論教師工作態(tài)度

摘要: 教師的工作態(tài)度是學(xué)校管理活動(dòng)中經(jīng)常遇到的一個(gè)心理問題，它對(duì)教師的心理和行為具有指導(dǎo)性的深刻影響。教師的工作態(tài)度直接影響其教學(xué)質(zhì)量，因此，分析影響教師工作態(tài)度的因素對(duì)于指導(dǎo)教師積極工作具有深刻意義。

關(guān)鍵詞: 工作態(tài)度職業(yè)態(tài)度教師工作態(tài)度

一、教師工作態(tài)度及其相關(guān)概念

1.工作態(tài)度的概念

工作態(tài)度是一個(gè)人對(duì)所從事工作的認(rèn)知、情感和意志，包括工作滿意度(對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度，是對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)，一般而言對(duì)工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極的態(tài)度)、工作投入度(在工作中深入的程度，所花費(fèi)的時(shí)間和精力的多少，以及把工作視為整個(gè)工作的核心部分的程度)和組織忠誠度(認(rèn)同組織，并愿意繼續(xù)積極參與其中的程度)。

2.教師工作態(tài)度的含義

教師的工作態(tài)度是學(xué)校管理活動(dòng)中經(jīng)常遇到的一個(gè)心理問題，它對(duì)教師的心理和行為具有指導(dǎo)性的深刻影響。教師具有何種態(tài)度，將會(huì)影響到他對(duì)待周圍的人或事和教育教學(xué)的行為方式。對(duì)于學(xué)校的工作，持積極態(tài)度的教師一般會(huì)做出積極的反應(yīng)，而持消極態(tài)度的教師則可能產(chǎn)生拖延甚至對(duì)抗的反應(yīng)。

3.教師工作態(tài)度的相關(guān)因素

在教師態(tài)度上，認(rèn)知因素是指教師對(duì)學(xué)校工作中的人、事或各項(xiàng)活動(dòng)的看法和評(píng)價(jià)，它與教師個(gè)人的價(jià)值觀有關(guān)。情感因素是指個(gè)人對(duì)態(tài)度對(duì)象的情緒、情感體驗(yàn)。這主要表現(xiàn)為尊敬與輕視、同情與排斥、喜歡與厭惡等。意向因素是個(gè)人對(duì)態(tài)度對(duì)象的反應(yīng)傾向，即行為的準(zhǔn)備狀態(tài)。上述構(gòu)成態(tài)度的三種要素是相互聯(lián)系的。其中，認(rèn)知是基礎(chǔ)，情感是核心和紐帶，意向是在認(rèn)知和情感基礎(chǔ)上產(chǎn)生的行為準(zhǔn)備狀態(tài)。

二、教師的工作態(tài)度關(guān)聯(lián)方面

1.教師的專業(yè)態(tài)度

教師的專業(yè)態(tài)度是指教師專業(yè)行為的心理傾向，它由認(rèn)知、情感和行為三種成分構(gòu)成，是外界刺激與個(gè)體反應(yīng)之間的中介因素。作為教師專業(yè)行為的潛伏動(dòng)因，它在很大程度上決定著教師的專業(yè)工作效能?？梢哉f，教師的專業(yè)素質(zhì)和教師面臨的工作環(huán)境，基本上是經(jīng)由教師的專業(yè)態(tài)度而影響教師的專業(yè)活動(dòng)的。

(1)理想的專業(yè)態(tài)度。

①理想的專業(yè)態(tài)度必須有利于教師的專業(yè)工作效能。

教師的專業(yè)工作主要有教學(xué)和科研兩部分，所以，教師的專業(yè)工作效能包括教學(xué)工作效能和科研工作效能兩個(gè)方面。首先，科研工作效能主要通過科研成果的質(zhì)與量反映出來?？蒲谐晒馁|(zhì)與量，一方面取決于科研的外部條件，另一方面取決于研究者的研究素質(zhì)。其次，教學(xué)工作效能是通過教學(xué)效果、教學(xué)效率和教學(xué)吸引力表現(xiàn)出來的。

②理想的專業(yè)態(tài)度必須有利于教師的身心健康。

身心健康不僅是人的生命質(zhì)量的基本前提，還是進(jìn)行持久有效的專業(yè)工作的基本保障。所以，理想的專業(yè)態(tài)度必須有利于教師的身心健康。身心健康包括身體健康和心理健康。只有適度的積極態(tài)度才能最有利于教師的身心健康。

(2)引導(dǎo)教師發(fā)展適度積極的專業(yè)態(tài)度，必須從內(nèi)導(dǎo)外控兩個(gè)方面著手。

①內(nèi)導(dǎo):著重在教師內(nèi)在因素方面用力。

內(nèi)導(dǎo)主要包括引導(dǎo)教師自身樹立健康意識(shí)，提高健康水平;提升教師的職業(yè)境界，教師的職業(yè)境界包括角色層次、責(zé)任層次、良心層次、幸福層次四個(gè)層次。

②外控:著重在外在的教師管理方面用力。

外控主要包括控制教師的工作壓力、建立學(xué)校組織與教師個(gè)人之間良好的信任關(guān)系兩方面。

2.教師的職業(yè)態(tài)度

教師職業(yè)態(tài)度是指教師對(duì)自身職業(yè)勞動(dòng)的看法和采取的行為，簡而言之，就是指教育勞動(dòng)態(tài)度或教師勞動(dòng)態(tài)度。它包括教師對(duì)其職業(yè)的艱巨性、崇高與神圣的特性正確認(rèn)知基礎(chǔ)上形成的對(duì)這一工作是否喜愛，進(jìn)而表現(xiàn)出是否兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇教書，是否愛敬業(yè)愛崗等。

(1)教師的職業(yè)態(tài)度模式。

它由教師職業(yè)價(jià)值認(rèn)知、情感反映和行為傾向組成。教師職業(yè)價(jià)值認(rèn)知是形成教師職業(yè)態(tài)度的重要環(huán)節(jié)。教師對(duì)其職業(yè)價(jià)值的認(rèn)知決定了情感反映，進(jìn)而影響其職業(yè)行為的方向、方式和結(jié)果。了解教師對(duì)職業(yè)價(jià)值認(rèn)知的狀況，也就等于找到了了解教師職業(yè)態(tài)度的鑰匙。

①教師職業(yè)價(jià)值認(rèn)知模式。

教師職業(yè)價(jià)值認(rèn)知是指教師(主體)在其職業(yè)(客體)的屬性和功能對(duì)其(主體)需求滿足程度的基礎(chǔ)上，對(duì)其職業(yè)(客體)的一種主觀評(píng)價(jià)。

②情感反映模式。

情感作為一種主觀心理活動(dòng)，是人腦對(duì)于一種特殊的客觀存在——事物(相對(duì)于主體)的價(jià)值關(guān)系的主觀反映。它具有一定的自主性和相對(duì)獨(dú)立性，情感對(duì)價(jià)值具有一定程度的反作用。

③行為傾向模式。

教師的行為傾向是教師個(gè)體對(duì)職業(yè)對(duì)象以何種態(tài)度行動(dòng)的傾向。職業(yè)態(tài)度的三個(gè)模式成分一般來說是協(xié)調(diào)的，當(dāng)它們不協(xié)調(diào)時(shí)，情感成分占重要地位，往往決定行為傾向。

(2)影響教師職業(yè)態(tài)度的因素。

①自我因素。

包括個(gè)人的興趣、能力、抱負(fù)、價(jià)值觀、自我期望等。職業(yè)態(tài)度的自我因素與職業(yè)發(fā)展過程有相當(dāng)密切的關(guān)系。

②職業(yè)因素。

包括職業(yè)市場的需求、職業(yè)的薪水待遇、工作環(huán)境、發(fā)展機(jī)會(huì)等。就理想而言，興趣、期望、抱負(fù)應(yīng)該是個(gè)人選擇職業(yè)的主要依據(jù)，但是，事實(shí)上，卻必須同時(shí)兼顧自我能力，以及外在的社會(huì)環(huán)境、職業(yè)市場動(dòng)態(tài)等。

③家庭因素。

包括家庭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、父母期望、家庭背景等因素。

④社會(huì)因素。

包括同事關(guān)系、社會(huì)地位、社會(huì)期望等因素。

三、教師應(yīng)該強(qiáng)化的五種工作態(tài)度

1.以學(xué)生為工作中心

重視學(xué)生的問題，接納學(xué)生的意見，關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)，欣賞學(xué)生的想法，寬容學(xué)生的錯(cuò)誤，滿足學(xué)生的需要，從各方面體現(xiàn)出學(xué)生的中心地位。

2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作

新課程的綜合化，需要教師與周圍其他教師在學(xué)科間以更平等的方式進(jìn)行合作，充分發(fā)揮集體的智慧。因此，教師應(yīng)該加強(qiáng)合作，借助團(tuán)體的力量推動(dòng)課程改革的成功。教師除了與同事間的合作之外，還應(yīng)注意與教研人員的合作，以及與家長、社區(qū)的合作。

3.全身心投入工作

不斷學(xué)習(xí)提高教育教學(xué)水平，主動(dòng)接受新知識(shí)，豐富完善自己的專業(yè)領(lǐng)域，堅(jiān)持主動(dòng)創(chuàng)新，逐漸形成自己的教育特色。

4.創(chuàng)新教學(xué)科研

教師的工作對(duì)象是持續(xù)動(dòng)態(tài)發(fā)展的學(xué)生個(gè)體，因而不可能找到一套放之四海皆準(zhǔn)的教學(xué)模式，教學(xué)工作必然永遠(yuǎn)充滿著未知因素、充滿著變化，因此，教師就需要有不斷研究的態(tài)度，在教學(xué)中獲取創(chuàng)新。

5.堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)

原有對(duì)教師的以不變應(yīng)萬變的傳統(tǒng)教學(xué)模式已不符合新課程“教師知識(shí)權(quán)威地位的喪失”的事實(shí)。如不進(jìn)行知識(shí)的更新，不進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)，教師的傳授就無法激起學(xué)生的求知欲。因此，教師必須樹立“終身學(xué)習(xí)”的態(tài)度和意識(shí)，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、思考，不斷研究、反思才能適應(yīng)不斷變化的課程改革需求。

四、教師的工作態(tài)度對(duì)教師個(gè)體產(chǎn)生的影響

1.態(tài)度影響教師的學(xué)習(xí)與工作效率

主動(dòng)積極的態(tài)度容易激發(fā)求知欲、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情;與教師個(gè)體的信念、價(jià)值觀、態(tài)度相吻合的資料，容易被吸收、同化和記憶;反之，教師的消極態(tài)度會(huì)使他們對(duì)學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生厭煩與厭惡的情緒體驗(yàn)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)、工作的熱情與效率的降低。

2.態(tài)度影響教師的社會(huì)性認(rèn)知及判斷

態(tài)度一旦形成，就容易使教師產(chǎn)生一種較穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)、情感體驗(yàn)和帶傾向性的反應(yīng)。以正確的價(jià)值觀為基礎(chǔ)的態(tài)度會(huì)對(duì)教師的判斷和行為產(chǎn)生積極的影響。但反過來，態(tài)度的這一特性又容易使人產(chǎn)生心理反應(yīng)的惰性，即對(duì)人和事產(chǎn)生僵化、刻板的看法甚至成見。

3.態(tài)度影響教師的人際關(guān)系

在社會(huì)交往和教育教學(xué)活動(dòng)中，教師個(gè)體對(duì)學(xué)校、對(duì)同事和對(duì)學(xué)生的態(tài)度，往往會(huì)影響他的人際關(guān)系狀況。一般而言，對(duì)人持誠實(shí)、熱情、友好的態(tài)度，他就會(huì)和別人和睦相處。相反，如果對(duì)人持虛偽、冷漠的態(tài)度，則可能導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。態(tài)度對(duì)教師個(gè)體的影響也間接地影響到學(xué)校管理活動(dòng)。

五、教師工作態(tài)度形成和轉(zhuǎn)變的若干策略

教師工作態(tài)度的結(jié)構(gòu)復(fù)雜，影響教師工作態(tài)度形成和轉(zhuǎn)變的因素繁多。因此，在學(xué)校管理活動(dòng)中，要想順利地形成有利于學(xué)校和教師個(gè)體發(fā)展的正確態(tài)度，改變教師的不正確態(tài)度，管理者必須深入教師群體之中，通過對(duì)教師的外在行為分析準(zhǔn)確判斷其態(tài)度性質(zhì)，從影響態(tài)度形成轉(zhuǎn)變的要素入手，對(duì)態(tài)度的構(gòu)成成分施加影響，從而使教師的工作態(tài)度得以優(yōu)化。

1.堅(jiān)持循序漸進(jìn)策略

學(xué)校管理者要利用過程因素對(duì)教師逐步提出要求，即在教師原有工作態(tài)度和要形成的新的工作態(tài)度之間設(shè)置若干“臺(tái)階”，以減緩態(tài)度轉(zhuǎn)變的難度。

2.運(yùn)用說服策略

這一策略是指管理者與教師直接對(duì)話，通過合理的闡述使教師取得應(yīng)有的了解，弄清是非利弊，最終從內(nèi)心信服說服者的意見，從而改變態(tài)度。說服策略的實(shí)施要注意說服者必須具備威信且充分尊重教師。

3.遵循潛移默化策略

學(xué)校管理者不直接對(duì)教師提出要求，而是通過特定情境的創(chuàng)設(shè)使教師受到潛移默化的影響，從而自覺地改變其原有工作態(tài)度。潛移默化策略避免了粗暴、直接的強(qiáng)制，而代之以間接、溫和的暗示，因而就更容易被教師所接受。

4.強(qiáng)化團(tuán)體規(guī)范策略

在學(xué)校管理實(shí)踐中，僅靠潛移默化有時(shí)并不能取得更好的效果，因?yàn)檫@種策略需要被轉(zhuǎn)變的教師具備較高的敏感和自覺。這時(shí)可以利用團(tuán)體規(guī)范有效地改變教師的工作態(tài)度。團(tuán)體規(guī)范是制約集體成員態(tài)度和行為的準(zhǔn)則，具有一定的強(qiáng)制力和約束力。

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