商界要人們喜歡什么樣的相處方式?怎樣才能贏得他們的青睞?
如果你正在尋找與大老板們合作的機會,諳熟以下五個規(guī)則,你將能夠搶先對手,獲得肯定。
■把握好時間。每個人都知道應該比約定的時間早到,但是很多人尚不知道另一點:到得太早也并不好。假如你早到30分鐘,他可能會據此判斷你不是一個成功人士。
當然,提前一點非常必要,如果你遲到了,誰也幫不了你。但如果你去得太早,不要在接待處閑逛,而應該去別的地方轉轉,只要確保自己能夠準時到達約定地點就行。
一旦會面開始,記得要尊重對方的時間。假設你們約定的時間是10分鐘,那么600秒過去后,你應該離開或者就能否延長時間征詢對方意見。如果你正在回答對方的問題,最好告訴他雖然時間到了,但如果你能夠獲得多一點回答他疑問的時間,你將不甚感激。他會贊賞你言出必行的好品質,再多給你一點時間的可能性也很大。
■不干擾對方的決定。哪怕你在某個行業(yè)耕耘了數年,也并不意味著你知曉對方當時面臨哪些挑戰(zhàn)。別急著斷言你的解決方案能夠讓他的企業(yè)起死回生或者正好契合他的需要。也許你的產品或服務正合他的心意,但這需要他自己做出決定。
■陳述事實。當對方問及“你如何戰(zhàn)勝自己的競爭對手”這類問題時,也是他從你的答案中了解你的好機會。
如果你借機貶低自己的競爭對手,你的生意也就泡湯了。你可能并不了解你的競爭對手,或者你試圖掩蓋比競爭對手差的事實,無論如何,這都是不可取的。
他并非讓你損壞其他企業(yè)的聲譽,而是希望你充分了解自身及競爭對手的產品。比較令人滿意的答復是,從特定的細節(jié)中,列舉自己產品的優(yōu)越性。這些細節(jié)將向他傳遞一個信號:你是這方面的專家。在此之前,可能他對你并不了解,但溝通之后,他可能會派相關人員了解你的產品。
■勤做筆記。在中國有一句古話:“好記性不如爛筆頭”。除非你有一目十行且過目不忘的記憶力,否則你應該準備一個筆記本,記下對方給你的有價值的信息或中肯的建議。不要讓他們一再重復人名、地名或者數據,而應該迅速寫下來。
做筆記也是尊重對方的表現。這同時也預示著,他只需告訴你一遍就行。
■尊重對方。千萬不要讓對方記下你所說的內容,這是一個反面教材。當你做完陳述時,給對方留下一份有條理且準確無誤的總結性文件。
在我從商的40年中,大約僅有10%的銷售人員完全遵守了上述五個準則,這意味著只有極少數人能夠給大老板們留下深刻的好印象。你是其中之一嗎?