經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇下的“人力”之路

經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，人才走俏?

多種經(jīng)濟(jì)回暖跡象讓各大企業(yè)松了口氣，不過接下來的人才博弈仍然不能失手，畢竟商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“命脈”。尤其7月份最新統(tǒng)計(jì)的高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到了68％，為人才市場(chǎng)打了一針強(qiáng)心劑。人才市場(chǎng)升溫才剛剛開始，好戲還在后頭。

有人說，金融危機(jī)不僅是全球企業(yè)的一場(chǎng)淘汰賽，也讓人才市場(chǎng)開始了激烈的角逐。隨著經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇，企業(yè)打算重新向人才拋出橄欖枝，但其中的微妙關(guān)系也難以忽略。畢竟人才與企業(yè)剛剛經(jīng)歷了一次經(jīng)濟(jì)寒冬，雙方脆弱的關(guān)系仍需呵護(hù)。

經(jīng)歷了這場(chǎng)金融危機(jī)后，很多企業(yè)迫切需要快速恢復(fù)，迅速升級(jí)，因此對(duì)人才的需求也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)：要求更快捷的招聘效果，更高的人才質(zhì)量、更持續(xù)的人才服務(wù)、更全面的人才支持、更注重人才培養(yǎng)，對(duì)人才服務(wù)平臺(tái)的選擇更慎重，但一旦選擇了某個(gè)人才服務(wù)平臺(tái)便賦予很大的期望值。

人力資源服務(wù)只有順勢(shì)而為，創(chuàng)新突破，才能真正服務(wù)到企業(yè)的需求。

作為一家專業(yè)的職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)，我招我聘人力資源有限公司的獵頭服務(wù)。企業(yè)專項(xiàng)咨詢、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)服務(wù)四項(xiàng)增值服務(wù)并駕齊驅(qū)，在經(jīng)濟(jì)回溫的形勢(shì)下，做足功夫?yàn)槠髽I(yè)和個(gè)人創(chuàng)新服務(wù)。

獵頭服務(wù)：站在人才金字塔的頂端

獵頭，意思即指“網(wǎng)羅高級(jí)人才”，是處在人力資源這座金字塔頂端的服務(wù)項(xiàng)目。作為濟(jì)南獵頭第一人，我招我聘副總經(jīng)理，首席豬頭顧問王志勇說，獵頭服務(wù)的價(jià)值所在是獵頭顧問的價(jià)值，就是如何甄選，識(shí)別人才，這是獵頭服務(wù)的核心價(jià)值。

王志勇介紹說，獵頭所面對(duì)的是一種高端人才的流動(dòng)性，高端人才是任何時(shí)候都需要的。在招聘領(lǐng)域，獵頭服務(wù)所占的份額并不大，因?yàn)楦叨巳瞬趴偸巧贁?shù)的那一部分，所以此項(xiàng)服務(wù)受金融危機(jī)的影響反而不大。但并不是不受影響。經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，高端人才的流動(dòng)也開始下滑，很多人做起“臥槽馬”，伺機(jī)而動(dòng)。從咨詢電話的數(shù)量上可以看出這一變化。在金融危機(jī)之前，獵頭公司每天接到的咨詢電話有5-8個(gè)，在危機(jī)下每天只有1-2個(gè)，現(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的回暖，咨詢電話又增加至每天5-6個(gè)。

現(xiàn)在對(duì)獵頭的接受程度越來越高，人們的觀念都在改變。很多企業(yè)意識(shí)到私挖人才的風(fēng)險(xiǎn)，無論是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系上，還是人才識(shí)別的暈環(huán)效應(yīng)上都存在很多弊端，因此越來越多的企業(yè)開始通過獵頭中介尋求高端人才。

獵頭服務(wù)的專業(yè)性和其特有的人才渠道，已成為企業(yè)求取高級(jí)人才和高級(jí)人才流動(dòng)的重要方式。隨著中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的日漸成熟，獵頭服務(wù)正逐漸開始成為一種產(chǎn)業(yè)。

王志勇介紹說，企業(yè)在決定選擇獵頭服務(wù)時(shí)，必須對(duì)自己的期望以及獵頭公司的運(yùn)作有一個(gè)較清晰的了解，積極參與獵頭公司的服務(wù)過程，才能成功地獵取自己所需要的關(guān)鍵人才。專業(yè)的獵頭顧問一般都具有良好的人事經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供人力資源開發(fā)指導(dǎo)性建議。他們品行優(yōu)良，負(fù)責(zé)任，能夠提供候選人才的真實(shí)情況并能進(jìn)行坦誠(chéng)交流，閱歷豐富，這樣才能提供有參考價(jià)值的意見。專業(yè)的獵頭顧問還應(yīng)嚴(yán)守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守。全面理解客戶需要是成功找到合適人才的前提因此獵頭顧問必須具備高超的溝通能力和技巧，這樣才能準(zhǔn)確了解客戶真正需要。專業(yè)的獵頭顧問還要具備較深的心理學(xué)，人際關(guān)系學(xué)知識(shí)等，正由于這種超值和專業(yè)的服務(wù)，無論是從人員質(zhì)量及招聘成本上均被許多企業(yè)所認(rèn)可。企業(yè)通過獵頭服務(wù)尋找高級(jí)人才已正成為一種趨勢(shì)。

企業(yè)專項(xiàng)咨詢：如何真正認(rèn)識(shí)自己的人才

王志勇開發(fā)了一套專業(yè)的人才識(shí)別工具，把不可量化的項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為可量化的依據(jù)，對(duì)人才進(jìn)行考量。這是企業(yè)專項(xiàng)人力資源咨詢服務(wù)的一個(gè)重要組成部分，為的是讓企業(yè)能夠真正認(rèn)識(shí)自己的人才，并如何留住核心員工。現(xiàn)在，這套工具受到了很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注。

近年來，人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，高層經(jīng)理也越來越重視人力資源的作用。很多企業(yè)都有一個(gè)人力資源部門，但是這些部門大多僅僅擔(dān)當(dāng)一個(gè)“管理”的職能，即組織招聘員工，新員工培訓(xùn)、工資發(fā)放，考勤管理人事檔案管理等等“人事工作”。而忽略了戰(zhàn)略意義上的人力資源的開發(fā)和利用，即通過員工的識(shí)別和優(yōu)化來改善人員和組織的效率，從而提高企業(yè)的勞動(dòng)效率。

王志勇說，企業(yè)專項(xiàng)咨詢服務(wù)就是一種讓企業(yè)識(shí)別人才的增值服務(wù)，通過選擇，使用與保留來吸引、激勵(lì)，發(fā)展員工，提升工作熱情和工作效率，使業(yè)績(jī)不斷提高。

職業(yè)規(guī)劃：搭建雙贏的發(fā)展平臺(tái)

我招我聘的職業(yè)規(guī)劃是針對(duì)企業(yè)和個(gè)人雙向制定的。

王志勇說，在金融危機(jī)下的職業(yè)規(guī)劃常常被忽視，很多求職者為了就業(yè)而就業(yè)，從自我發(fā)展的角度來說，從來沒有一個(gè)臺(tái)理規(guī)劃的概念，這是非?？植赖氖虑?。而企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃是很少被人提及的，但是卻是非常重要的一環(huán)。

我招我聘的職業(yè)規(guī)劃服務(wù)面向企業(yè)本身和員工的發(fā)展，推出“員工幫助計(jì)劃”，從了解員工開始，幫助其找到企業(yè)的發(fā)展路徑，提供給員工一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，從而達(dá)成企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的平衡雙贏模式。

職業(yè)規(guī)劃的宗旨簡(jiǎn)言之就是：為企業(yè)打造一流的團(tuán)隊(duì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，為員工提供發(fā)展的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

培訓(xùn)服務(wù)：細(xì)節(jié)增值服務(wù)增值

“培訓(xùn)是通向更高水平的陽(yáng)光大道”，有人這樣評(píng)論培訓(xùn)。目前，“終身學(xué)習(xí)”已蔚然成風(fēng)，越來越多的人不斷地加入到再充電的行列中來。

我招我聘在客戶服務(wù)上做足了功夫，正準(zhǔn)備成立培訓(xùn)俱樂部，由專業(yè)培訓(xùn)講師、教練為成員企業(yè)提供專項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)。根據(jù)企業(yè)需求。針對(duì)企業(yè)找人，用人，育人、留人等人力資源的各個(gè)環(huán)節(jié)做足功夫，全方位解決企業(yè)的人力資源問題，不斷提高客戶服務(wù)效果，并且深度挖掘客戶需求，全方面地服務(wù)于客戶，目的就是使客戶增值、使企業(yè)增值，使員工增值。