只要在互聯(lián)網(wǎng)的地界,“免費”似乎永遠能作為商戰(zhàn)的“一招鮮”,屢試不爽。
像被慣壞的孩子,網(wǎng)民習慣尋找免費的體驗,或者只肯為自己價值衡量后值得付出的一端添加砝碼,這就使網(wǎng)絡營銷變得可控性弱。對謀劃網(wǎng)絡經(jīng)濟的商家來說,在巨大的網(wǎng)絡背后,既有能帶給你大把鈔票的潛在客戶,又有明天就讓你全軍覆沒的潛伏對手,所以,商家的表現(xiàn)既不能諂媚過度,也不能閉關自守。
2009年toptennews評選出十大殺毒軟件,macfee、CA、諾盟都未能進入前十,反而Webroot Antivirus、G DATA AntiVirus等作為殺毒軟件界的新貴,紛紛首次在排行榜上亮相,殺毒軟件的江湖風生水起。
隨著信息安全愈來愈被重視,隨著用戶需求的不斷增加,相關互聯(lián)網(wǎng)應用的不斷豐富,涉及到銀行賬戶、虛擬財產(chǎn)安全等個人信息安全的應用越來越多,由于網(wǎng)絡監(jiān)管的瓶頸,病毒、木馬、釣魚網(wǎng)站等陷阱層出不窮,細分市場背后黑色產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展壯大給互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡安全問題帶來了巨大的挑戰(zhàn),殺毒軟件的市場也越來越大,越來越多的商家盯住這塊蛋糕,相比起口碑尚佳的老牌殺毒品牌,新的殺毒軟件品牌只有通過“零價格”戰(zhàn)略攻城掠地。360安全衛(wèi)士的免費口號的確喊得網(wǎng)民心中一片綠意盎然,微軟作為IT明星廠商,其壟斷和獨裁的某些問題還沒昭然,此舉高擎免費大旗進駐殺毒領域,顯然又讓人體會其后隱藏的雄心勃勃。
殺毒軟件與病毒制造者的博弈不由讓人想起警察和竊賊的關系。只要利益存在,總是有竊賊偷雞摸狗、營私舞弊,警察的維和執(zhí)法必不可缺。在網(wǎng)絡江湖里,捕快的生意總是越來越多。殺毒軟件能不能免費?就像警察可以為全社會提供安全保障,但是你要是家財萬貫,需要特別保護的時候,必須花錢雇傭價值不菲的專業(yè)保鏢,這也許就是未來殺毒軟件免費與收費兼容的模式吧?
記得一位信息安全專家曾經(jīng)說過:這個世界上沒有絕對的安全。從某種角度來講,人們對殺毒軟件也持有懷疑態(tài)度,正如你不會把自己的金銀財寶直接交給保鏢管理,而是仍然在雇傭保鏢的同時選擇把它們放在相對安全的位置。人們選擇使用哪種殺毒軟件其實受到很多因素的影響,真正能夠準確分析殺手特點、竊賊行為的也只有那些能付得起雇傭高價保鏢的企業(yè)用戶。而普通的家庭用戶不約而同只要有警察的保護,就可以安居樂業(yè)了。免費或許才是網(wǎng)絡經(jīng)濟的未來!
在沒有獲得特別服務之前享受免費應該是一種網(wǎng)絡時代合理的消費模式,如果你認為只要獲得一些東西就需要繳費的話,說明你已經(jīng)out了!
《免費——激進價格的未來》的作者克里斯.安德森認為在中國的大多數(shù)和美國正在走向前臺的新生代都與免費有超強的兼容性,而認為“沒有免費的午餐”的那一代已經(jīng)要被歷史淘汰了。套用中國的古話就是“三十年河東,三十年河西”。免費經(jīng)濟最迷人的悖論在于讓那些不收費的商家賺得盆滿缽滿。
免費對殺毒軟件來說不僅打開行業(yè)市場的大門,而且也是未來網(wǎng)絡經(jīng)濟的一種獨特分享模式。
有人曾評價騰訊的營銷模式和研發(fā)力量,只要騰訊公司做了就一定會比其他公司做得好。這樣說似乎有點夸大和片面,仔細想想,騰訊在網(wǎng)絡營銷上確有過人之處,QQ秀、裝飾空間、會員為主的社區(qū)類增值服務每個月可以為騰訊帶來3~4億人民幣的收入,而人們之前玩開心網(wǎng)、人人網(wǎng)的偷菜游戲,不到半年又都轉(zhuǎn)到QQ上偷菜了,究其根本,技術的突破疆界在互聯(lián)網(wǎng)時代易如反掌,而騰訊QQ俘獲了逼近10億用戶的心才是取勝之王道。
奇虎360安全衛(wèi)士真是掌握了這一道制勝法門,免費讓它的用戶數(shù)已經(jīng)超過了2億,大有后來居上的態(tài)勢。360公司董事長周鴻祎稱自己99%免費殺入殺毒軟件市場的行為是對商業(yè)模式的一種顛覆。一直以來殺毒軟件按使用時間付費的業(yè)務模式,瑞星、江民、金山等殺毒軟件廠商采用傳統(tǒng)盒裝產(chǎn)品和網(wǎng)上下載版本兩種業(yè)務模式,購買方式也有現(xiàn)金支付、網(wǎng)上支付、手機支付、殺毒點卡等多種。奇虎360安全衛(wèi)士的免費,降低了個人殺毒軟件的價格門檻,傳統(tǒng)賣軟件光盤的殺毒廠商不得不調(diào)整自己的營銷思路。
長江后浪推前浪,希望前浪不要死在沙灘上。