職業(yè)管理推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)

[摘 要] 企業(yè)培訓(xùn)從技術(shù)培訓(xùn)向職業(yè)管理發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)管理的全面化，突出現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)場管理。尤其勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，職業(yè)管理尤其具有經(jīng)驗(yàn)型特征，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行現(xiàn)場細(xì)分、崗位排序的職業(yè)管理成了企業(yè)的核心人才，尤其顯得緊缺。

[關(guān)鍵詞] 職業(yè)管理 企業(yè)培訓(xùn) 現(xiàn)場培訓(xùn)

一、問題分析

勞動(dòng)部關(guān)于技術(shù)工作短缺的調(diào)研報(bào)告表明，全國各地普遍存在技術(shù)工人供不應(yīng)求的狀況。然而，另一方面，一些接收系統(tǒng)訓(xùn)練的學(xué)生卻無法顯示他們?cè)诰蜆I(yè)上的優(yōu)勢。這個(gè)問題是怎樣產(chǎn)生的呢?一方面是工礦企業(yè)難以找到技術(shù)扎實(shí)、工作熟練的技術(shù)工人，而在另一個(gè)方面，卻有大量的需要就業(yè)的群體難以就業(yè)。我們也有一個(gè)關(guān)于紡織服裝用工的調(diào)研，技術(shù)好的學(xué)生基本都在企業(yè)的管理層，一般認(rèn)為現(xiàn)行的教育體制重學(xué)歷教育，輕技能教育培訓(xùn)，忽視了動(dòng)手能力的培養(yǎng)，對(duì)操作技能的培養(yǎng)，事實(shí)說明，結(jié)構(gòu)性失業(yè)大于技術(shù)性失業(yè)，企業(yè)需要的恰恰是現(xiàn)場的職業(yè)管理者，可以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的恰恰是現(xiàn)場管理者。尤其勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，職業(yè)管理尤其具有經(jīng)驗(yàn)型特征，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行現(xiàn)場細(xì)分、崗位排序的職業(yè)管理成了企業(yè)的核心人才，尤其顯得緊缺。

二、實(shí)踐突破

1.培訓(xùn)為職業(yè)管理提供技術(shù)支撐

職業(yè)發(fā)展管理是職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋一個(gè)綜合性的過程，過去我們對(duì)這個(gè)管理的組織和個(gè)人的教育培訓(xùn)支撐。培訓(xùn)機(jī)制的建立，使得大學(xué)技術(shù)機(jī)構(gòu)成為了這一工作的社會(huì)主體，它可以提供證書和具體技術(shù)培訓(xùn)。它的職能管理包括兩個(gè)方面:一方面是對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展的自我管理進(jìn)行技術(shù)支撐;另一方面是對(duì)企業(yè)的員工規(guī)劃進(jìn)行合理的行業(yè)規(guī)范。培訓(xùn)，作為政府、機(jī)構(gòu)、行業(yè)的體系，成為了職業(yè)管理的必不可少的環(huán)節(jié)，為員工、企業(yè)提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展機(jī)會(huì)，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)和員工職業(yè)生涯具體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

近年來，很多組織紛紛將職業(yè)發(fā)展管理作為吸引員工或者組織文化宣傳的工具大力提倡，但是在實(shí)踐中真正能將職業(yè)發(fā)展管理落實(shí)到位的組織卻少之又少，原因之一就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺乏認(rèn)識(shí)，還停留在具體的工種培訓(xùn)階段，沒有體現(xiàn)“工種+管理”的新特性。

2.培訓(xùn)推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，以人為本提供社會(huì)支持

以人為本，就是做好一個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，“必須在了解自己特質(zhì)、職業(yè)興趣和組織發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，將二者有機(jī)結(jié)合找到自己發(fā)展的起點(diǎn)、方向和路徑”。這個(gè)過程是在生產(chǎn)過程中不斷形成的個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)，它包括多種技能。以服裝廠為例，從裁片、打樣、工序、人力成本和選料成本，可以保證生產(chǎn)管理、個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展需要的戰(zhàn)略方向完全一致，這樣，才能體現(xiàn)職業(yè)管理的現(xiàn)場性。因此，職業(yè)管理在實(shí)際上不是通過個(gè)人申報(bào)、工作設(shè)計(jì)、工作輪換、工作專業(yè)化、工作豐富化、培訓(xùn)開發(fā)、組織發(fā)展等方法完成的。可以肯定地說，沒有企業(yè)的員工職業(yè)生涯管理制度的技術(shù)支撐，員工個(gè)人是無法制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的。所以，以人為本，就是體現(xiàn)企業(yè)為本、效益為本。

正因?yàn)槿绱?，作為系統(tǒng)的職業(yè)管理，不是一個(gè)企業(yè)可以完成的，它涉及管理現(xiàn)場的理論，培訓(xùn)管理，說白了，它是工廠的“工廠”，是生產(chǎn)的“生產(chǎn)”，企業(yè)即使有了口頭或書面的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，那是缺乏具體人力資源管理技術(shù)的支持的。從社會(huì)學(xué)角度說，員工的職業(yè)發(fā)展管理在企業(yè)中不可能得到有效的建立和實(shí)施，員工對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展明晰的方向和信心取決于社會(huì)體系的建立，因此，社會(huì)機(jī)構(gòu)、政府、行業(yè)才是實(shí)施主體，職業(yè)管理培訓(xùn)的社會(huì)化，極大地影響了員工工作的自主性、積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)是員工職業(yè)社會(huì)化的根本途徑。

3.突破三大瓶頸，建立職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制

第一，突破“向上爬”瓶頸。職業(yè)管理不同于層級(jí)管理，也不同于扁平化管理，而是一種職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展正相關(guān)的工作方式，它不涉及固定的制度。每個(gè)組織都是由各種不同的職位、等級(jí)或階層的排列所組成，每個(gè)人都隸屬于其中的某個(gè)等級(jí)。這就要求改變單純的根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升的企業(yè)員工晉升機(jī)制，不能因某人在某個(gè)崗位上干得很出色，就推斷此人一定能夠勝任更高一級(jí)的職務(wù)。將一名職工晉升到一個(gè)無法很好發(fā)揮才能的崗位，不僅不是對(duì)本人的獎(jiǎng)勵(lì)，反而使其無法很好發(fā)揮才能，也給企業(yè)帶來損失。

第二，突破“水桶定律”。人才沒有分層使用，人才利用效果不佳。一只水桶能裝多少水，這完全取決于它最短的那塊木板。即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個(gè)組織的水平。在職業(yè)設(shè)計(jì)中，方案的選擇與確定是技術(shù)含量最高，對(duì)專業(yè)技術(shù)水平的要求最高;而技術(shù)工種的技術(shù)含量最低，但是需要經(jīng)驗(yàn)和熟練度。處理不好，就會(huì)形成酒和爛蘋果效應(yīng)，導(dǎo)致職業(yè)的排斥。

第三，突破復(fù)雜化定律:把事情變復(fù)雜很簡單，把事情變簡單很復(fù)雜。職場管理要把握事情的主要實(shí)質(zhì)，把握主流，解決最根本的問題，向管理要科學(xué)，向管理要效益。企業(yè)內(nèi)部崗位流動(dòng)機(jī)會(huì)較少，而管理的空間卻很大。學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)往往沒有結(jié)合職業(yè)現(xiàn)場，對(duì)專業(yè)的選擇非常盲目。而用人單位在招聘時(shí)又最看重專業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn)，難以考慮現(xiàn)場能力。生產(chǎn)的簡單化使得管理者不能進(jìn)行職業(yè)管理，可以說員工基本沒有自由支配勞動(dòng)分工的機(jī)會(huì)。

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