學(xué)校社會工作在青少年心理健康教育中的介入

社會的急劇變遷，經(jīng)濟(jì)的快速增長與多元文化價值的選擇，青少年的成長承受著來自各方面的壓力，心理問題也隨之呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的心理健康教育是以學(xué)校的行政部門為依托，方法單一、呆板，不易被學(xué)生所接受。學(xué)校社會工作介入青少年心理健康教育改變了傳統(tǒng)的說教式、灌輸式的教育模式，以“自助”的理念，建立了有效的溝通互動平臺，提高了心理健康教育的有效性。

當(dāng)前青少年學(xué)生心理健康教育的基本模式存在著很大局限性，與提高青少年學(xué)生心理健康教育實(shí)效性的現(xiàn)實(shí)需要之間存在著較大差距，亟待多方面的改革和創(chuàng)新。將學(xué)校社會工作的理念與方法引入學(xué)校青少年學(xué)生的心理健康教育，可以彌補(bǔ)當(dāng)前心理健康教育工作中存在的許多缺陷與不足，促進(jìn)青少年學(xué)生的心理健康教育的新發(fā)展。

社會工作介入青少年心理健康教育的必要性

青少年作為一個社會特殊群體，有其獨(dú)特的心理特點(diǎn)。隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們在營養(yǎng)條件和生活的水平越來越好，在一定程度上造成了所謂“發(fā)育加速現(xiàn)象”，也就是青少年生理成熟年齡普遍提早;與此同時社會對人們的知識和技能的要求也不斷提高，這樣一來，無疑會加大青少年的壓力，造成一定的影響。當(dāng)代青少年的心理特點(diǎn)就是自身生理和心理發(fā)展的不平衡性。根據(jù)有關(guān)研究表明，青少年所面臨的心理壓力主要包括適應(yīng)壓力、學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系壓力、情感壓力等。因此，青少年的心理健康教育工作必須適應(yīng)新的形勢要求，探索科學(xué)、有效的方法，以人為本，力求實(shí)效。

(一)青少年心理健康教育需提高專業(yè)化水平

要搭建一支專業(yè)化的青少年心理健康教育的工作隊(duì)伍，利用原來已有的學(xué)校思想工作組織搭建社會工作隊(duì)伍是社會工作介入學(xué)校學(xué)生管理工作的一大組織基礎(chǔ)。在原有基礎(chǔ)不變的情況下，注入社會工作方法的理念。以學(xué)校學(xué)生工作隊(duì)伍為依托，建立專門的社會工作組織，人員組成可包括學(xué)校學(xué)生工作分管的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任，專業(yè)教師、管理人員和學(xué)生干部等。要對以上人員進(jìn)行集中的、科學(xué)合理的、有效的社會工作理論學(xué)習(xí)，特別是教師在學(xué)習(xí)過程中掌握個案工作和團(tuán)體工作所需的基本理論知識和方法技巧。

(二)心理健康教育的途徑與方法需要創(chuàng)新

這種創(chuàng)新的基本原則是要適合青少年的身心發(fā)展特點(diǎn)，立足于當(dāng)代青少年所面對的實(shí)際心理問題。通過以往研究成果，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代青少年的心理問題表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)壓力過大、升學(xué)競爭激烈、人際關(guān)系敏感、感情脆弱、自知自控能力差等問題，這些都是當(dāng)代青少年心理問題的共性，但是由于每個青少年學(xué)生的成長環(huán)境、現(xiàn)實(shí)境遇不同，心理問題又表現(xiàn)出復(fù)雜的個性，這就要求我們心理健康教育工作者，在開展工作的時候，既不忽略工作基本理論理念，同時也要針對不同具體的心理特點(diǎn)對癥下藥、科學(xué)合理的選擇合適的方法和途徑。

(三)社會工作者是青少年的重要社會支持源泉

針對影響青少年身心和諧的發(fā)展因素，應(yīng)構(gòu)建面向全體學(xué)生的有效的社會支持網(wǎng)絡(luò)。為了完善青少年的社會支持網(wǎng)絡(luò)，我們認(rèn)為學(xué)校應(yīng)將專業(yè)的社會工作人員作為青少年學(xué)生的社會支持的一個重要的支持源。社會工作專業(yè)是一個以助人為目的的專業(yè)，專業(yè)的社會工作人員應(yīng)用其特有的助人理念和方法對其在心理方面有問題的青少年學(xué)生提供幫助是其他支持源替代不了的。社會工作人員的角色和地位不同于學(xué)校的任課老師，也不同于心理咨詢?nèi)藛T，他們是作為青少年學(xué)生的朋友，以平等的身份介入到心理問題中去的，這種獨(dú)特的角色和地位會在解決青少年學(xué)生的身心問題方面發(fā)揮較好的支持作用。

學(xué)校社會工作介入青少年心理健康教育的優(yōu)勢

學(xué)校社會工作的理論與方法在促進(jìn)青少年學(xué)生心理健康教育方面有著特殊優(yōu)勢，深入探討學(xué)校社會工作介入青少年心理健康教育的模式與策略對于提高青少年心理健康教育的效果，彌補(bǔ)傳統(tǒng)心理咨詢與輔導(dǎo)工作的缺陷與不足，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(一)學(xué)校社會工作理念與心理健康教育

學(xué)校社會工作是運(yùn)用社會工作的基本原理和方法技巧，協(xié)助學(xué)校改善校園環(huán)境，幫助青少年學(xué)生提高適應(yīng)學(xué)習(xí)和生活的能力，克服青少年學(xué)生成長過程中遇到的困難，使青少年學(xué)生更好的適應(yīng)社會環(huán)境、得到更好發(fā)展的一種專業(yè)性服務(wù)活動。社會工作理念的宗旨就是服務(wù)，基本任務(wù)是對有困難、有需求者提供有效的幫助，幫助他們走出困境，在這一點(diǎn)上社會工作與心理健康教育的發(fā)展性目標(biāo)相吻合，都是為有需求的人提供幫助。在社會工作的理念中，人格平等的理念，可以讓青少年學(xué)生增加主動交流的意愿，容易建立人際關(guān)系，強(qiáng)化心理輔導(dǎo)的效果。其主體自決理念能夠提高青少年的參與意識，發(fā)掘自身的潛能，彌補(bǔ)自身心理咨詢中的不足。

(二)學(xué)校社會工作的方法和模式與心理健康教育

學(xué)校社會工作在發(fā)展過程中，形成了許多富有成果的經(jīng)驗(yàn)和工作模式。主要有以下四種:第一，傳統(tǒng)臨床模式，主要依據(jù)心理學(xué)的心理分析、自我調(diào)節(jié)等理論和方法，工作目標(biāo)是人際關(guān)系緊張、情感失調(diào)、情緒困擾的學(xué)生，工作重點(diǎn)是幫助學(xué)生建立較好的人際協(xié)調(diào)能力和有效的情緒管理功能。第二，學(xué)校變革模式，依據(jù)的是社會科學(xué)理論尤其是組織理論和制度理論，工作重點(diǎn)是學(xué)校環(huán)境本身，包括規(guī)范、制度等，目的是改變學(xué)校不適當(dāng)?shù)囊?guī)范，以利于學(xué)生的身心發(fā)展。第三，社區(qū)學(xué)校模式，基于學(xué)校與社區(qū)的相互聯(lián)系，目的是促使學(xué)校與社區(qū)共同、和諧發(fā)展。第四，社會互動模式，基于系統(tǒng)理論，學(xué)校社會工作的重點(diǎn)是環(huán)境與學(xué)生的互動，以直接的服務(wù)方式，達(dá)到工作目標(biāo)。

學(xué)校社會工作的傳統(tǒng)臨床模式吸收了心理咨詢與心理健康輔導(dǎo)工作中的優(yōu)點(diǎn)，其學(xué)校變革模式、社區(qū)學(xué)校模式以及社會互動模式恰好彌補(bǔ)了心理健康教育的不足。學(xué)校變革模式從學(xué)校環(huán)境本身存在種種不利于青少年學(xué)生發(fā)展的環(huán)境因素入手進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)范與優(yōu)化，從而有效的整合學(xué)校機(jī)構(gòu)資源，發(fā)掘?qū)W校內(nèi)部的潛力，共同建構(gòu)良好環(huán)境。同時，心理健康教育模式不能忽視青少年學(xué)生個體本身與家庭、學(xué)校和社區(qū)的協(xié)調(diào)。實(shí)際上，家庭、學(xué)校、社區(qū)都是影響青少年學(xué)生身心發(fā)展的重要因素，協(xié)調(diào)三者的關(guān)系正是學(xué)校社會工作者的職責(zé)所在。學(xué)校社會工作介入心理健康教育，可以成為溝通學(xué)校、家庭和社區(qū)的橋梁，建立起三者的系統(tǒng)關(guān)系，從整體上增強(qiáng)心理健康教育的有效性。

社會工作介入學(xué)校心理健康教育的實(shí)踐與運(yùn)用

運(yùn)用社會工作方法中的個案工作法和小組工作法，將解決學(xué)生的心理問題，并將在實(shí)踐中總結(jié)出一套行之有效的社會工作的一般方法。

(一)機(jī)制的構(gòu)建

學(xué)校心理健康教育中社會工作的有序運(yùn)行，必須首先科學(xué)的構(gòu)建其組織機(jī)構(gòu)，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)設(shè)置的科學(xué)與否將直接關(guān)系到其功能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。根據(jù)心理健康教育學(xué)校社會工作的性質(zhì)、原理、功能地位以及責(zé)任范圍，要能讓其發(fā)揮實(shí)質(zhì)性功效，其工作人員在開展工作過程中能體現(xiàn)自身社會工作的“本色”，不受周圍因素的“約束”與“牽制”，應(yīng)成為獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)，不掛靠在學(xué)校德育等行政機(jī)構(gòu)中，科學(xué)的進(jìn)行管理實(shí)踐。

(二)社會工作的程式

1.學(xué)校社會工作在心理健康教育中的介入——個案工作法。

顧東輝曾經(jīng)這樣解釋個案工作的含義，個案工作就是助人自助的工作歷程，以個人或者個別家庭為服務(wù)對象，目的在于幫助人們解決本身能力和資源無法解決的問題。

而所謂個案工作法，就是學(xué)校心理健康教育中的微觀社會工作介入，也就是學(xué)校心理健康教育與社會工作機(jī)構(gòu)結(jié)合學(xué)生心理健康狀況，圍繞學(xué)校心理健康教育目標(biāo)，對學(xué)生進(jìn)行一對一方式的心理輔導(dǎo)教育個人的服務(wù)。其基本的工作環(huán)節(jié)程式類似于心理健康咨詢中的程序，包括:接受案例、資料收集與分析研究、診斷與目標(biāo)訂立、輔導(dǎo)介入、結(jié)案評估。其中，對有心理問題的青少年學(xué)生的心理健康教育輔導(dǎo)過程是核心環(huán)節(jié)，它有直接輔導(dǎo)和間接輔導(dǎo)兩種方式。直接教育輔導(dǎo)就是社會工作人員與青少年學(xué)生直接進(jìn)行接觸，建立和諧融洽的咨詢輔導(dǎo)關(guān)系，協(xié)助青少年學(xué)生健全人格，挖掘其心理潛能;而間接教育輔導(dǎo)就是從青少年學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境和接受心理健康教育的環(huán)境著手進(jìn)行調(diào)查分析，通過改善青少年學(xué)生所處的心理健康教育不良環(huán)境，使之達(dá)成青少年學(xué)生與周圍環(huán)境中的良性的科學(xué)的互動。

2. 學(xué)校社會工作在心理健康教育中的介入——小組工作法。

早期對小組工作的定義比較廣泛，從墨菲、崔克爾到特斯蘭德都有其不同的定義，而我國學(xué)者經(jīng)過研究認(rèn)為小組工作就是指一類在小組情景中助人或完成任務(wù)的廣泛的專業(yè)實(shí)踐。由有專業(yè)能力的工作者利用小組理論和過程去協(xié)助由相互依賴的個體組成的小組，達(dá)到個人的、人際的或與任務(wù)有關(guān)的目標(biāo)。

我們知道，學(xué)校社會工作僅僅依靠個案工作法，不足以有效快捷地幫助青少年學(xué)生解決心理健康問題;促進(jìn)青少年心理發(fā)展與素質(zhì)健全。采用小組工作的方式協(xié)同個案工作法配合，整合更多的心理健康教育力量，如對于一些相對復(fù)雜的青少年學(xué)生，可成立任務(wù)小組，將班主任、科任教師等所屬人員組織起來召開討論，充分利用并發(fā)揮各小組成員的智慧，群策群力，以最好的方式幫助青少年學(xué)生解決心理健康問題、促進(jìn)學(xué)生的心理發(fā)展。根據(jù)需要也可成立成長小組，將一些在心理成長過程中有共同問題的學(xué)生集中在一起成立小組，幫助他們確立學(xué)習(xí)成長目標(biāo)，促進(jìn)其相互了解并建立友誼。如幫助青少年學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系，可將有人際交往障礙的青少年學(xué)生集中起來單獨(dú)成立小組，有計(jì)劃有步驟科學(xué)地通過多種方式幫助他們減輕或消除人際交往障礙，使其大膽的投入到人際交往實(shí)踐活動中去，促進(jìn)青少年學(xué)生健康的成長。