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      流動的智慧

      2009-12-31 00:00:00
      環(huán)球企業(yè)家 2009年16期

      跨國企業(yè)繼續(xù)著在中國謀取霸業(yè)的決心,但投資方向已發(fā)生轉(zhuǎn)變。

      中國經(jīng)濟(jì)在這輪金融危機(jī)中依然保持了穩(wěn)健的增長,這再一次堅定了跨國企業(yè)在中國繼續(xù)謀取霸業(yè)的決心。和以往不同的是,這種投資的力度和方向正在發(fā)生改變。

      隨著上海、北京、廣州和深圳等中心城市經(jīng)營成本的上漲、激烈的市場競爭、相對飽和的市場容量,加上全球金融危機(jī)的影響,越來越多的企業(yè)正在尋找新的更具潛力的市場,來施展自身被壓制的潛力,

      一些企業(yè)掀起了聲勢浩大的“北上西遷潮”,如有的企業(yè)從深圳遷到湖北、山西等地;有的企業(yè)撤銷上海的工廠,合并產(chǎn)能和人員,將生產(chǎn)部門遷到成都。

      與此同時,另一部分企業(yè)得益于中國市場的業(yè)務(wù)增長和發(fā)展?jié)摿?,到杭州、廈門、武漢、大連、寧波、重慶、西安、長沙、福州等城市擴(kuò)充網(wǎng)點(diǎn),力圖深耕細(xì)作二線市場。

      企業(yè)向二線城市的遷移和擴(kuò)張帶來了對人才的巨大需求。萬寶盛華雇傭前景調(diào)查發(fā)現(xiàn),成都地區(qū)2009年第三季度凈雇傭前景指數(shù)為積極的+18%,即使受金融危機(jī)影響,該指數(shù)相比2008年同期上升了9個百分點(diǎn)。

      與旺盛的人才需求相對應(yīng)的是,二線城市人才存量不足、難以找到合適的人才成為企業(yè)最大的痛楚之一。萬寶盛華2009年人才短缺調(diào)查顯示,25%的成都雇主在尋找合適人員填補(bǔ)職位空缺方面有困難,而上海這一比例僅為12%。

      因此,如何滿足二線城市開拓帶來的人才需求?推動跨城市的人才流動勢在必行。

      事實(shí)上,跨城市招聘人才對企業(yè)提出了比較高的要求。企業(yè)首先需要了解入駐二線城市人才市場信息,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

      一家知名信息技術(shù)公司的經(jīng)驗頗值得借鑒。該公司在實(shí)施二線城市擴(kuò)張計劃之前,在萬寶盛華的幫助下實(shí)施調(diào)研,先了解8個目標(biāo)二線城市信息技術(shù)人才的短缺情況,再了解一線城市信息技術(shù)人才遷往8個目標(biāo)二線城市的意愿,從而策略性地制定網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展計劃。

      同時,企業(yè)還需要因地制宜,優(yōu)化原有的招募流程,提高招聘效率。

      在招聘前,對候選人的能力和薪資要求建立合理的期望值,盡量避免職位描述來回修改和招募周期的延長。在招募流程中,務(wù)必安排實(shí)地體驗和面對面的面試,事先建立一系列的行政和后勤支持。譬如,提前為候選人購買往返機(jī)票或車票,預(yù)訂入住旅店等。

      從面試的安排到最終入職手續(xù)的辦理,每個環(huán)節(jié)銜接要緊密、流暢,摒除總部4至5輪的面試環(huán)節(jié),安排2至3輪的集中面試。面試反饋控制在一周內(nèi),避免優(yōu)秀的候選人因流程繁瑣、等待時間太長而流失。

      在人員篩選上,深入了解候選人的求職動機(jī),選擇文化適應(yīng)能力強(qiáng)、具有寬廣閱歷和思路的候選人。

      多樣化的福利,如住房補(bǔ)助、生活補(bǔ)助、返鄉(xiāng)路費(fèi)和返鄉(xiāng)假期等將有助企業(yè)更好地吸引和保留人才。

      除此之外,隨著二線城市的快速發(fā)展,與一線城市的消費(fèi)差距縮小,企業(yè)有必要建立完善的薪酬評估和福利機(jī)制。

      一個切實(shí)可行的方法是,每年對從外地遷入人員的薪酬進(jìn)行定期評估和更新,以提高遷移人員的滿意度。當(dāng)員工因為工作地點(diǎn)遷移而往返于兩地時,公司需要考慮提供足夠的探親假期,使他們履行對父母、配偶或者子女應(yīng)盡的責(zé)任。在家庭觀念相當(dāng)濃厚的中國,這類延續(xù)傳統(tǒng)的做法會相當(dāng)“籠絡(luò)人心”。

      根據(jù)萬寶盛華跨城市人才流動調(diào)查,遠(yuǎn)離家人的思鄉(xiāng)之苦是人才流動中的最大煩惱。因此,對于力圖在二線城市擴(kuò)充更多網(wǎng)點(diǎn)的企業(yè),不妨依據(jù)自身的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),實(shí)施“回家工作工程”,為相應(yīng)的員工提供長期回家工作的機(jī)會?;蚺c人力資源公司合作,從一線城市吸引所需技能的人才“回家工作”。

      這些措施將有效化解企業(yè)在二線城市的人才危機(jī),并推動跨城市人才流動,從而支持中國新一輪經(jīng)濟(jì)的增長。

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