無(wú)縫的個(gè)人空間

終端、網(wǎng)絡(luò)、軟件甚至人類都在進(jìn)化中，原本相對(duì)固定的“宅”，將隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流動(dòng)性而變得無(wú)處不在。

“我?guī)缀蹩梢砸揽侩娔X獲得我想要的一切，但現(xiàn)在手機(jī)就行”，宅女小貓懶洋洋的說(shuō)。

與大多數(shù)單純?cè)诩摇翱欣稀钡娜瞬煌?，小貓的“宅”不僅能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，而且可以如影隨形。她用QQ聊天、淘寶賺錢、在各式各樣的社區(qū)和論壇里尋找志同道合的伙伴；就算是在不得不外出的時(shí)候，用手機(jī)上網(wǎng)、聊天、游戲、淘寶、潛水已經(jīng)成了她的零碎時(shí)間里的習(xí)慣。于是，小貓的個(gè)人“宅”空間跨出了住宅的圍墻，并隨其思維的節(jié)奏無(wú)縫的流動(dòng)起來(lái)。

宅經(jīng)濟(jì)

《爆米花報(bào)告：生活形態(tài)新預(yù)言》曾預(yù)言，未來(lái)會(huì)出現(xiàn)一群不愿出門、喜歡呆在甜蜜溫暖的家里面的新人類。在網(wǎng)絡(luò)科技和信用體系的支持下，不出門就能辦妥絕大部分的事?，F(xiàn)實(shí)似乎正朝著預(yù)言的方向發(fā)展，卻又有些不同：御宅族確實(shí)存在，而且規(guī)模也越來(lái)愈大，但他們御的可不是“宅”，確切的說(shuō)，是自己的“個(gè)人空間”。

有空間的地方就有商業(yè)機(jī)會(huì)。

早在2006年，美國(guó)非營(yíng)利研究組織“皮尤互聯(lián)網(wǎng)與美國(guó)生活計(jì)劃”調(diào)查指出，過(guò)去兩年，6000多萬(wàn)美國(guó)網(wǎng)民在做重要決定或面對(duì)生活中關(guān)鍵時(shí)刻之時(shí)，習(xí)慣于依靠互聯(lián)網(wǎng)獲得相關(guān)資訊；艾瑞咨詢和淘寶網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2008年度網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示，2008年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的年交易額第一次突破千億元大關(guān)，達(dá)到1200億元，同比增長(zhǎng)128.5％，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)今年7月發(fā)布的《第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》認(rèn)為，81.6％的網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上辦事節(jié)省了很多時(shí)間表示認(rèn)同，77.5％的網(wǎng)民覺(jué)得生活離不開互聯(lián)網(wǎng)……

網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新讓越來(lái)越多的商家發(fā)現(xiàn)了御宅族背后隱藏的金礦。互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的生活方式的改變帶動(dòng)了電子商務(wù)、在線游戲、社交網(wǎng)站、第三方支付以及產(chǎn)業(yè)鏈上的物流配送、網(wǎng)絡(luò)通信等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，甚至原本與互聯(lián)網(wǎng)并不沾邊的傳統(tǒng)行業(yè)也開始試水電子商務(wù)，譬如日本服裝品牌優(yōu)衣庫(kù)在淘寶推出品牌店。

3G的大規(guī)模商用讓更多商家看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)。不久前，阿里巴巴就推出了手機(jī)支付寶。只要用戶下載相應(yīng)的手機(jī)軟件，就可實(shí)現(xiàn)向?qū)Ψ街Ц秾氋~戶付款、確認(rèn)收貨、水電煤繳費(fèi)、利用支付寶賬戶給本機(jī)充值等服務(wù)。而手機(jī)人人網(wǎng)、手機(jī)開心網(wǎng)、新浪微博等手機(jī)應(yīng)用的推出，給了無(wú)數(shù)用戶利用一切時(shí)間碎片“偷菜”抑或“訴說(shuō)”的機(jī)會(huì)。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)可以從PC平移到手機(jī)，御宅族的“宅予”如同得到了更廣泛的延展空間——通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能“宅”到的一切，也慢慢開始轉(zhuǎn)移到手機(jī)“宅”的空間上來(lái)——“宅”已經(jīng)不只是一種行為，而成為了一種狀態(tài)，或者說(shuō)，心理狀態(tài)。

流動(dòng)也御宅

大宅隱于性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓“宅”更加無(wú)聲的滲透到現(xiàn)代生活中，每個(gè)人都好像蝸牛一樣，馱著“宅子”到處行走，這種“宅子”，更多的是“宅”的心理狀態(tài)。擁有這種心態(tài)的人疲于和真實(shí)世界打交道，試圖在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，或者尋求難得的放松。

把從外界感受到的壓力放在自己的內(nèi)心世界里緩解。成了越來(lái)越多人自我保護(hù)的方法。他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)游戲和社區(qū)中變換自己的特征，扮演自己理想中的角色，找到自信或者實(shí)現(xiàn)心靈的放松。開心網(wǎng)(ww.kaixin001.com)的流行或許可以解釋為現(xiàn)代社會(huì)人類返璞歸真夢(mèng)想的再現(xiàn)，對(duì)通宵種地偷菜的樂(lè)此不疲剛好成為了現(xiàn)代白領(lǐng)對(duì)于“農(nóng)夫、山泉、有點(diǎn)田”的愜意生活的虛擬實(shí)現(xiàn)。

“工作已經(jīng)夠累了，為什么要讓工作侵占我所有的生活?我們真正需要抓緊時(shí)間的是休息。”這似乎已成為現(xiàn)代上班族的心聲。于是，在地鐵上、在飯店等餐的時(shí)候、在旅途中，PSP、手機(jī)電視等用于休閑的工具屢見不鮮。據(jù)2009年的一份統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，PSP和Wii的銷量均已超過(guò)5000萬(wàn)臺(tái)，Xbox緊隨其后，在游戲機(jī)背后則是游戲市場(chǎng)的一片繁榮。據(jù)易觀國(guó)際研究發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶可接受收費(fèi)的應(yīng)用主要是手機(jī)游戲和手機(jī)銀行／支付，其比例分別為47％和31％，移動(dòng)閱讀、移動(dòng)搜索所占的份額也在逐步增加。

曾有人認(rèn)為，造成“宅”現(xiàn)象的原因是網(wǎng)絡(luò)所創(chuàng)造的技術(shù)空間，這個(gè)空間放大了現(xiàn)代人身上的孤獨(dú)感，又把有相似感覺(jué)的人聚在另一個(gè)世界里，造就他們之間的共同語(yǔ)言。但事實(shí)上，“宅”所代表的相對(duì)人際疏離的狀態(tài)，是憑借現(xiàn)有的技術(shù)自我滿足的一種體現(xiàn)，是一個(gè)社會(huì)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物，是技術(shù)發(fā)展推動(dòng)的物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富的前奏，擁有普遍的規(guī)律性。

虛擬與現(xiàn)實(shí)的重合

著名社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛把人類的需求分成五個(gè)層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，由較低層次到較高層次排列。

生理需要是人類維持自身生存的最基本要求，是生活基礎(chǔ)；馬斯洛認(rèn)為，整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制，人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具，科學(xué)和人生觀都是滿足安全需要的一部分，情感和歸屬的需要?jiǎng)t是指人人都希望得到相互的關(guān)系和照顧；尊重的需要，更傾向于一種希望，希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)；最高層次的需要是自我實(shí)現(xiàn)的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度，是人類感到的最大快樂(lè)之一。

或許難以想象，但互聯(lián)網(wǎng)在無(wú)形中直接或間接滿足了人類的這些不同需要。你可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂餐、購(gòu)物，通過(guò)搜索相關(guān)信息來(lái)避免或制止疾病的危害，利用即時(shí)通訊工具或SNS獲得情感的寄托與釋放，在虛擬社區(qū)中得到在現(xiàn)實(shí)社會(huì)難以得到的尊重與社會(huì)地位，甚至在那個(gè)依托于現(xiàn)實(shí)卻又不同于現(xiàn)實(shí)的世界中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人理想與抱負(fù)。于是，越來(lái)越多的人給自已畫了一個(gè)圈，把自己圈在網(wǎng)絡(luò)世界，造成了“宅”的社會(huì)現(xiàn)象。

對(duì)于信息技術(shù)或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的依賴，將虛擬世界和現(xiàn)實(shí)生活逐步重合起來(lái)，人們將習(xí)慣于背著“宅子”到處行走。逛街購(gòu)物，拿不定該買A家還是B家的衣服時(shí)，會(huì)馬上通過(guò)手機(jī)拍照傳到移動(dòng)社區(qū)，讓好友們來(lái)個(gè)即時(shí)投票；在辦公室被老板痛罵，可以跑到社區(qū)里更改狀態(tài)，發(fā)發(fā)牢騷，逛商場(chǎng)時(shí)，看到有超值的打折信息就用手機(jī)在“購(gòu)物狂”圈子里發(fā)個(gè)貼；想找朋友聚會(huì)時(shí)，微博客能幫助你馬上召集到一群“狐朋狗友”，甚至偶爾在街上遇到什么突發(fā)狀況，也可以用手機(jī)立馬拍攝下來(lái)，即時(shí)傳送到社區(qū)的視頻空間……

流動(dòng)的世界

2007年7月，本刊曾撰文指出，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的革命意義猶如鐵路，它迅速改變了人類的“社區(qū)心智地理”，讓普通人在社區(qū)上有了不可思議的選擇權(quán)和參與感。移動(dòng)的個(gè)人空間所帶來(lái)的變革恐怕將超越鐵路，不僅僅是選擇權(quán)和參與感，更多是一種個(gè)體對(duì)生活的自我決策與歸屬：

一方面，手機(jī)的移動(dòng)便攜性和網(wǎng)絡(luò)覆蓋面幾乎令其他通訊類電子產(chǎn)品無(wú)法替代，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的完善，人們可以選擇在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，自由的延展自己的個(gè)人空間，以實(shí)現(xiàn)千變?nèi)f化的需求；另一方面，手機(jī)所帶來(lái)的自主性與參與性，極大的滿足了普通民眾以較低成本參于熱點(diǎn)話題討論的心態(tài)，其成為相關(guān)內(nèi)容的意見領(lǐng)袖的可能性增強(qiáng)了網(wǎng)民對(duì)于這種無(wú)形“宅子”的歸屬感。

所有的現(xiàn)代化過(guò)程，必然伴隨一個(gè)反現(xiàn)代化的過(guò)程——向傳統(tǒng)回歸。移動(dòng)的個(gè)人空間正使得社交網(wǎng)絡(luò)向與虛擬世界截然相反的現(xiàn)實(shí)世界轉(zhuǎn)移。這些“更真實(shí)”和“更有關(guān)系”的手機(jī)用戶，將帶動(dòng)以零售為主的第三產(chǎn)業(yè)的入網(wǎng)，以及所有消費(fèi)品服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)的銷售系統(tǒng)(客戶關(guān)系，營(yíng)銷與渠道)的全面入網(wǎng)，世界在其掌中流動(dòng)起來(lái)。

但是，互聯(lián)網(wǎng)還有手機(jī)，似乎存在這樣一個(gè)尷尬的鏈條，一定程度上，他們應(yīng)了人們“宅”的需求而生，促進(jìn)交流、讓世界扁平化，卻讓人們更加疏離現(xiàn)實(shí)社會(huì)的紛繁聒噪，也疏離了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的真情。

“充分利用互聯(lián)網(wǎng)，但在意你身邊的人”——這是谷歌總裁埃里克·施密特在美國(guó)某名牌高校畢業(yè)典禮上的對(duì)畢業(yè)生的勸誡，也可以看成是對(duì)每個(gè)將互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為生活的人們的箴言。

Tips 世界在移動(dòng)中互聯(lián)

Q：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)=移動(dòng)智能終端+互聯(lián)網(wǎng)?

A：No。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是1+1的算術(shù)題，也不是你所熟知的那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)再加上不同智能終端的超級(jí)組合。不管是手機(jī)、MID還是上網(wǎng)本，在由終“端”、通信“管”道和“云”端組成的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界里，都只是不同的平臺(tái)而已。我們想要表達(dá)的是：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絕不只是一個(gè)通往傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的人口，而是一種新的能力、新的思想和新的模式。

但你首先需要知道，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界里，你能做什么，又想要什么?

1、看世界：

自WAP網(wǎng)絡(luò)在上個(gè)世紀(jì)90年代誕生以來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始終圍繞著幫助用戶快速到達(dá)信息這條主線，這催生了無(wú)線門戶、手機(jī)報(bào)、手機(jī)地圖等以資訊承載為主體的應(yīng)用和服務(wù)。如果用一個(gè)詞來(lái)概括的話，過(guò)去20年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始終圍繞著“看”來(lái)做文章。

2、玩和用：

當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日漸向日常生活滲透時(shí)，需求會(huì)在無(wú)形中升級(jí)。你需要一個(gè)無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)入口和無(wú)處不在的移動(dòng)生活平臺(tái)。其精確的定位能力、個(gè)性化的獨(dú)特呈現(xiàn)能力、用戶需求和信息的精確反映和提取能力，與Mashup等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、電子地圖、條碼技術(shù)、RFID、傳感器等相結(jié)合，可產(chǎn)生豐富多彩的業(yè)務(wù)應(yīng)用與公共服務(wù)。娛樂(lè)無(wú)極限，商務(wù)進(jìn)行時(shí)，你可以一會(huì)是正襟危坐的“白骨精”，一會(huì)是打著“魔獸”的時(shí)尚小青年。

3、找自己：

集合手機(jī)、電腦、互聯(lián)網(wǎng)終端、多媒體播放器、照相機(jī)、攝像機(jī)、信用卡于一身的“ALL in One”終端的個(gè)性化特征，以及短信／多媒體短信、WAPPUSH、視頻流媒體等通信能力，與Web2.0技術(shù)相結(jié)合，可形成個(gè)性化門戶、個(gè)性化業(yè)務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和無(wú)處不在的內(nèi)容創(chuàng)新平臺(tái)——打造屬于你的互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)最真實(shí)的自己。