淺談?wù)n堂突發(fā)事件的處理

摘要: 課堂教學(xué)過(guò)程是一個(gè)開放的、不斷生成的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，有許多不確定性和非預(yù)定性的因素，它們無(wú)法預(yù)料?！肮?jié)外生枝”時(shí)有發(fā)生，教師該如何靈活、巧妙地應(yīng)用各種行之有效的方法來(lái)應(yīng)對(duì)，本文對(duì)此進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞: 課堂突發(fā)事件教師

《師說(shuō)》中說(shuō):“師者，所以傳道授業(yè)解惑也?！眰鹘y(tǒng)教育下，教師只是教授知識(shí)、解答問(wèn)題的人，不茍言笑。其實(shí)，在新時(shí)期教師不再只是知識(shí)的傳授者和解答者，還應(yīng)成為學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者和引導(dǎo)者，要努力營(yíng)造寬松的氛圍，讓學(xué)生的主體性得以弘揚(yáng)，從簡(jiǎn)單地傳遞知識(shí)變?yōu)槎嘟嵌?、多維度地激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)思考，培養(yǎng)能力，促進(jìn)智慧的發(fā)展。

新的課程理念強(qiáng)調(diào)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者，教學(xué)過(guò)程是師生交往、共同發(fā)展的互動(dòng)過(guò)程。教師將由居高臨下的權(quán)威轉(zhuǎn)向“平等中的首席”。傳統(tǒng)意義上教師的教、學(xué)生的學(xué)，將讓位于師生互教互學(xué)，彼此形成一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)共同體”，教學(xué)過(guò)程不只是忠實(shí)地執(zhí)行課程計(jì)劃的過(guò)程，而是師生共同開發(fā)課程、豐富課程的過(guò)程，課程變成動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的，教學(xué)真正成為師生富有個(gè)性化的創(chuàng)造過(guò)程。

課堂教學(xué)是這個(gè)“學(xué)習(xí)共同體”的主要實(shí)現(xiàn)場(chǎng)所。課堂教學(xué)過(guò)程是一個(gè)開放的、不斷生成的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，有許多不確定性和非預(yù)定性的因素，它們無(wú)法預(yù)料?！肮?jié)外生枝”是不可避免的，就像一束火花，稍縱即逝，課堂上的突發(fā)事件，正是對(duì)教師心理承受能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力的考驗(yàn)。如果問(wèn)題化解得靈活、巧妙，教師不僅能迅速擺脫窘境，保證課堂教學(xué)順利進(jìn)行，而且會(huì)得到學(xué)生的敬佩;反之則猶如掉進(jìn)了泥潭，教師不但教學(xué)任務(wù)完不成，在學(xué)生心目中的威信也會(huì)大打折扣[1]。這實(shí)際上是對(duì)教師思想、知識(shí)、能力、素質(zhì)及個(gè)性修養(yǎng)的全面考驗(yàn)。

蘇霍姆林斯基說(shuō):“教育的技巧并不在于能遇見到課堂的所有細(xì)節(jié)，而在于根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況，巧妙地在學(xué)生不知不覺中做出相應(yīng)的變動(dòng)。”教師在教育教學(xué)中要善于運(yùn)用智慧，靈活機(jī)敏地處理一些事件，幽默含蓄地扭轉(zhuǎn)尷尬局面。教師如何有效地處理課堂突發(fā)事件，根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累與他人經(jīng)驗(yàn)的借鑒，筆者提出了幾點(diǎn)想法。

一、注重日常扎實(shí)的修煉

教師充分備課，挖掘教學(xué)領(lǐng)域中教材、教法、教學(xué)語(yǔ)言、教學(xué)形式中包含的情感內(nèi)涵，利用這一教學(xué)中的情感因素，創(chuàng)設(shè)出良好的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，才能在講授中條理清晰，順理成章。但僅有這些是不夠的，“教學(xué)是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一體”。藝術(shù)的課堂需要教師在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用自己的教學(xué)智慧，這是一種創(chuàng)造性地解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題表現(xiàn)出的綜合素養(yǎng)。教學(xué)智慧是一種內(nèi)涵十分豐富、綜合性極強(qiáng)的教學(xué)心智技能，從根本上說(shuō)它離不開教師的綜合人文素養(yǎng)，而正確的教育理念、濃厚的專業(yè)興趣、濃厚的學(xué)識(shí)積累、良好的心理素質(zhì)和豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等是構(gòu)成教學(xué)智慧的要素。這種素養(yǎng)的養(yǎng)成需要三點(diǎn):第一，教師理解教學(xué)藝術(shù)的創(chuàng)造性內(nèi)涵。將原有的僅重視從教學(xué)科學(xué)性角度研究教學(xué)規(guī)律的做法，轉(zhuǎn)變成為對(duì)教學(xué)人文性、藝術(shù)性的把握。教師應(yīng)該把教師培訓(xùn)中的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)反思有效地結(jié)合起來(lái)。第二，重視教師的實(shí)踐緘默知識(shí)。英國(guó)思想家波蘭尼在研究科學(xué)知識(shí)及其性質(zhì)的過(guò)程中，提出了顯性知識(shí)與緘默知識(shí)，并指出:“人類有兩種知識(shí)。通常所說(shuō)的知識(shí)是用書面文字或地圖、數(shù)學(xué)公式表述的，這只是知識(shí)的一種形式。還有一種知識(shí)是不能系統(tǒng)表述的，例如有關(guān)我們自己行為的某種知識(shí)?！盵2]緘默知識(shí)是教師整個(gè)教育教學(xué)藝術(shù)的重要組成部分，是教學(xué)智慧表現(xiàn)的基礎(chǔ)。教師必須意識(shí)到教學(xué)生活中存在大量緘默知識(shí)，必須有意識(shí)地提高這種知識(shí)在自己教學(xué)實(shí)踐中所發(fā)揮的作用，即在教學(xué)緘默知識(shí)的積累中蘊(yùn)藏教學(xué)智慧，在教學(xué)智慧的表現(xiàn)中積累緘默知識(shí)。緘默知識(shí)的唯一來(lái)源就是實(shí)踐和體悟，它是一種專屬于個(gè)人的積累，是一種很“自私”的、別人無(wú)法獲得的、也無(wú)法從別人那里得到的知識(shí)。第三，提高教師的教學(xué)研究能力。目前“教師即研究者”已經(jīng)成為教師專業(yè)發(fā)展的同義語(yǔ)，鼓勵(lì)教師在教育教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)從事教育教學(xué)研究這一觀點(diǎn)已得到普遍的強(qiáng)調(diào)。教師要研究教學(xué)工作，使自己成為理論與實(shí)踐相結(jié)合的，別人無(wú)法取代的專業(yè)人員。教師不僅要成為研究者，成為自覺的教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)者，而且要成為自己教學(xué)生活的反思者與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)者。這樣，教學(xué)智慧就自然而然地在教師的教學(xué)生活過(guò)程中孕育，而且隨著理論水平的提升，教師的教學(xué)智慧會(huì)主動(dòng)積極地成為影響教學(xué)有效性的重要因素[3]。教師只有依靠艱辛的積累和創(chuàng)造，不斷豐富自己的文化底蘊(yùn)，才能使在面對(duì)課堂教學(xué)中各種“意外的生成”時(shí)做到游刃有余。

二、尊重、關(guān)愛學(xué)生，重視學(xué)生的個(gè)體差異

“沒(méi)有愛就沒(méi)有教育”，“愛是教育的基礎(chǔ)”，師愛是師德的核心，師愛是師魂。教師熱愛本職工作很重要的是體現(xiàn)在熱愛學(xué)生上。教師只有熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生、理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，才能建立起“尊師愛生”的融洽關(guān)系。現(xiàn)在的青少年有幾個(gè)突出的特點(diǎn):豐富的知識(shí)面，倔強(qiáng)的性格，強(qiáng)烈的獨(dú)立要求，過(guò)早的成熟。據(jù)有關(guān)心理學(xué)家分析，學(xué)生尤其是中學(xué)生已經(jīng)形成了一種自尊意識(shí)，他們大部分都具有很強(qiáng)的自尊心，都希望得到尊重。心理學(xué)上有這樣一句話:一個(gè)有自尊感的人，他也是最善于矯正自己行為的人。所以在處理課堂突發(fā)事件時(shí)，教師如果尊重學(xué)生，不任意踐踏學(xué)生的自尊心，不但能培養(yǎng)學(xué)生的自尊心，而且能讓他們自己矯正錯(cuò)誤，停止在課堂上不該有的行為?！白鹬厥窍嗷サ摹保處熢谡n堂上處理突發(fā)事件時(shí)尊重了學(xué)生，那么在日后的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生也會(huì)尊重教師，從而達(dá)到一種師生和諧、問(wèn)題解決的雙重效果。在日常教學(xué)中，教師還需要直面教學(xué)中學(xué)生存在的起點(diǎn)不齊和個(gè)性差異的現(xiàn)狀，并理解這個(gè)現(xiàn)狀，正是由于這兩方面的因素的存在，才使教學(xué)工作也需要“因地制宜，因材施教”。必須承認(rèn)的是，起點(diǎn)不齊的現(xiàn)象在過(guò)去、現(xiàn)在及將來(lái)一直存在，并且是無(wú)法消除的。因此，教師必須思考和解決的問(wèn)題是:如何使教學(xué)適應(yīng)學(xué)生起點(diǎn)的不齊。學(xué)生除能力水平和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上的起點(diǎn)不齊外，還存在個(gè)性特征上的差異。即便起點(diǎn)相同的學(xué)生，對(duì)相同的教學(xué)內(nèi)容也有著不同的適應(yīng)性和興趣點(diǎn)。因此，針對(duì)客觀存在的學(xué)生起點(diǎn)不齊和個(gè)性差異的情況，教師要因材施教，在平等對(duì)待每位學(xué)生的基礎(chǔ)上，有區(qū)別地促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，滿足學(xué)生不同學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式的特殊要求[4]。教師應(yīng)以愛為出發(fā)點(diǎn)，以真誠(chéng)、寬容、理解為基礎(chǔ)，以學(xué)生的終生發(fā)展為根本，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的一點(diǎn)一滴、一言一行，利用自己的教學(xué)機(jī)智為學(xué)生保留成長(zhǎng)的空間，保護(hù)學(xué)生身上那些脆弱的東西。

三、運(yùn)用靈活多變的處理方式，進(jìn)行及時(shí)的教學(xué)反思

面對(duì)課堂的突然事件，教師首先要做到的是自控，力戒憤怒，避免矛盾的激化。教師不要輕易認(rèn)定學(xué)生是故意搗亂，更不要?jiǎng)硬粍?dòng)發(fā)脾氣，采取簡(jiǎn)單化地呵斥、趕出教室之類的處理辦法，否則不僅影響課堂氣氛、師生情緒，而且對(duì)教育教學(xué)效果也有直接的負(fù)面影響。反之，如能處理得當(dāng)，教師就等于架設(shè)了一座師生溝通思想和聯(lián)絡(luò)感情的橋梁。利用這個(gè)橋梁，教師就能積極主動(dòng)地、有針對(duì)性地開展工作。學(xué)生也會(huì)信賴和尊重老師，樂(lè)于接受老師的教誨，并不斷自覺地增強(qiáng)自我教育和自我約束的能力[5]。對(duì)于突發(fā)事件處理，筆者認(rèn)為有許多值得借鑒的方法和經(jīng)驗(yàn)，例如，利用因勢(shì)利導(dǎo)法巧妙地將課堂上的突發(fā)事件與教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)，潛移默化地緩解尷尬的局面，調(diào)動(dòng)課堂氣氛;利用共同探究法來(lái)解決教學(xué)過(guò)程中學(xué)生提出的一些創(chuàng)新的解題方法，引導(dǎo)學(xué)生使用更高效的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和能動(dòng)性。實(shí)際上無(wú)論采用哪種方法，教師都要把握住三點(diǎn)原則:一是迅速解決，課堂突發(fā)事件的發(fā)生具有很強(qiáng)的時(shí)效性，教師處理時(shí)應(yīng)該本著迅速解決的原則，盡快平息事件，恢復(fù)正常課堂教學(xué)秩序，待到課后再去深究有無(wú)必要作進(jìn)一步的調(diào)查和處理;二是無(wú)論采用何種態(tài)度、何種行為處理突發(fā)事件，教師都應(yīng)以教育學(xué)生而非懲罰學(xué)生為宗旨;三是突發(fā)事件的處理需要掌握策略和技巧，做到因勢(shì)利導(dǎo)，讓不利于課堂教學(xué)的危機(jī)轉(zhuǎn)化為有利于課堂教學(xué)的良機(jī)。

教師對(duì)于自己的教學(xué)經(jīng)歷應(yīng)進(jìn)行深刻的反思，尤其是對(duì)那些活生生的教育案例的反思。教學(xué)反思就是及時(shí)地總結(jié)和記錄教學(xué)中的得與失，理性地加以思考，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的教學(xué)策略，它是促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)的重要途徑，也是不斷豐富和完善教師自我思維和再學(xué)習(xí)的一種有益活動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中，教師既是教育者，又是被教育者，通過(guò)反思才能更有效地提高自己的教學(xué)能力，明確在教學(xué)的過(guò)程中自己如何當(dāng)好教師的角色。教師只有反思自己，才能更好地研究學(xué)生，才能更好地研究教育教學(xué)規(guī)律，才能超越自己，不斷進(jìn)步。

在師生互動(dòng)的教學(xué)過(guò)程中，“意料之外”事件無(wú)法避免，因此教師應(yīng)具備動(dòng)態(tài)處理教學(xué)過(guò)程的智慧和藝術(shù)，能順勢(shì)而為，使突發(fā)事件成為有效學(xué)習(xí)的突破口，使探究自然發(fā)生，從而生成富有生命氣息的課堂教學(xué)。

參考文獻(xiàn):

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