電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培養(yǎng)研究

[摘 要] 研究了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。從分析當(dāng)前社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)型人才需求出發(fā)，探討了高校培養(yǎng)人才的定位。對(duì)國(guó)內(nèi)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的43所重點(diǎn)高校的計(jì)算機(jī)類課程體系進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與分析，并介紹了國(guó)外以及香港高校的情況。最后從制定適合電子商務(wù)需求的計(jì)算機(jī)類課程教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)改革、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與加強(qiáng)校企合作等方面全面論述了如何培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力 教學(xué)計(jì)劃 課程體系 教學(xué)改革

根據(jù)艾瑞咨詢即將推出的《2008年～2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展報(bào)告》研究顯示，2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展非常迅速，交易規(guī)模突破千億大關(guān)，達(dá)1281.8億元，比2007年增長(zhǎng)128.5%;人均網(wǎng)購(gòu)金額超1600元，比07年增加582元。艾瑞咨詢認(rèn)為，2008年仍是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。

與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展相適應(yīng)，國(guó)內(nèi)高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的熱潮高漲。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有327所年高等學(xué)校開設(shè)了電子商務(wù)本科專業(yè)。但在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面，顯然陷入了電子商務(wù)是復(fù)合型應(yīng)用學(xué)科的困境。為此，在開展題為“電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用型人才模式及培養(yǎng)研究”的教學(xué)研究項(xiàng)目中，我們分析了對(duì)于電子商務(wù)人才的社會(huì)需求情況，對(duì)國(guó)內(nèi)43所重點(diǎn)高校電子商務(wù)專業(yè)的課程教學(xué)體系進(jìn)行了調(diào)查與分析，并參考了國(guó)外與香港各大學(xué)的情況，對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)如何實(shí)施計(jì)算機(jī)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)進(jìn)行了探討。

一、電子商務(wù)對(duì)應(yīng)用型人才的需求調(diào)查與分析

為掌握目前社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)類人才的需求，我們搜索了與電子商務(wù)相關(guān)的招聘信息，之后對(duì)招聘信息作了進(jìn)一步的分析。這些招聘的單位包括百度、阿里巴巴、Google、Yahoo、瑞星等著名的大型公司以及來(lái)自北京、上海、廣州等地的公司。

1.社會(huì)需求情況分析

一般來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理類人才。那么針對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)的特性，社會(huì)究竟需要什么類型的電子商務(wù)人才呢?實(shí)際上無(wú)論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運(yùn)營(yíng)，都需要依靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來(lái)實(shí)現(xiàn)。即幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。國(guó)家相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)顯示，未來(lái)5年，中國(guó)對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等新型網(wǎng)絡(luò)人才的需求將達(dá)到60萬(wàn)人～100萬(wàn)人，供需缺口巨大。尤其在百度、Google、Yahoo中國(guó)這種以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為盈利模式的搜索公司，需求量最大、爭(zhēng)奪最為激烈的正是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和研發(fā)人才，包括當(dāng)下?lián)屖值木W(wǎng)絡(luò)搜索引擎研發(fā)工程師。這些人才面臨的崗位一般有網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)架構(gòu)工程師、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)運(yùn)營(yíng)工程師、網(wǎng)站維護(hù)工程師、軟件測(cè)試工程師、電子商務(wù)研發(fā)工程師、商務(wù)搜索引擎研發(fā)工程師、搜索新產(chǎn)品軟件工程師等。該類人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)，但考慮到最終設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，也需要分析企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還應(yīng)該對(duì)企業(yè)流程、管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解，而這也將成為電子商務(wù)專業(yè)人才的特色所在。

以百度為例。在百度的招聘信息中，電子商務(wù)研發(fā)部電子商務(wù)軟件工程師招聘職責(zé)要求面試者深刻理解電子商務(wù)的產(chǎn)品與應(yīng)用開發(fā)，提出新的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)，提升產(chǎn)品的核心價(jià)值和商業(yè)化潛力。技術(shù)要求則是具備良好的軟件工程意識(shí)，深刻理解軟件工程;是數(shù)據(jù)庫(kù)方面的專家，精通Oracle/Mysql原理、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和性能調(diào)優(yōu);熟悉Unix/Linux操作系統(tǒng)。這就說(shuō)明如果某個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生掌握了良好的計(jì)算機(jī)技術(shù)，那么面臨這樣良好的職位，他將在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中擁有絕對(duì)的勝出機(jī)會(huì)。在百度和阿里巴巴的其他職位幾乎都要求計(jì)算機(jī)技術(shù)，除非是門檻很低的一般電子商務(wù)服務(wù)人員。而這種職位大專生或者中專生都能勝任，不能體現(xiàn)本科生的優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于綜合管理類人才，要求能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行電子商務(wù)整體規(guī)劃。這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)有深刻的認(rèn)識(shí)，又具備項(xiàng)目管理能力。這類人才難以直接從學(xué)校培養(yǎng)，應(yīng)是市場(chǎng)磨練的產(chǎn)物。

以商務(wù)見長(zhǎng)的電子商務(wù)學(xué)生能適合哪些工作呢?在51job.com上搜索上海的職位，歸納了目前人才市場(chǎng)上十類與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的崗位，包括電子商務(wù)員、網(wǎng)絡(luò)推廣員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員、網(wǎng)絡(luò)編輯、在線客服、網(wǎng)絡(luò)廣告銷售代表、調(diào)研員、市場(chǎng)BD(Business Development)、銷售工程師、行政秘書。其中電子商務(wù)員的職位要求是:

2年以上零售前端銷售經(jīng)驗(yàn)，具有電子商務(wù)銷售、直郵、直銷工作經(jīng)驗(yàn)或零售店面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;

熟悉電子商務(wù)操作流程，辦公自動(dòng)化軟件操作熟練;

較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。

2.高校人才培養(yǎng)的定位

概括對(duì)商務(wù)類人才需求的共同特點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)這些崗位基本屬于公司的“前臺(tái)”，對(duì)應(yīng)征者的共同要求是:為人積極樂(lè)觀、性格開朗外向、有親合力，對(duì)人的“情商”要求高;頻繁與人交往，交流溝通能力要強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)精神;有組織、協(xié)調(diào)、管理能力。這與在公司“后臺(tái)”從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站管理的技術(shù)人員有很大不同，并且商務(wù)人才的門檻很低，幾乎不需要特別的技能，因而帶來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率不高。學(xué)習(xí)電子商務(wù)，是偏重技術(shù)還是商務(wù)?

由于2000年左右網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起，我國(guó)高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，多數(shù)高校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)?？v觀各高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，我們不難發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是以經(jīng)濟(jì)見長(zhǎng)的大學(xué)如對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)還是以管理和工科見長(zhǎng)的西安交通大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)都是能將信息技術(shù)與商務(wù)和管理融會(huì)貫通，能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的復(fù)合型人才。也就是說(shuō)一個(gè)合格的電子商務(wù)專業(yè)人才是建立在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)上的商務(wù)人才，如果缺少了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)則只能被認(rèn)為是普通商科畢業(yè)的商務(wù)人才，稱不上電子商務(wù)。

二、電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)課程體系建設(shè)現(xiàn)狀

1.全國(guó)各大高校電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的要求

電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來(lái)改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科，因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識(shí)體系復(fù)雜性等特點(diǎn)，決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果，也不是各種學(xué)科的簡(jiǎn)單拼湊和組合。

電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)等專業(yè)相比，前者更加注重商務(wù)活動(dòng)這一核心。商務(wù)是目的，信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段，信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù)，使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主;后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比，前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案，后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。

就目前國(guó)內(nèi)情況看，各高校電子商務(wù)專業(yè)在建設(shè)與發(fā)展中逐漸形成了四種取向:即以經(jīng)濟(jì)為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式、以技術(shù)為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式、以管理為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式以及以物流和營(yíng)銷為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式。無(wú)論采取何種取向，都應(yīng)強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與商務(wù)的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)兩者在電子商務(wù)本科教學(xué)中的融合。

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)43所重點(diǎn)高校電子商務(wù)專業(yè)部分主干課程的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)，得到如圖所示的數(shù)據(jù)圖表:

從上面的數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn)，絕大部分學(xué)校都對(duì)學(xué)生的計(jì)算機(jī)能力尤其是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都有要求，并且要通過(guò)程序設(shè)計(jì)來(lái)支撐。而對(duì)比較低級(jí)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，各高校都沒(méi)太大熱情，以至于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生很多都不會(huì)搭建網(wǎng)站。

2.境外大學(xué)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)要求

嚴(yán)格地講，美國(guó)大學(xué)一般并不開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。電子商務(wù)多是作為一門課程，或者是一個(gè)專門研究的方向而存在。而那些不開設(shè)此類課程的大學(xué)，會(huì)選擇在有關(guān)課程中根據(jù)需要添加相應(yīng)內(nèi)容以達(dá)到傳授電子商務(wù)知識(shí)的目的。從課程的設(shè)置上看，與之相關(guān)的有基礎(chǔ)課、核心課、選修課、實(shí)習(xí)等，其中，核心課程包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)、系統(tǒng)安全和電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等。美國(guó)大學(xué)開辦電子商務(wù)課程的指導(dǎo)思想就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的人才，即由就業(yè)市場(chǎng)提出對(duì)人才需求的標(biāo)準(zhǔn)，商學(xué)院、教育管理機(jī)構(gòu)、學(xué)生則捕捉到這種需求，并對(duì)自身做出相應(yīng)的調(diào)整，三者再通過(guò)彼此間的溝通和協(xié)調(diào)，最終將符合市場(chǎng)需求的學(xué)生推向最需要他們的市場(chǎng)。

那美國(guó)的大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的要求又是怎樣呢?在華盛頓州立大學(xué)的情況是這樣的:電子商務(wù)專業(yè)設(shè)在商學(xué)院，培養(yǎng)的人才是“開發(fā)、使用和管理信息技術(shù)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)來(lái)幫助組織在互聯(lián)網(wǎng)上從事商業(yè)活動(dòng)”。課程設(shè)置包括必修課和選修課，其中技術(shù)類核心課程包括:網(wǎng)絡(luò)商務(wù)編程、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、通訊、電子商務(wù)，專業(yè)選修課(任選兩門)包括系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)。由此可見，雖然華盛頓州立大學(xué)將電子商務(wù)專業(yè)定位于商務(wù)，但對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)也是作為必修課要求。也許可以用National Instrument(NI)公司對(duì)信息類人才的需求標(biāo)準(zhǔn)為美國(guó)的電子商務(wù)教育目標(biāo)進(jìn)行概括:在掌握商業(yè)和專業(yè)的技術(shù)之外，還必須懂得網(wǎng)站設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、Java、電子商務(wù)工具、移動(dòng)商務(wù)、SCM、Microsoft的.NET等。這無(wú)疑是一個(gè)很高的目標(biāo)，但卻很有代表性，因?yàn)槭袌?chǎng)需要的就是這樣的人才。

香港地區(qū)在電子商務(wù)方面是走在國(guó)際前列的，那么香港高校在該專業(yè)的建設(shè)上又有什么高招呢?為此，我們調(diào)查了香港大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港科技大學(xué)、香港城市大學(xué)以及香港浸會(huì)大學(xué)等相關(guān)專業(yè)。以香港中文大學(xué)為例，課程體系中與計(jì)算機(jī)類相關(guān)的課程包括計(jì)算機(jī)導(dǎo)論、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、人工智能基礎(chǔ)、技術(shù)通信、數(shù)字邏輯與系統(tǒng)、線性代數(shù)與離散數(shù)學(xué)、應(yīng)用概率與統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)仿真、文件結(jié)構(gòu)與處理、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、運(yùn)算研究、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)優(yōu)化與應(yīng)用、信息系統(tǒng)管理、人機(jī)交互、管理信息技術(shù)、信息系統(tǒng)概述、信息系統(tǒng)基礎(chǔ)、隨機(jī)模型、實(shí)時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、組合優(yōu)化、智能管理支持系統(tǒng)、C/S系統(tǒng)概論、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)工程與工程管理主題系列、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘、信息系統(tǒng)工程、知識(shí)系統(tǒng)、C/S系統(tǒng)工程?？梢娖湓谂囵B(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生時(shí)，既注重程序設(shè)計(jì)的能力、又注重系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力，更注重系統(tǒng)分析、優(yōu)化等能力，將各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力融入到電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用中。

三、電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)對(duì)策

1.制定適合電子商務(wù)需求的計(jì)算機(jī)類課程教學(xué)計(jì)劃

從以上的分析可以知道，作為高等院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)致力于培養(yǎng)能適應(yīng)市場(chǎng)高素質(zhì)需求的人才。無(wú)論是電子商務(wù)管理或電子商務(wù)技術(shù)都要求以技術(shù)作為基礎(chǔ)，以商務(wù)作為應(yīng)用。因此電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃一定要體現(xiàn)計(jì)算機(jī)類課程的系統(tǒng)教學(xué)。

為培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生初步具備適應(yīng)社會(huì)需求的能力，掌握過(guò)硬的技術(shù)基礎(chǔ)，必須按照計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培養(yǎng)過(guò)程來(lái)制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，規(guī)劃相應(yīng)的計(jì)算機(jī)類課程。結(jié)合各種招聘職位的要求以及國(guó)內(nèi)高校的實(shí)際情況，可以得出電子商務(wù)專業(yè)基本的計(jì)算機(jī)類課程體系:

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言如C++或Java、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法分析與程序設(shè)計(jì)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件工程、XML、Microsoft的.NET技術(shù)或J2EE技術(shù)、電子支付與安全等應(yīng)該作為必修的主干課程，當(dāng)然這些課程的開設(shè)需要以數(shù)學(xué)類課程作為基礎(chǔ)包括高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、離散數(shù)學(xué)等。在此基礎(chǔ)上還可以開設(shè)其他的課程如網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)據(jù)挖掘、信息系統(tǒng)工程、ERP系統(tǒng)、移動(dòng)商務(wù)等。這樣就可形成一個(gè)逐漸推進(jìn)的，培養(yǎng)學(xué)生具備初步的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力的教學(xué)課程體系。

2.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程的教學(xué)改革

在設(shè)置這些計(jì)算機(jī)類課程的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)學(xué)生的系統(tǒng)應(yīng)用能力，即通過(guò)在課程中完成課程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)或課程大作業(yè)的形式來(lái)全面系統(tǒng)地掌握相關(guān)的技術(shù)。如三門課程即程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法分析與程序設(shè)計(jì)可以設(shè)置課程設(shè)計(jì)，將這幾門課程要求掌握的內(nèi)容結(jié)合起來(lái)考查;數(shù)據(jù)庫(kù)課程可以設(shè)置完成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)作為課程大作業(yè)或課程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合程序設(shè)計(jì)可以要求學(xué)生完成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì);基于軟件工程、.NET或J2EE技術(shù)與管理信息系統(tǒng)可以要求完成一個(gè)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì);再結(jié)合操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)站建設(shè)可以要求完成一個(gè)基于web的系統(tǒng);再結(jié)合電子商務(wù)與安全技術(shù)，學(xué)生可以搭建基于CA認(rèn)證的電子商務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)這樣系統(tǒng)的訓(xùn)練，學(xué)生基本上可以掌握系統(tǒng)設(shè)計(jì)的應(yīng)用能力，為他們順利走上工作崗位奠定較扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

目前，全國(guó)各高校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的水平發(fā)展很不平衡，也沒(méi)有固定的模式。而電子商務(wù)又是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，可以通過(guò)課本學(xué)習(xí)然后在實(shí)驗(yàn)室將自己設(shè)計(jì)的方案孵化出來(lái)，從而達(dá)到教學(xué)的真正目的。國(guó)內(nèi)有幾所大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，其中包括西安交通大學(xué)、汕頭大學(xué)等。以西安交通大學(xué)為例。西安交通大學(xué)從2000年起，利用國(guó)家85計(jì)劃的700萬(wàn)元投資，學(xué)校配套500萬(wàn)元，建起面積達(dá)到500平方米的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，作為本科專業(yè)課程學(xué)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)和學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐的基地。該實(shí)驗(yàn)室在建立了電子商務(wù)教學(xué)試驗(yàn)平臺(tái)、二手書(貨)電子交易系統(tǒng)、模擬電子認(rèn)證(CA)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)銀行與支付等專題實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng);除了滿足本科教學(xué)外，該實(shí)驗(yàn)室還向西安交通大學(xué)其他專業(yè)選修電子商務(wù)課程的學(xué)生開放，并依托該實(shí)驗(yàn)室開展全國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)師資任職資格培訓(xùn)。此外，西安交大的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室還設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)站開發(fā)等專題研究室和一個(gè)研究中心，開展面向?qū)I(yè)前沿的研究工作。

從以上實(shí)例可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在課余時(shí)間設(shè)計(jì)自己的電子商務(wù)方案然后拿到實(shí)驗(yàn)室去實(shí)現(xiàn)或者通過(guò)實(shí)驗(yàn)室親手體驗(yàn)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)流程，這無(wú)疑增強(qiáng)了學(xué)生日后走向社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力，有的甚至在學(xué)校就能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而這一切的實(shí)現(xiàn)都依賴于學(xué)生們要有技術(shù)支撐，空口白話是不能在實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)的。

4.加強(qiáng)高校與電子商務(wù)企業(yè)的交流與合作

應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)和實(shí)踐脫節(jié)問(wèn)題，是很多高校面臨的困境。一方面是電子商務(wù)的高速發(fā)展、人才奇缺，一方面是專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、畢業(yè)生難找工作。電子商務(wù)人才正是如此，目前不少企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才求賢若渴，希望獲得實(shí)戰(zhàn)型學(xué)生，而高校培養(yǎng)的相關(guān)學(xué)生往往難滿足企業(yè)要求。因此為了推進(jìn)高校電子商務(wù)教育，就必須搭起校企人才流通橋梁，讓更多的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠在在校學(xué)習(xí)期間深入了解電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)作。全球知名電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴旗下阿里學(xué)院在2006年初啟動(dòng)阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用證書項(xiàng)目，目的就是幫助在校學(xué)生了解電子商務(wù)最新理念，通曉電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)際操作，為學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。據(jù)了解，在開展試點(diǎn)的大學(xué)中，原先就業(yè)難的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生，許多還未畢業(yè)即被用人單位搶購(gòu)一空。由此可見，加強(qiáng)高校與企業(yè)的合作，建立電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)基地，解決畢業(yè)生實(shí)踐平臺(tái)，為培養(yǎng)出真正“為企業(yè)所需，為社會(huì)服務(wù)”的電子商務(wù)應(yīng)用型人才不失為電子商務(wù)教育的出路。

四、結(jié)束語(yǔ)

在開展了對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)人才需求的充分的市場(chǎng)調(diào)查后，對(duì)國(guó)內(nèi)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的43所重點(diǎn)高校的計(jì)算機(jī)類課程體系進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與分析，并參考了國(guó)外以及香港高校的情況。在此基礎(chǔ)上，對(duì)于如何培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力進(jìn)行了詳細(xì)的論述，包括從制定適合電子商務(wù)需求的計(jì)算機(jī)類課程教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)改革、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與加強(qiáng)校企合作等。希望通過(guò)本文的相關(guān)論述能對(duì)志于將電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)成側(cè)重技術(shù)方向的學(xué)校有所裨益。

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