從根本上提高農村信用社活力和競爭力

摘要:長期以來，農信社缺乏實際可行的激勵性薪酬分配體系，導致薪酬分配沒有與實際經營成果、經濟效益掛鉤，單位的盈利或虧損與員工的收入變化影響不大。在當前大部分經濟要素日益市場化配置、眾多銀行機構為適應市場競爭而紛紛進行薪酬制度改革的情況下，如何構建農村信用社的薪酬分配制度，調動員工的積極性，從根本上提高企業(yè)的活力和競爭力，是一個極其迫切的命題。本文將對原有薪酬分配制度的弊端、推行新制度改革的現實意義和基本作法及如何正確應對改革等方面進行分析和闡述。

關鍵詞:農村信用社;薪酬分配;改革

隨著改革不斷深入，農村信用社各項業(yè)務有了較大的發(fā)展，經濟效益得到了很大的提高，但仍存在一些問題，其中激勵機制的滯后已成為阻礙農村信用社改革發(fā)展的重要原因之一。長期以來，農信社缺乏實際可行的激勵性薪酬分配體系，導致薪酬分配沒有與實際經營成果、經濟效益掛鉤，單位的盈利或虧損與員工的收入變化影響不大。

在當前大部分經濟要素日益市場化配置、眾多銀行機構為適應市場競爭而紛紛進行薪酬制度改革的情況下，如何構建農村信用社的薪酬分配制度，調動員工的積極性，從根本上提高企業(yè)的活力和競爭力，是一個極其迫切的命題。為此，作為全市農村信用社薪酬分配制度改革的試點單位，聯(lián)社在汲取國內外先進薪酬理論、學習農信系統(tǒng)兄弟單位成功經驗的基礎上，立足于我區(qū)農村信用社自身實際，利用科學的數學模型，制定出了薪酬分配改革初步方案，在全轄試行，并逐步在全市農信系統(tǒng)進行推廣。

本文將對原有薪酬分配制度的弊端、推行新制度改革的現實意義和基本作法及如何正確應對改革等方面進行分析和闡述。

一、原有分配激勵機制存在的主要問題

農村信用社五十多年的發(fā)展歷程，留下較重的計劃經濟的烙印，原有的思維和觀念也與市場經濟規(guī)律所要求的截然不同。

在人事管理體制上，從整體看還沒有引入足夠的競爭機制，改革的廣度和深度還不夠。還沒有建立起有效的激勵約束機制，如在工資報酬上缺乏科學的量化考核、績效評定標準，形成員工素質與其崗位要求不匹配，崗位設置及職責、報酬不明晰，獎罰不分明，未能實現人盡其才。傳統(tǒng)的薪酬分配制，在很大程度上抑制了員工的工作積極性，員工普遍要求建立一種付出與收入對等的分配方式，以體現自己的價值。

同時，對員工的個人發(fā)展沒有清晰的規(guī)劃，導致員工缺乏足夠的壓力和動力，影響了員工積極性的發(fā)揮。缺乏對員工的教育培訓，使得農村信用社的業(yè)務開展難以適應競爭日益激烈的市場需要。

原有分配激勵機制的直接后果導致干部員工普遍滋生惰性心態(tài)，缺乏積極向上的活力。

二、推行分配激勵機制改革的現實意義

從企業(yè)的角度來看，激勵是一種投資，投資的回報便是工作效率的提高。任何想長久發(fā)展的企業(yè)必須建立自己的有效激勵機制，這不僅是企業(yè)面對市場競爭加劇和經濟體制改革現狀下的中心環(huán)節(jié)之一，也是企業(yè)日常工作的任務之一，更是吸引人才、留住人才的迫切需要。

目前，農村信用社正處于深化改革的關鍵時期。從農村信用社員工激勵機制發(fā)展的實際狀況來看，現行農村信用社中普遍存在激勵機制與當前農村信用社發(fā)展不相匹配的問題，已成為農村信用社改革發(fā)展的桎梏之一。因此如何構建一套合理有效的員工激勵機制，以此調動所有員工的積極性和創(chuàng)造性，對農村信用社的創(chuàng)新發(fā)展無疑具有重要的戰(zhàn)略意義。

實行薪酬分配機制改革的根本目的，就是要正確引導員工的工作動機，使員工們在實現信用社整體目標的同時實現自身的需要，增加其滿意度，從而使員工的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。

三、薪酬分配制度改革的基本作法

(一)實行人員“三定”

“三定”是指在合理設置機構的基礎上，對各部室、信用社實行“定編、定崗、定員”的管理制度。按需定編，按編定崗，以崗定員，來優(yōu)化勞動組合，合理配置人員，提高工作效率，建立適者生存、劣者淘汰的機制。

“三定”工作，將嚴格執(zhí)行省聯(lián)社政策，堅持精簡、效能、制約的原則，在保障業(yè)務開展需要的前提下，合理設置崗位，科學定員，明確并細化崗位職責，實現崗位制約、合理兼職、高效工作。同時，堅持人員交流、優(yōu)化勞動組合的原則，引入競爭機制，全面實行競聘上崗，建立“能者上、平者讓、庸者下，以人為本、用人唯才”的用人機制，將那些業(yè)務素質過硬、服務態(tài)度好、工作效率高的員工推上重要崗位，實現職得其才、才得其用、能崗匹配，從而激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性。

開展“三定” 的目的是改善勞動用工、優(yōu)化勞動組合，明確崗位責任，增強員工的競爭意識，通過合理設崗、精簡高效、明確職責，最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)造性、釋放員工的潛能，各施其職，各盡其責，形成一個有機組合體，既相互制約又相互促進，以此來全面推進農村信用社各項改革與事業(yè)發(fā)展。

(二)按業(yè)務量計酬

新的薪酬分配機制，員工工資由基礎工資、績效工資、獎勵工資三部分構成。在確保員工基本生活保障的前提下，實行全員績效工資掛鉤考核，做到收入既體現個人貢獻大小，又兼顧公平，形成正向激勵。

績效工資部分實行按量計酬?？己藢ο鬄槿w員工，包括機關工作人員、信用社(營業(yè)部)主任、副主任、主辦會計、信貸員、網點負責人、信貸內勤、內勤人員、清交人員、保安人員。依照不同崗位，分別制定崗位職責、考核標準、按量計酬工資來源和考核比例，日常工作實行扣分值。

其中，內勤人員以網點(柜組)為單位參照上年度的業(yè)務總筆數和現金總流量，確立基礎業(yè)務后，預測增長的業(yè)務量。將業(yè)務量聯(lián)系按量計酬工資來源，聯(lián)系業(yè)務筆數，確定單筆業(yè)務筆數價格，聯(lián)系現金發(fā)生額，確定日平現金每萬元發(fā)生額價格，聯(lián)系柜臺存款月平凈增任務。根據不同的業(yè)務種類用一定的比例折合業(yè)務筆數或現金發(fā)生額，月末由信用社(營業(yè)部)考核小組匯總計算。

按照合理定崗、以崗定責、以責定量、以量計酬、績效掛鉤的分配原則，促進全社各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和員工收入的增長。

(三)責任追究量化管理

責任追究量化管理，是根據各項規(guī)章制度、業(yè)務流程及行為準則規(guī)范，按一定的分值量化崗位責任，通過各級部門檢查，對違規(guī)違紀行為扣分，并定期依據扣分多少，對責任人做出處理，對經營管理行為進行動態(tài)監(jiān)督。

對違規(guī)違紀行為的扣分，量化崗位責任追究，遵循實事求是、客觀公正、自查與自糾、處罰與教育相結合的原則?？鄯謱嵭欣塾嬛疲磕昝咳死鄯e總分為100分，扣了分就要扣績效薪酬。并且，當年累計扣分達到一定分數的，組織集中學習，考試合格再上崗，情況嚴重的待崗或予以解除勞動合同。每年的違規(guī)違紀行為累計扣分處理情況，進入個人檔案，與個人長期升遷掛鉤，列入工作人員年度考核、提拔使用、競聘上崗等事項的考察內容，實行違規(guī)違紀責任追究量化管理的目的是，增強全體員工經營管理責任意識，有效落實責任追究制度，督促糾正違規(guī)違紀操作行為，更好地防范操作風險及案件發(fā)生，促進依法合規(guī)經營和穩(wěn)健發(fā)展。

四、正確面對薪酬分配制度改革

合理的薪酬分配制度不僅是公正性的重要體現，也是激勵員工以高度的熱情和努力投入工作的關鍵因素，是吸引人才和在競爭中獲勝的砝碼。此次改革，其根本目的就在于此。隨著農村信用社改革步伐不斷加快，激勵機制不斷完善，客戶需求多元化，對信用社員工的素質提出了更高的要求。我們應正確、理智、積極應對改革，提高自身競爭力。

(一)提高自身素質

在“物競天擇，適者生存”的今天，再高的學歷，不加強學習，不在實踐中積累經驗，學識都只是停留在原來的基礎上?！肮び破涫?，必先利其器”， 作為一名農村金融戰(zhàn)線上的員工，應該具備優(yōu)良的政治素質、思想素質、紀律素質、作風素質、業(yè)務素質等。素質是一種無形的力量、無價的財富，提高素質最根本的途徑是下苦功夫學習:加強政治學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;加強業(yè)務學習，適應新形勢發(fā)展的需要，進行業(yè)務再學習、再認識、再提高，真正做到干什么、學什么，缺什么、補什么，活到老、學到老;還要堅持不懈的學習社會主義市場經濟理論、金融監(jiān)管基本常識，業(yè)務操作技能、經濟金融法律法規(guī)和其他各方面的知識，做一名政治過硬、業(yè)務過精的金融人才。

(二)提高工作效率

農村信用社是特殊的金融企業(yè)，作為企業(yè)，必須以發(fā)展為要務，以效益為核心，一切工作要緊緊圍繞要務和核心來抓。信用社員工執(zhí)行上級決策中體現出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質、應變等因素的優(yōu)劣，都將成為信用社發(fā)展命運真正的決定性力量。就需要每位員工切實按照各項規(guī)章制度辦理業(yè)務，在業(yè)務操作過程中避免各類風險，提高信用社的經營效益，對上級提出的經營戰(zhàn)略及時實施。在農村信用社，一個工作效率高，執(zhí)行力強的員工是很能贏得領導及同事的信任的。這也就是一名員工綜合素質最好的體現。最大限度的發(fā)揮自己的潛能，為信用社帶來效益、成果，就是最具競爭力的員工。

(三)樹立正確的工作態(tài)度

一個人的態(tài)度直接決定了他的行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現狀還是積極進取。只有以積極的工作態(tài)度面對工作，才能使自己每天工作愉悅、充實。以一名積極的面對平凡工作的員工為例，當他在工作以愉快的心情迎接客戶辦理業(yè)務時，給客戶留下良好的印象，在營銷信用社金融產品時，讓客戶容易接受，通過客戶給其他客戶介紹，在更多的客戶心中留下良好的企業(yè)形象，從而擴大了市場領域，增強了信用社的競爭力。同時要做到愛崗敬業(yè)，敬重自己所從事的事業(yè)，專心致力于事業(yè)，千方百計將事情辦好。員工是不是具有愛崗敬業(yè)的精神，是用人單位挑選人才的一項非常重要的標準。無論在哪一個崗位上，都能夠積極主動地接受任務，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地發(fā)揮自己的智慧和才干，做到干一行，干好一行。只有敬業(yè)才能精業(yè)，精業(yè)才能成為單位不可缺的優(yōu)秀人才。

(四)構建和諧的人際關系和團隊意識

在工作中，每一個信用社都類似于一個家庭，其中的每一位成員都僅僅是其中的一分子，每個人單獨可以做好的事情很少，但如果幾個人組成一個團隊，就可實現協(xié)同合作，從而使整個組織的戰(zhàn)斗力得以提高。一名員工只有與他人和諧相處，得到他人、團體的配合、支持，才能最大限度地激發(fā)個人的創(chuàng)造力和獲得強大的動力，才能取得個人最大的成功。從而每個人的價值也會因為團隊合作而變得更大。

在日益激烈的市場競爭中，人才的競爭已成為事業(yè)成敗的關鍵。對企業(yè)業(yè)績的貢獻是員工自身能力的表現，并以此體現出自己的社會價值?！岸唐诳冃Q定薪酬，長期業(yè)績決定升遷”將是企業(yè)對員工激勵的基本規(guī)律。

(作者單位:湖南湘潭雨湖農信聯(lián)社)