李開(kāi)復(fù)被“開(kāi)”,復(fù)如何

6月18日，李開(kāi)復(fù)、丁磊、莊毅禮代言版中國(guó)電信天翼廣告悄然減肥變身，“有了3G，上網(wǎng)搜索變得更加簡(jiǎn)單”的谷歌中國(guó)區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)被“開(kāi)”，取而代之的是“在3G的時(shí)代里，互聯(lián)網(wǎng)的全體瀏覽不再是夢(mèng)想”的搜狐董事局主席張朝陽(yáng)，同時(shí)，MSN總裁莊毅禮代言部分被瘦身。由于諸多當(dāng)事人對(duì)這一廣告代言替換事件三緘其口，更讓這一事件背后所隱含的因果關(guān)系越發(fā)撲朔迷離。

李開(kāi)復(fù)被“開(kāi)”，營(yíng)銷業(yè)內(nèi)人士初看可能會(huì)將其歸之為中國(guó)電信的正常商業(yè)行為。畢竟，誰(shuí)也不愿意將自家品牌與一家央視曝光的問(wèn)題企業(yè)的高管摻合在一起，但細(xì)品起來(lái)，又覺(jué)得味道不對(duì)。眾所周知，廣告是門重復(fù)的藝術(shù)，品牌形象代言人的更換至少也應(yīng)以年為周期，李開(kāi)復(fù)從代言到“失聲”不過(guò)兩月有余，時(shí)間之短不合營(yíng)銷常識(shí)。即便品牌代言人不幸與負(fù)面新聞不期而遇，被代言品牌仍會(huì)綜合評(píng)估負(fù)面新聞對(duì)代言人及品牌本身的殺傷力，謹(jǐn)慎做出是否更換代言人、停播廣告的決策。央視報(bào)道谷歌“低俗門”事件之后，部分網(wǎng)友并未對(duì)谷歌多加指責(zé)，倒是把注意力轉(zhuǎn)向了央視報(bào)道本身的公正性與客觀性，這更凸顯出中國(guó)電信出于保護(hù)自身品牌而更換代言人這一推測(cè)有失水準(zhǔn)。

李開(kāi)復(fù)被“開(kāi)”，第二個(gè)可能的理由是為百度CEO李彥宏讓路。早在2年前，谷歌與中國(guó)移動(dòng)就無(wú)線搜索“眉來(lái)眼去”、“情投意合”，雙方的戀愛(ài)已然“開(kāi)花結(jié)果”，中國(guó)電信要選擇無(wú)線搜索業(yè)務(wù)方面的3G代言人，首選當(dāng)然不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略伙伴公司的高管，而是在中文搜索市場(chǎng)上占有大部分市場(chǎng)份額的百度的掌門人李彥宏，坊間傳出兩家公司在3G無(wú)線搜索領(lǐng)域進(jìn)行深度戰(zhàn)略合作的消息，從傳聞到新聞，也不過(guò)1個(gè)多月的時(shí)間。再說(shuō)，李彥宏的時(shí)尚帥氣可能比李開(kāi)復(fù)的知性老練更適合代言天翼這一新產(chǎn)品。但為何中國(guó)電信最終還是選擇了李開(kāi)復(fù)呢?這可能是因?yàn)樵诠雀琛暗退组T”之前，百度早就有過(guò)“競(jìng)價(jià)門”，合作雙方不想因?yàn)橐恢V告再生是非吧。這一推測(cè)有一定的合理性，最終答案會(huì)由時(shí)間老人給出。

李開(kāi)復(fù)被“開(kāi)”，他本人或許最不愿意相信、也最有可能的幕后真相是：這不是一次商業(yè)世界的偶發(fā)事件，而是相關(guān)機(jī)構(gòu)早就設(shè)計(jì)好了的結(jié)果。果如此，谷歌在中國(guó)市場(chǎng)的本土化之路必然充滿荊棘與坎坷。從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心在其網(wǎng)站上強(qiáng)烈譴責(zé)谷歌傳播淫穢色情和低俗信息，到3個(gè)小時(shí)后央視《新聞聯(lián)播》、《焦點(diǎn)訪談》的重點(diǎn)“關(guān)照”，再到央視黃金時(shí)段當(dāng)日播出張朝陽(yáng)、丁磊新版代言天翼廣告，明眼人一看便知，這意味著什么。以國(guó)有企事業(yè)單位的辦事效率和廣告片的拍攝周期，要想在一天之內(nèi)完成所有這些動(dòng)作，恐怕并不現(xiàn)實(shí)。再說(shuō)，中國(guó)電信完全可以在谷歌東窗事發(fā)之后當(dāng)機(jī)立斷停播廣告，完全沒(méi)有必要未雨綢繆?；蛟S正是因?yàn)檫@一點(diǎn)怕人詬病，這支瘦身版廣告只播放了幾天就不見(jiàn)了蹤影。

被“開(kāi)”了的李開(kāi)復(fù)心情如何只有他自己知道。這個(gè)喝過(guò)洋墨水、在成熟市場(chǎng)打拼多年的IT才俊還是習(xí)慣用市場(chǎng)的手段解決問(wèn)題。就在低俗門事件后不久，谷歌不動(dòng)聲色在北京的地鐵做起了無(wú)線搜索廣告，既然這個(gè)市場(chǎng)上與其他利益相關(guān)者的關(guān)系出了問(wèn)題一時(shí)無(wú)法修補(bǔ)，那就先把3G搜索的消費(fèi)者搞掂再說(shuō)。繼百度在央視露臉之后，這是搜索引擎公司第二次在傳統(tǒng)媒介上與消費(fèi)者溝通，兩家公司選擇的媒介溝通渠道不同，或許也透露了它們應(yīng)對(duì)企業(yè)危機(jī)的理念有異。