計(jì)算機(jī)維護(hù)方式與控制方法

舒 松

摘要:高校公共基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室即機(jī)房,都配置了大量的計(jì)算機(jī),要取得實(shí)驗(yàn)課良好的教學(xué)效果,機(jī)房必須提供一個(gè)運(yùn)行完好的計(jì)算機(jī)平臺,這樣計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作也就成了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。機(jī)房上千臺的計(jì)算機(jī)維護(hù),與平時(shí)我們個(gè)人計(jì)算機(jī)的維護(hù)相比較,采用的方式、方法、技巧等等顯然是不一樣的,文章從機(jī)房計(jì)算機(jī)維護(hù)工作切入,對計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析和探討,并闡述了行之有效的維護(hù)方式的控制方法。

關(guān)鍵詞:機(jī)房;計(jì)算機(jī)維護(hù);計(jì)算機(jī)控制;軟件保護(hù)

1機(jī)房管理的意義和內(nèi)容:

機(jī)房管理牽涉面廣、技術(shù)難度大、事務(wù)雜、工作量大、系統(tǒng)性不強(qiáng),從廣義上說,硬件設(shè)備的配置、維護(hù)及故障檢修、機(jī)房內(nèi)部局域網(wǎng)和系統(tǒng)的建設(shè)、用電的安全保障、機(jī)房環(huán)境等都屬于機(jī)房管理的內(nèi)容。因此,機(jī)房管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)工程。機(jī)房幾乎擔(dān)任了學(xué)校全部的計(jì)算機(jī)課程的上機(jī)實(shí)踐及等級考試等工作,同時(shí)也是學(xué)生在網(wǎng)上選課、了解學(xué)校新聞、收發(fā)郵件、查看通知、成績等信息的重要場所。因此,機(jī)房管理是否完善直接影響到學(xué)生多門課程的學(xué)習(xí)效果,在一定程度上反映了學(xué)校給學(xué)生提供的信息環(huán)境狀況和學(xué)校的信息化程度,其重要性是不可忽視的。高校的建設(shè)日趨信息化,機(jī)房管理是高校管理工作中非常重要的一環(huán)。

2計(jì)算機(jī)維護(hù)方法:

機(jī)房計(jì)算機(jī)的故障主要體現(xiàn)在硬件故障及軟件故障上,硬件故障很簡單,一旦發(fā)現(xiàn)某些計(jì)算機(jī)出現(xiàn)局部或整體硬件問題,及時(shí)關(guān)閉該計(jì)算機(jī)的電源及轉(zhuǎn)移相關(guān)控制設(shè)備(例如鼠標(biāo)和鍵盤),不讓學(xué)生對其進(jìn)一步操作,并對其計(jì)算機(jī)及時(shí)進(jìn)行報(bào)修或更換設(shè)備。

而機(jī)房計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)更容易頻繁出現(xiàn)問題,一般都是因?yàn)閮煞N情形:一是部分學(xué)生喜歡在計(jì)算機(jī)上做一些嘗試性的操作,如:改動(dòng)注冊表,刪除系統(tǒng)文件,安裝游戲程序等。二是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)突然就崩潰了。而對這種狀況,除了加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)的管理,盡量減少人為的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)損壞,在計(jì)算機(jī)維護(hù)工作中,主要是要做好以下幾方面的工作,保證機(jī)房計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

2.1屏蔽計(jì)算機(jī)上的光驅(qū)和USB接口

學(xué)校在建設(shè)計(jì)算機(jī)機(jī)房的時(shí)候,有時(shí)會在學(xué)生機(jī)上裝有光驅(qū)或開通USB接口,這給學(xué)生上機(jī),安裝計(jì)算機(jī)軟件等方面帶來了很大的方便,只是也給機(jī)房的管理帶來了一定的困難。主要是有一些學(xué)生會在沒有允許的情況下,私自將一些光盤和U盤,主要里面裝載有音樂和游戲,帶進(jìn)機(jī)房裝到機(jī)器中,有時(shí)甚至有將盜版光盤中的病毒帶入機(jī)房,并且使其大面積流行起來,對于以后的計(jì)算機(jī)維護(hù)造成了很大的困難。

學(xué)生機(jī)的光驅(qū)本來是可以不用裝的,因?yàn)閷W(xué)生機(jī)上的軟件完全可以通過教師機(jī)進(jìn)行共享安裝,在學(xué)生機(jī)上安裝光驅(qū)是沒有多大必要的。對于這個(gè)問題,一般都是直接在計(jì)算機(jī)CMOS中將光驅(qū)取消,然后將CMOS加上管理號密碼,在需要的時(shí)候可以再將光驅(qū)添加上。而對于USB接口,也可以用CMOS對其進(jìn)行屏蔽,但副作用也非常明顯,因?yàn)樵谄帘蜺SB接口之后,不但閃存盤之類的移動(dòng)存儲設(shè)備不能用,而且連USB接口的外設(shè),例如USB鼠標(biāo)、鍵盤、打印機(jī)等都將無法使用,很不方便。所以,我們可以利用注冊表,直接將USB接口屏蔽,在需要使用的時(shí)候再將其恢復(fù)就可以了。方法如下:

【修改注冊表停用USB驅(qū)動(dòng)

在“開始”/“運(yùn)行”中輸入“Regedit”,按回車即可打開注冊表編輯器,找到“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControl

SetServicesUsbStor”主鍵,雙擊名為“Start”的DWORD值,將“數(shù)值數(shù)據(jù)”改為4。

注意右邊的“基數(shù)”默認(rèn)為“十六進(jìn)制”,該設(shè)置切勿更改,單擊“確定”即可修改完成。

現(xiàn)在試試看,插上閃盤,閃盤的工作指示燈不亮,而系統(tǒng)也沒有任何反應(yīng),這證明我們的修改成功了。為了防止非法用戶用同樣的方法解鎖,最好把Regedit.exe程序改名或者直接刪除。

小提示:“Start”值是一個(gè)控制USB存儲設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序工作狀態(tài)的開關(guān),可設(shè)為以下三種值,設(shè)為2時(shí)表示自動(dòng),設(shè)為3時(shí)表示手動(dòng)(這是默認(rèn)設(shè)置),設(shè)為4則為停用?！?/p>

2.2將學(xué)生機(jī)網(wǎng)上鄰設(shè)置成只能訪問教師機(jī),而不能互相訪問。

雖然將計(jì)算機(jī)上的光驅(qū)和USB接口給屏蔽了,但是這種方法只能是對一些學(xué)生有用,還有部分學(xué)生能將其解密,還會將一些軟件、游戲、甚至是病毒帶進(jìn)來的,并且可能會在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。

出現(xiàn)這種情況,可以將學(xué)生機(jī)網(wǎng)上鄰居屬性中的“Microsoft網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印共享”去掉,這樣學(xué)生機(jī)之間就看不到了,也就不能互相的訪問了,但學(xué)生機(jī)依然可以看教師機(jī),這樣在教師給學(xué)生布置練習(xí)素材時(shí),學(xué)生還是能通過共享的方式看到和使用,這樣即使有的學(xué)生將光盤和U盤帶入機(jī)房中使用,但也無法大面積的傳播。

2.3充分了解并使用好“硬盤保護(hù)卡系統(tǒng)”。

硬盤保護(hù)卡系統(tǒng),是針對高校計(jì)算機(jī)房的使用情況,在教學(xué)排課、單機(jī)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)同傳、遠(yuǎn)程控制管理,防護(hù)病毒侵入等方面,采用軟硬件相結(jié)合的架構(gòu),從整體上解決了計(jì)算機(jī)維護(hù)的問題。

硬盤保護(hù)卡基本功能有自動(dòng)連線、網(wǎng)絡(luò)對拷、網(wǎng)絡(luò)喚醒等,在單機(jī)保護(hù)狀態(tài)下,保護(hù)硬盤信息,在你退出系統(tǒng)后,將被保護(hù)硬盤里的信息完全恢復(fù)到上機(jī)前的狀態(tài),有效地防止由于對硬盤的刪、寫操作,可能帶來對系統(tǒng)軟件的損壞。

實(shí)驗(yàn)室教師只要做好一臺計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)維護(hù),并將它作為“發(fā)射臺”,通過CMOS設(shè)定自動(dòng)喚醒,讓它在某一個(gè)時(shí)間自動(dòng)“醒來”,在自動(dòng)維護(hù)的時(shí)候,此發(fā)射臺利用遙控開機(jī)功能,將所有計(jì)算機(jī)的電源打開,然后自動(dòng)聯(lián)機(jī),完成所有維護(hù)工作(如同步更新:硬盤資料、電腦時(shí)間、CMOS、IP等)。真正實(shí)現(xiàn)打開一臺電腦即開始自動(dòng)維護(hù)所有電腦的效果。作為網(wǎng)絡(luò)管理員,他只需做的就是在下班以后讓“主機(jī)(指定的一臺維護(hù)服務(wù)器)”自動(dòng)維護(hù)整個(gè)電腦教室,再也不用加班加點(diǎn)了。

3計(jì)算機(jī)控制方法:

在機(jī)房的眾多計(jì)算機(jī)中,單純從技術(shù)上講,可以有WinSock通信、相關(guān)網(wǎng)管軟件等技術(shù)或軟件進(jìn)行管理,但隨著新的問題不斷涌現(xiàn),這些控制方法會隨之更新。其根本控制方法還是需要機(jī)房建立一套完善的管理規(guī)章制度,規(guī)范其行為,遵守其上機(jī)操守,才能讓眾多計(jì)算機(jī)得以穩(wěn)定、正常的工作。

計(jì)算機(jī)的控制其核心是對操作計(jì)算機(jī)的人的管理。

人的管理是機(jī)房管理的核心,它包括機(jī)房管理人員的管理和上機(jī)學(xué)生的管理。管理人員是科學(xué)管理機(jī)房的核心力量,其素質(zhì)和技術(shù)水平直接影響到機(jī)房管理的質(zhì)量。許多高校都擁有這方面的專業(yè)人員,但很多都是半路出家,沒有系統(tǒng)的日?？刂萍熬S護(hù)的行動(dòng)指南,僅僅充當(dāng)著“救火隊(duì)員”的角色,哪里機(jī)器有問題,就用自己的技術(shù)去解決,缺乏長期和系統(tǒng)的掌控機(jī)房行為習(xí)慣。

目前在優(yōu)秀機(jī)房管理人員相對匱乏條件下,一些高校多采取輪流值班,按機(jī)房分工負(fù)責(zé)的管理方式進(jìn)行。由于輪班制,很多時(shí)候不能直接找到該機(jī)房管理人員,找其他管理人員不能及時(shí)地排除故障,任課教師反映強(qiáng)烈,嚴(yán)重影響課堂教學(xué)。長此以往,不但不能滿足教學(xué)的要求,也直接影響到機(jī)房管理的整體水平。筆者建議學(xué)校由專人對學(xué)校機(jī)房進(jìn)行日常維護(hù)和管理,這樣在保證教學(xué)的正常進(jìn)行方面會做得比較到位。但是出于學(xué)校運(yùn)營成本及崗位的限制,又不能安排過多的機(jī)房管理人員,因此筆者認(rèn)為,可以利用有電腦維護(hù)興趣、特長的學(xué)生的協(xié)助,,最好能以勤工儉學(xué)的形式,最大程度提高這些學(xué)生的參與熱情;并定期由開設(shè)相關(guān)課程的教師和興趣小組學(xué)生一起對電腦進(jìn)行檢修,大大減少信機(jī)房管理人員的維護(hù)時(shí)間,同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作、實(shí)踐能力。

面對日新月異的計(jì)算機(jī)技術(shù),管理人員要不斷學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的新知識、新技術(shù),努力提高自己的管理水平,以適應(yīng)學(xué)校計(jì)算機(jī)教學(xué)的需要,更好地為學(xué)校師生服務(wù)。工作中,管理人員應(yīng)通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增長自己的管理學(xué)識。同時(shí),機(jī)房管理人員定期進(jìn)行技術(shù)考核,以不斷提高排除計(jì)算機(jī)故障的能力,力求能夠在最短的時(shí)間內(nèi)對計(jì)算機(jī)故障作出最準(zhǔn)確的判斷,并能夠及時(shí)處理。

最后,機(jī)房控制職能部門制定相應(yīng)的規(guī)章制度,對學(xué)生的上機(jī)行為做出行動(dòng)指南,真正意義上做到有法可依,真正的使計(jì)算機(jī)維護(hù)和控制得到加強(qiáng)。使學(xué)校機(jī)房的管理更加合理,效率更加高效。

4結(jié)束語

機(jī)房的管理既關(guān)系到計(jì)算機(jī)教學(xué)的質(zhì)量,也反應(yīng)了一個(gè)學(xué)校的信息化建設(shè)的水平,是不可忽視的大問題。本文通過對機(jī)房的硬件設(shè)備、軟件的管理,系統(tǒng)的維護(hù)及規(guī)章制度管理等方面的闡述,給出了一些符合我校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的適當(dāng)?shù)慕ㄗh。希望能在我校及兄弟院校的機(jī)房管理建設(shè)工作中有所借鑒。

參考文獻(xiàn):

[1]王亞琴,梁方.高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的管理與維護(hù)[J].電腦知識與技術(shù),2005(17).

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