淺議第三代因特網(wǎng)下的電子商務(wù)

[摘要] 網(wǎng)格是繼傳統(tǒng)因特網(wǎng)和web之后的第三代因特網(wǎng)。傳統(tǒng)因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)硬件的連通，web實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)頁(yè)的連通，而網(wǎng)格將要實(shí)現(xiàn)因特網(wǎng)上所有資源的全面連通。企業(yè)通過網(wǎng)格獲取來自全球的計(jì)算資源，利用網(wǎng)格這個(gè)虛擬的、強(qiáng)大的計(jì)算平臺(tái)，企業(yè)會(huì)降低總體的計(jì)算成本。網(wǎng)格帶給企業(yè)的將不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益，還有競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

[關(guān)健詞] 網(wǎng)格計(jì)算 電子商務(wù) 企業(yè)網(wǎng)格

一、引言

毫無疑問，電子商務(wù)是21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道嶄新的風(fēng)景。新世紀(jì)里，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，使得人們之間的時(shí)空距離大大縮短、信息交流與溝通前所未有的頻繁與順暢，這不僅僅對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、商業(yè)模式產(chǎn)生根本性的沖擊。在如此快速變化的環(huán)境下，傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式也必然將會(huì)發(fā)生巨大的發(fā)展、改變。被稱為第三代互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)格技術(shù)的發(fā)展，為新世紀(jì)電子商務(wù)模式創(chuàng)新與變革提供了巨大的契機(jī)和動(dòng)力。網(wǎng)格技術(shù)對(duì)電子商務(wù)的影響總體上表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面，作為一種網(wǎng)格計(jì)算技術(shù)，網(wǎng)格技術(shù)為建立在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)上的電子商務(wù)模式的創(chuàng)新在技術(shù)上有了保證。另一方面，更為重要的是網(wǎng)格的豐富思想對(duì)電子商務(wù)模式提供了非常重要的經(jīng)營(yíng)與管理的思想源泉。

二、網(wǎng)格和網(wǎng)格計(jì)算

1.網(wǎng)格和網(wǎng)格計(jì)算的基本概念

網(wǎng)格是一個(gè)集成的計(jì)算與資源環(huán)境，是能夠吸納各種計(jì)算資源，并將它們轉(zhuǎn)化成一種隨處可得的、可靠的、標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)的計(jì)算能力。廣義上講，網(wǎng)格計(jì)算就是基于網(wǎng)格的問題求解。狹義地說，網(wǎng)格計(jì)算就是一種針對(duì)復(fù)雜科學(xué)計(jì)算的新型計(jì)算模式。這種模式是利用互聯(lián)網(wǎng)將分布在不同地理位置的各種計(jì)算機(jī)組織起來構(gòu)成一臺(tái)“虛擬超級(jí)計(jì)算機(jī)”，協(xié)同解決復(fù)雜的科學(xué)與工程計(jì)算問題。也就是說，利用網(wǎng)格技術(shù)，可把分散在不同地理位置的資源虛擬成為一個(gè)空前強(qiáng)大的超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這里的資源不僅包括各種類型的計(jì)算機(jī)，還包括通信資源、信息資源、儀器設(shè)備、甚至是知識(shí)資源和專家資源等各種相關(guān)的資源。

2.網(wǎng)格的特征

網(wǎng)格的根本特征是資源共享，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面的資源共享。眾所周知，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特征是數(shù)據(jù)通信和資源共享。網(wǎng)絡(luò)所提供的資源共享是停留在數(shù)據(jù)文件傳輸層次上，僅僅允許網(wǎng)上用戶部分或全部地享用互聯(lián)網(wǎng)上提供的資源。而網(wǎng)格的資源共享則允許直接控制其他資源，通過直接訪問和使用計(jì)算機(jī)、軟件、數(shù)據(jù)和其他資源來協(xié)同解決問題，而且共享資源的各方在協(xié)作時(shí)可以以多種方式更廣泛地交流信息，充分利用網(wǎng)格提供的各種能力。

3.網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)

網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)是網(wǎng)格的骨架和靈魂，目前一種影響十分廣泛的結(jié)構(gòu)是Foster等提出的五層沙漏結(jié)構(gòu)，它是以“協(xié)議”為中心，強(qiáng)調(diào)服務(wù)與API和SDK的重要性。該結(jié)構(gòu)根據(jù)結(jié)構(gòu)中各組成部分與共享資源的距離，對(duì)共享資源進(jìn)行操作、管理和使用功能的不同分為五層，從下到上分別是：構(gòu)造層、連接層、資源層、匯聚層和應(yīng)用層。越是下層越接近物理的共享資源，而越往上層越是對(duì)抽象共享資源進(jìn)行操作。換句話說，上層不需要關(guān)心底層共享資源的細(xì)節(jié)特征和具體實(shí)現(xiàn)問題。下圖為五層沙漏結(jié)構(gòu)的典型結(jié)構(gòu)圖。在五層結(jié)構(gòu)中，核心的瓶頸部分由資源層和連接層共同組成。

三、網(wǎng)格計(jì)算對(duì)電子商務(wù)影響

1.傳統(tǒng)電子商務(wù)模式存在的問題

(1)電子商務(wù)企業(yè)面臨的成本問題。在電子商務(wù)發(fā)展的第一階段，主要以信息發(fā)布為主。在第二階段，因特網(wǎng)成為商業(yè)交易的媒介，IT開始發(fā)揮更大的作用。目前，電子商務(wù)高級(jí)階段即將到來，這就是“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”的時(shí)代。

電子商務(wù)在增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、提高生產(chǎn)效率、控制和降低交易費(fèi)用和庫(kù)存成本、提高企業(yè)反應(yīng)速度、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也給企業(yè)帶來巨大的成本支出。如系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用、管理費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用，特別是收集信息、整理信息、建立資源庫(kù)需要巨大開支。信息技術(shù)的飛速發(fā)展又加劇了網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備和軟件的折舊速度，使企業(yè)的成本支出巨大;企業(yè)內(nèi)部多個(gè)應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)、組件之間，要么存在著信息孤島問題，要么則依賴于緊藕合的方式實(shí)現(xiàn)集成，難以支持動(dòng)態(tài)環(huán)境下的共享與協(xié)同;諸如ERP(企業(yè)系統(tǒng)管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)等系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，以及如ERP這樣的單個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部庫(kù)存、銷售、生產(chǎn)等子系統(tǒng)之間的動(dòng)態(tài)協(xié)作，都成為制約企業(yè)發(fā)展的信息技術(shù)難題。資源和體制難以支持信息的有效共享，同時(shí)計(jì)算資源的閑置又造成了巨大浪費(fèi)，這些都是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的致命弱點(diǎn)。

(2)技術(shù)的問題。傳統(tǒng)電子商務(wù)技術(shù)方面的挑戰(zhàn)主要在于兩個(gè)方面:第一， 計(jì)算能力不夠。傳統(tǒng)的電子商務(wù)主要通過企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)來進(jìn)行信息、數(shù)據(jù)的處理、計(jì)算和交流。然而，在企業(yè)間合作程度大大加深的情況下，企業(yè)間復(fù)雜的協(xié)作關(guān)系所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)計(jì)算與處理任務(wù)，原有的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)無法完成對(duì)信息、數(shù)據(jù)的計(jì)算能力不夠。由于合作的增加.導(dǎo)致的信息超載，對(duì)數(shù)據(jù)集中的復(fù)雜任務(wù)，以及計(jì)算能力構(gòu)成瓶頸。第二，未實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的技術(shù)要求。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟要求聯(lián)盟成員不斷變化，具有一定的彈性加入與退出機(jī)制，需要新的技術(shù)支撐。然而在傳統(tǒng)的電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)盟中新的聯(lián)盟加入帶來的服務(wù)得不到應(yīng)用共享，管理信息系統(tǒng)達(dá)不到要這個(gè)要求?，F(xiàn)有技術(shù)還無法支持動(dòng)態(tài)的合作企業(yè)選擇，以及實(shí)時(shí)的聯(lián)盟構(gòu)造不能對(duì)虛擬組織的建立提供所需的資源類型并提供靈活可控的共享關(guān)系；無法根據(jù)企業(yè)的策略，從一系列關(guān)聯(lián)企業(yè)中發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)暮献髡撸⑵帘尾煌M織之間的協(xié)議不一致、語義互異等問題，及時(shí)實(shí)現(xiàn)跨組織邊界的應(yīng)用系統(tǒng)的協(xié)同工作。

(3)反應(yīng)速度的問題。由于隨時(shí)會(huì)有大量的替代品信息傳遞到消費(fèi)者手中，因此任何產(chǎn)品都面臨著快速被消費(fèi)者遺忘的命運(yùn)，這意味著產(chǎn)品生命周期較之以往大大縮短。產(chǎn)品生命周期的大大縮短要求企業(yè)能快速地推出產(chǎn)品，快速地向消費(fèi)者提供價(jià)值。傳統(tǒng)電子商務(wù)在商業(yè)流程與運(yùn)作速度難以適應(yīng)這種變化。

(4)合作模式的問題。傳統(tǒng)電子商務(wù)的合作模式主要存在三個(gè)方面的問題：第一，傳統(tǒng)電子商務(wù)模式下，競(jìng)爭(zhēng)主題主導(dǎo)著電子商務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系。電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間主要的關(guān)系模式是相互之間在銷售、采購(gòu)等環(huán)節(jié)上就商品與服務(wù)、原材料、人力資源工資等方面的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，相互之間合作程度不夠；消費(fèi)者之間也基本上處于分立的狀態(tài)，個(gè)體消費(fèi)仍然占據(jù)主流。第二. 傳統(tǒng)電子商務(wù)的合作停留在交易層面，而沒有達(dá)到全方位、立體式的資源、知識(shí)、信息的共享與相互學(xué)習(xí)。例如供應(yīng)鏈企業(yè)之間的電子商務(wù)，主要是圍繞原材料或中間商品等的買賣交易，而沒有達(dá)成在資源、能力上的動(dòng)態(tài)配置，以及知識(shí)、信息等的共享與交互學(xué)習(xí)；消費(fèi)者之間的偶然的聯(lián)合購(gòu)買，如團(tuán)購(gòu)，也停留在交易層面上，而沒有就所擁有商品、服務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)共享，以及消費(fèi)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的相互交流。第三，傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)之間建立起來的供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于緊耦合狀態(tài)的企業(yè)集成，這種集成是靜態(tài)的、封閉的，不是動(dòng)態(tài)地支持新聯(lián)盟成員的加入、退出，以及應(yīng)用服務(wù)的嵌入與共享。

2.第三代因特網(wǎng)下電子商務(wù)中的優(yōu)勢(shì)

在網(wǎng)格技術(shù)應(yīng)用條件下，電子商務(wù)企業(yè)將會(huì)具有以下優(yōu)勢(shì)：

(1)將分散的功能整合起來，創(chuàng)建一個(gè)單一的系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)、行業(yè)或工作組的虛擬共享、管理和設(shè)備訪問，實(shí)現(xiàn)協(xié)作，提高運(yùn)營(yíng)靈活性;(2)利用網(wǎng)格中提倡的協(xié)同，企業(yè)通過改善生產(chǎn)力和協(xié)作能力，將會(huì)縮短投資回報(bào)周期;(3)具有快速精確的計(jì)算能力，企業(yè)利用網(wǎng)格提供的計(jì)算力，解決復(fù)雜的業(yè)務(wù)難題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速應(yīng)變，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);(4)網(wǎng)格計(jì)算能夠幫助企業(yè)避免供給過剩和基礎(chǔ)設(shè)施成本超支;(5)網(wǎng)格計(jì)算可使網(wǎng)絡(luò)實(shí)行自主管理，降低企業(yè)管理成本和費(fèi)用。(6)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理能力。通過網(wǎng)格技術(shù)，可以將大量的數(shù)據(jù)分布存儲(chǔ)，從而提供無限的存儲(chǔ)空間并且可以對(duì)分布的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有效的管理，為應(yīng)用提供統(tǒng)一的界面。(7)支持分析決策能力。由于網(wǎng)格技術(shù)可以充分利用各種分布式資源，提供了強(qiáng)大的計(jì)算能力，從而使得原來難以進(jìn)行的業(yè)務(wù)分析與決策成為可能。(8)提高資源利用率，打破信息孤島。在網(wǎng)格環(huán)境下，開展電子商務(wù)的企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)上閑置的計(jì)算資源進(jìn)行計(jì)算、數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)，從而提高了資源的利用率，減少了基礎(chǔ)設(shè)施的投資。

3.展望

電子商務(wù)的未來也許會(huì)變成這樣:企業(yè)不必再擁有并維護(hù)自己的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)格計(jì)算將允許電子商務(wù)公用設(shè)施 (e一utilities)出售或租賃計(jì)算資源和服務(wù)，企業(yè)把電子商務(wù)服務(wù)看作一種公用設(shè)施來進(jìn)行訪問。這種商業(yè)模式的最終效應(yīng)將是把固定成本轉(zhuǎn)化成可變的成本，從而使企業(yè)降低成本并更具靈活性。

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