網(wǎng)絡“人物爆熱”現(xiàn)象分析

近年來，互聯(lián)網(wǎng)絡上出現(xiàn)一種“人物爆熱”的現(xiàn)象：有的人由于網(wǎng)絡媒體的作用，幾乎一夜之間就在國內(nèi)的大小網(wǎng)站上產(chǎn)生轟動效應，甚至在社會上也成為新聞人物或輿論熱點，在讓廣大網(wǎng)民評頭論足、喜笑怒罵的同時，也帶來了各種社會影響。對于這種呈現(xiàn)在新型媒體上的特別現(xiàn)象，值得認真研究和探討。

一、2008年典型網(wǎng)絡“人物爆熱”現(xiàn)象瀏覽

近十年來網(wǎng)絡“熱門人物”層出不窮，而2008年一些 “人物爆熱”現(xiàn)象就很典型：

⒈陜西華南虎照事件中的“周老虎”。2007年10月，陜西林業(yè)廳發(fā)布新聞稱，本省農(nóng)民周正龍拍攝到已被認為滅絕了的野生華南虎。然而照片的真假性問題，很快在網(wǎng)絡上引發(fā)激烈的爭論，“周正龍”或“周老虎”在網(wǎng)絡上的點擊率出奇的高。后引來中央電視臺等媒體的跟蹤報道和上級政府、司法機關的介入調(diào)查，到2008年才以“假虎照”的官方定論收場，一批瀆職官員被查處，周正龍也被判刑。

⒉派警進京抓記者的“最?？h委書記”。2008年1月，北京的《法人》雜志刊發(fā)了一篇報道遼寧省西豐縣某商人遭遇官司的文章，因事涉當?shù)攸h政機關領導，西豐縣委書記張志國隨即以撰文記者“犯誹謗罪”為名，指派公安人員進京要抓其歸案。此事上傳網(wǎng)絡后，在社會上引起強烈反響，這些做法受到普遍質(zhì)疑，最后該縣警方在輿論壓力下撤銷立案拘傳并道歉，“最牛書記”也被上級責令引咎辭職。

⒊四川地震中冒出的“范跑跑”?！?·12”汶川大地震發(fā)生時，四川省都江堰市一中學教師范美忠丟下學生一個人跑出教室，并第一個跑到了球場上。過后他還在網(wǎng)絡上公然發(fā)表言論為自己辯解，引發(fā)網(wǎng)絡上下的社會熱議，此人也被網(wǎng)民稱為大地震中“最無恥教師”，取名“范跑跑”，居然比許多教育界名人還“出名”。

⒋深圳“猥褻少女事件”中“北京來的高官”。2008年10月，深圳海事局副局長林嘉祥被指涉嫌在一飯店酒后猥褻幼女，當女孩父母找林嘉祥理論時，據(jù)稱他還發(fā)出讓人吃驚的威脅叫囂。此事在電視臺播出后，馬上被傳到網(wǎng)絡上，引發(fā)了公憤，此人受到“人肉搜索”及強烈譴責，最終被免職處理。

⒌南京“天價最牛局長”：南京市江寧區(qū)房產(chǎn)局局長周久耕，因在對記者的發(fā)言中就房價問題“亂放炮”，讓眾多工薪族購房者不滿，受到網(wǎng)上“人肉搜索”，被發(fā)現(xiàn)常抽1500元一條的“天價香煙”，先后換過勞力士等四塊名表，每塊都價值數(shù)十萬元，這些問題一經(jīng)揭露，輿論大嘩，一片質(zhì)疑責罵之下，此人遭免職。

以上這些，都給廣大的網(wǎng)民們在對2008年的回憶中，留下充滿喜怒哀樂、五味雜陳的印象，也看到了一個個“爆熱人物”的活劇。

二、網(wǎng)絡“人物爆熱”現(xiàn)象原因分析

新的網(wǎng)絡“人物爆熱”現(xiàn)象，其背后的原因是多方面的，與現(xiàn)代網(wǎng)絡與當前社會環(huán)境的種種特點密切相關：

⒈互聯(lián)網(wǎng)迅速擴展，成為繼報紙、廣播、電視之后的主要媒體。據(jù)統(tǒng)計，2000年7月，中國網(wǎng)民只有1690萬；而截至2008年6月30日，中國網(wǎng)民數(shù)量已達到2.53億，躍居世界首位。網(wǎng)絡已在城鎮(zhèn)及近城鄉(xiāng)村地區(qū)大為普及，受眾廣泛，正成為僅次于電視的新式大型傳媒工具，其中的各種動靜隨時可引發(fā)社會性轟動效應。

⒉網(wǎng)上相對言論自由和便捷的互動方式，為迅速推出“爆熱人物”提供環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)中，沒有像傳統(tǒng)媒體所受的那么多管制拘束，保留著相對的言論自由狀態(tài)，而且人們在網(wǎng)上的互動方式多樣、及時、便捷。只要不與國法抵觸，眾多網(wǎng)民幾乎是“我想怎樣就怎樣”，自然也就有了“我想捧誰就捧誰”的效果。眾人興趣一旦聚集，就可迅速把一些人物推向“爆熱”。

⒊互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)形式豐富，成為吸引廣大網(wǎng)民注意力的有力因素?；ヂ?lián)網(wǎng)可綜合使用各種多媒體形式，信息內(nèi)容豐富多彩，為廣大網(wǎng)民喜聞樂見。一旦有能引發(fā)大眾關注的人物事件出現(xiàn)，來自網(wǎng)上的各路好手，會開動各種媒體手段，輾轉(zhuǎn)傳播、加工、評議、吶喊、熱炒。

⒋當今社會中值得關注并容易引發(fā)共鳴效應的人物事件多。在當前急速轉(zhuǎn)型、復雜變化的社會環(huán)境里，各種新事件、新人物層出不窮，一旦其呈現(xiàn)后能引發(fā)強烈共鳴，就會導致“爆熱”。

⒌網(wǎng)絡信息來源廣泛而且加工上傳容易。網(wǎng)絡像一張無邊的大網(wǎng)，觸及社會方方面面，網(wǎng)民只需把自己手頭掌握的一些人物照片、資料、消息等，整理上傳，就可能在有意無意間提供了“燎原”的“火種”。而且，網(wǎng)絡也有與電視等傳統(tǒng)媒體的互動，一些原出自電視臺采訪節(jié)目中的偶然人事，在被網(wǎng)民傳上網(wǎng)絡后，也會忽然爆熱起來。

⒍部分網(wǎng)站或某些人有意策劃炒作而推波助瀾。有的人物事件“出名爆紅”背后，其實可能經(jīng)過有意的策劃和故意的炒作。如一些網(wǎng)站為了提高點擊率，有意制造新聞、熱點人物讓眾人追捧，或故意參與“跟風”而助長“爆熱”現(xiàn)象。

三、網(wǎng)絡“人物爆熱”現(xiàn)象對其他媒體及社會的影響

一些人物在網(wǎng)絡上“爆熱”后，往往會帶來許多后續(xù)的甚至出乎意料的影響。

⒈對電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體的影響。越來越多的熱門人物與事件，其第一信息來源往往是網(wǎng)絡，一旦引發(fā)關注，電視、報紙、廣播等也會積極跟進報道，從而將之推向更多的媒體受眾，引發(fā)更大范圍的關注與熱議等。如“華南虎照”事件先熱于網(wǎng)絡，隨之從中央到地方的電視臺也跟進制作節(jié)目，擴展了社會關注面，使其終免不了要有 “給全社會一個明確交待”的處理結(jié)果。

⒉對政府等公共管理機構的影響。許多人物事件在網(wǎng)上引發(fā)哄傳熱議后，嗅覺靈敏的公共管理機構也常會做出各種對應處理，特別是那些明確需要有關管理部門做表態(tài)和處理的情況。當然，有的是做及時而公開的“熱處理”，有的則只好進行低調(diào)或暗中的“冷處理”，這涉及到公管部門的公關技巧問題。如：對于陜西“華南虎照”事件，最后變成由公檢法機關出面審判案件；深圳“猥褻少女事件”的處理，除了有關部門領導及時向社會公開道歉、對當事人立即免職外，也適當做了“冷處理”，以將對社會的不良影響降至最低程度。

⒊對社會輿論的影響。有些網(wǎng)絡人物“爆熱”現(xiàn)象，可反映出一定的民意傾向，有的則會引起人們的激烈爭辯。例如“范跑跑”事件，所引發(fā)的輿論關注，在于其涉及到危難關頭的社會道德觀念問題，公眾中雖也有少數(shù)對“范跑跑”的同情者，但形成主流的共識則是“人可以不高尚，但不可以無恥”，這就是社會輿論力量的反映。

⒋對有關事件及當事人的影響。一些人物在網(wǎng)絡上“爆熱”后，或多或少會對其本身產(chǎn)生影響，有的則帶來戲劇性后果，甚至會改變當事人的生活。比如“天仙妹妹”一旦成網(wǎng)上炙熱人物，竟然很快被家鄉(xiāng)政府委托為“本縣旅游形象代言人”；而“天價最牛局長”、“最牛書記”等一旦在網(wǎng)絡上不光彩地“出名”，則很快遭受到了免職查處、備受譴責的后果。

⒌對于網(wǎng)絡媒體自身發(fā)展的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)正在進一步的崛起，其實力與日俱增，僅從網(wǎng)絡“人物爆熱”現(xiàn)象反映出來的網(wǎng)絡影響力，就越來越不可小看。人們在熱衷參與利用網(wǎng)絡而制造“人物爆熱”現(xiàn)象、或關注網(wǎng)絡人物事件的時候，也給予了網(wǎng)絡受到廣泛重視的機會。網(wǎng)絡業(yè)界應珍視這種機會，在給廣大網(wǎng)民提供信息交流平臺的同時，也應善于利用和加強自身的優(yōu)勢，既發(fā)展好產(chǎn)業(yè)，又服務于社會。

四、幾點總結(jié)與啟示

當前網(wǎng)絡在迅速擴展而給人們生活帶來方方面面影響與改變的同時，也還存在這樣那樣不盡令人滿意之處。僅從網(wǎng)絡人物“爆熱”現(xiàn)象中反映出來的情況看，以下幾點就很值得重視和反思：

⒈近年來網(wǎng)絡上非主流、有爭議或“反面”的人物“爆熱”現(xiàn)象居多，而主流、“正面”的人物“爆熱”現(xiàn)象為數(shù)有限，這種情況應當改變。從2003年以來的網(wǎng)絡人物“爆熱”現(xiàn)象中，符合當今社會正面主流價值觀的也有，但比起歷年來能讓許多人津津樂道的非主流、有爭議甚至“反面”的人物來，則顯得數(shù)量少了很多。不少在現(xiàn)實生活中只能充當一時笑料、并不太值得大驚小怪的人物事件，在網(wǎng)絡上居然也會被傳捧得莫名其妙的“紅”。而不少在傳統(tǒng)媒體角度看來應當加以反復宣傳頌揚、鼓勵標榜的人物事件，在網(wǎng)絡中卻常是轉(zhuǎn)瞬即逝，留不下多少印跡。這反映很多的網(wǎng)站和網(wǎng)民們，似乎有意無意地要把正面宣傳的社會責任，留給國家政府掌握的傳統(tǒng)媒體去做，而自己倒更樂意于搞些輕松或搞笑性的“爆熱”現(xiàn)象。今后，應當積極促使網(wǎng)絡界承擔起更多的社會正面、主流價值觀的宣傳與標榜作用。

⒉要加強對網(wǎng)絡輿論的適當控制與正面引導，以避免出現(xiàn)缺乏理性的盲目從眾及浮躁行為。由于網(wǎng)絡活動存在于虛擬空間里，眾多網(wǎng)民在匯聚形成網(wǎng)絡輿論過程中，常會處于一種自發(fā)的、無組織的狀態(tài)，因此也容易引發(fā)部分人的盲目從眾行為或缺乏理性的浮躁現(xiàn)象。如近年來伴隨“人物爆熱”現(xiàn)象，“人肉搜索”、“網(wǎng)絡通緝”不時被濫用，在發(fā)揮了一定的“俠義”精神同時，也容易演變成可怕的不負責任的“網(wǎng)絡暴力”現(xiàn)象。因此，倡導理性上網(wǎng)，強化對網(wǎng)絡的法制化控制管理，加強對網(wǎng)絡言論及行為的正面引導，非常重要。

⒊正確利用好網(wǎng)絡這種新的社會輿論工具的監(jiān)督作用。網(wǎng)絡是繼傳統(tǒng)媒體后崛起的新輿論工具，正在成為反映各種社會聲音與民眾心態(tài)的重要途徑。如在2008年，隨著一個又一個的“丑陋官員”被網(wǎng)絡爆光、爆熱而紛紛丟官、變得灰頭土臉，不管是事件中的當事人還是旁觀者，都會感嘆“網(wǎng)絡和網(wǎng)民的力量太大了！”可見，只要加以正確合理的引導利用，網(wǎng)絡輿論將可以發(fā)揮出空前巨大的社會監(jiān)督作用。

⒋在對網(wǎng)絡持寬容態(tài)度的同時，也應反對和抵制其庸俗化、低劣化傾向，倡導文明、高尚的網(wǎng)絡新風。目前網(wǎng)絡環(huán)境里還存在著泥沙俱下、魚龍混雜的情況，不可能一時就徹底改變和澄清。對此新生事物，社會各界應抱以適當?shù)膶捜輵B(tài)度，允許其中發(fā)出不同的聲音，如在法制的范圍內(nèi)，就可允許一定的“人物熱炒”現(xiàn)象出現(xiàn)。但網(wǎng)絡上也出現(xiàn)了大量庸俗化、低劣化的“散謠、欺騙、暴力、惡搞”式炒作現(xiàn)象，傳播著大量無聊、混亂甚至丑惡的垃圾信息，有的還會造成不良的誤導后果。對此，公共管理部門應該在民眾支持配合下，對網(wǎng)絡環(huán)境進行整治，并倡導健康的網(wǎng)絡文化建設，樹立起更為文明、高尚的主流網(wǎng)絡新風尚。

參考文獻

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