[摘要] 黑龍江省作為老東北工業(yè)基地,裝備制造企業(yè)起著舉足輕重的作用。隨著物流業(yè)的發(fā)展,在裝備制造企業(yè)實施物流外包可以增強企業(yè)核心競爭力,降低生產(chǎn)成本,分擔(dān)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,提高企業(yè)運營效率等。本文分析了黑龍江裝備制造業(yè)物流發(fā)展現(xiàn)狀,闡述了實施物流外包的重要性,并對企業(yè)實施物流外包戰(zhàn)略提出了對策建議。
[關(guān)鍵詞] 裝備制造業(yè) 物流外包 供應(yīng)商 決策
一、黑龍江裝備制造業(yè)物流發(fā)展現(xiàn)狀
物流外包(LogisticsOutsourcing),即生產(chǎn)或銷售等企業(yè)為將自身業(yè)務(wù)做專做強,提高其核心競爭力,將其物流業(yè)務(wù)以契約的方式外包給專業(yè)的物流服務(wù)商操作。外包已成為一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。大多數(shù)國有大中型企業(yè)對物流體系重視不夠,某些主管部門也未能意識到物流體系對拓展流通渠道、加快業(yè)務(wù)流程所起到的重要作用,導(dǎo)致物流管理明顯滯后于銷售管理,不利于企業(yè)在國際國內(nèi)市場的競爭。黑龍江裝備制造業(yè)的物流問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.企業(yè)物流組織結(jié)構(gòu)不合理
由于黑龍江省裝備制造企業(yè)長期在“大而全”、“小而全”的經(jīng)營思想支配下建立起傳統(tǒng)企業(yè)物流,大部分企業(yè)都擁有自己的物流設(shè)施,物流活動主要是依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務(wù)完成的。而企業(yè)物流功能的具體承擔(dān)部門和管理部門因企業(yè)而異,但都采用了分散的組織結(jié)構(gòu)形式,即分別由企業(yè)的供、產(chǎn)、銷、運等部門各自承擔(dān)和管理,沒有專門的物流管理組織。由于部門之間缺少相互協(xié)調(diào)和配合,造成企業(yè)物流管理紊亂、物料流向不合理、重復(fù)搬運等問題,使物流浪費嚴(yán)重,效率低下,企業(yè)物流系統(tǒng)多處于“隱形”狀態(tài),產(chǎn)生不出系統(tǒng)效應(yīng)。
2.企業(yè)物流綜合經(jīng)濟效益低
企業(yè)物流綜合經(jīng)濟效益可用企業(yè)物流服務(wù)水平與企業(yè)物流總成本之比來表示。對多數(shù)企業(yè)而言,其物流服務(wù)水平普遍比較低,如庫存大,資金占用多,周轉(zhuǎn)緩慢,采購供應(yīng)及產(chǎn)品銷售供貨周期長,顧客滿意率不高,企業(yè)物流的“生產(chǎn)約束”及其保證支持作用體現(xiàn)不夠等。另外,由于企業(yè)庫存大,協(xié)調(diào)管理不夠,沒有專項物流成本核算和物流財務(wù)分析,使企業(yè)物流成本居高不下,嚴(yán)重影響了企業(yè)整體經(jīng)濟效益。
3.企業(yè)物流技術(shù)相對落后
和生產(chǎn)技術(shù)相比,企業(yè)物流活動機械化、自動化水平低,人工作業(yè)多,效率低,損耗浪費大;物流設(shè)備、材料、設(shè)施等“硬件”陳舊簡陋,技術(shù)能力不足,標(biāo)準(zhǔn)低;企業(yè)物流計劃評價技術(shù)、預(yù)測控制技術(shù)、物流作業(yè)方法等企業(yè)物流“軟技術(shù)”大多停留在傳統(tǒng)經(jīng)驗管理階段;一些現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用較少且效果不佳。
4.企業(yè)物流意識淡薄,物流人才匾乏
企業(yè)對物流第三利潤源的效益潛力認識不足;對企業(yè)物流重視不夠,存在偏見,沒有把企業(yè)物流看成優(yōu)化生產(chǎn)過程、強化市場經(jīng)營的關(guān)鍵,發(fā)展企業(yè)物流缺乏現(xiàn)代物流理念等。企業(yè)物流人員無論從人員結(jié)構(gòu)、知識水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)等方面均低于整個企業(yè)的相應(yīng)平均水平,企業(yè)物流隊伍專業(yè)人才嚴(yán)重短缺。實踐表明,加強物流管理是企業(yè)尋找利潤的有效途徑,也是企業(yè)增強外部競爭力的迫切要求。
二、黑龍江裝備制造業(yè)實施物流外包戰(zhàn)略的重要性
制造業(yè)的物流外包一般來說是涉及供應(yīng)物流、銷售物流、回收物流等業(yè)務(wù)的外包。通過物流外包,從物流體系這個企業(yè)第三利潤源泉獲得重新振興的實力。黑龍江裝備制造業(yè)實施物流外包表現(xiàn)在:
1.增強企業(yè)核心競爭力
對于物流供應(yīng)商,物流是其核心業(yè)務(wù),在完成物流業(yè)務(wù)方面,具有制造企業(yè)不可比擬的優(yōu)勢。裝備制造業(yè)將物流業(yè)務(wù)委托給物流供應(yīng)商,一方面有助于制造企業(yè)實現(xiàn)跨越企業(yè)邊界的合理資源配置;另一方面可以減少在運輸設(shè)備、倉庫等物流設(shè)施上的資金投入,而把企業(yè)資源重點用于發(fā)展其核心業(yè)務(wù)上,從而增強企業(yè)的核心競爭力。
2.降低企業(yè)的生產(chǎn)成本
通過物流外包,裝備制造企業(yè)可以充分享受專業(yè)化的物流服務(wù),在大幅度降低物流成本的同時,使總生產(chǎn)成本也隨之降低。
3.企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險得到分擔(dān)
制造企業(yè)通過物流外包,實現(xiàn)了利用社會資源辦企業(yè),分散了由政府、經(jīng)濟、市場、財務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險。使企業(yè)的物流成本和總成本都達到最低,從而使企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險得到分擔(dān)。
4.提高企業(yè)的運作效率
由于制造企業(yè)自身資金、人力資源、物流技術(shù)和信息系統(tǒng)的限制,當(dāng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展時,將企業(yè)相應(yīng)的物流業(yè)務(wù)外包,可以使制造企業(yè)最大限度地縮短采購周期,實現(xiàn)零庫存和零距離銷售,提高資金的周轉(zhuǎn)速度,進而提高企業(yè)的運作效率。
三、黑龍江裝備制造業(yè)實施物流外包對策
1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變
在企業(yè)的戰(zhàn)略決策中,核心競爭力是重要的因素。成功的企業(yè)都通過將資源集中在一個或幾個能力,去超過競爭者,發(fā)掘與眾不同的競爭優(yōu)勢。并且這些企業(yè)都會將它所需要的核心能力建立在行業(yè)平均水平以上,圍繞其競爭優(yōu)勢,很少將資源投向非核心能力。物流能力無疑是形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要基石。裝備制造企業(yè)必須通過物流外包來實現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo),同時滿足企業(yè)自身的需求和顧客的需要。
2.做大企業(yè)規(guī)模
企業(yè)規(guī)模大小體現(xiàn)了企業(yè)的資金實力以及企業(yè)生產(chǎn)的復(fù)雜程度。一般來講,企業(yè)的規(guī)模越大,其生產(chǎn)的復(fù)雜程度也就越高,它與供應(yīng)商和銷售商有著緊密的聯(lián)系。如果把物流和其他非核心業(yè)務(wù)外包,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)要進行大范圍的調(diào)整,而這個調(diào)整成本往往會比較高,同時會影響到企業(yè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。但是企業(yè)在處理規(guī)模和效益關(guān)系時,應(yīng)以效益作為企業(yè)的核心。做大企業(yè)規(guī)模不如做大企業(yè)網(wǎng)絡(luò),即通過非核心業(yè)務(wù)完全外包、核心業(yè)務(wù)可部分外包的方式建立起企業(yè)的價值網(wǎng)絡(luò),通過經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營社會(即用減法)把企業(yè)規(guī)模做大。因此,應(yīng)該利用物流外包來突破“資源瓶頸”,從而加快企業(yè)的發(fā)展速度。
3.到企業(yè)外部去降低成本
“如何使總成本最低”是企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時首先要考慮的問題,也是企業(yè)追求的目標(biāo)之一。我們不能把眼睛盯住企業(yè)內(nèi)部去砍成本,而應(yīng)到企業(yè)外部去降低成本。如通過物流外包去降低成本。當(dāng)然,這里所要降低的成本并不是物流的功能成本,而是整個企業(yè)的運營總成本。企業(yè)需要對物流成本的構(gòu)成有一個全面的了解,并具有對需要展開的功能成本進行分析和動態(tài)成本進行計算的能力。哪個物流服務(wù)商成本最低,就把業(yè)務(wù)外包給他。制造企業(yè)可將生產(chǎn)過程某個環(huán)節(jié)、某個區(qū)段自營的成本與外包后潛在的成本進行分析比較,無論是物流還是其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)、區(qū)段,哪里的成本最低,就把這些環(huán)節(jié)和區(qū)段配置在哪里。
4.做專、做強才能提高服務(wù)質(zhì)量
在現(xiàn)今的經(jīng)營環(huán)境中,如果企業(yè)愿意承擔(dān)必須的資源,幾乎任何想要的物流服務(wù)都能夠達到。例如,在地理上靠近顧客的位置建立一個專用倉庫,可以使一支車隊保持隨時待運的狀態(tài)等。這種物流服務(wù)在顧客下單后幾乎可以即時響應(yīng)顧客需求,但代價是高昂的。物流服務(wù)在本質(zhì)上是服務(wù)優(yōu)勢和服務(wù)成本的一種平衡。企業(yè)需要了解物流服務(wù)供應(yīng)商的管理深度和幅度、戰(zhàn)略導(dǎo)向,看供應(yīng)商的服務(wù)是否能夠滿足本企業(yè)的需求,尤其是供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略是否與需求企業(yè)相匹配或類似。只有選擇服務(wù)最好的物流服務(wù)供應(yīng)商,才能使制造企業(yè)從以企業(yè)為中心的利潤創(chuàng)造轉(zhuǎn)向以社會為中心的價值創(chuàng)造。
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