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    戰(zhàn)略的制度觀

    2009-12-29 00:00:00
    中歐商業(yè)評(píng)論 2009年1期


      當(dāng)全球化進(jìn)入3.0時(shí)代,中國企業(yè)可以用全球戰(zhàn)略的全新思維參與競(jìng)技,彭維剛教授提出的戰(zhàn)略制度觀,關(guān)注全球化視野下的制度約束、差異和優(yōu)勢(shì),與傳統(tǒng)的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)觀、資源觀相整合,為中國企業(yè)創(chuàng)設(shè)了一個(gè)更富遠(yuǎn)見的空間。
      
      當(dāng)邊遠(yuǎn)的云南思茅(現(xiàn)改名為普洱市)的農(nóng)民專門聘請(qǐng)一名中專生,監(jiān)測(cè)美國芝加哥期貨交易所的咖啡行情信息,從而決定自己種植的咖啡以什么樣的價(jià)格出售時(shí),這個(gè)世界會(huì)發(fā)生什么樣的變化?
       1492年,哥倫布啟航駛向印度群島,《紐約時(shí)報(bào)》的專欄作家托馬斯,弗里德曼將其稱為1.0版全球化時(shí)代的開始,一直延續(xù)到1800年結(jié)束;全球化2.0版則是從1800年工業(yè)化開始到2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫破裂為止;新千年開始,弗里德曼稱之為3.0版全球化時(shí)代,這一時(shí)代的標(biāo)志就是“世界是平的”。在他看來,新的參賽者、在新的場(chǎng)地上、開發(fā)橫向協(xié)作的新程序和習(xí)慣做法,是在21世紀(jì)早期形成全球經(jīng)濟(jì)和政治格局最重要的力量。
      
      思茅企業(yè)家的困惑
      
      第三代全球化(全球化 3.0)將極大地改變世界的競(jìng)爭(zhēng)格局。麥肯錫的研究表明,電子、紡織等產(chǎn)品已基本實(shí)現(xiàn)了全球化的生產(chǎn)與分工(圖1)。偏遠(yuǎn)的云南思茅,這個(gè)中國最窮的地區(qū)之一,由于參與了全球化的分工,如今也面臨著如何制定國際化戰(zhàn)略的問題。
      
      雀巢公司最早注意到,思茅雖然貧瘠,卻出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的咖啡,正是在雀巢的積極倡導(dǎo)下,思茅地區(qū)開始大面積種植咖啡。隨著當(dāng)?shù)胤N植咖啡品質(zhì)的提高,雀巢的咖啡收購價(jià)連年看漲,如今已經(jīng)完全與國際價(jià)格接軌。然而,在這樣一個(gè)時(shí)代,如果一位從事咖啡種植的思茅企業(yè)家想了解該如何與雀巢、麥克斯威爾等國際咖啡巨頭合作,并與哥倫比亞、巴西的咖啡企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),他卻困惑于很難在商學(xué)院里找到一本能滿足需要的教科書。
      在全球戰(zhàn)略領(lǐng)域,美國得克薩斯A&M大學(xué)教授邁克爾·希特等編寫的《戰(zhàn)略管理:競(jìng)爭(zhēng)與全球化》最為著名和流行,然而,全書洋洋灑灑十三章,真正談?wù)撊蚧瘜?duì)戰(zhàn)略的影響的,只有第八章“國際化戰(zhàn)略”。2005年在中國翻譯出版的GeorRe S.Yip所著《全球企業(yè)戰(zhàn)略(第2版)》,其整體立場(chǎng)還是為跨國公司的戰(zhàn)略服務(wù),中國等新興經(jīng)濟(jì)國家的中小企業(yè)根本無法借鑒他們的戰(zhàn)略。
      在這種情形下,美國達(dá)拉斯得克薩斯大學(xué)管理學(xué)院全球戰(zhàn)略首席教授彭維剛的新著《全球企業(yè)戰(zhàn)略》甫一出版,便受到教育界的熱烈歡迎。因?yàn)椋谌蚧?.0時(shí)代,很難說還存在全球一致的市場(chǎng)與全球統(tǒng)一的產(chǎn)品。彭維剛的《全球企業(yè)戰(zhàn)略》則以問題為導(dǎo)向,以戰(zhàn)略管理領(lǐng)域四個(gè)最基本的問題為根本:
      ◆ 為什么企業(yè)會(huì)有所差異?
      ◆ 企業(yè)的行為是怎樣的?
      ◆ 哪些因素決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍?
      ◆ 什么決定了企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)的成敗?
      這樣的分析框架,使我們能夠更好地理解聯(lián)想為什么要收購IBM的PC部門、TCL收購法國湯姆遜有何得失,從而建立深入思考全球戰(zhàn)略的“定勢(shì)”,找到中國本土企業(yè)參與全球競(jìng)爭(zhēng)的入門秘笈。
      云南思茅的企業(yè)家如果用傳統(tǒng)的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)觀來分析自己的戰(zhàn)略,可能要吃大虧。因?yàn)檫~克爾·波特“五力模型”中一個(gè)重要假設(shè)就是產(chǎn)業(yè)力量已經(jīng)均衡,與戰(zhàn)略相關(guān)的五種力量分析全建立在相對(duì)靜止的均衡上,然而,中國咖啡市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,思茅的企業(yè)家處于各種力量的“混沌”狀態(tài),根本無法確定未來最大核心客戶的面貌,何談與之博弈?
      同樣,思茅企業(yè)家也無法應(yīng)用戰(zhàn)略的資源觀,因?yàn)槌跎?,其形也丑,很難確定其資源稟賦。如果照搬沿海出口企業(yè)在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中增長(zhǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)能力的路徑,可能也要鎩羽而歸。
      在思茅,有一位名叫楊順的企業(yè)家,為了繞過雀巢的低價(jià)收購,他準(zhǔn)備直接出口咖啡。1999年,楊順向國際咖啡巨頭發(fā)出的宣傳單(也可以視為中國咖啡的第一個(gè)廣告)上,將英文的小粒種咖啡翻譯成sinail-scaled coffee。其實(shí),小粒種咖啡英文有個(gè)專有名詞arabica??纯凑Z言差異就明白,制度“鴻溝”是如何制約戰(zhàn)略的了。對(duì)于楊順來說,“語言制度”的鴻溝尚未邁過,遑論引入國際咖啡生豆的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),從而對(duì)思茅的咖啡生豆進(jìn)行精選分級(jí),結(jié)束中國咖啡不分級(jí)別、低價(jià)出售的歷史。
      圖2是戰(zhàn)略制度觀的一個(gè)最簡(jiǎn)潔的綜合框架。
       
      戰(zhàn)略制度觀如何改寫傳統(tǒng)觀點(diǎn)
      
      戰(zhàn)略受制于制度 傳統(tǒng)的戰(zhàn)略理論也重視企業(yè)與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系,但主要關(guān)心環(huán)境提供資源的豐富度、變化的劇烈程度,而戰(zhàn)略的制度觀則將制度視為戰(zhàn)略選擇的核心。為什么以通用、福特和克萊斯勒為代表的底特律汽車制造商虧損累累,無法與豐田、大眾競(jìng)爭(zhēng)?最大的原因就是,這些公司背負(fù)著沉重的退休工人負(fù)擔(dān);而且在現(xiàn)有美國工會(huì)法的限制下,每小時(shí)要為生產(chǎn)線上的工人支付29美元的工資:
      
      戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)觀、資源觀與制度觀
      彭維剛教授的《全球企業(yè)戰(zhàn)略》提出了全球戰(zhàn)略的新范式,意在整合戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域中最流行、最著名的兩個(gè)理論流派:
      其一是戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)觀,以邁克爾,波特在20世紀(jì)80年代提出的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論為基礎(chǔ),認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)(利潤(rùn)潛力)取決于5種基本力量新入者的威脅、客戶的討價(jià)還價(jià)權(quán)力、供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)權(quán)力、替代產(chǎn)品或替代服務(wù)的威脅以及該產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的中心任務(wù)就是找準(zhǔn)定位,通過差別化戰(zhàn)略避免不利競(jìng)爭(zhēng)力量的傷害。
      其二是戰(zhàn)略的資源觀。這一流派可以回溯到彭羅斯1959年發(fā)表的《企業(yè)成長(zhǎng)理論》;1984年,伯格·沃納菲爾特繼承了這一理論,發(fā)表了經(jīng)典性論文《企業(yè)資源基礎(chǔ)論》;20世紀(jì)90年代,普拉哈拉德和哈默爾提出核心競(jìng)爭(zhēng)力理論更是把這一流派發(fā)揚(yáng)光大;《全球戰(zhàn)略》則主要以巴尼提出的VRIO框架作為資源成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的分析框架:資源是有價(jià)值的(Valuable)、稀缺的(Rare)、難以模仿的(Inimitable)以及組織化的(Organization)。
      彭維剛教授提出的戰(zhàn)略制度觀,與戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)觀和資源觀共同構(gòu)成了分析戰(zhàn)略管理的三大支柱。他認(rèn)為,企業(yè)的全球戰(zhàn)略受制度、文化、倫理的深刻影響。例如,韓國、香港、臺(tái)灣等國家或地區(qū)的企業(yè)為什么會(huì)比西方成熟國際企業(yè)更傾向于多元化(很多是非相關(guān)產(chǎn)業(yè)的混合一體化)?這可以用制度的演化來解釋。
      戰(zhàn)略的制度觀得到許多戰(zhàn)略學(xué)者的呼應(yīng)。瑞典卡爾瑪大學(xué)的漢斯·簡(jiǎn)森(Hans Jansson)教授在2007年出版了《新興國家市場(chǎng)的國際企業(yè)戰(zhàn)略:制度的網(wǎng)絡(luò)方法》一書,與彭維剛教授殊途同歸。簡(jiǎn)森分析了跨國公司在東歐和亞洲等新興市場(chǎng)國家的戰(zhàn)略,從跨國公司、市場(chǎng)和社會(huì)制度三維互動(dòng)的角度,解釋跨國公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和外部產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)各方的關(guān)系,揭示了戰(zhàn)略如何與經(jīng)濟(jì)制度相匹配,從而在新興國家市場(chǎng)建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
      在中國,企業(yè)的戰(zhàn)略往往更需要根據(jù)經(jīng)濟(jì)改革和制度變遷而不斷演化。企業(yè)決策依賴于制度在時(shí)間維度上的關(guān)鍵變化,如國家宏觀政策演進(jìn)、抓大放小結(jié)構(gòu)調(diào)整、加入WTO、外貿(mào)退稅政策的變化等,聰明的戰(zhàn)略家無疑都是成功把握時(shí)間維度上的每一個(gè)制度差異并利用了機(jī)會(huì)。而一代一代的不同創(chuàng)業(yè)者的成功故事也反映出制度對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。當(dāng)中國企業(yè)拓展國際市場(chǎng)時(shí),更需要戰(zhàn)略觀的寬廣視野。
      而歐洲、日本和韓國等汽車公司在美國投資的工廠沒有工會(huì),退休人員很少,每小時(shí)僅支付工人14美元的工資。遍布全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)既是底特律的優(yōu)勢(shì),也是它的劣勢(shì)。通用汽車在美國有7000家經(jīng)銷商,而豐田僅1500家,本田僅1000家。在底特律許多品牌發(fā)霉的今天,三大汽車制造商卻很難調(diào)整經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),因?yàn)?956年美國國會(huì)通過“經(jīng)銷商出庭日法案”,規(guī)定車商不得無故中止經(jīng)銷商的銷售權(quán)。
      日本廠商的節(jié)油汽車廣受歡迎。有趣的是,在歐洲的通用和福特同樣能出產(chǎn)大量的節(jié)油汽車,在美國本土卻無能為力。這是因?yàn)椋瑲W洲比美國有更嚴(yán)格的排放法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn),而美國的環(huán)保政策被石油公司“綁架”,布什政府至今未參與東京排放協(xié)議,甚至否決了加利福尼亞洲提出到2012年新車二氧化碳排放減少23%、2016年減少30%的州政策。布什的能源政策使得三大汽車制造商在美國本土大量生產(chǎn)高利潤(rùn)、高排放的SUV,如今卻極難向低排放的小型車轉(zhuǎn)型。所有這些制度,使底特律三大汽車制造商選擇了錯(cuò)誤的戰(zhàn)略,瀕臨破產(chǎn)邊緣。
      在中國,企業(yè)往往利用非正式制度中的“潛規(guī)則”,行走在制度邊緣,這種“野蠻生長(zhǎng)”的方式在正式制度缺失的情況下,可以說是大膽創(chuàng)新、敢為人先。但隨著國家正式制度的逐步完善,中國企業(yè)應(yīng)該向日本廠商學(xué)習(xí),在真正創(chuàng)新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫,才能克服勞動(dòng)力成本上升、勞動(dòng)規(guī)章制度逐步嚴(yán)格的制度環(huán)境。黃光裕創(chuàng)建的國美集團(tuán)以價(jià)格為利器,成為家電零售連鎖業(yè)的領(lǐng)袖,但他利用行賄繞開國家《外商投資商業(yè)領(lǐng)域管理辦法》,在香港借殼上市、涉嫌洗錢、違規(guī)貸款,深陷自己親手編織的資本迷宮當(dāng)中,長(zhǎng)期在非正式制度中游走,最終害了自己,同樣,中國大批乳品企業(yè)在添加三聚氰胺的非正式制度的“潛規(guī)則”中,喪失社會(huì)良知,也造成巨大的教訓(xùn)。制度(包括正式與非正式的)能幸運(yùn)地造就一個(gè)企業(yè),也可以無情地摧毀一個(gè)企業(yè)。
      從價(jià)值鏈到制度價(jià)值體系 按“戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)觀”分析,廠商在價(jià)值鏈中占有一定位置:上游的供應(yīng)商提供輸入,居中的廠商提供附加價(jià)值,再交給下游的顧客。從這樣的角度來看,策略就是“企業(yè)在特定價(jià)值鏈進(jìn)行正確定位的藝術(shù)”,所衍生出的策略思考即是——確認(rèn)正確的事業(yè)、正確的產(chǎn)品、正確的附加價(jià)值活動(dòng)。以這樣的分析方法,中國制造企業(yè)有著低工資、低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)業(yè)鏈上最好的定位當(dāng)然就是充當(dāng)全球產(chǎn)業(yè)鏈底端的代工商,為跨國企業(yè)利用品牌優(yōu)勢(shì)榨取全球利潤(rùn)提供原材料。
      然而,思茅的企業(yè)家完全可以跳出窠臼。在“戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)觀”分析下,咖啡能以好價(jià)錢賣給雀巢、麥克斯威爾等國際巨頭就已經(jīng)很不錯(cuò)了。然而通過資源與制度的分析,思茅的企業(yè)家可以利用思茅出產(chǎn)獨(dú)特口感咖啡這一資源唯一性,通過成員角色與關(guān)系的重塑,以新的角色、新的協(xié)同關(guān)系,創(chuàng)造出新的價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)“價(jià)值鏈到制度價(jià)值體系”的轉(zhuǎn)變。
      例如,思茅的咖啡企業(yè)德宏后谷公司過去一直給世界五大咖啡巨頭(雀巢、麥克斯威爾、美國卡夫食品、德國紐曼和丹麥的伊卡姆)供應(yīng)原料,但最近卻削減了對(duì)“老朋友”雀巢咖啡的原料供應(yīng),目的是為了把更多原料拿來發(fā)展自有品牌的深加工。德宏后谷公司重新構(gòu)造了自己的價(jià)值體系,在2008年10月,成功實(shí)現(xiàn)與全球焙炒咖啡巨頭星巴克的戰(zhàn)略協(xié)議,后谷咖啡進(jìn)入星巴克的連鎖店。從制度角度看,中國的咖啡流行文化止于“上島咖啡”的商務(wù)空間,“名典咖啡與茶”的休閑氣氛,伹真正品味咖啡的文化(或“非正式制度”)遠(yuǎn)未養(yǎng)成,進(jìn)入星巴克有利于培養(yǎng)云南咖啡對(duì)國人的高端吸引力。
      關(guān)注對(duì)外投資的制度距離 鄧寧“國際生產(chǎn)折中理論”中的內(nèi)部化理論,解釋了跨國公司對(duì)外直接投資的動(dòng)機(jī)與決定因素,卻無法解釋為什么很多發(fā)展中國家的企業(yè)在沒有自身所有權(quán)優(yōu)勢(shì)來內(nèi)部化的情況下,依然大量從事跨國并購和跨國合資行為的現(xiàn)象。戰(zhàn)略的制度觀則發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)的此種戰(zhàn)略傾向,與國家的趕超政策將企業(yè)做大做強(qiáng)的制度壓力有關(guān)。我們一項(xiàng)對(duì)中國企業(yè)國際化的研究表明,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、法律環(huán)境較為成熟、融資便利省份的企業(yè),在國際化時(shí)具備更高的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
      在全球化背景下,從事全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略還必須關(guān)注制度距離的作用。制度距離是指兩個(gè)國家間基于管制層面、規(guī)范層面和認(rèn)知層面的制度的異同程度。當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入國外市場(chǎng)或從事對(duì)外直接投資吋,一定要平衡好制度距離以及自身能力的關(guān)系。自身能力不夠的企業(yè)一定不能進(jìn)入制度距離大的海外市場(chǎng)。很多公司實(shí)施跨國戰(zhàn)略遭遇失敗,很大程度上是因?yàn)闆]有充分分析制度距離約束下的自身能力的局限。比如,中國海洋石油公司競(jìng)買美國Unocal公司失敗,海爾在購買美國公司Maytag時(shí)遭遇失敗,以及華為并購3Com遭到美國國會(huì)否決的例子,都不同程度地說明了制度對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成敗的重要作用。
      我們的一項(xiàng)中國企業(yè)對(duì)外直接投資模式選擇的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)中國企業(yè)與投資地的制度距離越遠(yuǎn),外向型投資越傾向于合資而非并購。當(dāng)企業(yè)具備了較高的國際經(jīng)驗(yàn)后,即使面臨較遠(yuǎn)的制度距離,也會(huì)傾向于選擇并購而非合資的進(jìn)入模式??梢?,從戰(zhàn)略的制度觀出發(fā),企業(yè)可以更好地把握戰(zhàn)略的可行性。
      克服“外來者劣勢(shì)” 在全球戰(zhàn)略中,企業(yè)面對(duì)的最大挑戰(zhàn)就是“外來者劣勢(shì)”,也就是外來企業(yè)在東道國普遍經(jīng)歷的“水土不服癥”。例如,日本在20世紀(jì)80年代對(duì)美國企業(yè)進(jìn)行了大量投資與購并,一度引起極大的政治爭(zhēng)議。日本企業(yè)通過并購,一度占有美國加利福尼亞州10%以上的銀行企業(yè)。哥倫比亞法學(xué)院柯蒂斯,米爾豪普特(Curtis J.Milhaupt)教授發(fā)現(xiàn),日本在美國投資的企業(yè)通常面對(duì)大量的勞資訴訟,還經(jīng)常被指控歧視非日本人和女性,包括性騷擾。日本企業(yè)每敗訴一次,至少會(huì)造成2000萬美元的賠償和法律費(fèi)用。同時(shí),與加拿大、英國或德國企業(yè)相比,美國人更不愿意在日本企業(yè)工作??梢哉f,當(dāng)年日本企業(yè)面對(duì)的困境,就是今日聯(lián)想、TCL等中國企業(yè)的困惑。
      為了減少這些制度沖突,除了利用國家層面軍事同盟的籌碼(日本支付美國在日軍事基地的費(fèi)用),日本還采取了一項(xiàng)重要的策略——私人層面的外交手段,相繼成立了許多旨在促進(jìn)美日商業(yè)人士交流的組織,如美日經(jīng)濟(jì)關(guān)系顧問委員會(huì)和日美經(jīng)濟(jì)委員會(huì)。民間還成立許多論壇,讓商業(yè)人士、地方、州及中央政府官員相互交換意見與信息。同時(shí),日本在美國的海外分公司積極參與當(dāng)?shù)鼗顒?dòng),通過參與社區(qū)事務(wù)、向社區(qū)慈善機(jī)構(gòu)捐款等方式努力融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。最終,美國公眾接受了日本產(chǎn)品、品牌和企業(yè),這也使得豐田、本田等日本汽車制造商在美國中東部各州順利建設(shè)了8個(gè)生產(chǎn)基地。它們得到了各州議會(huì)的支持,這些州的工會(huì)法讓日本廠商不必像底特律三大制造商那樣組織工會(huì),從而在勞動(dòng)成本上反倒比本土廠商更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),2007年,豐田制造一輛車的勞動(dòng)力成本比底特律三大廠商低260美元。同時(shí),這些外來的汽車制造商還獲得了10億美元以上的州政府補(bǔ)貼。韓國廠商也開始向日本學(xué)習(xí),起亞汽車2009年將在美國佐治亞州投資10億美元建廠,而前不久,通用剛在該州關(guān)閉了一家工廠。日本車商其興實(shí)施,美國企業(yè)其上甚忽,皆在于對(duì)制度的適應(yīng)與利用。
      不同制度下的公司治理和代理問題 全球戰(zhàn)略的制度觀還提出其他一些新觀點(diǎn),例如在公司治理領(lǐng)域,該觀點(diǎn)提出,對(duì)比西方成熟企業(yè)“管理層一董事會(huì)一股東”的治理結(jié)構(gòu)主要圍繞“委托人一代理人”之間的沖突而產(chǎn)生,而發(fā)展中國家的治理結(jié)構(gòu)卻常常基于“委托人一委托人”之間的沖突。這一發(fā)現(xiàn)可以解釋,為什么中國有那么多控股股東大量占用上市公司資金與資源的現(xiàn)象。這種利益輸送的“隧道效應(yīng)”不是個(gè)別現(xiàn)象,而是與不完善的規(guī)則支柱、價(jià)值支柱、信任關(guān)系等系統(tǒng)直接關(guān)聯(lián)的。
      *****
      思茅出產(chǎn)全球最好的咖啡,能否產(chǎn)生全球最好的企業(yè)家呢?弗里德曼在《世界是平坦的》中的建議是“小公司應(yīng)有大手筆”。換句話說,在全球化3.0時(shí)代,小企業(yè)也可以利用新技術(shù)“來達(dá)到更遠(yuǎn)、更快、更寬、更深的目標(biāo)”。在全球戰(zhàn)略的制度觀指引下,中國有遠(yuǎn)見的企業(yè)家可以從創(chuàng)業(yè)開始就策劃走向全球的戰(zhàn)略。制度的戰(zhàn)略觀推動(dòng)我們關(guān)注全球化視野下的制度約束、制度差異和制度優(yōu)勢(shì)的力量,從而與傳統(tǒng)的戰(zhàn)略觀相整合,例如產(chǎn)業(yè)中定位、調(diào)配和杠桿資源、組織各種聯(lián)盟力量、建立治理的力量等,為企業(yè)創(chuàng)設(shè)一個(gè)更富遠(yuǎn)見的空間。
      10年后,在里約熱內(nèi)盧的上島咖啡,客人要求點(diǎn)一種名為“SiMao(思茅)”的咖啡,不要奇

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