2008年,北大青鳥在IT教育市場的占有率依然排名第一,但其宣傳主要集中在平面媒體上(占比60%),電視媒體投放比重較小(僅占20%),而其主要競品卻在電視媒體上進行大力度近似瘋狂的廣告投放,為了更好地提升品牌知名度,用以抗衡競品的電視廣告攻勢,2008年11月,北大青鳥在北京總部召開了電視廣告招標會。
會議上,北大青鳥公司傳遞了一些關(guān)鍵信息:青鳥目前在全國90個城市有240家授權(quán)培訓中心,450所合作院校,覆蓋了幾乎全部的一、二級城市,地縣級城市也多有覆蓋,所以, 廣告需要投放在全國消費者都能看到的媒體上,央視和全國衛(wèi)視都在投放考慮之列,但地面媒體不予考慮。
那么,如何來制定一份合理的全國性電視廣告投放方案?首先且最終需要考慮的,一定是媒體的性價比,而它又受到頻道覆蓋率、投放時段收視率、收視人群中目標人群比例和投放價格這四個變量的影響?,F(xiàn)在問題是,除了覆蓋率的數(shù)據(jù)基本保持不變外,其他的變量都無法估計。
其次,央視在品牌打造上的作用不容置疑,但其廣告投放的價格也極為昂貴,由于受到地方電視臺激烈競爭的影響,它在全國的市場份額也進一步壓縮,在南北地區(qū)影響力的差異也非常明顯,在央視投放廣告顯然不盡合理。地方媒體雖說是青鳥最為看中的符合要求的媒介資源,但是如何找到客戶想找的“價值洼地”又是個難題。由于目前省級衛(wèi)視中,除湖南衛(wèi)視在全國的影響力不弱于央視外,其他大部分衛(wèi)視還是在某一片區(qū)域比較強。
引力媒體在綜合分析了各區(qū)域的衛(wèi)視媒體的覆蓋、收視、廣告環(huán)境、購買價格等后,最終選擇了其中性價比最優(yōu)的媒體進行廣告合作。確定了目標媒體后,尋找更為準確的傳播對象,是廣告投放方案需要考慮的第二個重要內(nèi)容。
眾所周知,不同于快速消費品,培訓行業(yè)是個窄眾行業(yè)。但是,北大青烏要影響的目標人群又跨越了18~60歲這樣一個較寬的跨度,在對目標人群重新梳理后,我們認為:北大青鳥的目標人群是年齡18~25歲為主力人群,男女比例約為4:1,大專及大專以上學歷占55%。這些目標人群往往都有一些共同的特征:沒有穩(wěn)定的工作,或者從事相對辛苦、無前途的工作,他們的家庭也無足夠的背景為其安排好工作、考研或出國留學,于是家長把教育當作投資,希望孩子將來能夠掌握一項謀生技能,自食其力,改變以往的生活。
目標人群確定之后,還有一個問題值得關(guān)注:目標人群接受培訓和教育的欲求也需獲得較強的提示才會起作用。因此,足夠的接觸頻次是傳播的重點,但是在具體的投放欄目和時段上還需要進行進一步的分析和比較。鑒于目前廚師、汽修類廣告很多,電視購物更是臭名昭著,北大青鳥進行廣告投放應避開這些時段,重點放在目標人群接觸度和喜愛度均比較高的晚間時段,在傳播信息的同時提升品牌形象。
同時,隨著頻道資源的細分,電視觀眾的收視忠誠度也越來越低,為覆蓋更多的目標人群,選擇數(shù)量夠多的衛(wèi)視媒體,選擇較多的節(jié)目帶是題中要義。在廣告的投放頻次上,決定在每年的1、2月及7、8月培訓機構(gòu)招生的旺季時作為重點投放期,當然,也有淡季過渡期(見左圖)??傊侠矸峙渫斗刨M用。
通過上述的全面綜合分析,北大青鳥2009年電視媒體投放的核心策略為:選擇投放多家衛(wèi)視,以晚間黃金時間為主,保證一定的頻次,分幾個階段進行重點投放。
(作者單位:引力媒體媒介策略中心)