“中國市場充滿機遇”,這句話是現實,但它不會拯救那些不付出努力的企業(yè)。
當2008年9月華爾街金融危機引發(fā)全球一片風聲鶴唳時,專注于手機游戲開發(fā)的北京手中乾坤信息技術股份有限公司(下稱“手中乾坤”)董事長王沖并不以為意。他認為,按照經濟危機影響的傳導規(guī)律,至少要到2009年3月,手中乾坤的業(yè)務才可能受到影響?!笆謾C游戲行業(yè)應該不會受到沖擊,就算有,也是在最末端。”此前,這家公司一直保持著超過50%的增長速度,王沖甚至期待更高,“經濟危機之下,人們的閑暇時間更多,玩游戲的時間也會多一些?!?/p>
出乎王沖意料的是,到了11月份,手中乾坤的增長速度已開始明顯下降,“從50%變成了20%”。他認為,主要原因是,廣東一些中小企業(yè)倒閉引發(fā)大量裁員,而這個群體正是手中乾坤的部分中低端用戶來源。后來,一位任職木偶劇院總經理的朋友告訴王沖,票房收入也下滑了30%多,而按照常理,兒童消費應該是最具剛性的行業(yè)之一。這讓他意識到,“各行各業(yè)都免不了受沖擊”。
為了應對業(yè)務放緩的壓力,王沖做了很多工作。比如對現有的手機游戲進行改進,在保證質量的前提下,將游戲中的動畫改成圖片,大圖片改成小圖片,以幫助用戶節(jié)省網絡流量,促進用戶更多使用。同時,之前主要做單機游戲的手中乾坤也開始開發(fā)手機網游,ARPU值(每個用戶平均花費)迅速上升,“比小游戲的ARPU值翻了幾十倍”。業(yè)務結構漸趨平衡,讓王沖依舊保持對未來的樂觀,“隨著30業(yè)務的普及,我覺得營收翻10倍甚至20倍都有可能?!本邆涓叱砷L素質的手中乾坤今年也再次闖入清科集團推出的“中國最具投資價值企業(yè)50強”排行榜。對照鮮明的是,2008年的榜單中,只有十幾家企業(yè)今年依然留在上面。它們?yōu)楹伪魂P注
在經濟大勢不佳的情形下,盡管很多人依然對未來持有樂觀態(tài)度,但現實的不利影響毋庸置疑,不少企業(yè)不得不面臨業(yè)務停滯或者倒退的局面。清科集團此時推出2009“中國最具投資價值企業(yè)50強”,必將給創(chuàng)業(yè)和投資界人士帶來更多信心,我們會從中發(fā)現,仍有那么多優(yōu)秀的企業(yè)繼續(xù)保持增長,甚至不少企業(yè)抓住了眼下經濟環(huán)境中的商業(yè)機會。
作為在創(chuàng)業(yè)投資領域極具影響的服務機構,清科集團今年已是第四次推出該排行榜。從3月開始,清科集團通過全國各地科技園區(qū)和行業(yè)協(xié)會推薦、投資機構推薦、企業(yè)自動報名等多種渠道,征集了上千家優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)參選。經過內部第一輪篩選后,產生了180家候選企業(yè),由近70位中國頂級投資人進行打分,最終評選出50強??己藰藴蕜t包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理團隊與股權結構,公司業(yè)務、商業(yè)模式與競爭力,行業(yè)與市場,財務現狀與預測,經營風險與對策等5個方面。
對于候選企業(yè),每一位評委都會經過認真研究,給出他們的專業(yè)判斷。倫敦證券交易所北京代表處首席代表姜楠表示,“我首先看重的是經濟效益,也就是所謂的投資者回報:另外要看商業(yè)模式的可持續(xù)性;也會適當考慮社會效益?!倍顒?chuàng)投總裁李萬壽在打分時,則著重于“創(chuàng)業(yè)團隊、商業(yè)模式、技術門檻”三方面,對于發(fā)展比較成熟的企業(yè),他還會考察公司的市場定位、行業(yè)中的地位以及增長速度,“將這些因素加權,得出一個平均分數”。天泉投資共同發(fā)起人兼CEO,香港創(chuàng)業(yè)及私募投資協(xié)會會長陳鎮(zhèn)洪在看重商業(yè)模式的同時,還會參考介入其中的風險投資機構的情況。
正如每個評委的考察側重點都有差異,最終勝出的50家創(chuàng)業(yè)企業(yè)都擁有無法被簡單復制和模仿的獨特優(yōu)勢,有并不輕松的成功創(chuàng)業(yè)歷程。但是,我們也發(fā)現,眾多不同的故事中有一些類似的線索:面對危機,這些企業(yè)在修煉內功的同時,更有主動出擊的意識,抓住了危機中的機遇;企業(yè)創(chuàng)始人或核心管理層,也在危機中提升和修煉自己,為長遠的發(fā)展做好準備。危機中抓住機遇
經濟不景氣似乎成為每個人心頭的壓力。2009年4月份初的一期《華爾街日報》,就號召深陷經濟危機中的美國男人們換上亮色的服裝,以擺脫經濟形勢對情緒的負面影響。
最有資格淡化經濟危機色彩的或許是360buy京東商城CEO劉強東,這家企業(yè)從去年的第41位急速升至今年的第11位?!皬匿N售數據來看,金融危機以來我們訂單上漲的速度比以前更快,增長遠遠超出預期,物流一度承受了很大壓力?!彼嘎叮?008年下半年以來的增速超過300%,預計今年的銷售收入將突破40億元,而去年為13.2億元。
市場上的一片肅殺之氣,一定程度上抑制了消費者的需求,但能為消費者帶來實惠的電子商務企業(yè)則迎來了發(fā)展機遇。從10年前的互聯(lián)網危機中挺過來的亞馬遜如今已成為年營收近200億美元的巨頭,盡管不少分析機構下調了其2009年全年預期,但一季度的營收仍同比增長18%,逆勢上揚。劉強東身邊不少從事電子商務的朋友也因此受益,公司都保持了很快的發(fā)展速度。
經濟危機無疑成為包括京東商城在內的眾多電子商務公司的“甜點”(Sweet Spot),了解網球的人一定明白,“甜點”正是擊球最舒服、最穩(wěn)定、最有力的球拍面位置。劉強東透露,目前正在迅速提高公司的物流處理能力,成立了獨立的物流公司,進入20個城市,為明年100億以上的銷售額做準備。他認為:“接下來5年時間,中國會迎來電子商務高速發(fā)展的黃金時期?!?/p>
同樣在加速跑的還有從事污水處理和水資源保護的北京碧水源科技股份有限公司(下稱“碧水源”)。2008年下半年,碧水源建成了自己的膜產品工廠,今年上半年就提高了產能,并提前執(zhí)行2010年的產量規(guī)劃,“目前產品供不應求,必須盡快擴大產能?!北趟闯崭笨偨浝砗卧钙椒Q。作為國內膜生物反應器(MBR)技術應用推廣的開拓者與領先者,碧水源的多款核心產品今年初入選了北京市的自主創(chuàng)新產品目錄,獲得了2億多的政府采購訂單。
今年在50強榜單排名第9的碧水源,去年其實高居三甲。何愿平認為,這種落差主要是受奧運會的影響,去年下半年的項目基本處于停頓,全年只有不到20%的增長率。而進入2009年后,公司已迅速恢復快速增長的態(tài)勢,“會保持70%以上的增長速度?!焙卧钙椒治龇Q,國家拉動內需和節(jié)能減排的政策都是碧水源的助推力。在一年前接受本刊記者采訪時,碧水源的大部分業(yè)務還集中于北京市場,如今外地業(yè)務已超過40%。南水北調工程、環(huán)太湖、松花江流域,以及浙江、山東等地都有碧水源的項目,“主要圍繞國家這些水環(huán)境比較敏感的地區(qū)”。
“我們把這次危機看成發(fā)展機會?!庇捎诤诵脑O備自己生產,碧水源在成本上能降低10%~20%,吸引了更多地方的項目。為了保持優(yōu)勢,碧水源加強了研發(fā)投入,并從海外招聘到很多高層次人才,“過去要請這些人很難,現在雖然成本也不低,但至少愿意來了?!?/p>
修煉內功最重要
當生活給了你檸檬,你會順手拿來擠檸檬汁兒嗎?對于危機下的創(chuàng)業(yè)者來說,這種得過且過、隨遇而安的做法風險極高。一家機構因為沒有能力做出改變而“死亡”的例子幾乎每天都在上演。2001年,中國死掉了一批跟風而起的互聯(lián)網企業(yè),在當年的“西湖論劍”論壇上,金庸為臺下包括馬云、丁磊、張朝陽等在內的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者支招,“如果網的捕獲量不夠,漁民要想辦法自己養(yǎng)殖,可能會大有收獲?!比缃駚砜?,金庸支的“內功”招術仍然有用。
今年新上榜的中國諾康生物醫(yī)藥股份有限公司(下稱“諾康生物”)從2008年下半年以來進一步提升了營銷能力。中國的生物醫(yī)藥企業(yè)的經營環(huán)境一直都比較困難,而經濟不景氣時影響更甚。與一些采取仿制藥品、以無序競爭為策略的同行不同,諾康生物打造了一種以客戶為中心、舉辦各種學術會議,以學術推廣貫穿始終的核心營銷模式。諾康生物構建了擁有1,000多名各醫(yī)藥學科帶頭人組成的專家咨詢服務體系,而醫(yī)學專家的推薦,大大提高了其產品的美譽度。
成立于1997年的諾康生物,在創(chuàng)始人薛百忠的帶領下,于2001年自主研制成功血凝酶“巴曲亭”。此前,這種配合各種外科手術的止血劑,基本依賴于進口,瑞士素高藥廠占據了中國最大的市場份額。到2007年,根據第三方的統(tǒng)計,諾康生物占據血凝酶市場超過30%的份額,成為國內最大的供應商。
對于所有的生物醫(yī)藥企業(yè),都可能面臨現有產品接受度下降、新藥尚未開發(fā)出來的“青黃不接”時期。不少國際醫(yī)藥大公司就曾在這樣的局面下失去優(yōu)勢,甚至被并購。諾康生物制定了一系列策略來延長藥品銷售周期,該公司投資關系總監(jiān)段石崢表示,“公司不斷對現有產品進行升級換代,發(fā)掘臨床上新的使用方法,拓展新賣點,幫助醫(yī)生解決臨床問題?!苯衲晟习肽曛Z康生物取得了30%以上的增長,“正是現有產品深度市場營銷帶來的結果”。
“一種醫(yī)藥產品的成功需要多方面因素,不是拿個批號那么簡單,更多的是要有從研發(fā)、生產、銷售到品牌建設等一體化的系統(tǒng)支持,需要多年積累?!泵绹髽I(yè)成長協(xié)會中國區(qū)總裁葉有朋認為,“企業(yè)之所以續(xù)存,之所以有價值,還是因為內功做得好,這是最基本的也是最重要的。優(yōu)秀公司的偉大之處,是能把最基本、最平凡的事情,年復一年的做好?!眲?chuàng)立于1954年的美國企業(yè)成長協(xié)會是美國規(guī)模最大的成長型中小企業(yè)融資的行業(yè)組織。
“中國市場充滿機遇”,這句話是現實,但它不會拯救那些不付出努力的企業(yè)。市場總是讓那些在第一時間能適應規(guī)則,并在當下?lián)碛泻诵母偁幜Φ钠髽I(yè),來充當商業(yè)世界的主角。首都經貿大學教授、民營經濟專家蔣澤中建議道:“危機中,企業(yè)關鍵要在內部進行優(yōu)化,強化核心競爭力,否則劣勢會更加凸現出來?!?/p>
近半年來,劉強東采取的最核心舉措就是加強對物流、售后和服務的重視與投資力度,“很多‘內功’,消費者看不到,外部能直接看到的就是我們有了自己的物流公司?!弊约赫瓶叵碌奈锪鞔蠓冉档土伺渌统杀?,同時提升了服務品質,比如移動POS機服務就讓很多消費者感覺更方便。劉強東現在最主要的工作就是看客戶留言和評論,每天都不少于2,000條,“客戶的聲音最真實,保持跟客戶的大量接觸,就能清楚自身的問題出在哪兒、該怎么改進,這樣就會時刻保持清醒的頭腦,不至于在成長中迷失方向?!?/p>
選擇主動出擊
面對危機,不僅要守住原有的優(yōu)勢,更要學會主動出擊。深創(chuàng)投總裁李萬壽認為:“應該抓住國內市場的機會,因為還有很多進口商品占據的領域,是否有能力替代進口、削減外國企業(yè)的市場份額、擴大本土產品的市場份額,這就是對企業(yè)的一個考驗?!?/p>
抓住3G機會的網訊無線技術股份有限公司(下稱“網訊無線”)就是今年的一家新上榜企業(yè)?!昂穹e薄發(fā)的時刻已經到來,”該公司董事長秘書許煒表示。成立于2002年的網訊無線,一直致力于成為個人移動數據解決方案提供商。2008年4月,網訊無線獲得美國高通公司2.5G及3G知識產權授權,并開始設計研發(fā)3G上網卡。隨著今年初3G正式商用,網訊無線的提前布局搶得了市場先機。依靠此前多年的技術積累,與運營商的良好合作關系,公司很快成為中國電信、中國聯(lián)通首批入圍的上網卡采購招標伙伴。目前網訊無線正在加足馬力開工,今年上半年銷售增長超過了20%。許煒稱,公司當下最重要的任務是“如何更有效,更迅速的利用現有資源,強化在市場中的地位”。
雖然面臨大好機遇,網訊無線也在謹慎應對經濟大環(huán)境的影響,目前將主要精力集中在設計和研發(fā)上,把設備外殼生產、組裝等業(yè)務外包出去,這種做法既提高了技術投入的比例,又減少了成本的占用?!?年內業(yè)績應該會有更大的提升。”許煒預測。
手中乾坤董事長王沖同樣正在出招,“現在是最好的時機,不管是并購還是招兵買馬”。雖然身處成長性良好的行業(yè),已有一批不適應市場變化的游戲企業(yè)深陷困局。王沖積極通過各種渠道招募核心骨干人才加盟,“基本上整個團隊都升級了”。對于并購,他也充滿期待,“如果有合適的機會,我們希望能把同行業(yè)的一些優(yōu)秀小公司整合起來?!彼踔吝€委托記者幫忙留意相關機會。
而諾康生物也在積極主動尋求突破瓶頸之路。3月份安永最新發(fā)布的全球醫(yī)藥行業(yè)報告顯示,醫(yī)藥企業(yè)面臨的最大壓力是“薄弱”的產品線,如何增加新產品是當務之急。在自主研發(fā)基礎上,諾康生物加強了與國內外研發(fā)機構的合作,8月份將推出一種心血管領域的新藥,年底則會推出一種糖尿病新藥?!斑@都會帶來新的增長點。”該公司投資關系總監(jiān)段石崢對新藥的前景很有信心。
除了積極拓展業(yè)務,控制成本也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須考慮的要素。作為投資人,紅杉資本就在財務控制、財務指標分析和改進等方面,為諾康生物提供幫助?!暗o縮銀根并不意味著在家里什么都不做,只要對公司發(fā)展有利的決策,還是要執(zhí)行?!倍问瘝樛嘎?,諾康生物正在跟澳洲的一家醫(yī)藥上市企業(yè)合作,還將收購亞洲的一家醫(yī)藥研發(fā)企業(yè),并購金額超過500萬美元。
創(chuàng)業(yè)者自我錘煉
2009年是一個很特殊的年份,全球經濟都面臨前所未有的挑戰(zhàn)。此前的2008年,正值中國改革開放30年,我們曾高調的紀念和回望走過的歷史,必須承認,在這段歲月里,中國經濟崛起是最重要的國際事件之一。著名經濟學家斯蒂格利茨曾如此評價,“中國已經走出改革初期的淺灘階段,正站在大河中央,選擇彼岸的到岸位置。”
隨著改革開放,中國的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者群體也在崛起,并逐漸融入世界。這次影響深遠的全球經濟危機,是2001年加入WTO之后,中國創(chuàng)業(yè)者第一次與國際經濟體系共息的危機,從某種程度上來說,中國的創(chuàng)業(yè)者也真正走到經濟全球化的“河”中央。
“沒有足夠的智慧預見未來,也沒有能力防止那些使我們不斷受傷害的不幸事件發(fā)生,我們將被懸掛在永恒的疑懼之中。”英國哲學家休謨的話,或許可以用來反映在“危機的河中”、很多措手不及的創(chuàng)業(yè)者的倉皇和被動心態(tài)。“危機中,企業(yè)應該要高筑墻,保障自己的安全。”手中乾坤董事長王沖深有體會。
處在急流密布、暗流涌動的“河”中央時,如何安全到達對岸,將是很多中國創(chuàng)業(yè)者應該從這場危機中學會的?!叭绻阍诘统钡臅r期,一而再、再而三犯錯,可能最寶貴的子彈會被打光,就有可能錯過最好的機會?!鄙顒?chuàng)投總裁李萬壽告誡創(chuàng)業(yè)者要理智、冷靜的應對危機。
1998年開始創(chuàng)業(yè)的劉強東,在2004年關閉了貢獻90%銷售額的12家實體門店,全面轉向電子商務。他認為,過去中國企業(yè)和企業(yè)家缺乏安全意識,而經歷過這次危機,很多人都會建立起時刻讓自己的公司處于安全狀態(tài)下的意識,“中國的創(chuàng)業(yè)者到了該真正錘煉自己的時候了?!背掷m(xù)跟蹤研究民營企業(yè)發(fā)展的首都經貿大學教授、民營經濟專家蔣澤中表示認同,“可以肯定的是,金融危機在迫使創(chuàng)業(yè)者提升自己?!?/p>