俄羅斯夫婦的美國(guó)夢(mèng)

從一無所有的俄羅斯移民，經(jīng)過十幾年的奮斗，雷蒂斯夫婦帶領(lǐng)自己創(chuàng)立的公司成功上市，寫下了又一個(gè)美國(guó)夢(mèng)的傳奇。

5月份美國(guó)的失業(yè)率達(dá)到9.4％，創(chuàng)下了自1983年以來的最高水平。雖然當(dāng)下美國(guó)經(jīng)濟(jì)仍陷低迷，1，400多萬本土居民處于失業(yè)中，但曾擔(dān)任了5屆美聯(lián)儲(chǔ)主席的格林斯潘仍然以“移民對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大貢獻(xiàn)”為由，在4月底頂住輿論壓力，向美國(guó)國(guó)會(huì)強(qiáng)烈請(qǐng)命，申請(qǐng)?jiān)黾用嫦蚝Ｍ飧邔W(xué)歷人才的H-1B簽證的數(shù)量。

毫無疑問，移民在美國(guó)近幾十年來的發(fā)展中都扮演了關(guān)鍵角色。從1960年代中期，美國(guó)開始放開移民限額，在后來的半導(dǎo)體、網(wǎng)絡(luò)、電信、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)不斷崛起的過程中，都有多國(guó)移民的貢獻(xiàn)。杜克大學(xué)和加州大學(xué)伯克利分校在2007年合作進(jìn)行的一項(xiàng)有關(guān)移民創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查顯示，在美國(guó)幾個(gè)創(chuàng)業(yè)最活躍地區(qū)的技術(shù)類企業(yè)中，加州39％的創(chuàng)業(yè)者為移民，新澤西州為38％，佐治亞州為30％，馬薩諸塞州為39％。如今，在硅谷的創(chuàng)業(yè)者中，中國(guó)人和印度人已成為不可忽視的主力。

許多移民創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)了關(guān)乎自由、希望與機(jī)會(huì)的美國(guó)夢(mèng)想，其中一些人更成為美國(guó)高科技和新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。1979年，6歲的俄羅斯少年塞吉·布林(Sergey Brin)跟隨父母移民，在美國(guó)接受了教育的他后來創(chuàng)立了Google；之前一年，10歲的楊致遠(yuǎn)與母親從中國(guó)臺(tái)灣移居加州，在大學(xué)期間創(chuàng)立了Yahoo。

與這些從小就移民、系統(tǒng)接受了美國(guó)高等教育的第二代移民相比，從1970年代末期到1980年代初，硅谷在第一次技術(shù)移民潮高峰迎來的多為外國(guó)工程師，這些人面臨著更為嚴(yán)峻的困難：在異國(guó)他鄉(xiāng)生存下來，養(yǎng)活家庭，甚至還有基本的語言問題。“篳路藍(lán)縷，以啟山林”，來自俄羅斯的列夫·雷蒂斯和嘉琳娜·雷蒂斯夫婦(Lev J.Leytes GalinaJ.Leytes)的奮斗經(jīng)歷就是這一代移民的真實(shí)寫照。

1980年，雷蒂斯夫婦帶著2歲半的女兒和全部家底300美元移居美國(guó)。他們幾乎不懂英語，要克服語言障礙、尋找工作，還要適應(yīng)差異巨大的美國(guó)文化。8年之后，受到美國(guó)創(chuàng)業(yè)精神熏陶的他們創(chuàng)立了LIL BioSystems公司(下稱“LIL”)，LJL曾是美國(guó)最早制造高通量醫(yī)藥篩選系統(tǒng)(High Throughput Screening，HTS)的生物科技企業(yè)之一。創(chuàng)業(yè)10年后，LIL在納斯達(dá)克成功上市，后被業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的Molecular Devices公司并購(gòu)。如今，他們又看好清潔技術(shù)領(lǐng)域，準(zhǔn)備在其中再展身手。

任時(shí)光流轉(zhuǎn)，拓荒者的經(jīng)驗(yàn)總是不會(huì)褪去價(jià)值?！秳?chuàng)業(yè)邦》雜志近期專訪了雷蒂斯夫妻，揭示了這兩位第一代技術(shù)移民如何通過個(gè)人努力實(shí)現(xiàn)美國(guó)夢(mèng)，并分享了他們不斷克服困難的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

移民艱辛創(chuàng)業(yè)史

《創(chuàng)業(yè)邦》：作為來自東方的移民，你們最初到述美國(guó)時(shí)有何感受?

嘉琳娜：我那時(shí)英語并不好，只能說一點(diǎn)點(diǎn)，花了很長(zhǎng)時(shí)間來了解美國(guó)，整個(gè)文化和社會(huì)體系與俄羅斯完全不同。你甚至可以從人們的臉部表情上看出差異來：俄羅斯人會(huì)掩飾情緒，特別是負(fù)面的情緒，在俄羅斯人的臉上，你很難感覺出什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的；而美國(guó)人心情不好時(shí)就會(huì)表現(xiàn)出來，會(huì)主動(dòng)告訴你，這種方式其實(shí)更積極。

列夫：俄羅斯人給外人的印象是謙虛、羞澀，不會(huì)過多談?wù)撟约?，但是美?guó)人并不這樣，會(huì)更多的表現(xiàn)自己。兩國(guó)之間有很多文化習(xí)慣截然相反，到了美國(guó)就必須接受這種新的文化。我們要不停的看關(guān)于美國(guó)的書，聽錄音磁帶學(xué)英語，跟成功的商業(yè)人士交流，因?yàn)槲覀儗?duì)商業(yè)一竅不通，在俄羅斯根本沒有這樣的機(jī)會(huì)。

《創(chuàng)業(yè)邦》：在美國(guó)奮斗了八年之后，你們開始獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，是不是也很艱苦?

列夫：基于我們的專業(yè)背景(編者注：列夫?yàn)榛瘜W(xué)專業(yè)，嘉琳娜為軟件工程專業(yè))，我們選擇了生物技術(shù)領(lǐng)域，做的是基因測(cè)試系統(tǒng)。一開始因?yàn)闆]有錢，無法建立工廠，就沒有做一家產(chǎn)品型的公司，而是做咨詢服務(wù)，但是我們的發(fā)展規(guī)劃和視野很清晰：研發(fā)——測(cè)試——建立工廠——售產(chǎn)品。

由于基礎(chǔ)不錯(cuò)，公司第一年就開始盈利了，不過兩年之后由于客戶驟減，公司幾乎破產(chǎn)，因?yàn)樾驴偨y(tǒng)上臺(tái)后，不支持這樣的項(xiàng)目(編者注：當(dāng)時(shí)基因測(cè)試引起了關(guān)于種族歧視的討論)。我們搬到了一個(gè)很小的辦公室，只剩下2個(gè)雇員，用自己的錢度過了艱難的一年多時(shí)間。當(dāng)時(shí)也考慮過重新去打工，幸運(yùn)的是后來又有了新項(xiàng)目，與日本的化學(xué)藥劑公司合作，做HIV病毒等領(lǐng)域的測(cè)試設(shè)備，對(duì)方開發(fā)藥劑，我們研發(fā)設(shè)備，以前建立的工廠也派上了用場(chǎng)。當(dāng)時(shí)很多類似的小公司沒有工廠，我們就具有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品銷售取得了進(jìn)展。

《創(chuàng)業(yè)邦》：IPO之前，LJL獲得過風(fēng)險(xiǎn)投資的支持嗎?

列夫：我們一開始是一家服務(wù)型的公司，很難獲得VC的青睞，我們?cè)?jīng)找過不少投資人，但因?yàn)楣粳F(xiàn)金流太小，總是被拒絕。我們只是很普通的工程師，沒有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，又來自東方世界，確實(shí)在找資金時(shí)很困難。LJL的成功，更多的是因?yàn)椴粩嗾业搅诵驴蛻?，所以沒有融資也發(fā)展起來了。

《創(chuàng)業(yè)邦》：那在公司上市以后，為何又選擇賣給了MolecularDevices呢?

列夫：我們當(dāng)時(shí)并沒有想過要賣掉，是Molecular Devices主動(dòng)找過來，說對(duì)我們感興趣，希望雙方能合作擴(kuò)大市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。那時(shí)候的情勢(shì)很明顯，我們公司雖然有一些技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但并不是一家大公司。而對(duì)方有強(qiáng)大的組織，有很多銷售人員，我們意識(shí)到，如果將公司的產(chǎn)品融入到大公司的網(wǎng)絡(luò)中，將會(huì)取得更好的業(yè)績(jī)。另外兩家公司在產(chǎn)品上也有互補(bǔ)性，他們做的是高端產(chǎn)品，我們定位于中端，所以合并會(huì)是不錯(cuò)的選擇。

夫妻好搭檔的秘訣

《創(chuàng)業(yè)邦》：在創(chuàng)業(yè)過程中，你們是如何分工的?

列夫：我主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶，嘉琳娜則負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)和內(nèi)部管理。不過在最初階段，我們都在做技術(shù)開發(fā)，一起開發(fā)和設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

《創(chuàng)業(yè)邦》：夫妻倆一起創(chuàng)業(yè)，在工作和生活中，碰到過什么樣的困難?

嘉琳娜：妻子和丈夫一起工作，的確會(huì)有一些困擾。在創(chuàng)業(yè)初期，董事會(huì)就我們兩個(gè)人，我們都是晚上睡覺前開董事會(huì)討論工作(哈哈大笑)，醒來以后又開始工作。

《創(chuàng)業(yè)邦》：如果出現(xiàn)了問題，你們相互之間會(huì)抱怨嗎?

嘉琳娜：從來沒有過。創(chuàng)業(yè)的壓力是很大的，但是我們沒有重大的分歧，會(huì)相互支持對(duì)方，幫助對(duì)方。遇到困難會(huì)影響到彼此的關(guān)系，如果問題不大，當(dāng)然很容易達(dá)成一致。不過創(chuàng)業(yè)公司往往面臨緊急的狀況，但我們?nèi)匀贿x擇支持和贊賞對(duì)方，這樣就不會(huì)讓雙方的關(guān)系趨向緊張。我們知道最壞的結(jié)果不過是公司倒閉，大不了再去找一份新工作好了。

列夫：夫妻倆一起創(chuàng)業(yè)時(shí)，必須完全信任對(duì)方，因?yàn)槟銈儾粌H僅是伙伴，更是最親密的人。我了解她為什么要做某件事情，我知道她微笑背后的含義，她是我生命中最信任的人。我們制定了一些很有用的規(guī)則，比如在人力資源、市場(chǎng)、營(yíng)銷等很多環(huán)節(jié)的信息我們都會(huì)分享，不會(huì)向?qū)Ψ诫[瞞和欺騙。這種信任關(guān)系，對(duì)一家夫妻檔創(chuàng)業(yè)公司的成長(zhǎng)有很積極的作用。

創(chuàng)業(yè)者必須避免的錯(cuò)誤

《創(chuàng)業(yè)邦》：作為移民創(chuàng)業(yè)者，你們?cè)谀吧沫h(huán)境里成功創(chuàng)業(yè)，你們?nèi)绾慰创晒?

列夫：我認(rèn)為成功有不同的角度，每一個(gè)人都有自己的愿望和夢(mèng)想，因人而異。實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想只是成功的一部分，而包括獲得良好教育、掌握某項(xiàng)技能、被別人認(rèn)可等，都算是成功。

嘉琳娜：我們初到美國(guó)時(shí)身上只有300美元，也沒有什么技能，可以說是一無所有。那時(shí)就希望家庭安定，照顧好孩子，能找到一份好工作。所以，要有自己的夢(mèng)想，并清楚自己的潛力，對(duì)于成功來說很重要。我認(rèn)為成功還意味著身邊要有一群你所愛和時(shí)刻牽掛的人。

《創(chuàng)業(yè)邦》：創(chuàng)業(yè)者要想獲得成功，應(yīng)該具備哪些特質(zhì)?

嘉琳娜：我認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)之前，首先應(yīng)該接受良好的教育；生活中要有很好的伙伴，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者經(jīng)常碰到很多情緒問題，能有人在身邊支持你，這一點(diǎn)非常重要；要有堅(jiān)持的決心，如果事情并沒有按照你想象的那樣發(fā)展，要學(xué)會(huì)重新審視問題，繼續(xù)一路向前，而不要想著退縮；另外，你還必須設(shè)立階段性的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，這樣更容易實(shí)現(xiàn)。

列夫：創(chuàng)業(yè)者要具備強(qiáng)大的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)下一步目標(biāo)，必須有清晰的思維。另外要有非常強(qiáng)的緊迫感，市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境都在時(shí)刻發(fā)生變化，所以你必須快速的行動(dòng)，并適應(yīng)變化。

《創(chuàng)業(yè)邦》：從你們這么這一路的發(fā)展來看，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者需要避免哪些錯(cuò)誤?

列夫：很多創(chuàng)業(yè)者最容易犯的第一個(gè)錯(cuò)誤是，“不專注”，認(rèn)為自己什么都能做。我認(rèn)為這并不是很好的策略，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該集中力量，做好一件事情。第二個(gè)錯(cuò)誤是，有些創(chuàng)業(yè)者開發(fā)出的產(chǎn)品，不能滿足用戶的實(shí)際需求，這樣只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力，而聰明的創(chuàng)業(yè)者會(huì)事先做一些調(diào)研和測(cè)試，真正想著去解決客戶的問題。第三個(gè)錯(cuò)誤是，開發(fā)出的產(chǎn)品缺乏獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，速度也不快，成本又很高，這樣做你根本無法在市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

嘉琳娜：很多創(chuàng)業(yè)者是技術(shù)出身，能做到技術(shù)和管理能力良好結(jié)合的很少，所以這樣的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該自己補(bǔ)充一些營(yíng)銷、管理、財(cái)務(wù)方面的知識(shí)。我們可以看到，有時(shí)候擁有好產(chǎn)品并不一定能賣出好業(yè)績(jī)。從我個(gè)人在軟件行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來說，比如數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，很多小公司都做得很好，但是大部分小公司后來都賣掉了，很重要的原因就是營(yíng)銷做得不好，市場(chǎng)打不開。第二，當(dāng)你跟客戶談判時(shí)，不要羞于向?qū)Ψ教岢鲆?，你開發(fā)出了更好的產(chǎn)品，最終是為了讓公司和客戶都能從中獲得更多利益。第三，要花時(shí)間招聘有優(yōu)秀專長(zhǎng)的人，而不要招聘中庸的多面手，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。在重要的崗位上，我至少會(huì)從30個(gè)候選人中挑選，雖然過程很辛苦，但后來會(huì)證明這樣招聘來的員工質(zhì)量?jī)?yōu)秀，而且忠誠(chéng)度很高，會(huì)富有激情的跟你一起努力。

另外，我還想提醒一點(diǎn)，在融資時(shí)不要太拘謹(jǐn)，保持開放的心態(tài)，因?yàn)檎覄e人要錢并不是意味著你放棄公司。你要讓投資人感覺快樂，對(duì)方才愿意繼續(xù)溝通，才有可能做出投資的決定。獲得大公司的支持也很重要，成為大蛋糕中的一部分，對(duì)小公司來說是不錯(cuò)的選擇。

列夫：我很認(rèn)同嘉琳娜對(duì)人才的看法，一個(gè)優(yōu)秀的人才強(qiáng)過5個(gè)平庸的人，而5個(gè)平庸的人帶來的問題，可能還需要另外3個(gè)人來解決。嘉琳娜在公司做了一件很了不起的工作，從創(chuàng)業(yè)到賣掉公司的10年里，員工流失率很低。

《創(chuàng)業(yè)邦》：有越來越多的中國(guó)人開始創(chuàng)業(yè)，你們會(huì)有何建議?

嘉琳娜：硅谷現(xiàn)在有一個(gè)趨勢(shì)是，技術(shù)背景的創(chuàng)業(yè)者也要擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷和銷售能力，單純的技術(shù)人員已不能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的需要了。中國(guó)有很多創(chuàng)業(yè)者也是技術(shù)出身，我覺得應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的商業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)能力對(duì)于創(chuàng)業(yè)者很重要。另外一個(gè)建議是，創(chuàng)業(yè)者要善于建立和維持人際關(guān)系，比如客戶與供應(yīng)商，而不要只關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。