任務(wù)型教學(xué)法在經(jīng)貿(mào)專業(yè)商務(wù)英語課程中的運(yùn)用

[摘 要] 經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)使得既熟練掌握商貿(mào)業(yè)務(wù)且具有較高英語水平的專門人才成為了社會(huì)需求的熱點(diǎn)。因此，提高經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力是經(jīng)貿(mào)專業(yè)質(zhì)量教育的一種基準(zhǔn)，也是該專業(yè)商務(wù)英語教學(xué)追求的目標(biāo)。為滿足培養(yǎng)應(yīng)用性商務(wù)人才的需要，國內(nèi)一些商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐者依據(jù)教育部提出的以提高英語綜合應(yīng)用能力為目標(biāo)的教學(xué)改革指南，正在進(jìn)行著各種改革嘗試。本文作者試圖通過對(duì)商務(wù)英語特點(diǎn)的分析，以及對(duì)經(jīng)貿(mào)專業(yè)本科生開設(shè)商務(wù)英語課程的必要性的闡述，進(jìn)而探討在商務(wù)英語教學(xué)中運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法以培養(yǎng)經(jīng)貿(mào)專業(yè)生的英語綜合應(yīng)用能力的可行性和適用性。

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語 經(jīng)貿(mào)專業(yè) 任務(wù)型教學(xué)法 綜合能力培養(yǎng)

一、引言

隨著中國的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛挺進(jìn)，中國經(jīng)貿(mào)專業(yè)教育的整體質(zhì)量須加速提高以求滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。這就要求我國經(jīng)管類院校努力培養(yǎng)出更多的具備出色中英文溝通能力，且熟諳國際經(jīng)貿(mào)知識(shí)并有相當(dāng)?shù)姆治瞿芰Φ慕?jīng)貿(mào)專業(yè)人才。而要成功地實(shí)現(xiàn)這一教育質(zhì)量的提升，在經(jīng)貿(mào)專業(yè)開設(shè)商務(wù)英語課程無疑起著至關(guān)重要的作用。本文是筆者在教學(xué)實(shí)踐中結(jié)合商務(wù)英語的特點(diǎn)及現(xiàn)今社會(huì)對(duì)于兼具經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)和較高英語水平的新型商務(wù)人才日益增長(zhǎng)的需求趨勢(shì)，探索商務(wù)英語教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新，以培養(yǎng)經(jīng)貿(mào)專業(yè)生的英語綜合應(yīng)用能力。

二、商務(wù)英語的內(nèi)涵及課程特點(diǎn)

一般來說，商務(wù)英語是指人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中所使用的英語，在西方國家通常稱Business English。依據(jù)國內(nèi)學(xué)者對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)，商務(wù)英語是商務(wù)文化群體中所特有的一種以英語為語言媒介，以商務(wù)知識(shí)(包括經(jīng)濟(jì)學(xué)，國際貿(mào)易，營(yíng)銷學(xué)，金融學(xué)，法學(xué)，會(huì)計(jì)學(xué)，管理學(xué)等)為核心的一種專門用途英語，具有文學(xué)作品所不具備的獨(dú)特的文體風(fēng)格和語言特點(diǎn)(廖英，莫再樹 2004;竇衛(wèi)霖 2005)。上世紀(jì)80年代，我國商務(wù)英語主要用于對(duì)外貿(mào)易，因而又稱為外貿(mào)英語。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益全球化，我國在經(jīng)濟(jì)，文化，教育等領(lǐng)域內(nèi)的對(duì)外交流與合作日趨頻繁，因此，現(xiàn)代商務(wù)英語已被賦予了新的概念，其內(nèi)涵和外延已得到擴(kuò)展。

商務(wù)英語的實(shí)質(zhì)是商務(wù)背景，專業(yè)知識(shí)與語言三者的綜合運(yùn)用。商務(wù)英語是為國際商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的專門用途英語，它基于英語的基本語法和詞匯，既有獨(dú)特的語言特征，又有獨(dú)特的語言現(xiàn)象。商務(wù)英語多使用在國際貿(mào)易中，是企業(yè)合作雙方不可缺少的交流語言。其最大的特點(diǎn)是英語語言技能與商務(wù)專業(yè)知識(shí)的密切結(jié)合。因此商務(wù)英語課程絕非簡(jiǎn)單地對(duì)英語水平，能力的提高，更重要的是向?qū)W生傳授一種西方的企業(yè)管理理念，工作心理，甚至是如何與外國人打交道，如何與他們合作，以及國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)知識(shí)。由此可見，商務(wù)英語教學(xué)既要注重學(xué)生英語語言能力的培養(yǎng)，同時(shí)還應(yīng)重視強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)貿(mào)易專業(yè)技能。

三、經(jīng)貿(mào)專業(yè)開設(shè)商務(wù)英語課程的必要性

在經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展的今天，我國經(jīng)貿(mào)專業(yè)教育的整體質(zhì)量須加速提高以求滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。而能否成功地實(shí)現(xiàn)這一教育質(zhì)量的提升取決于我國高校經(jīng)貿(mào)專業(yè)能否培養(yǎng)出有出色中英文溝通能力且具有相當(dāng)?shù)姆治瞿芰Φ慕?jīng)貿(mào)專業(yè)人才。我們不難看出，在當(dāng)今世界的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，那些具有較強(qiáng)中英文運(yùn)用能力并有國際經(jīng)貿(mào)商務(wù)知識(shí)技能及分析能力的人才是中外公司和機(jī)構(gòu)在中國競(jìng)爭(zhēng)的首選目標(biāo)。一名被美國著名軟件公司錄用的畢業(yè)生曾經(jīng)反思說，經(jīng)貿(mào)問題的分析解決能力和中英語言的交流能力是跨國公司評(píng)估申請(qǐng)人的首要關(guān)注的兩種技能。無疑商務(wù)英語課程在這類復(fù)合型人才的培養(yǎng)方面起著至關(guān)重要的作用。

商務(wù)英語課程的最大特點(diǎn)是英語語言技能與商務(wù)專業(yè)知識(shí)的密切結(jié)合，這就決定了本課程的授課過程既注重學(xué)生英語語言能力的培養(yǎng)，又重視強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)專業(yè)技能。對(duì)于經(jīng)貿(mào)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生而言，在學(xué)習(xí)大學(xué)英語的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)用目標(biāo)語介紹相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，解釋專業(yè)外語的術(shù)語定義，專業(yè)外語的詞與句的構(gòu)成及用法特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)專業(yè)外語在業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)中特有的表達(dá)方式等，如索賠報(bào)告，貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)，報(bào)盤及還盤信件的撰寫等。此外，針對(duì)經(jīng)貿(mào)專業(yè)本身的特點(diǎn)，商務(wù)英語課可被視為語言培訓(xùn)平臺(tái)和國際經(jīng)貿(mào)信息平臺(tái)，將商務(wù)知識(shí)與國際貿(mào)易知識(shí)有機(jī)地融合在一起，提供豐富內(nèi)容，從商英語言，經(jīng)貿(mào)理論和知識(shí)的角度出發(fā)，使學(xué)生既能夠掌握西方國家的商務(wù)文化知識(shí)，提高其跨文化交際能力，又能夠吸收大量的經(jīng)貿(mào)術(shù)語，以掃除學(xué)生在閱讀西方經(jīng)貿(mào)文獻(xiàn)的障礙，并提高其關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題的興趣，以期借此開闊其經(jīng)貿(mào)知識(shí)和視野。

此外，世界眾多非英語為母語的國家已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，商務(wù)英語已成為了國際經(jīng)貿(mào)信息交流最常用的語言工具，并由此制定相關(guān)政策以提高本國年輕人對(duì)商務(wù)英語的重視程度。日本的Yamamoto， Yasutaka(1998)曾經(jīng)指出:There is no more appropriate subject for university students than Business English whatever the student’s major may be since Business English promotes theoretical and practical methods for coping with domestic and international relations and the problems they inevitably have.(無論何種專業(yè)的學(xué)生，都應(yīng)該學(xué)習(xí)商務(wù)英語課，因?yàn)樵撜n程既能夠提供理論知識(shí)又能夠提供實(shí)踐方法，以利于他們解決今后必然遇到的各種國內(nèi)外關(guān)系和問題。)同樣，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中國，在全球化的中國，大學(xué)生也會(huì)遇到同樣的不可避免的經(jīng)貿(mào)關(guān)系和問題，因此，他們也需要商務(wù)英語課。

由此可見，我國高校的應(yīng)對(duì)策略應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，加大對(duì)學(xué)生的商務(wù)英語的培訓(xùn)力度和廣度，從而培養(yǎng)出更適合國際經(jīng)貿(mào)日益發(fā)展的外經(jīng)貿(mào)人才。

四、任務(wù)型教學(xué)法的特點(diǎn)及其在經(jīng)貿(mào)專業(yè)商務(wù)英語教學(xué)中的可行性和適用性

與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，任務(wù)型教學(xué)法將教學(xué)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)的任務(wù)和教學(xué)的過程上。Willis(1996)將“任務(wù)”定義為:“學(xué)習(xí)者出于交際目的使用目標(biāo)語來取得結(jié)果的活動(dòng)”。所以，在任務(wù)型教學(xué)法中，“任務(wù)”實(shí)質(zhì)上是一種課堂上的模擬溝通活動(dòng)，對(duì)真實(shí)的溝通活動(dòng)進(jìn)行了典型化處理，并作為一種語言活動(dòng)，落實(shí)到相應(yīng)的語言素材上，傳遞一定的信息。其典型特點(diǎn)是，能解決問題，與現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際活動(dòng)緊密結(jié)合，優(yōu)先考慮任務(wù)的完成，評(píng)估以任務(wù)結(jié)果為依據(jù)(Skehan 1998:95)。學(xué)生在參加任務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，能夠聯(lián)想到學(xué)習(xí)對(duì)于未來工作的價(jià)值。因此，這種有意義的任務(wù)活動(dòng)實(shí)用性強(qiáng)。這無疑會(huì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率。

任務(wù)型教學(xué)過程通常分為三個(gè)步驟:1.任務(wù)前準(zhǔn)備(pre-task):由教師引入任務(wù)，介紹主題，啟發(fā)學(xué)生，提出要求等;2.任務(wù)過程(task cycle):以個(gè)人，雙人，小組等形式執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)，小組向班組報(bào)告任務(wù)完成的情況;3.任務(wù)后總結(jié)(post-task):教師提供反饋信息并就任務(wù)完成情況給與評(píng)論。具體地說，在課堂內(nèi)外的教學(xué)中，我們可以充分開掘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段，課前布置任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。教師可以在每堂課前布置好學(xué)習(xí)任務(wù)和討論的話題，向?qū)W生推薦商務(wù)英語學(xué)習(xí)的書籍和相關(guān)網(wǎng)站，要求學(xué)生進(jìn)行大量的自主查閱，以利于系統(tǒng)地掌握國際商務(wù)所涉及的各方面理論知識(shí)并擴(kuò)充商務(wù)英語詞匯量。在課堂教學(xué)的任務(wù)活動(dòng)中，教師只是擔(dān)任課堂活動(dòng)的導(dǎo)演和指揮，學(xué)生才是課堂活動(dòng)的演員，學(xué)生必須完成各種商務(wù)知識(shí)討論和知識(shí)問答，以及模擬貿(mào)易談判等活動(dòng)。最后，教師針對(duì)學(xué)生完成任務(wù)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并指出問題所在以便學(xué)生掌握吸收應(yīng)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)。

以筆者執(zhí)教的一門課程“國際商務(wù)函電”為例。為了方便學(xué)生理解和記憶比較復(fù)雜的國際商務(wù)理論和國際貿(mào)易操作流程，本人課前事先設(shè)計(jì)制作好多媒體教學(xué)課件，將一些繁雜的貿(mào)易流程圖示化，如各貿(mào)易術(shù)語的內(nèi)涵及差異，國際貿(mào)易支付方式中的信用證支付流程等;同時(shí)還引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)查找各類資料如國際股票市場(chǎng)的變化以及國際政治經(jīng)濟(jì)形式變化等。根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容，提前給學(xué)生布置任務(wù)，例如為公司尋求可靠的供應(yīng)商，將全班學(xué)生分成多組，布置學(xué)生模擬資信調(diào)查，并進(jìn)行函電交往活動(dòng)。課上進(jìn)行匯報(bào)，并做出結(jié)論，找出理想的供應(yīng)商。再如筆者執(zhí)教的另一門課“國際商務(wù)英語(高級(jí))”，就教材內(nèi)提供的某一主題，如“Importance of Technological Innovation for an Economy”，布置學(xué)生課下查閱大量相關(guān)資料，寫作一篇論文，要求正規(guī)的文獻(xiàn)檢索格式，然后課堂上就自己所寫內(nèi)容制作PPT并進(jìn)行陳述(Presentation)以及回答教師和同學(xué)的相關(guān)問題。學(xué)生通過這些訓(xùn)練，既掌握了國際商務(wù)知識(shí)，又能學(xué)以致用。

在任務(wù)型教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)始終處于從屬地位。一切教學(xué)活動(dòng)以學(xué)生為中心，圍繞教學(xué)主題展開。教師只作為交際過程的組織者，任務(wù)協(xié)調(diào)者和素材的提供者來參與，督導(dǎo)教學(xué)。在此教學(xué)模式中，每一個(gè)教學(xué)過程學(xué)生都在完成任務(wù)。學(xué)生完成任務(wù)的過程就是課堂教學(xué)的過程;學(xué)生通過完成任務(wù)不斷地獲取商務(wù)和經(jīng)貿(mào)知識(shí)，充分發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的能力，在實(shí)踐中提高語言應(yīng)用能力，增進(jìn)溝通技能。通過一系列任務(wù)型教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，充分體現(xiàn)了“以能力培養(yǎng)為中心”的教學(xué)觀。由此可見，任務(wù)型教學(xué)法的性質(zhì)特點(diǎn)表明它在商務(wù)英語教學(xué)中具有較強(qiáng)的可行性和適用性。

五、結(jié)語

商務(wù)英語不是語言與商務(wù)的簡(jiǎn)單結(jié)合，只有突破原有語言教學(xué)模式的束縛，借鑒經(jīng)貿(mào)類課程的教學(xué)方法，根據(jù)外經(jīng)貿(mào)商務(wù)英語的課程特點(diǎn)并結(jié)合學(xué)生實(shí)際語言和商務(wù)知識(shí)的掌握程度，進(jìn)行改革和創(chuàng)新。而外經(jīng)貿(mào)商務(wù)英語教學(xué)中引入任務(wù)型教學(xué)法正是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的挑戰(zhàn)，不僅具有教學(xué)法創(chuàng)新的意義，而且具有教學(xué)模式革新的意義，有利于培養(yǎng)新世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)所需的復(fù)合型國際商務(wù)人才。作為新時(shí)代的教師，我們應(yīng)以市場(chǎng)需求為教學(xué)宗旨，積極投身于外經(jīng)貿(mào)商務(wù)英語的教學(xué)改革，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)培養(yǎng)復(fù)合型外經(jīng)貿(mào)專業(yè)人才。

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