美國權(quán)威調(diào)查公司PROSPECTIV的最新調(diào)研顯示,受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,2009年3月,美國某優(yōu)惠券網(wǎng)站的優(yōu)惠券下載量比去年同期猛增192%。72%的受訪者使用優(yōu)惠券購物頻率高于半年前,其中75%的人覺得經(jīng)濟(jì)形勢是主要的原因。在這種情況下,商家使用優(yōu)惠券作為營銷手段,在商圈吸引即將形成消費(fèi)的目標(biāo)消費(fèi)者,定能帶來很好的收益。會購電子商務(wù)就是近來興起的商國營銷平臺。
商圈傳播,引導(dǎo)消費(fèi)
會購電子商務(wù)旨在幫助商戶宣傳品牌的同時為商戶實現(xiàn)銷售,它是以商戶合作營銷、DM宣傳導(dǎo)購、優(yōu)惠券打印為一體,集線上線下立體式傳播、混媒多頻信息發(fā)布的整合營銷媒體平臺,包含會購終端體驗機(jī)、會購卡和網(wǎng)站三個組成部分。
針對日化產(chǎn)品、旅游出行、家裝等類客戶,會購定位于幫助消費(fèi)者節(jié)省日常開銷,幫助企業(yè)在商圈進(jìn)行廣告投放,實現(xiàn)終端精準(zhǔn)營銷。針對餐飲娛樂類客戶,會購幫助商戶量身打造最符合商戶營銷策略的優(yōu)惠券合作形式,以保證客戶在活動期間營銷計劃順利完滿的完成,提高營業(yè)額、拓展市場、擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)人群。
自新城市廣場試運(yùn)營以來,會購會員數(shù)量迅速攀升,備受15~28周歲年輕時尚人群追捧。引導(dǎo)這部分人群的消費(fèi),成為會購幫助商戶營銷的重要手段。消費(fèi)者可以通過網(wǎng)站收藏、打印所需優(yōu)惠券,或是在商圈利用現(xiàn)場終端瀏覽優(yōu)惠券現(xiàn)場打印使用,在未形成消費(fèi)之前接受會購引導(dǎo),最終在會購合作商戶中形成實際消費(fèi)。
會購合作客戶肯德基在南京新城市廣場五個終端投放廣告,平均每天優(yōu)惠券打印量達(dá)350多張,到店使用量約110張/天,按每張優(yōu)惠券可帶來20元的收入算,每天能夠增加2200元銷售額,一個月就增加了6.6萬元銷售額,而合作費(fèi)用僅1500元/月。
精準(zhǔn)營銷,直擊要害
在全球經(jīng)濟(jì)暫未回暖的情況下,傳統(tǒng)的粗放型廣告模式無疑會造成更多的資源浪費(fèi)。30秒電視廣告的千人成本為125元、傳統(tǒng)報紙的千人成本則高達(dá)400元,而以消費(fèi)者為導(dǎo)向的精準(zhǔn)營銷方式卻可能以較少的投入帶來更多的回報,比如在營銷成本方面,廣告主若采用會購科學(xué)合理的投放方式,每欄每個月只需300元的發(fā)布費(fèi)用,千人成本則能控制在24元左右。
相對于傳統(tǒng)主流媒體而言,以會購電子商務(wù)作為載體的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠服務(wù)等更容易被潛在消費(fèi)者所接受。在消費(fèi)者消費(fèi)周期的每一個階段——吸引消費(fèi)者、會員開發(fā)、品牌忠誠度培養(yǎng)、信息維護(hù)等,會購電子商務(wù)的精準(zhǔn)營銷方式都可以有的放矢,用最少的錢找到最多的客戶。
會購電子商務(wù)會員制的有效管理,可以快速讓消費(fèi)者尋找到需要的優(yōu)惠信息,會員只需用一信息卡片綁定自己的手機(jī),就可以在林立于一線消費(fèi)圈的終端機(jī)隨時打印所需要的優(yōu)惠券。會購的即時打印功能,攔截目標(biāo)消費(fèi)人群,將消費(fèi)人群引導(dǎo)至特約合作商家。
數(shù)據(jù)分析則是精準(zhǔn)營銷又一利器,會購配合后臺的數(shù)據(jù)庫,可以有效監(jiān)控到目標(biāo)消費(fèi)人群的情況,對目標(biāo)人群進(jìn)行信息跟蹤,根據(jù)數(shù)據(jù)加以分析得到目標(biāo)人群何時打印優(yōu)惠券、有多少人到店消費(fèi)、哪種優(yōu)惠券最受目標(biāo)消費(fèi)群的歡迎,目標(biāo)消費(fèi)群的購買行為、習(xí)慣等第一手資料,為客戶深度營銷策劃提供依據(jù)。
高科技則為廣告主帶來了性價比極高的展示模式。區(qū)別于僅能展示單一產(chǎn)品傳統(tǒng)平面廣告,會購以生動視屏為展示空間,廣告主投放一次,則可以享受充分介紹系列產(chǎn)品的尊榮,達(dá)成極好的宣傳傳播效果。
目前越來越多的商戶已經(jīng)認(rèn)識到了會購,它是商戶的精算師,可以幫助商戶節(jié)省營銷費(fèi)用,擴(kuò)大銷售,開拓市場份額;會購?fù)瑫r也是消費(fèi)者的貼身消費(fèi)顧問,以提供消費(fèi)者所需求的信息、優(yōu)惠券的方式幫助消費(fèi)者提高生活質(zhì)量,降低生活成本。