大型銀行:
“不是每家大銀行都很好,但他們的資源多,能夠提供很好的優(yōu)惠。我曾和小銀行打過交道,每次遇到境外交易都必須再通過摩根大通。最后我決定跳開中間的小銀行,直接去摩根大通開戶。我喜歡摩根大通,因為我覺得他們在努力爭取中小型企業(yè)。會有專門的這小企業(yè)顧問小組咨詢你想要什么樣的優(yōu)惠和服務,配合調查會有酬金。我的客戶經理非常認真負責。盡管人們都說小銀行的服務更周到,但至少我知道有一家大銀行也不差?!?/p>
——德州奧斯汀HMRiskGroup公司總裁阿什利·亨特(AshleyHunter)。
社區(qū)銀行:
“前幾年我需要買棟新的辦公樓,常跟我們有財務往來的大銀行業(yè)務代理許諾會幫我介紹生意,四年過去了,他一筆生意都沒給過我們。反倒是我們平時根本沒有往來的一些小型社區(qū)銀行每周都有工作給我們做。還有,那些大型銀行換業(yè)務代理的速度太頻繁,他們根本沒有培養(yǎng)傳統(tǒng)的‘我了解我的客戶經理’的習慣。我的個人業(yè)務是在一家小銀行,有一筆五年期的商業(yè)貸款就要到期,我們正在尋找其他合適的銀行繼續(xù)貸款?,F在我們的選擇范圍集中在小型銀行。他們的發(fā)展步伐比較慢,但這種速度是有意控制的。因為這樣他們才會有更多精力盡心為你打理資產?!?/p>
——密歇根州Office Installations公司CEO托馬斯·丹內斯(Thomas Doneth)”