未來(lái)最大的挑戰(zhàn)并非在于市場(chǎng)有多差,不在于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有多惡劣,而是在于我們自身。
上市作為公司一個(gè)重要項(xiàng)目完成了,外面看似熱鬧,其實(shí)都是水到渠成的事情。就像在滬寧高速公路上開(kāi)車,開(kāi)了3個(gè)小時(shí),自然到了南京收費(fèi)口,是件很自然的事情,并不能說(shuō)明公司的優(yōu)秀,更不標(biāo)志著公司的成功。
對(duì)許多人來(lái)說(shuō),上市好像是種榮耀,是財(cái)富和榮譽(yù)。但對(duì)漢庭人來(lái)講,上市僅僅是一個(gè)里程碑,是張收費(fèi)口的門票。我們的擔(dān)子更重,責(zé)任更大。
首先是我們的客戶。我們要為客戶提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品和服務(wù),為他們省錢,給他們出門在外的生活帶來(lái)方便和溫馨。
其次是我們的員工。要為員工提供穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì),提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,甚至能給一部分人帶來(lái)創(chuàng)富的機(jī)會(huì)。讓我們的員工生活得快樂(lè)和富足。
當(dāng)然,還要給許許多多的個(gè)人投資者、機(jī)構(gòu)投資者帶來(lái)持續(xù)穩(wěn)定的回報(bào)。
盡到這些責(zé)任的根本是將企業(yè)做好,達(dá)到甚至超過(guò)市場(chǎng)對(duì)我們的預(yù)期;還要平衡好近期和遠(yuǎn)期的目標(biāo),不至于為了達(dá)到短期財(cái)務(wù)目標(biāo)而犧牲企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。
在上市的一片歡慶聲中,很容易讓人迷失,我們要時(shí)刻提防:
1以為上市就是公司成功的標(biāo)志,喪失了斗志和方向;
2小富即安,整天盯著股價(jià),盤算著自己能有多少財(cái)富,沒(méi)有了動(dòng)力;
3因?yàn)槌渥愕默F(xiàn)金,做出輕舉妄動(dòng)的投資;
4急于求成,忽視了最本質(zhì)、最重要的東西。
在路演過(guò)程中,經(jīng)常有投資者問(wèn)我們管理層:你們未來(lái)最大的挑戰(zhàn)是什么?我認(rèn)為:并非在于市場(chǎng)有多差,不在于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有多惡劣,而是在于我們自身:能否隨著規(guī)模的快速擴(kuò)張,保持組織的高效,保持價(jià)值觀和文化的一致。
這使我想起一段毛澤東語(yǔ)錄:
“因?yàn)閯倮h內(nèi)的驕傲情緒,以功臣自居的情緒,停頓起來(lái)不求進(jìn)步的情緒,貪圖享樂(lè)不愿再過(guò)艱苦生活的情緒,可能生長(zhǎng)。
奪取全國(guó)勝利,這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完了第一步。如果這一步也值得驕傲,那是比較渺小的,更值得驕傲的還在后頭。在過(guò)了幾十年之后來(lái)看中國(guó)人民民主革命的勝利,就會(huì)使人們感覺(jué)那好像只是一出長(zhǎng)劇的一個(gè)短小的序幕。劇是必須從序幕開(kāi)始的,但序幕還不是高潮。中國(guó)的革命是偉大的,但革命以后的路程更長(zhǎng),工作更偉大,更艱苦。這一點(diǎn)現(xiàn)在就必須向黨內(nèi)講明白,務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng),務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風(fēng)?!?/p>
共產(chǎn)黨人奪取政權(quán)后,在建立新中國(guó)的征程上,走了相當(dāng)長(zhǎng)的彎路。以史為鑒,我們?cè)谶~向“全球最優(yōu)秀酒店集團(tuán)”的歷程中,不是依靠權(quán)威人物,不是依賴天才,更不靠救世主,而是要依賴我們?nèi)w員工,依賴千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)漢庭的客人,還包括我們的生意伙伴,建立起全系統(tǒng)的漢庭文化價(jià)值體系,來(lái)保證我們目標(biāo)的達(dá)成。