移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新猜想之一:充滿懸念的2010

延續(xù)2009年的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大猜想”系列，我們從對(duì)新生活的暢想轉(zhuǎn)向當(dāng)下的進(jìn)程，關(guān)注這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的每一個(gè)角色、每一場(chǎng)博弈，以及每一個(gè)進(jìn)步。

歲末年初，正是各類數(shù)據(jù)和報(bào)告紛紛出爐之時(shí)。作為新興產(chǎn)業(yè)代表之一的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在為人們承諾了種種激動(dòng)人心的愿景后，其發(fā)展究竟如何?

關(guān)鍵之年

“我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十分迅猛?！?009年12月8日，在第三屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研討會(huì)上，工信部副部長(zhǎng)奚國(guó)華稱：截至去年9月，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)到1.92億，比2008年增長(zhǎng)了62.7％；手機(jī)在線聊天、手機(jī)視頻等得到廣泛應(yīng)用；移動(dòng)支付等新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展模式不斷涌現(xiàn)。

不久前艾瑞咨詢分析師劉亮發(fā)布報(bào)告，2009年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到147.8億，同比增長(zhǎng)25.8％；2009年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模將達(dá)到1.96億，同比增長(zhǎng)66.7％。這些數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)處于高成長(zhǎng)期的產(chǎn)業(yè)。

從2009年1月20日到12月5日，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》在“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大猜想”系列專題中，對(duì)這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了連續(xù)22期特別報(bào)道，從手機(jī)銀行到移動(dòng)辦公，從移動(dòng)搜索到手機(jī)博客，從智能終端到無(wú)線城市，對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)可能改變的各領(lǐng)域進(jìn)行展望和分析，并以“世界是流動(dòng)的”作為這個(gè)新時(shí)代的總結(jié)。

一年過去了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在縱深的過程中，衍生更多懸念和猜想。比起概念初興時(shí)那些充滿未來(lái)感的暢想，這些新的問號(hào)更關(guān)注產(chǎn)業(yè)本身的進(jìn)程以及對(duì)利益格局的改變——最初的激動(dòng)過去后，該捋起袖子讓概念落地了。畢竟，2010年，對(duì)于中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將是一個(gè)關(guān)鍵年。當(dāng)三大運(yùn)營(yíng)商為3G投了1609億元時(shí)，當(dāng)眾多IT和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擠到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門口時(shí)，當(dāng)無(wú)數(shù)中小CP和SP在寒風(fēng)中等待春風(fēng)時(shí)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)也到了必須證明夢(mèng)想的時(shí)候了。

正如讀完了一本懸疑小說(shuō)的書評(píng)，現(xiàn)在進(jìn)入真正的推理分析時(shí)間。未來(lái)誰(shuí)受益誰(shuí)受損?各方力量誰(shuí)主沉浮?

體驗(yàn)王道下的猜想

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶快速增長(zhǎng)主要取決于兩方面因素，”艾瑞劉亮分析道，“一方面，電信運(yùn)營(yíng)商大幅下調(diào)手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)和實(shí)施積極市場(chǎng)營(yíng)銷策略，增強(qiáng)了用戶手機(jī)上網(wǎng)的意愿，提高了手機(jī)上網(wǎng)用戶的活躍度和使用黏性；另一方面，手機(jī)應(yīng)用服務(wù)快速發(fā)展更好地滿足用戶多元化和個(gè)性化服務(wù)需求，很大程度上提升了用戶體驗(yàn)?！?/p>

如何讓用戶黏上自己的服務(wù)，對(duì)于已經(jīng)投入巨大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，正是2010年的主要命題。而制造這種吸引力的關(guān)鍵則是用戶體驗(yàn)。圍繞這一復(fù)雜而籠統(tǒng)的關(guān)鍵詞，則衍生出種種猜想。

WLAN與WiMax陣營(yíng)的命運(yùn)

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將推動(dòng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)向?qū)拵У统杀镜姆较虬l(fā)展，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)?！敝袊?guó)移動(dòng)副總裁沙躍家認(rèn)為。而在寬帶、低成本方面，WiMax和WLAN分別有著自己的優(yōu)勢(shì)，其命運(yùn)是否會(huì)迎來(lái)新機(jī)，值得關(guān)注。

Pyramid Research的最新報(bào)告顯示，盡管未來(lái)五年長(zhǎng)期演進(jìn)技術(shù)(LTE)必然會(huì)主導(dǎo)4G網(wǎng)絡(luò)部署，但對(duì)某些市場(chǎng)和應(yīng)用而言，WiMax仍會(huì)作為一個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)方案繼續(xù)得到蓬勃發(fā)展。

在WLAN方面，盡管中國(guó)電信很早就提出的“CDMA+Wi-Fi”戰(zhàn)略實(shí)施得并不順利，但電信運(yùn)營(yíng)商利用3G和WLAN技術(shù)混合組網(wǎng)的消息還是屢見報(bào)端。在去年的TD聯(lián)合研發(fā)終端新品發(fā)布會(huì)上，人們還看到眾多品牌的TD定制手機(jī)都支持國(guó)產(chǎn)WLAN標(biāo)準(zhǔn)WAPI。因?yàn)槭聦?shí)上，運(yùn)營(yíng)商對(duì)WLAN的熱衷不僅是因?yàn)槠涑杀据^3G網(wǎng)絡(luò)更低，更重要的是通過熱點(diǎn)來(lái)保證用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)的連續(xù)性。

三網(wǎng)融合之后的廣電

三網(wǎng)融合也許是實(shí)現(xiàn)寬帶低成本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的另一種途徑。1月13日，溫家寶主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合，2010年至2012年重點(diǎn)開展廣電和電信業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入試點(diǎn)，探索形成保障三網(wǎng)融合規(guī)范有序開展的政策體系和體制機(jī)制。In-stat預(yù)計(jì)，中廣傳播運(yùn)營(yíng)的CMMB在2010年底將擁有超過1200萬(wàn)用戶，南非世界杯無(wú)疑是一個(gè)催化劑。廣電作為中國(guó)未來(lái)可能的第四大電信運(yùn)營(yíng)商，能否抓住機(jī)會(huì)帶給中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶良好的體驗(yàn)?

終端廠商的消費(fèi)市場(chǎng)冒險(xiǎn)

“推動(dòng)下一波智能手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力將是操作系統(tǒng)和芯片平臺(tái)解決方案帶來(lái)的進(jìn)入門檻降低。”仿佛為了證明In-stat的預(yù)測(cè)，國(guó)際手機(jī)芯片龍頭企業(yè)高通在1月6日推出了新的手機(jī)操作平臺(tái)Brew MP。據(jù)高通稱，Brew MP能推動(dòng)新興市場(chǎng)低成本智能手機(jī)的普及，助力運(yùn)營(yíng)商和開發(fā)商推出差異化的服務(wù)。但伴隨門檻的降低和差異化手機(jī)的誕生，終端廠商將面對(duì)一個(gè)需求五花八門、競(jìng)爭(zhēng)四面八方的消費(fèi)市場(chǎng)。它們能否離開運(yùn)營(yíng)商定制和高額補(bǔ)貼的拐杖，在消費(fèi)市場(chǎng)上摸索出自己的門路?看起來(lái)這將是一場(chǎng)新的冒險(xiǎn)，尤其是對(duì)那些曾經(jīng)離最終消費(fèi)者較遠(yuǎn)的設(shè)備廠商。

渠道商應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)

當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端變得五花八門時(shí)，渠道商也將面對(duì)挑戰(zhàn)。這已經(jīng)不是一個(gè)只考慮如何把柜臺(tái)里的手機(jī)賣出去的年代，對(duì)于消費(fèi)者和電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，都需要一個(gè)更專業(yè)的終端銷售團(tuán)隊(duì)。他們懂得因人而異和量身推薦，并能有針對(duì)性地介紹各種增值業(yè)務(wù)，以及實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用的優(yōu)化組合。正如MySpace CEO德沃爾夫所說(shuō)： “每當(dāng)新款手機(jī)面世，你就不得不考慮推出何種程序?！鼻郎贪缪莸慕巧駛鞯朗?、科普工作者或咨詢顧問。

應(yīng)用商店，誰(shuí)是主宰

當(dāng)人們用iPhone吹頭發(fā)和遙控直升機(jī)時(shí)，揭示了iPhone最有魅力的地方在于有著十萬(wàn)應(yīng)用程序的在線商店。你能在里面找到幾乎各種你能想得到的應(yīng)用程序，然后花上一點(diǎn)錢買下來(lái)。對(duì)于眾口難調(diào)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶來(lái)說(shuō)，這種各取所需的模式能很好滿足其用戶體驗(yàn)。如今，除了諾基亞、中移動(dòng)以外，聯(lián)想也要打造自己的應(yīng)用商店了。據(jù)聯(lián)想集團(tuán)CTO賀志強(qiáng)透露，聯(lián)想擬在今年5月正式對(duì)外推出“聯(lián)想應(yīng)用商城”。2010年的在線應(yīng)用商店，誰(shuí)是主宰?是否還會(huì)迎來(lái)新競(jìng)爭(zhēng)者?

中小SP、CP的生存

萬(wàn)蝶網(wǎng)的關(guān)閉和復(fù)生，可以說(shuō)是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中小SP、CP生存狀況的一個(gè)縮影。商業(yè)模式的不明和產(chǎn)業(yè)政策的不確定性，以及來(lái)自巨頭們的擠壓，讓它們的生存空間變得狹小。是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上再造騰訊、百度、阿里巴巴那樣的淘金傳奇，還是再次遭遇全面清查事件，抑或是黯然關(guān)閉或被收購(gòu)，這個(gè)問題背后有著太多值得深思之處。

那些新貴們

盡管很多人不指望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)大小通吃的“殺手級(jí)應(yīng)用”，但手機(jī)支付、手機(jī)游戲、手機(jī)電視、手機(jī)動(dòng)漫、手機(jī)社區(qū)等業(yè)務(wù)還是被普遍看好。這些領(lǐng)域的企業(yè)能否成為這一年的贏者和資本市場(chǎng)的新貴?同樣興起的還有伴隨著物聯(lián)網(wǎng)概念大熱的智能卡產(chǎn)業(yè)。中國(guó)智能卡產(chǎn)業(yè)能否在來(lái)自國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)壓力下成長(zhǎng)和崛起?

消費(fèi)者的覺醒

當(dāng)終端、應(yīng)用都可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者定制化時(shí)，當(dāng)面對(duì)成千上萬(wàn)的選項(xiàng)可以用腳投票時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)產(chǎn)業(yè)也將擁有越來(lái)越深的影響力。覺醒的消費(fèi)者無(wú)疑將為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)更多懸念和期待。