)易也借機(jī)加速企業(yè)和個(gè)人郵箱的推廣工作，為的就是解決谷歌Gmail用戶可能存在的未來變更需求。

此外，阿里巴巴“中國(guó)供應(yīng)商”、敦煌網(wǎng)等外貿(mào)服務(wù)提供商、淘寶網(wǎng)旗下的阿里媽媽聯(lián)盟、億起發(fā)、成果網(wǎng)等聯(lián)盟廣告平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商也將不同程度受益于此。與此同時(shí)，奧美等廣告公司則開始尋找備用投放渠道，誰也不想輕易失去議價(jià)權(quán)。搜搜雖然在國(guó)內(nèi)尚不能與百度媲美，但借助騰訊的用戶群和推廣力，選擇搜搜也屬于備考手段之一，特別是針對(duì)快速消費(fèi)品行業(yè)推廣。

無疑，谷歌中國(guó)31.8%的市場(chǎng)規(guī)模將有部分流出搜索引擎市場(chǎng)，進(jìn)入到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。而原本雙雄爭(zhēng)霸的搜索市場(chǎng)，也遠(yuǎn)非某些意見所推斷的那樣完全定型——人人都還有機(jī)會(huì)。只是，有幸見證谷歌退出中國(guó)風(fēng)波的所有想?yún)⑴c搜索引擎其中的人，不要再犯幾年前雅虎淡出中國(guó)時(shí)同樣的錯(cuò)誤——那是國(guó)內(nèi)全行業(yè)的教訓(xùn)。