湖南高校多媒體教學情況調查報告

［摘 要］采用問卷和實地調查的方式，對湖南高校多媒體教學進行了專題調查。結果表明：多媒體教學已基本普及，教師的應用水平不斷提高，多媒體設施已然現(xiàn)代化，資源建設初見成效，教學管理制度逐步建立，現(xiàn)代教育技術隊伍業(yè)已形成。但存在多媒體教學設施滿足不了實際需求，多媒體教學水平、教學資源、教學管理亟待加強，院校之間多媒體教學發(fā)展水平不平衡等問題。建議把多媒體教學擺在更加重要的位置；正確定位、健全機構、統(tǒng)籌管理，保障多媒體教學有序運行；增加投入，全面提升多媒體教學的裝備水平；健全制度，促進多媒體教學邁上新臺階；加強教學資源建設，建立共享機制；加強培訓，提升教師多媒體教學的水平。

［關鍵詞］多媒體； 教學；高等學校；調查

［中圖分類號］G642［文獻標識碼］Ａ

［文章編號］1672-0717（２０10）０6-0031-05

高校多媒體教學工作的開展情況，日益受到教育行政部門和高校領導的關注［1］。2009年10月下旬，受湖南省教育廳高教處委托，湖南省教育科學研究院高教研究所、部分高校教務處和教育技術專家，分三個組對10個市州19所高校的多媒體教學情況進行了調查；向30所高校發(fā)放了問卷，回收有效問卷2 026份（其中教師問卷587份、學生問卷1 439份）；并召開座談會19次，聽取主管副校長、教務處、教育技術中心和一線教師的意見；現(xiàn)場聽課48節(jié)，實地查看了19所高校的多媒體教學現(xiàn)場和部分網絡教學平臺。通過調查，調查組掌握了大量第一手材料，對湖南省高校多媒體教學的開展情況有了比較詳細的了解。

一、多媒體教學取得了顯著成績

自上世紀末開始，湖南高校將多媒體技術大量應用于教學之中。經過十余年的發(fā)展，其教學領域發(fā)生了極其深刻的變化，取得了可喜成績：

1.多媒體教學基本普及。據(jù)調查，在學生所學課程中，所有課程都使用多媒體教學的占23.8%，大部分課程使用的占61.7%，從不使用的只占0.5%（見表1）。并且，95.2%的教師對多媒體教學持贊同態(tài)度，反對的只占0.3%。

同時，師生們普遍認為，在高等教育大眾化過程中，多媒體教學對于緩解教師、教室資源不足發(fā)揮了重要作用，對提高教學質量和教學效率功不可沒（見表2）。

2.教師應用多媒體的水平不斷提高，涌現(xiàn)了一批多媒體教學能手。問卷調查顯示，80.2%的教師用自制課件進行教學（見表3）。了解、掌握和精通計算機基礎知識及應用操作、多媒體教室使用的教師占89.4%，未掌握的只占0.9%。了解、掌握和精通信息技術與課程理論進行教學改革與創(chuàng)新的教師占89.4%，上課時經常使用多媒體教學的教師占76.1%，沒有使用的只占7%(見表4)。調查顯示，多媒體課件不但用于課堂演示，還用于課后復習和課程自學，這是傳統(tǒng)教案無法比擬的優(yōu)勢。

調查組通過聽課發(fā)現(xiàn)，大部分工科教師在教學中能結合圖片和視頻較好地運用多媒體進行講解，既保持了傳統(tǒng)教學的優(yōu)點，又增加了教學的信息量，教學效率大大提高(見表5)。近年來，湖南還涌現(xiàn)了一批多媒體教學能手，多次獲得全國多媒體大賽的大獎。

3.多媒體教學設施呈現(xiàn)現(xiàn)代化，部分學校達到較高水平。調查發(fā)現(xiàn)，一般本科院校多媒體教室平均為155間，占教室總數(shù)的51%，多媒體教室座位數(shù)平均為112人。新升格本科院校中，多媒體教室平均為80.7間，多媒體教室座位數(shù)平均為125人。高職高專院校多媒體教室平均為76間，有部分高職高專院校已接近本科院校水平。大部分高校多媒體教室由投影機、計算機、屏幕、音響組成，部分醫(yī)學類和高職高專類學校有多媒體演示教室，有的還有功能齊全的多媒體錄播教室。

4.以精品課程建設為重點，多媒體教學資源建設初見成效。隨著國家、省、學校三級精品課程建設的實施，湖南高校連年投入大量資金，購買或建設了網絡教學平臺、教學資源庫、課程信息中心，建設了數(shù)量眾多的網絡課程。而對學生的問卷調查顯示，教師已經將多種教學素材用于了課件制作之中，包括文字、圖片、動畫、聲音和視頻，等等。

5.多媒體教學管理制度逐步建立，專業(yè)化的現(xiàn)代教育技術隊伍初步形成。從機構設置與歸屬上看，所調查的學校中，多媒體教學隊伍可歸為四大類型：一是作為教務處下屬機構（有5所學校，占所調研學校的21.7%），主要進行多媒體教室的管理與維護。二是包含網絡中心的現(xiàn)代教育技術中心（有11所學校，占47.8%）。三是負責多媒體教學的現(xiàn)代教育技術中心。四是未設立專門機構（占所調研學校的比例為26%）。

同時，調研發(fā)現(xiàn)，很多學校加強和規(guī)范了多媒體教學等管理制度建設。不少學校制定了《多媒體課件制作要求與評審驗收標準》、《多媒體課件編制規(guī)范》等文件。此外，競賽和激勵機制也正在形成。湖南省教育科學研究院高教所從2001年開始，每年都舉行全省性的多媒體教育軟件大賽。大部分學校一年或者兩年舉行一次多媒體課件制作大賽。湖南工程學院還將優(yōu)秀課件納入優(yōu)秀教材的評選，并給予獎勵。

二、存在的困難和問題

1.多媒體教學水平亟待提高。首先，師生們普遍反映，一些教師的教學觀念存在偏差：要么盲目崇拜多媒體教學，濫用多媒體技術，導致教學效果還不如傳統(tǒng)課堂的教學質量高；要么否定或排斥多媒體技術，既不學習、也不使用多媒體教學。問卷調查顯示，7%的教師從不使用多媒體進行教學，1.4%的教師不會制作課件，35.6%的教師從來沒有參加過多媒體及教育培訓（見表6）。而且，教師自制課件選用的主要工具比較簡單（見表7）。

其次，教師的多媒體技術應用能力還不強。調查顯示，1.9%的教師按課件內容講讀；6.3%的教師無板書，只講解課件內容；8.9%的教師坐著用多媒體講課，效果不好；只有18.7%的教師采用以學生為主體的教學方式授課（見表8）。12.8%的教師認為運用多媒體技術后影響了交流（見表9）。同時，遇到停電或機器故障之后，6.9%的教師便無法繼續(xù)上課，10.7%的教師只能以組織學生自習與討論的形式應付。此外，許多教師反映，多媒體運用不當影響教學質量。如問卷調查顯示，多媒體教學信息量過大，學生跟不上講課速度，來不及做筆記，課堂教學質量下降（見表10）。且有相當比例的學生認為，因多媒體教學信息量太大，他們不能完全消化和接受所學知識（見表11）。第三，部分教師的責任心不強，影響了多媒體教學的實際效果。調查顯示，39.5%的學生認為，教師用教材或講義直接投影，課件無特色；23.3%的學生認為，教師以教材目錄代替課件內容，課件無實際內容（見表12）；14.2%的學生認為，教師不注意學生的反應，大部分時間只顧演示課件，講課的實際效果較差。

2.多媒體教學設施滿足不了教學要求。目前，大多數(shù)高校的多媒體教學設施不能滿足實際需求，主要表現(xiàn)在：第一，多媒體教室數(shù)量不足。由于經費投入有限，只能優(yōu)先裝備大教室和公共課教室，全省高校還有一半教室不能進行多媒體教學，許多學校出現(xiàn)教師上課“搶用”多媒體教室現(xiàn)象。

第二，多媒體教室設施不完善。多媒體教室的大小、光線調節(jié)、音響效果、屏幕位置、控制臺布置等都會影響教學效果。有的學校教室面積太大，音響效果差，室內光線過亮或過暗，設備擺放不合理，影響了教學效果。40.2%的多媒體教室沒有聯(lián)網（見表13），17.4%的聯(lián)網教室網絡不穩(wěn)定，只偶爾才能連通，嚴重影響了教師教學內容的拓展。

第三，大部分學校的多媒體教學設施在建成后，因維護成本高，缺乏后期經費投入，不能正常更新硬件設施，設備老化、故障頻發(fā)等現(xiàn)象普遍存在。24.4%的教師認為，學校沒有網絡平臺和學生進行交流并開展輔助教學的條件。也有個別學校片面追求高檔次，購買了昂貴的設備，卻沒有加強相應配套設施特別是軟件方面的建設，從而導致設備閑置或損壞。

3.多媒體教學資源匱乏，共享困難。教師們普遍反映，各校教學資源庫建設處于起步階段，可利用的教學資源匱乏，低水平重復開發(fā)資源的現(xiàn)象比較嚴重，大部分學校的精品課程建成后利用率低，教學資源庫共享困難，學校普遍缺乏教學資源開發(fā)的專業(yè)人才和技術。調查顯示，缺少相應的教學軟件是影響多媒體教學的主要原因。

4.多媒體教學管理亟待加強。多媒體教學管理牽涉面廣，涉及教務、設備、師資、人事和財務等多個職能部門。目前大部分高校對多媒體教學缺乏統(tǒng)籌管理，部門之間職責不清，“多頭管理”現(xiàn)象普遍存在，管理效率不高。從規(guī)章制度來看，各校均涉及到了多媒體教室的管理、精品課程的管理以及多媒體教學評估方案等，但是還不足以遏制多媒體教學不負責任現(xiàn)象的出現(xiàn)，不足以解決設備投入與維護問題，不足以解決教師的現(xiàn)代教育技術培訓和教學資源庫建設問題。此外，多媒體教學管理人員自身業(yè)務素質良莠不齊也是一個突出問題，導致難以提供高水平的服務和培訓，部分學校的教育技術機構管理人員主要工作甚至只是“開門”或“關門”。

5.學校之間、教師之間發(fā)展極不平衡。學校之間多媒體教室數(shù)、座位數(shù)、裝備水平、管理水平很不平衡。教師之間應用多媒體技術的水平也相差懸殊，導致實際教學效果參差不齊。

上述制約多媒體技術在教學中應用效果的困難和問題，引起了一些高校領導的高度重視。對此，不少學校采取相應的舉措，如2009年上半年，湖南商學院對多媒體教學進行了專題調研，下半年又召開了全院多媒體教學交流研討會，并對多媒體教學申請、教學課件、教學過程等進行了規(guī)范，確保多媒體教學的健康發(fā)展。

三、加強和改進多媒體教學的對策建議

1.把多媒體教學擺在更加重要的位置。教育部副部長陳小婭指出：“教育信息化是進行教育發(fā)展的趨勢和潮流，以信息化帶動現(xiàn)代化，實現(xiàn)教育的持續(xù)發(fā)展和跨越式發(fā)展，是我國教育發(fā)展的戰(zhàn)略選擇?！备鞲咝Ｓ斜匾M一步明確多媒體教學工作的目標、任務、工作思路和重要措施，加大工作力度，提高教師制作和使用多媒體授課的能力。必修課使用多媒體授課的課時比例應逐步達到70%以上，省級重點建設課程都要使用多媒體技術，并遴選一批優(yōu)質課程上網，實現(xiàn)網絡課程資源共享。

2.正確定位，健全機構，統(tǒng)籌管理，保障多媒體教學有序運行。要確立多媒體作為教學輔助手段的正確位置，不斷研究新情況，解決新問題。一是明確高等學校教育技術管理機構的名稱、地位、人員、職能范圍以及與其他職能部門的關系。教育技術中心主任應有高級職稱，中心人員一般應按在校生的一定比例配置。二是建立一套有效的管理制度。重點遏制“多頭管理”“低效管理”甚至是“無管理”的狀態(tài)，解決低劣多媒體教學進課堂、多媒體教學設備運行不正常，以及對優(yōu)質多媒體教學激勵不力等問題；而且要將教師的多媒體教學水平納入對教師的評價。

3.增加投入，全面提升多媒體教學的裝備水平。多媒體教學不僅設備眾多，而且結構復雜，還要與其他網絡連接。因此，必須加大投入，解決多媒體教室數(shù)量不足、設備不好和維護不力等突出問題，保證設備夠用，方便師生課內課外學習。要加強多媒體教學硬件建設的標準化、網管化、人性化、現(xiàn)代化，防止配置不當造成浪費。要加強多媒體教學系統(tǒng)的維護，保證網絡及信息系統(tǒng)暢通［2］。

4.健全制度，促進多媒體教學邁上新臺階。各高校應加強多媒體教學工作的研討，營造氛圍，凝聚共識，交流經驗［3］。應將多媒體教學納入教育質量工程進行建設，制定《多媒體教室建設規(guī)范》、《多媒體教學評價標準》、《多媒體教學管理機構建設基本要求》、《多媒體教學資源建設與使用管理辦法》、《多媒體課件制作要求》等規(guī)章制度，引導多媒體教學管理的規(guī)范化，促進多媒體教學的健康發(fā)展。

5.揚長避短，提升教師多媒體教學的水平。要用高等教育新思想、新理論、新技術武裝一線教師。培訓可采取分級管理的方式：省教育廳組織對各高校骨干教師以及教育技術工作人員的培訓，各高校組織他們對一線教師和其他技術人員進行全員培訓［4］。要幫助教師樹立正確的教學觀，了解多媒體教學的特點，強化訓練信息技術素質。內容應涉及教學理論、計算機基礎知識、網絡教學、多媒體技術、課件開發(fā)、教學設計、信息技術用于課程教學的理論和方法、課程與信息技術的整合等方面。對教育技術人員培訓，應重點提高他們的教育技術學、多媒體計算機技術、網絡技術的理論基礎和設備維護等知識和技能。

6.加強多媒體教學資源建設，建立資源共享機制。各高等學校應加強多媒體教學資源庫建設［5］。在適當?shù)臅r候，教育廳可委托立項，建設標準的、共享的、開放的省級教學資源庫與優(yōu)秀教師示范平臺。

［參考文獻］

［１］ 趙國棟，黃永中.關于中國高等教育信息化發(fā)展狀況的調查與分析［J］. 中國遠程教育，2005(8)/上:43-48.

［2］ 金燕.多媒體教學課件質量與教學效果的因素探析［J］. 電化教育研究，2007(5):66-68.

［3］ 鄭旭瀚，何明珂. 高校多媒體教學實證研究［J］.中國大學教學， 2008（11）:25-27.

［4］ 朱作賓，金濤，周鼎義. 高校多媒體教學現(xiàn)狀和對策——以寧波大學為例［J］.寧波大學學報，2007(6):105-107.

［5］ 劉筱筠，劉青，楊麗梅，等.多媒體輔助教學效果調查問卷分析及教學策略研究［J］. 高等教育與學術研究，2007(5):114-119.

(責任編輯 黃建新)

A Report on the Current Situation of Multimedia Teaching of Higher

Education Institutions in Hunan

OUYANG He， XIE Jian-hong， YANG Ping-zhan， LI Jian-yue， DENG Shao-hong

(1. Hunan Institution of Education， Changsha， Hunan 410005，China;

2. Hunan Normal University， Changsha， Hunan 410083，China;

3. Nanhua University， Hengyang， Hunan 421001，China;

4. Changsha University of Science Technology， Changsha， Hunan 410004，China)

Abstract:

A special survey was done on the issue of multimedia teaching in Hunan universities through questionnaire and field study. It indicates that the multimedia teaching has already been popularized in the universities， multimedia facilities been preliminary modernized， multimedia resources construction have given initial results， management institution has been set up gradually， modern educational technology team has been formed， and teachers’ teaching level has been improved constantly. There exist some problems: (1) multimedia facilities could not meet the practical requirements of teaching; (2) the teaching level， resources and management should be strengthened; (3) the development level among universities is obviously unbalanced. We suggest that those universities should pay more attention on multimedia teaching， orientate correctly， perfect the institutional system， manage with over-all planning to assure the multimedia teaching; increase investment to improve the multimedia facilities; perfect the system and strengthen the teaching resources construction and set up a sharing mechanism; and train teachers to improve their skills.

Key words: multimedia; teaching; higher education institution; investigation