在經(jīng)濟(jì)危機(jī)最緊張的時候,編輯部開會討論到找工作的選題,有人說太黑暗了,現(xiàn)在都得靠父母親戚的關(guān)系才能找到工作;有人反對說,怎么就黑暗了呢?這些父母有關(guān)系的孩子,他們的父母或者父母的父母也是曾經(jīng)付出了更多的努力(學(xué)歷、權(quán)力、財富)才比普通父母在社會上更有能量啊!上一代的付出讓這一代孩子享受一下回報,也算是合理的社會資源再分配吧?
還有人說。討論家里有“關(guān)系”是對還是錯其實(shí)沒有意義,存在即合理。關(guān)鍵是要給那些沒有身家背景的人一個建立社會關(guān)系的方法。這場辯論引發(fā)了我們掛到騰訊網(wǎng)上的“就業(yè)關(guān)系調(diào)查”,最后引發(fā)了我們這期“關(guān)系結(jié)構(gòu)洞”特別策劃的推出。我們發(fā)現(xiàn),無論是對家庭有背景還是沒背景的人來說,學(xué)會填補(bǔ)關(guān)系的“結(jié)構(gòu)洞”都是一個非常好的建立和拓展自己社會資本、人際關(guān)系的方法。
《結(jié)構(gòu)洞》的作者羅納德·伯特在這本書一開始就講了一個故事。一家公司的CEO請他們?nèi)プ鲎稍?,在分析完所有的關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)置換后,這個倒霉的CEO明白了,自己作為一個專業(yè)工程師、一個不錯的管理者,精通自己產(chǎn)品在市場上的情況,卻被一個更懂得競爭的社會結(jié)構(gòu)的人暗算了。它給著名社會學(xué)家羅納德·伯特提出的問題就是:當(dāng)我們都成為關(guān)系中的玩家,競爭將怎樣進(jìn)行?
如同我們現(xiàn)在很多人孜孜以求的工作機(jī)會,它和很多東西掛鉤——家庭背景、社會財富、專業(yè)知識、自己是否夠機(jī)靈、是否能吃苦等等。但是如果最后被問道:具備了這一切特質(zhì),就能保證我們一定找到好工作嗎?能保證我們一定擁有更多的發(fā)展機(jī)會嗎?我想沒有人能夠給予肯定的回答,更多的人可能會加上一句,那得看你的運(yùn)氣好壞!
玩家、關(guān)系、競爭——和羅納德·伯特所面對的問題一樣,這也是我們現(xiàn)在工作的三個關(guān)鍵詞。而達(dá)成這三者之間的通路,就是看你能不能找到社會結(jié)構(gòu)中那個空隙,即“結(jié)構(gòu)洞”。按照伯特的定義,“結(jié)構(gòu)洞”有四個標(biāo)志性特征:第一,競爭是一個關(guān)系問題,而非玩家自身之間的能力問題;競爭的獲勝關(guān)鍵,是要維持富有生產(chǎn)性的關(guān)系;第二,競爭是一種突現(xiàn)的關(guān)系,是不可見的;第三,競爭是一個過程,而非結(jié)果;第四。不完全競爭是一個自由的問題,而不僅僅是權(quán)力的問題。這就是結(jié)構(gòu)洞理論的核心——它以自由的理論代替了權(quán)力的理論,以討價還價代替了絕對控制。如果你覺得伯特的話很澀口,那么請記住這最后一句:有沒有“關(guān)系”這件事情究竟有多大關(guān)系,取決于你可以填補(bǔ)多少人際結(jié)構(gòu)中的“漏洞”。
很多人對畢業(yè)生談求職經(jīng)驗,更多地要求畢業(yè)生成為具有某些特質(zhì)的人,但是這些特質(zhì)只能讓你成為玩家,而結(jié)構(gòu)洞理論卻可以幫你建立競爭所需要的關(guān)系。換言之,在“誰、怎樣”的問題中,結(jié)構(gòu)洞理論選擇忽略“誰”,而關(guān)注“怎樣”。
這也是我們這期特別策劃給予讀者的意義,即使我們的家庭不能給我們提供足夠多的權(quán)力和財富,我們依然可以憑借我們的個性在人際結(jié)構(gòu)的“疏忽”中斗智斗勇,因為玩家的個性是理解競爭的關(guān)鍵,而正蓬勃涌入職場的越來越多的80后、90后一代,他們更為開放和獨(dú)立的價值觀系統(tǒng)、更自由的競爭意識,也許將更有助于結(jié)構(gòu)洞理論在中國的實(shí)踐。