人們還在期待3G的殺手級(jí)應(yīng)用時(shí),基于3G的企業(yè)服務(wù)已經(jīng)從另外一個(gè)山頭包 抄過(guò)來(lái)。
2009年1月7日,工業(yè)和信息化部給中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放了3G牌照,啟動(dòng)了手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)異常熱鬧的一年。戈壁合伙人有限公司(下稱(chēng)“戈壁”)合伙人徐晨對(duì)這個(gè)行業(yè)的看法卻有些“悲觀”,他認(rèn)為2009年的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)就是很多潛在的競(jìng)爭(zhēng)公司在一個(gè)沒(méi)有真正成熟的市場(chǎng)里硬撐。
但徐晨絲毫沒(méi)有減少對(duì)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注。他現(xiàn)在看的應(yīng)用方向比如閱讀、手機(jī)上的社區(qū),除了這些個(gè)人用戶(hù)的應(yīng)用,同時(shí)看的比較多的還是商務(wù)應(yīng)用,包括Pushmail、手機(jī)安全,手機(jī)上企業(yè)的CRM管理。“為企 業(yè)提供手機(jī)上的服務(wù),機(jī)會(huì)可能會(huì)更大一些?!毙斐空f(shuō)。因?yàn)橹袊?guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之前主要抓的是個(gè)人用戶(hù),以?shī)蕵?lè)為主、以消費(fèi)者為主。2009年年初發(fā)牌以后,中國(guó)電信也進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng),肯定會(huì)把服務(wù)慢慢擴(kuò)大到企業(yè),同時(shí)中國(guó)移動(dòng)面臨這個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng),更加會(huì)把企業(yè)放到重要的地位,因?yàn)槠髽I(yè)服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)比較弱的一環(huán)。
事實(shí)上,中國(guó)電信準(zhǔn)備引進(jìn)黑莓,雙方正在洽談之中,黑莓在中國(guó)的客戶(hù)主要分為兩類(lèi),一類(lèi)是進(jìn)入中國(guó)的外企,還有一類(lèi)是中國(guó)大型企業(yè)??梢钥闯鲋袊?guó)電信在無(wú)線領(lǐng)域爭(zhēng)取企業(yè)客戶(hù)的決心。另一方面,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)展開(kāi)了基于手機(jī)的中小企業(yè)信息化服務(wù)。聯(lián)通開(kāi)始“轉(zhuǎn)型”,通過(guò)“沃”商務(wù)全業(yè)務(wù)服務(wù),提供“一攬子”企業(yè)信息化綜合解決方案以及“一站式”的通信服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在深入研究的基礎(chǔ)上,開(kāi)始為中小企業(yè)打造了ADC(Application Data Center)服務(wù)模式。ADC服務(wù)基于完善的、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的后臺(tái)支撐,可以為不具備傳統(tǒng)OA、郵件、ERP和MIS等信息化系統(tǒng)的客戶(hù)提供的基于移動(dòng)終端的,托管式的信息化應(yīng)用服務(wù)。
同時(shí),為中小企業(yè)提供信息化服務(wù),三家運(yùn)營(yíng)商必然會(huì)聚合眾多商業(yè)應(yīng)用硬件、軟件和服務(wù)提供商,對(duì)于這些無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),在企業(yè)服務(wù)上會(huì)得到比較平等的待遇,雖然總體來(lái)說(shuō)難度還是很大。因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)還是處在統(tǒng)治的地位,在這個(gè)時(shí)期做個(gè)人服務(wù),不上中國(guó)移動(dòng)的平臺(tái),只上中國(guó)聯(lián)通或者說(shuō)中國(guó)電信的平臺(tái),用戶(hù)量不夠大,而提供企業(yè)服務(wù),三家運(yùn)營(yíng)商的起點(diǎn)都差不多,對(duì)于某一家提供無(wú)線服務(wù)的公司來(lái)說(shuō),談判的能力可以更高一點(diǎn)。之前,中科聚盟、用友、新網(wǎng)互聯(lián)等一批企業(yè)已經(jīng)活躍在這一領(lǐng)域,分別推出了“手機(jī)行業(yè)門(mén)戶(hù)”、“移動(dòng)商街”,“3G商圈”等為提高中小企業(yè)信息化建設(shè)的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用。