[摘要]本文首先通過對廣東制造業(yè)的現(xiàn)狀的概述,以及某工廠的工資對比引出了工資成本及競爭力的思考,并通過對廣東53家制造業(yè)的工資水平的調(diào)查分析,探討制造業(yè)在取得輝煌成績的背后勞動者的工資是否具有競爭優(yōu)勢。經(jīng)過研究,筆者得出結(jié)論:相比綜合競爭力較弱的企業(yè),那些競爭力強的企業(yè)工資水平并沒有較強的競爭優(yōu)勢;但是它們在獎金、福利保障等制度方面較為完善,具有明顯優(yōu)勢。
[關(guān)鍵詞] 廣東制造業(yè)企業(yè)競爭力工資水平關(guān)系研究
一、廣東制造業(yè)發(fā)展軌跡
經(jīng)過改革三十年來的發(fā)展,廣東已經(jīng)成為全國的乃至世界的制造基地,形成了以制造業(yè)為主體的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。2007年全省生產(chǎn)總值32114.55億元,超越臺灣省躍居全國第一,第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值就已達到16192.87億元,占據(jù)半壁江山;其中制造業(yè)就占第二產(chǎn)業(yè)的70%以上??梢?,廣東的制造業(yè)已經(jīng)成為推動廣東經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)力量。許曉雄教授在其“廣東制造業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展戰(zhàn)略”一本中,把廣東制造業(yè)的發(fā)展里程總結(jié)為三步走:廣東在改革開放之初80年代的以食品、紡織、服裝等產(chǎn)品為主的日用消費品工業(yè)迅速崛起;到上世紀90年代,以彩電、冰箱、空調(diào)三大家電產(chǎn)品為代表的耐用消費品工業(yè)迅速成長為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),再發(fā)展到如今21世紀,以電子信息、電機機械、石油化工等產(chǎn)業(yè)的聚集,逐步進入高利潤加工制造的階段,到了上世紀90年代后期廣東已經(jīng)成為了世界加工業(yè)的重要基地,逐漸形成現(xiàn)在的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。
目前,廣東的制造業(yè)分為了九大產(chǎn)業(yè),主要劃分為三大新興產(chǎn)業(yè):電子信息,電機機械,石油化工;三大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè):食品飲料,建筑材料,紡織服裝;三大潛力產(chǎn)業(yè):造紙,醫(yī)藥和醫(yī)療機械,汽車制造。但其主體還是中低技術(shù)產(chǎn)業(yè),勞動密集企業(yè)占60%~70%。而廣東吸收外省勞工大概有1000多萬,據(jù)統(tǒng)計,在廣東就業(yè)的勞工總共有1600萬。
二、制造業(yè)工資水平與競爭力
讓我們先來看一個案例:在廣州番禺某家制鞋廠,有車面工陳梅和打板師傅周明,同樣是做一雙鞋,打板師周明每個月可以拿到幾千塊,而車面工陳梅卻只能拿到一千幾百元。顯然,請一個打板師傅,相當(dāng)于多請了好幾個熟手車工,但鞋廠老板們都心甘情愿,因為怎么算,都劃得來。因為同樣是做一雙鞋,但周明師傅做出的鞋子,如果被外商認可,并拿到訂單,攤到一雙鞋子,也就增加幾毛錢,因此工廠每做一雙鞋他都可以提成幾毛錢,一批下來一個鞋樣就可以拿到好幾千塊,但相比而言工廠獲得了更高利潤。
從這個案例中可以清楚地看到企業(yè)其實是愿意花重金來吸納那些能為企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的人才。就像案例中,設(shè)計師可以通過創(chuàng)新的鞋樣設(shè)計,以贏取更多的訂單;因此企業(yè)會想方設(shè)法的留住像設(shè)計師這樣的高端人才。但同時,企業(yè)家卻無形中就把這種開發(fā)成本轉(zhuǎn)嫁到類似陳梅這樣的底層工人身上。
縱觀企業(yè)市場,由于一部行業(yè)或企業(yè)有較強的盈利能力,具有較高的薪酬支付能力,以致于人才紛紛流向這些高薪的企業(yè)。但并不是所有企業(yè)都能夠給出這樣高昂的代價,那些只能勉強維持經(jīng)營,利潤甚至虧損的企業(yè)只能保持低薪的水平。所以對于處于發(fā)展階段的那些以勞動密集型為主導(dǎo)的企業(yè)市場中,我省企業(yè)的高薪和低薪都是相當(dāng)普遍的。因此,就出現(xiàn)了“薪酬競爭”的說法,相對高薪的企業(yè),能夠吸引人才,使企業(yè)競爭力增強,但這樣做會增加成本支出,企業(yè)平衡不好的話會得不償失;相反,那些薪酬水平較低的企業(yè),會有較大的人才外流,無形中使企業(yè)競爭力下降。同時,二者還有反作用,競爭力強的企業(yè)能夠給出高水平的薪酬,競爭力弱的企業(yè)給出的薪酬水平較低,就這樣不斷的循環(huán),薪酬驅(qū)動著人才流向競爭力強的企業(yè),形成“馬太效應(yīng)”。因此,現(xiàn)在社會上突出的薪酬問題和薪酬矛盾,既是長期以來我國企業(yè)競爭力問題的主導(dǎo)原因之一,又是結(jié)果之一。所以,研究薪酬水平與企業(yè)競爭力的關(guān)系,對我們認識企業(yè)的壯大發(fā)展,為企業(yè)制定行之有效的方案有著深遠的指導(dǎo)意義。
根據(jù)2007年的《廣東統(tǒng)計年鑒》顯示,在過去的一年中,廣東制造業(yè)所創(chuàng)造的營業(yè)收入達58139275萬元,利潤總額1777932萬元,并且每年呈樂觀的增長。如此輝煌的成績,然而隱藏在其利潤背后的卻是勞動者的大量付出,而這種付出是否得到相應(yīng)的回報呢?巨額利潤的背后是豐厚的獎勵還是廉價的勞動?筆者對廣東地區(qū)53家制造業(yè)的基層工人進行了關(guān)于工資水平以及生活補貼方面的調(diào)查,試圖探討其潛在的聯(lián)系。在受調(diào)查企業(yè)當(dāng)中,有5家合資企業(yè),3家國有企業(yè),45家民營企業(yè),其總工資水平經(jīng)分析得下圖:
通過以上53家企業(yè)的員工的總工資對比可以看出,工人們的工資主要集中在1000元~1500元之間,占了總數(shù)的36%(19家),其次是集中在800元~1000元之間,占了總數(shù)的33%(18家),這兩者加起來接近70%。而2008年廣州和深圳分別規(guī)定當(dāng)?shù)氐淖畹捅U瞎べY為860元和970元。這些數(shù)據(jù)說明了一線基層工人的工資水平普遍偏低,有些僅僅在最低保障工資的邊緣。在企業(yè)高額利潤的背后是如此低的工資待遇,盡管工人們加班加點,作為企業(yè)最底層同時也是相當(dāng)重要的支柱部分,不斷推動公司前進,創(chuàng)造一次又一次的利潤高峰,但是最后換來的只是勉強能夠維持生活食宿。
在這53家企業(yè)當(dāng)中,其中有11家企業(yè)具有較強的企業(yè)競爭力。筆者主要通過以下兩個競爭力兩個指標(biāo)而得出的:(1)市場業(yè)績(表現(xiàn))指標(biāo):包括市場占有率;企業(yè)利潤率;資本市場表現(xiàn)等。(2)能力指標(biāo):包括技術(shù)能力;聲譽、品牌;客戶關(guān)系和銷售能力;知識能力;財務(wù)能力;裝備能力;公共關(guān)系。
在市場經(jīng)濟中,企業(yè)競爭力最直觀地表現(xiàn)為一個企業(yè)能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向消費者(或者市場)提供產(chǎn)品或服務(wù),并且能夠獲得自身發(fā)展的贏利。所謂“更有效”是指,以更低的價格或者消費者更滿意的質(zhì)量持續(xù)地生產(chǎn)和銷售;所謂“獲得自身發(fā)展”是指,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟上的良性循環(huán),具有持續(xù)的良好業(yè)績,從而成為長久生存不斷壯大的強勢企業(yè)。
筆者對兩類以競爭力分類的企業(yè)基層工人工資數(shù)據(jù)做了基本工資水平比較和獎金福利比較,請參閱下圖:
通過以上兩個圖表可以看出在相等的工作時間內(nèi),競爭力較強的企業(yè)的基本工資水平比較均勻地分布在600元~900元,900元~1200元和1200元~1500元這3個階段,而競爭力較弱的企業(yè)的工資水平則主要集中在600元以下和600元~900元這兩個階段。相比而言,競爭力較強的企業(yè)的工資水平較具有優(yōu)勢,但是這種優(yōu)勢并不明顯。
但是,在年終獎金的比較上,競爭力強的企業(yè)平均獎金為1280元,相比那些競爭力較弱的企業(yè)平均獎金680元,具有明顯優(yōu)勢。側(cè)面說明競爭力強的企業(yè)內(nèi)部都有完善的激勵制度,通過對員工進行有效的績效評估,確保員工工作上的動力,促進企業(yè)的發(fā)展。此外,競爭力強的企業(yè)在提供住宿,醫(yī)療保險或其他福利方面會做的比較好,在我們的調(diào)查中,競爭力強的企業(yè)中大概90%都提供住宿,為員工買醫(yī)療保險,以及提供其他方面的福利,而競爭力弱的企業(yè)當(dāng)中,只有不到50%的企業(yè)提供這些基本社會福利。此外還發(fā)現(xiàn),競爭力強的企業(yè)員工歸屬感很強,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),當(dāng)談?wù)摰狡髽I(yè)給自己帶來什么時,員工臉上會露出很驕傲的表情,用一種稱贊而不是指責(zé)的語氣談?wù)摴緦ψ约旱拇觥?/p>
三、對策意見
一般而言,高的工資水平驅(qū)使人們努力工作,為公司創(chuàng)造更大的利潤,提升企業(yè)競爭力。同時企業(yè)競爭力增強的同時,以不斷完善的薪酬制度回報努力工作的員工,形成良性循環(huán)。因此,企業(yè)的工資水平與企業(yè)競爭力是正相關(guān)的作用,二者相輔相成。
針對企業(yè)競爭力與員工資水平的關(guān)系,筆者提出以下的建議性方案:
1.企業(yè)做大做強,員工的積極性是一個重要方面,除了企業(yè)文化外,薪酬水平就是員工愿意為企業(yè)效勞的一個主要因素。薪酬制度的是否完善,將關(guān)乎企業(yè)的能否有效地進一步發(fā)展。要想提高員工的積極性,需要一套具有激勵性的工資制度:以生活保障為前提的基本工資制度,加上具有吸引性的獎金績效激勵制度。而獎金制度將起到比較重要的激勵,不同的企業(yè)有不同的企業(yè)氛圍,這就需要管理者發(fā)揮重要的決策作用,以業(yè)績?yōu)楹饬开劷鸬臉?biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動員工的積極性。
2.工資水平的提高要有一個尺度,不能盲目,工資是企業(yè)成本的一個重要方面,既要使工資水平對企業(yè)的發(fā)展帶來幫助,又要使其一定的水平之下,不會因此造成企業(yè)成本的負擔(dān),這就需要在獎金激勵制度上做文章,建立一套完善的獎金激勵制度。
3.在提高工資水平的過程中,關(guān)鍵是吸引優(yōu)秀人才的到來,沒有優(yōu)秀人才到來,提高工資也枉然。吸引優(yōu)秀人才的過程中,注意加大自身的宣傳,擴大宣傳渠道,或通過廣告,使更多的人來了解,擴大吸引人才的幾率。
四、結(jié)論
由于人才是企業(yè)獲取核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵之一,基層工人更是企業(yè)得以運作的保障,因此提高薪酬的市場競爭力可以幫助企業(yè)獲得優(yōu)秀員工。但是,薪酬水平過高既會阻礙公司產(chǎn)品的市場靈活性(因薪酬是產(chǎn)品成本的一部分),也會限制企業(yè)在人力資源其他方面的投入——培訓(xùn)、開發(fā)(資金總是有限的);而薪酬水平過低則會不利于公司對人才的吸引和保留。那現(xiàn)在的制造企業(yè)是遵照何種規(guī)則來建立自己的薪酬制度呢?通過對制造業(yè)的工資水平的調(diào)查,結(jié)合其企業(yè)的競爭力水平,筆者得出了這樣的結(jié)論:目前廣東制造業(yè)的薪酬并沒有像以前那樣具有競爭力,企業(yè)之間的薪酬競爭優(yōu)勢逐漸縮小,雖然競爭力較強的企業(yè)對薪酬的制度較完善,工資水平相對競爭力弱的企業(yè)較具有優(yōu)勢,但這種差異不明顯。另外,競爭力強的企業(yè)的通過完善激勵制度和福利保障,在另一個方面建立了相對的薪酬競爭優(yōu)勢。
筆者從不同的角度來審看這個結(jié)果,從員工角度上看,獲得滿意的待遇是他們打工的目的。不論哪一家企業(yè),如果其提供的薪酬無優(yōu)勢可言,那么員工對企業(yè)的競爭力或者規(guī)模就不會太感興趣,這樣一來,會使到員工對企業(yè)難以形成一種責(zé)任感和歸屬感,造成員工跟企業(yè)的分離,對員工及企業(yè)的長遠發(fā)展均不會帶來好處。而換個角度,從企業(yè)角度上分析,薪酬水平是吸引優(yōu)秀人才進入企業(yè)的一個重要砝碼,如果競爭力較強企業(yè)與競爭力較弱企業(yè)提供相差無幾的工資水平,雖然降低了用人成本,但這只會帶來短期的好處,隨后而來的企業(yè)人員流動,對企業(yè)維持自身的穩(wěn)定性和持續(xù)性帶來沖擊。
目前廣東制造業(yè)主要以勞動密集型企業(yè)為主,技術(shù)方面相對外資企業(yè)還是比較落后,之所以廣東制造能成為世界的工廠,廉價勞動力是其制勝的法寶之一。但由于低工資水平對企業(yè)帶來人員的不穩(wěn)定性,就給企業(yè)的進一步發(fā)展擴大帶來阻滯,從整體上看,會使廣東的制造業(yè)帶來發(fā)展轉(zhuǎn)型的瓶頸。廣東制造業(yè)要從勞動密集轉(zhuǎn)向技術(shù)密集,人才是必不可少的因素,而低工資的困惑,往往會使到廣東企業(yè)難以做大做強,一旦制造業(yè)的其他成本增加,技術(shù)又難以上去,那么給廣東企業(yè)帶動的打擊將是災(zāi)難性的。所以,就目前廣東制造業(yè)的現(xiàn)狀,競爭力的提高,必然要以工資水平的改善作為保障。沒有優(yōu)秀的人才加盟,廣東制造業(yè)的發(fā)展也永遠只能原地踏步,如果外界形勢出現(xiàn)變化,那么對廣東制造業(yè)的打擊是難以想像的。
因此,廣東制造業(yè)如果想謀求進一步的發(fā)展壯大,企業(yè)轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急,而優(yōu)秀人才則是企業(yè)轉(zhuǎn)型主力軍。只有優(yōu)越的工資水平,才會吸引到高素質(zhì)的人才加盟,才會使企業(yè)競爭力上去一個臺階。簡而言之,員工的工資水平,會是一個相當(dāng)有戰(zhàn)略地位的因素。完善的工資獎金激勵制度,將會激發(fā)員工最大的潛能,給企業(yè)帶來盡可能大的利益。
參考文獻:
許曉雄:《機電工程技術(shù)》.“廣東制造業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展戰(zhàn)略”,2004年第33卷第6期