小“蜘蛛”的雄心

“速度是第一位的，必須用超常的思路來做”。

在很多平面媒體遭受新媒體沖擊、面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的當(dāng)下，一家服務(wù)于平面媒體的創(chuàng)業(yè)企業(yè)居然活得越來越好。主要從事網(wǎng)上報(bào)刊訂閱的蜘蛛網(wǎng)(運(yùn)營(yíng)公司為上海萬豐文化傳播有限公司)在2009年銷售碼洋超過1億元，并實(shí)現(xiàn)了盈利。

蜘蛛網(wǎng)創(chuàng)始人楊明秋之前擔(dān)任上市公司東方明珠的副總裁兼董事會(huì)秘書。2004年時(shí)，該公司曾計(jì)劃與澳大利亞的一家媒體集團(tuán)合資，運(yùn)作幾本平面媒體，但由于東方明珠的大股東上海文廣集團(tuán)正好換屆，此事便耽擱下來。不過，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，楊明秋卻發(fā)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)：“中國(guó)的發(fā)行渠道還不是很市場(chǎng)化，傳統(tǒng)的報(bào)刊發(fā)行方式不能很好地滿足讀者的需求。”

然而，在200s年蜘蛛網(wǎng)成立時(shí)，市場(chǎng)上已經(jīng)有包括瀏覽網(wǎng)等在內(nèi)的多家公司瞄準(zhǔn)了這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，靠幾十萬元天使投資起步的蜘蛛網(wǎng)毫無優(yōu)勢(shì)可言?！暗拇_遇到了不少困難，比如有些報(bào)刊社出于對(duì)新創(chuàng)業(yè)公司的不信任或者對(duì)新模式的不理解，拒絕合作?！?/p>

通過跟一家家報(bào)刊社去談，蜘蛛網(wǎng)用實(shí)際效果說服了越來越多的合作伙伴，到目前其代理的備類報(bào)刊總量已超過1萬家。之所以取得如此成績(jī)，楊明秋表示：“我們所有的工作就是整合社會(huì)上各種現(xiàn)有資源?！敝┲刖W(wǎng)得以借力突破了初創(chuàng)時(shí)期資源有限的困境。

整合報(bào)刊社等資源的同時(shí)，蜘蛛網(wǎng)也在整合不同的銷售渠道：除了在線訂閱外，蜘蛛網(wǎng)在線下有面向大客戶的直銷團(tuán)隊(duì)，還和華東五省一市的中國(guó)電信114號(hào)碼百事通合作，讓讀者可以通過語音呼叫的方式訂閱報(bào)刊，最近又與上海移動(dòng)12580服務(wù)平臺(tái)達(dá)成合作。市場(chǎng)上各種專業(yè)投遞隊(duì)伍也成為楊明秋整合的對(duì)象，這些投遞隊(duì)伍完成自己的配送任務(wù)后，也可以順帶做報(bào)刊征訂工作，既增加了他們的收入，又不增加多少工作負(fù)擔(dān)。

積累起用戶后，楊明秋又開始整合用戶的需求?！氨热缙髽I(yè)用戶，本身訂閱報(bào)刊有辦公的需求，也有員工福利需求，還有禮品的需求?！敝┲刖W(wǎng)據(jù)此設(shè)計(jì)出各種禮品套裝，還增加了比如電影和音樂劇的門票、電子閱讀器、化妝品、茶、紅酒等相關(guān)產(chǎn)品。

“通過整臺(tái)，我們獲得了很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可能某一點(diǎn)上不一定是最強(qiáng)的，但加在一起就變成最強(qiáng)的了?！睏蠲髑锉硎?，從最初的報(bào)刊訂閱出發(fā)，蜘蛛網(wǎng)在媒體服務(wù)方面形成了三塊業(yè)務(wù)：第一，仍是最核心的發(fā)行和銷售；其次，整合起來的渠道對(duì)于報(bào)刊社很有價(jià)值，可以向他們提供綜合服務(wù)，比如幫助某些專業(yè)性強(qiáng)而欠缺經(jīng)營(yíng)能力的媒體做廣告；另外，開始提供手機(jī)報(bào)服務(wù)，將這些報(bào)刊社的內(nèi)容進(jìn)行再一次傳播、售賣，目前蜘蛛網(wǎng)已是中國(guó)電信的合作供應(yīng)商。

楊明秋稱，蜘蛛網(wǎng)也會(huì)發(fā)行類似“網(wǎng)購(gòu)一卡通”的蜘蛛卡，具有儲(chǔ)值功能，可以在很多電子商務(wù)網(wǎng)站上使用：“我們還是想抓住中國(guó)人送禮的消費(fèi)習(xí)慣，可以更方便他們使用。”因?yàn)樗救司驮谫?gòu)買類似消費(fèi)卡時(shí)遇到過不便。

對(duì)于蜘蛛網(wǎng)如此多的發(fā)展可能性，楊明秋謹(jǐn)慎地表示：“報(bào)刊發(fā)行訂閱肯定是主營(yíng)業(yè)務(wù)，雖然利潤(rùn)率較薄，但只要有足夠的量，一樣能產(chǎn)生利潤(rùn)。”他目前最關(guān)注的事情是如何迅速提升團(tuán)隊(duì)的能力，因?yàn)閷?duì)于一家創(chuàng)新的中小民營(yíng)企業(yè)，“速度是第一位的，必須用超常的思路來做，管理能力就要跟得上”。他希望今年能取得2～3倍的成長(zhǎng)。