終成正果

十余年對(duì)無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)不曾動(dòng)搖的市場(chǎng)判斷，使華為終于具備改變市場(chǎng)格局的力量

并不是一切關(guān)于市場(chǎng)份額座次變更的利好消息，都會(huì)迎來(lái)自我鼓勵(lì)的掌聲。2009年11月中旬，通信設(shè)備業(yè)咨詢(xún)公司Dell’Oro發(fā)布最新報(bào)告稱(chēng)，華為技術(shù)有限公司的市場(chǎng)份額由去年的11％升至20％，超越諾基亞西門(mén)子，成為世界第二大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。這份距離第一名愛(ài)立信有12個(gè)百分點(diǎn)的成績(jī)單，外界往往將其解讀為近年來(lái)華為攻擊性幾何級(jí)遞進(jìn)的又一信息，但一種臥薪嘗膽的記憶卻淹沒(méi)了自己的喝彩。

事實(shí)是，此番增長(zhǎng)并非基于該公司在2009年突然發(fā)力。除卻中國(guó)3G發(fā)牌后運(yùn)營(yíng)商遞增的采購(gòu)力度，對(duì)華為來(lái)說(shuō)，這更是得益于十余年海外市場(chǎng)積累所得，以2007財(cái)年首度整體盈利為基礎(chǔ)，市場(chǎng)份額的飆升不過(guò)是水到渠成。

然而，在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)也經(jīng)歷T一場(chǎng)接近極限的考驗(yàn)。在華為目前由無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品、核心網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等部門(mén)組成的業(yè)務(wù)框架中，2(3的GSM、CDMA和3G產(chǎn)品構(gòu)成無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)自1997年正式啟動(dòng)以來(lái)，截至2007財(cái)年，其間只有個(gè)別業(yè)務(wù)盈利、整體虧損，員工獎(jiǎng)金需向其他部門(mén)借用。在公司內(nèi)部，不少員工對(duì)此頗為不解。的確，長(zhǎng)期不能獲利的業(yè)務(wù)對(duì)任何公司來(lái)說(shuō)都可能導(dǎo)致致命影響。即便像英特爾這類(lèi)巨頭公司，也曾在2006年，徹底放棄了耗費(fèi)6年及50億美元投資的手機(jī)芯片業(yè)務(wù)。

從根本上，華為屬于那種一旦堅(jiān)信市場(chǎng)判斷、便不會(huì)放棄的公司。對(duì)移動(dòng)通信將成為未來(lái)增長(zhǎng)主要?jiǎng)恿Φ念A(yù)期正是如此。不過(guò)要實(shí)現(xiàn)這—點(diǎn)，則需要日復(fù)一日的堅(jiān)持，以及對(duì)震蕩的市場(chǎng)環(huán)境的抵抗力。

1990年代末，華為初闖海外市場(chǎng)的先遣隊(duì)員們無(wú)法贏(yíng)得運(yùn)營(yíng)商的基本認(rèn)同。登門(mén)拜訪(fǎng)等來(lái)的回答是：“你能給我們什么?”由于缺乏溝通與了解，那時(shí)的華為對(duì)海外運(yùn)營(yíng)商需求一無(wú)所知，與強(qiáng)勁的西方同行的競(jìng)爭(zhēng)更無(wú)從談起。

于是，想方設(shè)法與海外運(yùn)營(yíng)商溝通成為爭(zhēng)取海外業(yè)務(wù)的最基本職責(zé)。由于民營(yíng)企業(yè)的性質(zhì)，華為并無(wú)優(yōu)勢(shì)從高層通路建立關(guān)系，而是從基層的工程師著手。借此，海外運(yùn)營(yíng)商體會(huì)到華為的執(zhí)行力。譬如，在跟工程師一起測(cè)試設(shè)備時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，華為通常在第二天給出解決方案?！皠e的設(shè)備商可能派5個(gè)人去，而華為派出的人是他們的十倍?！币晃粯I(yè)內(nèi)知情人士說(shuō)。

更具挑戰(zhàn)的則是莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境。

1999年到2002年，小靈通一舉成為國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)的黑馬。而同期，華為總裁任正非正帶領(lǐng)公司大力研發(fā)3G技術(shù)，并未進(jìn)入業(yè)界熱門(mén)的小靈通領(lǐng)域。反過(guò)頭來(lái)看，公司高層對(duì)小靈通業(yè)務(wù)的質(zhì)疑，日后有了事實(shí)的依據(jù)。但當(dāng)時(shí)在公司內(nèi)部，這引發(fā)了很大爭(zhēng)議：UT斯達(dá)康做得這么好，為何不做小靈通?又為何留著一直虧損的無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)?

坦白說(shuō)，華為當(dāng)年試圖通過(guò)3G技術(shù)進(jìn)行搶跑，對(duì)盈利預(yù)期做出了過(guò)于樂(lè)觀(guān)的判斷。為此它也有過(guò)亡羊補(bǔ)牢之舉：意識(shí)到3G市場(chǎng)發(fā)展遲滯時(shí)，重返GSM及CDMA的2G時(shí)代。好在，這造成了個(gè)別業(yè)務(wù)盈利的狀態(tài)，使整個(gè)無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)獲得空問(wèn)。

為了等到盈利預(yù)期的實(shí)現(xiàn)，華為還需要應(yīng)對(duì)已陷入惡性循環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在給海外運(yùn)營(yíng)商送標(biāo)書(shū)的路上，為了不讓華為標(biāo)書(shū)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)，進(jìn)而失去競(jìng)標(biāo)資格，對(duì)手們會(huì)雇人攔車(chē)搶劫標(biāo)書(shū)。華為不得不在送標(biāo)時(shí)兵分三路，以確保至少有一輛車(chē)能夠安全抵達(dá)。

從更廣泛的意義來(lái)看，華為十余年的經(jīng)歷有可能為那些為時(shí)過(guò)早的市場(chǎng)戰(zhàn)略提供啟示：如果堅(jiān)信當(dāng)初的判斷，那么持續(xù)努力遲早會(huì)有收獲，但前提是，你必須為此經(jīng)受種種現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。