摘 要:提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須做到:要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,要構(gòu)建創(chuàng)造者最光榮的文化價(jià)值氛圍,要努力開發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造力,要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)智慧。
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力 領(lǐng)導(dǎo)智慧
中圖分類號(hào):F246 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2009)10-210-02
今天,瞬息萬(wàn)變的時(shí)代向世界發(fā)出了一個(gè)最強(qiáng)音:“創(chuàng)新”。它成為一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂。所謂“創(chuàng)新”就是向市場(chǎng)提供新產(chǎn)品和新服務(wù)。只有不斷的推陳出新,才能在激烈的竟?fàn)幹杏幸幌?,所以“?chuàng)新”成為各行各業(yè)評(píng)價(jià)工作的一個(gè)主要指標(biāo)。然而“創(chuàng)新”的一個(gè)重要前提是要有善于創(chuàng)造性思維及實(shí)踐這種思維能力的個(gè)體或群體。即:有創(chuàng)造力的人和團(tuán)隊(duì)。只有具備創(chuàng)造能力的人才會(huì)產(chǎn)生新思維和實(shí)踐新思維的能力。國(guó)內(nèi)外不勝枚舉的成功案例,充分證明了一位學(xué)者曾講到的:“新思想的萌發(fā)總是在有創(chuàng)造力的個(gè)人身上產(chǎn)生,而只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)才能形成創(chuàng)新”。一切創(chuàng)新來(lái)自于有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),以致團(tuán)隊(duì)管理者(領(lǐng)導(dǎo))在各種組織中的作用顯的尤為重要。如何能帶出一支有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)是當(dāng)前擺在領(lǐng)導(dǎo)者面前一個(gè)重大的課題。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)即團(tuán)隊(duì)的核心,在組織和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的過(guò)程中筆者認(rèn)為首先要做到下面幾點(diǎn)。
一、要有強(qiáng)烈的事業(yè)心
哈佛學(xué)者霍華德·加德納對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義:“能夠極大地影響眾多其他人的想法、感情、行為的個(gè)人。”實(shí)際工作中確實(shí)是這樣,領(lǐng)導(dǎo)的思想、行為無(wú)形之中感染著團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人,逐漸成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)思想,行為的方向性標(biāo)準(zhǔn)。所以身為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首要的一點(diǎn)是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,它事關(guān)一個(gè)單位、企業(yè)的前途和命運(yùn),或者興旺或者衰退。領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)心可以說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的具體體現(xiàn)。是急功近利圖一時(shí)的榮耀或是得過(guò)且過(guò)地能夠應(yīng)對(duì)自己任期就滿足,還是放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)從長(zhǎng)計(jì)議不但創(chuàng)造出自己當(dāng)任時(shí)的輝煌,更重要的是要為后繼鋪就一條堅(jiān)實(shí)的路,這是考核一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的硬指標(biāo)。要成為后者,強(qiáng)烈的事業(yè)心就會(huì)驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者懷有遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),有不斷追求更高目標(biāo)的激情和斗志,以戰(zhàn)略的眼光尋求有價(jià)值的論題和項(xiàng)目,這樣才可吸引人才,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的主觀愿望。因?yàn)槿说谋举|(zhì)都具有要體現(xiàn)自我的追求,需要的是引導(dǎo),需要的是環(huán)境條件。海爾總裁張瑞敏說(shuō):“部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任?!笨梢姶蛟煲恢Ц咚刭|(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用是多么的關(guān)鍵,而沒(méi)有事業(yè)心的領(lǐng)導(dǎo)是不可能做到的。有了思維活躍、遇事有見解的高素質(zhì)的人才,新思想新想法才能源源不斷的產(chǎn)生,也就有了創(chuàng)造力迸發(fā)的前提。愛因斯坦曾說(shuō)過(guò):“想象力比知識(shí)更重要……”。因?yàn)榻裉斓氖澜缡且粋€(gè)不斷變革不斷創(chuàng)新的世界,跟在別人的后面模仿或者照搬是沒(méi)有前景的。舉世屬目的我國(guó)神舟飛船飛翔太空的航天壯舉就是一個(gè)生動(dòng)的寫照。由于整個(gè)工程團(tuán)隊(duì)各級(jí)各部領(lǐng)導(dǎo)、專家共同有著一個(gè)強(qiáng)烈地實(shí)現(xiàn)中國(guó)人飛天的夢(mèng)想,讓太空有中國(guó)人的身影,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)臥新嘗膽,奮力拼搏,攻克了難以計(jì)數(shù)的技術(shù)難關(guān),每一步都是一個(gè)大大的跨躍,創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)令世人驚嘆的成就。千年夢(mèng)想終于變成現(xiàn)實(shí)。靠的就是他們具有強(qiáng)大的創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。而支撐這個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的就是他們的事業(yè)心。工程的龐大,周期的漫長(zhǎng),技術(shù)的復(fù)雜,團(tuán)隊(duì)相互配合的精確度需要他們有良好的人才梯隊(duì);他們做的實(shí)實(shí)在在,從剛畢業(yè)的大學(xué)生到白發(fā)蒼蒼的老工程技術(shù)人員,充分挖掘每一個(gè)人的潛力,一棒傳一棒皆是人才,充滿創(chuàng)造力,將偉大的事業(yè)不斷推進(jìn)。成為我科技興國(guó)的一個(gè)標(biāo)桿,成為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力發(fā)揮到極致的典型。
二、要構(gòu)建創(chuàng)造者最光榮的文化價(jià)值氛圍
每個(gè)人都具有不同程度的創(chuàng)造潛力,然而這種潛力如何能開發(fā)出來(lái),并且能在最恰當(dāng)?shù)牡胤桨l(fā)揮。是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力的重要方面,也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)。目前很多這樣的情況,工作質(zhì)量高低一個(gè)樣,工作數(shù)量多少一個(gè)樣,有無(wú)創(chuàng)新一個(gè)樣,評(píng)價(jià)指標(biāo)模糊。導(dǎo)致工作只求完成任務(wù)而不求創(chuàng)新。出現(xiàn)這種狀態(tài)與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的文化氛圍有很大的關(guān)系。實(shí)際上人們的價(jià)值觀決定這個(gè)氛圍。生命的意義在于生存的價(jià)值,價(jià)值的指標(biāo)用什么來(lái)衡量?是以一個(gè)人創(chuàng)造性的工作成就、奉獻(xiàn)多少來(lái)衡量,還是以地位身份、獲取的多少來(lái)衡量,其產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)截然不同。以前者來(lái)衡量,那就會(huì)形成工作上湊乎對(duì)付,而名利地位的索取上則不擇手段。如以后者來(lái)衡量,就會(huì)形成一個(gè)比創(chuàng)造、比出新、比奉獻(xiàn),鄙棄無(wú)功而受祿,崇尚奉獻(xiàn)而獲得的良好氛圍。這樣氛圍的構(gòu)建一方面需要很好的激勵(lì)機(jī)制,從精神到物質(zhì)都要給于大力的支持和勉勵(lì),來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值;另一方面需要大張旗鼓宣傳這樣的理念,讓“創(chuàng)造者榮,平庸者恥”的觀念深深扎根在每個(gè)人的心中,成為一個(gè)人向往的生活意義所在。我國(guó)體育界的那種追求第一,第二就等于輸?shù)木辰缰档拿總€(gè)崗位的人員學(xué)習(xí)。我們的各行各業(yè)在同一個(gè)世界這個(gè)大賽場(chǎng)難道不是在進(jìn)行著激烈的比拼嗎?比的就是創(chuàng)新創(chuàng)造,沖在前面就是榮耀,否則就被淘汰。我國(guó)的家電生產(chǎn)企業(yè)海爾、IT企業(yè)聯(lián)想不就靠一項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品而走向了世界市場(chǎng)嗎?“真正對(duì)員工的關(guān)懷不是表現(xiàn)在小恩小惠上,而是讓他們有競(jìng)爭(zhēng)力”這就是張瑞敏關(guān)心員工的理念,他講的競(jìng)爭(zhēng)力就是創(chuàng)造力。
三、要努力開發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造力
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力是個(gè)體創(chuàng)造力的函數(shù),個(gè)體創(chuàng)造力提高了,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力就會(huì)得到提升。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在組成時(shí)就應(yīng)考慮到知識(shí)結(jié)構(gòu),個(gè)人特點(diǎn)及一些其它的互補(bǔ)因素,但能否在事業(yè)發(fā)展中每個(gè)人達(dá)到創(chuàng)造潛力開發(fā)的最大化,環(huán)境不同效果必然不同。其中領(lǐng)導(dǎo)的智慧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一方面,另一方面領(lǐng)導(dǎo)在下屬中的形象是極其重要的。首先領(lǐng)導(dǎo)的魅力很重要。領(lǐng)導(dǎo)有光明壘落,坦蕩的胸懷,少一些私心雜念,多一些大局意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,這樣團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)甘心情愿將自己的智慧和才干奉獻(xiàn)出來(lái),積極地為團(tuán)隊(duì)的事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)總是無(wú)論是榮譽(yù)還是利益都搶在員工前面,首先把自己的事辦好才想到員工,那樣的領(lǐng)導(dǎo)是沒(méi)有號(hào)召力和凝聚力的。其次團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要真正尊重、信任、平等對(duì)待每個(gè)員工,重視每個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展,幫助他們制定職業(yè)生活規(guī)劃,盡力創(chuàng)造條件提供于他們不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),擴(kuò)展他們的發(fā)展空間,讓他們能夠有施展才華的舞臺(tái),有不斷追求的目標(biāo)。三是要給每個(gè)員工發(fā)表見解的機(jī)會(huì),“頭腦風(fēng)暴法”是一種很好的辦法,不輕易放棄每個(gè)人的每條意見、建議,分析尋找其閃光點(diǎn),甚至允許他們海闊天空的暢想,即使是錯(cuò)誤的想法也要容忍,因?yàn)樾缕娴南敕ㄍ遣粫?huì)被輕易接受的,需要時(shí)間、空間來(lái)證明。許多偉大的發(fā)明常常是始于一個(gè)不經(jīng)意的點(diǎn)子。四是切實(shí)關(guān)心他們的生活疾苦,努力解決他們生活中的困難及后顧之憂,讓他們生活在一種身心輕松愉快的工作環(huán)境中感受到團(tuán)隊(duì)似大家庭的溫暖,因?yàn)閯?chuàng)造力種子的萌發(fā)需要這樣的土壤。五是培養(yǎng)員工善于學(xué)習(xí),勇于探索勤于實(shí)踐的習(xí)慣。在今天這個(gè)全球一體化知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景下,學(xué)習(xí)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是終身的事,科學(xué)技術(shù)日益飛速發(fā)展,知識(shí)更新不斷加快,不學(xué)習(xí)跟不上時(shí)代;不學(xué)習(xí)沒(méi)有超前的眼界,無(wú)法展望未來(lái),也就尋找不到探索追求的目標(biāo),更談不上創(chuàng)新。
四、要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)智慧
一個(gè)有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)除了客觀上做到以上所講的以外,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自身的素質(zhì)需要在不斷的學(xué)習(xí)中提高,做一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)。首先領(lǐng)導(dǎo)本身要富有想象力。對(duì)于一個(gè)任務(wù),一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該怎樣做,領(lǐng)導(dǎo)要有一個(gè)清楚的設(shè)想,按照他的想法去做產(chǎn)生的效果比用別人的想法要好。在團(tuán)隊(duì)付諸這個(gè)設(shè)想的行動(dòng)中,由于團(tuán)隊(duì)成員具有不同的專長(zhǎng),但有類似層次的經(jīng)驗(yàn),他們相互交流看法,一邊工作一邊形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)。如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是本論題的專家,這個(gè)認(rèn)識(shí)就會(huì)升華成一個(gè)系統(tǒng)的思想,如果不是,那也能起到一個(gè)思想的促進(jìn)者。其次領(lǐng)導(dǎo)最好是本領(lǐng)域的專家,在本領(lǐng)域成績(jī)顯著,始終站在前沿,了解本領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷有新的見解產(chǎn)生,能給于每個(gè)成員不斷的啟發(fā)。三是領(lǐng)導(dǎo)能夠擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)教練的角色,不但能傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提供意見,給于支持,而且要幫助個(gè)人和團(tuán)隊(duì)去認(rèn)識(shí)他們的才能、技能和潛能,才能、技能容易發(fā)現(xiàn),潛能的發(fā)現(xiàn)則比較難。恰恰潛能是產(chǎn)生創(chuàng)造性成果的最大來(lái)源,它可以產(chǎn)生出乎意料的效應(yīng),由于潛能有著傳導(dǎo)作用,可以引發(fā)一個(gè)人的進(jìn)步,也可帶動(dòng)一群人的進(jìn)步。潛能存在于厚實(shí)的基礎(chǔ)及思考問(wèn)題的深刻性和思路的新穎性上。所以潛能的作用是無(wú)法預(yù)見的,能否慧眼識(shí)珠就看領(lǐng)導(dǎo)的水平了。四是領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的開放和交流。只有坦誠(chéng)的交流,才能相互了解彼此的才能和價(jià)值觀,并相互影響,激發(fā)思維,發(fā)展思想;只有坦誠(chéng)的交流,才能培養(yǎng)公開、誠(chéng)實(shí)、詢問(wèn)的科學(xué)態(tài)度,才能建立相互信任的基礎(chǔ);只有坦誠(chéng)的交流,才能統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的思想,強(qiáng)化大家的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)一致朝著共同的目標(biāo)努力工作。所以領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?chuàng)造不同形式和機(jī)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員能聚到一起,促進(jìn)他們的交流。五是領(lǐng)導(dǎo)要做團(tuán)隊(duì)的保護(hù)者,有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)與無(wú)創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)的不同就在于團(tuán)隊(duì)有自己獨(dú)持的風(fēng)格、特點(diǎn)和氛圍。要使團(tuán)隊(duì)免受周圍環(huán)境的干撓和威脅,及外部的消極影響,正常發(fā)展,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就要采取保護(hù)措施,主要的就是給于員工足夠的心理上和行動(dòng)上的支持和鼓勵(lì)。同時(shí)針對(duì)性的用事實(shí)說(shuō)話,讓各種雜音沒(méi)有市場(chǎng)。五是領(lǐng)導(dǎo)要做到對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員是熱誠(chéng)的、可接近的,甚至可打成一片。這樣的領(lǐng)導(dǎo)很容易了解團(tuán)隊(duì)成員,特別是工作以外的才能和技能,并且很容易傾聽到他們的建議和意見,并得到他們的支持,同時(shí)能大大激發(fā)他們的工作激情。成功的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)相似的地方,就是團(tuán)隊(duì)里的人有一個(gè)共同的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)運(yùn)用他們的不同之處來(lái)達(dá)到共同的成功。如果領(lǐng)導(dǎo)處處以身份自居,高高在上,和團(tuán)隊(duì)成員有一層厚厚的隔膜,不可能知人善用,更不可能帶出一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。
一位學(xué)者說(shuō)過(guò):“創(chuàng)造力是所有創(chuàng)新的種子”。沒(méi)有創(chuàng)造力,創(chuàng)新就談不上。當(dāng)前我國(guó)正處于全面建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的進(jìn)程中,開發(fā)創(chuàng)造力,打造一個(gè)個(gè)高創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)做為領(lǐng)導(dǎo)工作的重中之重,這是現(xiàn)代化建設(shè)的需要,是時(shí)代的需要。
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4.馬國(guó)華編著.創(chuàng)新學(xué)習(xí).東南大學(xué)出版社
(作者單位:山西省社會(huì)科學(xué)院思維研究所 山西太原 030006)
(責(zé)編:鄭釗)