有不少創(chuàng)業(yè)者一邊賺錢,一邊幫助低收入地區(qū)的人們,這種半慈善行為產(chǎn)生了更廣泛而深遠(yuǎn)的影響。
9年前,埃爾伍德·霍普金斯(Elwood Hopkins)和丹尼爾·特拉連(Daniel Tellalian)決定不再做單純的慈善事業(yè)。他們?cè)诼迳即壒ぷ鞫嗄?,親眼目睹了1992年洛杉磯大暴亂對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的后續(xù)影響后,毅然決定要改變當(dāng)?shù)氐褪杖肷鐓^(qū)的對(duì)外形象。
兩人此前都曾在非贏利性機(jī)構(gòu)服務(wù),霍普金斯是洛杉磯城市基金會(huì)的執(zhí)行董事,特拉連則是一位經(jīng)濟(jì)發(fā)展專家。他們明白單靠組織公眾運(yùn)動(dòng)來制造社會(huì)改革壓力也有其局限性。他們希望能彌合洛杉磯地區(qū)的貧富分化問題,但不打算像其他純慈善性機(jī)構(gòu)那樣依靠免費(fèi)的業(yè)余輔導(dǎo)或?yàn)榻诸^流浪漢提供食物這類方式。要把這份善意的關(guān)懷變成能賺錢的產(chǎn)業(yè),那就必須像所有商人一樣“爭名逐利”。
他們的這一想法最后就變成了Emerging Markets公司,其運(yùn)作模式是:該公司團(tuán)隊(duì)選擇一個(gè)低收入社區(qū),設(shè)法收集各種無法從網(wǎng)上獲得的市場(chǎng)相關(guān)信息,像社區(qū)動(dòng)態(tài)和社區(qū)政治等情況。然后,霍普金斯和特拉連將這些實(shí)地采集的市場(chǎng)信息交給銀行,用鐵一般的事實(shí)證明對(duì)方以前錯(cuò)失了其中蘊(yùn)藏的商機(jī)。一旦某家銀行決定進(jìn)駐這類社區(qū)、分支機(jī)構(gòu)開始營業(yè),Emerging Markets公司就會(huì)委托當(dāng)?shù)氐慕處?、牧師、房東以及其他具有影響力的人,指導(dǎo)周圍的人如何使用銀行業(yè)務(wù)。這些低收入社區(qū)終于能迎來真正的銀行了。特拉連說,如果一切按照計(jì)劃進(jìn)行,最后就可以為“那些因形象問題而令眾多企業(yè)敬而遠(yuǎn)之的地區(qū)帶來價(jià)值數(shù)百萬美元的新工作機(jī)會(huì)和商業(yè)投資”。
聽起來似乎有點(diǎn)不可思議——只要促成銀行開設(shè)新分行,就可以幫助社區(qū)走出陰霾,自己還能靠這個(gè)賺錢?(雖然霍普金斯和特拉連稱他們的公司為“有限贏利機(jī)構(gòu)”,但接受其服務(wù)的銀行會(huì)每年繳納一定咨詢費(fèi)。)其實(shí)這種商業(yè)模式并不是他們首創(chuàng)的,在一個(gè)名為Ashoka的辯論團(tuán)體,就有許多創(chuàng)業(yè)者在致力于類似的半公益性社會(huì)事業(yè)。從Ashoka其中的創(chuàng)業(yè)者名錄上,可以看到有人在為家境貧寒的年輕人提供高科技工作的職業(yè)培訓(xùn),有人設(shè)立各種項(xiàng)目來消滅家庭暴力,能看出這類企業(yè)已經(jīng)具備了強(qiáng)大的影響力。
拿霍普金斯和特拉連來說,他們正準(zhǔn)備將Emerging Markets公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大到洛杉磯以外的城市,比如鳳凰城、費(fèi)城和紐約等地。特拉連說:“我們覺得自己正在做些很有意義的事,我們會(huì)努力說服潛在客戶,這些社區(qū)不應(yīng)被遺忘,或者僅僅作為慈善事業(yè)的符號(hào)?!?/p>
(譯 金笙)