利益驅(qū)動(dòng)下的被采訪者

“利益磁場(chǎng)”的含義和分類

大眾傳播的公開性、及時(shí)性和單向性決定了新聞報(bào)道將會(huì)產(chǎn)生不同于普通傳播的影響力。W·施拉姆曾在1982年出版的《男人、女人、訊息和媒介》(中譯本為《傳播學(xué)概論》)一書中，從政治功能、經(jīng)濟(jì)功能和一般社會(huì)功能三個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)：

大眾傳播的社會(huì)功能

在社會(huì)功能的基礎(chǔ)上，大眾傳播還可能影響到報(bào)道對(duì)象的現(xiàn)實(shí)利益。當(dāng)大眾傳播的功能和報(bào)道對(duì)象的利益發(fā)生關(guān)系時(shí)，我們所說的“利益磁場(chǎng)”也就產(chǎn)生了。新聞采訪中被訪者的“利益磁場(chǎng)”的含義可以概括為：新聞報(bào)道的社會(huì)功能帶來的對(duì)報(bào)道對(duì)象實(shí)際利益的影響。

有三點(diǎn)需要注意。第一。“利益磁場(chǎng)”發(fā)揮作用是建立在大眾傳播的社會(huì)功能的基礎(chǔ)上的，報(bào)道對(duì)象利益的受影響程度主要取決于媒體功能的發(fā)揮程度。第二，“利益磁場(chǎng)”往往不是單純的，對(duì)被采訪者來說，它包含了有利和有弊兩類。第三，“利益磁場(chǎng)”在有良好媒介素養(yǎng)的或“老練”被采訪者身上表現(xiàn)得更為明顯。

結(jié)合施拉姆提出的大眾傳播的社會(huì)功能，“利益磁場(chǎng)”可以分為三類：

名譽(yù)。新聞報(bào)道意味著報(bào)道對(duì)象進(jìn)人了公眾視野中，他的行為將受到輿論的評(píng)判。正面新聞可以讓報(bào)道對(duì)象獲得聲譽(yù)，相反，負(fù)面報(bào)道可能會(huì)損害被報(bào)道對(duì)象的名譽(yù)。

經(jīng)濟(jì)利益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，新聞報(bào)道傳遞的信息可能會(huì)為報(bào)道對(duì)象帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也可能讓其蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

宣傳需要。報(bào)道對(duì)象往往希望通過新聞報(bào)道傳播自己的觀點(diǎn)和意志。

“利益磁場(chǎng)”影響采訪對(duì)象心理

第一?！袄娲艌?chǎng)”會(huì)影響到采訪對(duì)象的配合采訪的程度。負(fù)面的利益影響往往會(huì)導(dǎo)致戒備的心理。《新聞心理學(xué)》中分析戒備心理時(shí)指出其中原因之一：“不相信新聞報(bào)道的正面作用。有的人擔(dān)心宣傳了自己，反而遭人議論、嫉妒，影響了自己的正常]=_=作。有的人擔(dān)心提供了被告人的情況，惹出是非糾紛，招來打擊報(bào)復(fù)?！?/p>

對(duì)于能帶來利益收獲的報(bào)道，采訪對(duì)象往往表現(xiàn)得更為積極?！赌戏街苣酚浾咄跻膱?bào)道《“中國文學(xué)只有中國人自己講”——赫德遜河畔訪夏志清》。后來，夏志清對(duì)王寅說：“現(xiàn)在(報(bào)道出來后)名氣大了，電話和來信都是要做訪問，就是因?yàn)槟愕奈恼?。”“遇到你這樣的記者真是幸運(yùn)。”

第二，“利益磁場(chǎng)”會(huì)影響到信息來源的可靠性。被訪者往往會(huì)從自身利益出發(fā)，有意或無意地對(duì)事實(shí)的陳述發(fā)生偏轉(zhuǎn)?！赌戏街苣酚浾邚埓夯貞浺淮尾稍L：“和很多報(bào)料人一樣，他(采訪對(duì)象)為了強(qiáng)調(diào)所遭遇的不公，會(huì)把一些小事放大以證明事件的影響力?！薄霸诿靼浊耙蚝蠊?，我發(fā)現(xiàn)他在給我下‘套’——這并不是全部的真實(shí)，只是對(duì)他而言更有利的真實(shí)。”

采訪對(duì)象在利益驅(qū)動(dòng)下會(huì)夸大甚至編造事實(shí)。1984年8月1日《解放軍報(bào)》發(fā)表的通訊《一個(gè)戰(zhàn)士與兩朵“翠花“》講述了戰(zhàn)士黃有才家中“飛來閨女”幫助他家的事情。后來證實(shí)，黃有才在軍報(bào)核實(shí)情況時(shí)虛構(gòu)了情節(jié)。

把握利益關(guān)系：讓采訪更有效

對(duì)于新聞實(shí)踐中的記者，可以從以下幾方面對(duì)“利益磁場(chǎng)”規(guī)律加以利用：

第一，把利益判斷作為采訪前的準(zhǔn)備工作之一。采訪前，記者可以從名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)利益、宣傳需要、生活狀態(tài)等角度預(yù)估這次報(bào)道對(duì)被采訪者可能帶來怎樣的利益影響，然后分析被采訪者的心理以及可能出現(xiàn)的表現(xiàn)，結(jié)合采訪目的和職業(yè)要求。制定出對(duì)策。

第二，用友好而富有“建設(shè)性”的姿態(tài)出現(xiàn)在采訪對(duì)象前。記者在一般的采訪中最好能體現(xiàn)出干練的作風(fēng)。說話時(shí)，記者語調(diào)要沉穩(wěn)、親切。體態(tài)上可以向采訪對(duì)象適當(dāng)傾斜，傳達(dá)出開放和愿意提供幫助的信息。總之，要讓采訪對(duì)象認(rèn)為記者是可信賴可依靠的，把“利益”交給你是放心的。

第三，用暗示性語言攻克采訪壁壘。采訪對(duì)象認(rèn)為報(bào)道會(huì)影響到自己的利益時(shí)，往往會(huì)表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。此時(shí)，記者的語言可以暗示采訪對(duì)象接受報(bào)道是“有利可圖”的。作為校園記者，筆者曾就火車票團(tuán)購的事兩次采訪負(fù)責(zé)老師。第一次筆者沒有給對(duì)方暗示，負(fù)責(zé)老師對(duì)我的反應(yīng)平淡。第二次的電話交談中，筆者提到了團(tuán)購工作很多學(xué)生不太了解，需要多加宣傳。負(fù)責(zé)老師對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)很贊同，對(duì)筆者的態(tài)度也熱情許多。

第四，在浮夸信息面前要評(píng)判性的分析。在趨利心理的作用下，被采訪者總希望報(bào)道能多為他“說話”。這時(shí)采訪中的記者要保持批判性分析，敢于揭露虛假信息。中央電視臺(tái)《面對(duì)面》記者王志說：“一個(gè)職業(yè)記者的職責(zé)應(yīng)該是當(dāng)采訪對(duì)象給記者提供一個(gè)答案的時(shí)候，記者要根據(jù)這個(gè)答案至少再提五個(gè)問題。”《南方周末》記者寫到她的采訪過程：按照邏輯我開始剝這個(gè)“洋蔥”，一層又一層——他被迫還原著邏輯鏈條下的真實(shí)。

第五，負(fù)面報(bào)道時(shí)保持鎮(zhèn)定。由于負(fù)面報(bào)道和報(bào)道對(duì)象的利益產(chǎn)生巨大沖突，記者的采訪必然受到諸多阻力。但報(bào)道對(duì)象的“強(qiáng)勢(shì)”表現(xiàn)不等于他沒有心理顧慮，在個(gè)人安全得到保證的前提下，記者應(yīng)該“仗義執(zhí)言”，因?yàn)橛浾叩谋澈笫敲襟w，媒體的背后是民眾。