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      在企業(yè)文化建設(shè)中要注重人的因素

      2009-12-31 00:00:00陳志明
      商場(chǎng)現(xiàn)代化 2009年9期

      [摘要] 企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所形成的、并沉淀在企業(yè)員工心目中的一種價(jià)值理念,企業(yè)文化只有與企業(yè)中的“人”真正的結(jié)合起來(lái)才能轉(zhuǎn)化為一種推動(dòng)企業(yè)飛速發(fā)展的動(dòng)力引擎。很多企業(yè)管理者都能意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的必要性和重要性,但似乎在文化建設(shè)的過(guò)程中過(guò)分強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化外在的表現(xiàn)形式而忽略了員工的心理感受和認(rèn)可度,因此在推行企業(yè)文化時(shí),無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目的。本文就在企業(yè)文化建設(shè)中,如何發(fā)揮人的作用,如何提高企業(yè)員工隊(duì)伍的凝聚力談?wù)劰P者的看法。

      [關(guān)鍵詞] 企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)員工 核心競(jìng)爭(zhēng)力

      企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所形成的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種思想觀念和行動(dòng)準(zhǔn)則。企業(yè)文化作為企業(yè)價(jià)值理念的一種體現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展壯大,適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境起著越來(lái)越重要的作用。在企業(yè)文化建設(shè)中充分人的因素使企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)鍵所在。

      一、營(yíng)造具有時(shí)代氣息、個(gè)性鮮明的企業(yè)精神

      企業(yè)精神是企業(yè)員工共同一致彼此共鳴的心態(tài)、意識(shí)狀況和思想境界,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),是一種潛在的生產(chǎn)力,一經(jīng)形成,就產(chǎn)生強(qiáng)大的號(hào)召力、凝聚力,成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。所以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),首先要培育具有自身特色的企業(yè)精神,激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情,凝成團(tuán)結(jié)奮斗的合力。

      塑造企業(yè)精神,關(guān)鍵是要從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)出發(fā),立足實(shí)際,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),確定企業(yè)上下共同的目標(biāo)信念,并借助一定的口號(hào)、標(biāo)志和各項(xiàng)活動(dòng)向干部員工反復(fù)灌輸、反復(fù)強(qiáng)化,最終使之成為大家自覺(jué)的內(nèi)在意識(shí)并通過(guò)共同的行動(dòng)方式體現(xiàn)出來(lái)。

      二、定位于員工文化建設(shè),確立以人為本的團(tuán)隊(duì)企業(yè)價(jià)值

      定位于員工文化建設(shè),確立以人為本的團(tuán)隊(duì)企業(yè)價(jià)值,是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)最重要的一個(gè)方面。企業(yè)文化是一種以人為本、以團(tuán)隊(duì)價(jià)值共識(shí)為本的管理理論。

      以人為本是一種結(jié)果不是前提,推出企業(yè)精神,重在員工的共識(shí),員工共識(shí)的目的是形成共同行動(dòng),這就是文化建設(shè)的作用和功能,也是文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的,就是要通過(guò)各種方式在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立起一種共同的信念。要讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種發(fā)自?xún)?nèi)心的歸屬感,從而自覺(jué)地將自身的榮辱得失與企業(yè)的改革發(fā)展緊緊融合在一起,自覺(jué)提高自身的技能和素質(zhì),不斷為企業(yè)發(fā)展出力獻(xiàn)策。管理企業(yè)簡(jiǎn)單地概述就是對(duì)企業(yè)的各類(lèi)要素即人、財(cái)、物等的合理配置和優(yōu)化組合,其中人在各生產(chǎn)要素中起著決定性的作用。只有把企業(yè)把員工的價(jià)值追求真正統(tǒng)一起來(lái)了,把員工的積極性、能動(dòng)性真正調(diào)動(dòng)起來(lái)了,把人力資源開(kāi)發(fā)真正落到實(shí)處了,企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展就有了基本保證和內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)文化理論和實(shí)踐之所以受到理論界和企業(yè)界的廣泛重視和積極推廣,其原因就在于抓住了企業(yè)管理中人這個(gè)重要因素,抓住了企業(yè)管理的第一環(huán)節(jié)。

      三、了解員工現(xiàn)狀、注重員工參與

      在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),要對(duì)公司各層次的管理人員進(jìn)行訪談,并對(duì)不同層面的員工通過(guò)小組形式召開(kāi)座談會(huì),內(nèi)容主要包括對(duì)公司現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)、企業(yè)做得好的方面和存在的問(wèn)題以及對(duì)企業(yè)的期望和構(gòu)想,并調(diào)查員工對(duì)企業(yè)的使命、目標(biāo)、精神和經(jīng)營(yíng)管理各方面應(yīng)堅(jiān)持的原則和改進(jìn)措施。在文化理念形成前, 給員工提供多種交流溝通的方式,一方面可以使員工在參與過(guò)程中感覺(jué)到自己的理念、價(jià)值觀得到了體現(xiàn),提高了積極主動(dòng)性;另一方面使員工在參與過(guò)程中加深了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。因此要得到大家的認(rèn)同,首先要征求大家的意見(jiàn),企業(yè)高層管理者應(yīng)該創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體員工參與進(jìn)來(lái),共同探討公司的文化,并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng),讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的。

      四、梳理制度,使制度與文化相一致

      制度和文化的脫節(jié),往往會(huì)造成員工無(wú)所適從,因此要在企業(yè)文化理念的基礎(chǔ)上梳理制度、健全制度,使制度與文化相一致,提高員工的認(rèn)同感。企業(yè)文化理念宣傳的是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主張什么、反對(duì)什么,提出企業(yè)對(duì)各項(xiàng)工作的基本主張。而制度說(shuō)明的是怎樣做才正確,否則就會(huì)違反規(guī)定,受到懲罰。如果制度與企業(yè)文化理念不相符,那么將會(huì)使企業(yè)文化理念僅僅停留在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)和部門(mén)的宣傳上而得不到員工得認(rèn)同。

      五、建立企業(yè)文化培訓(xùn)制度

      建立企業(yè)文化培訓(xùn)制度是使員工認(rèn)可的必要手段,為了使員工深刻理解和認(rèn)可公司的企業(yè)文化,真正融入到企業(yè)文化中來(lái),使其成為指導(dǎo)員工思想、規(guī)范員工行為、塑造優(yōu)良品質(zhì)的有效工具,企業(yè)就必須建立規(guī)范的企業(yè)文化理念培訓(xùn)制度。如定期舉行企業(yè)文化的新老員工培訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)等活動(dòng),并將企業(yè)文化的理念培訓(xùn)結(jié)果作為考核項(xiàng)目,那么,企業(yè)文化理念會(huì)更快、更深的得到員工理解和認(rèn)可。

      總之,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的核心,優(yōu)秀企業(yè)文化的表現(xiàn)形式主要在員工的行為規(guī)范上,只有員工認(rèn)可了企業(yè)文化,那么才能夠得以實(shí)施。同時(shí)使員工產(chǎn)生“認(rèn)同感”、“使命感”、“歸屬感”、“自豪感”,形成群體的心理定勢(shì),使員工不斷增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的向心力, 主動(dòng)地迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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