阮家明　我在這個(gè)平臺(tái)很享受

　　
　　主持人：袁 鳴
　　嘉 賓：阮家明 科勒公司大中華區(qū)總裁
　　觀察員：羅振宇 資深媒體人
　　章蘇陽(yáng) IDG基金的合伙人
　　
　　阮家明，科勒公司大中華區(qū)總裁。1971年，出生于中國(guó)香港。1993年，畢業(yè)于香港大學(xué)，擁有社會(huì)科學(xué)學(xué)士學(xué)位以及注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格。1993年至1998年，任職于國(guó)泰航空公司。1998年，在北京加入科勒擔(dān)任會(huì)計(jì)經(jīng)理。2000年至2005年，被任命為科勒中國(guó)財(cái)務(wù)總監(jiān)及科勒亞太區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)。2005年，出任科勒中國(guó)董事總經(jīng)理。2007年，獲得美國(guó)芝加哥大學(xué)MBA學(xué)位，并被任命為科勒大中華區(qū)總裁。
　　創(chuàng)立于1873年的美國(guó)科勒公司是迄今美國(guó)最龐大的家族企業(yè)之一，在阮家明先生的帶領(lǐng)下科勒迅速開(kāi)展中國(guó)業(yè)務(wù)，目前在中國(guó)擁有9家辦事處9家工廠10家旗艦店近550家展廳，并保持了業(yè)績(jī)每年兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
　　
　　主持人：這是一家神秘的家族企業(yè)，它從不公布業(yè)績(jī)，從不參與企業(yè)排名，然而它在世界衛(wèi)浴的龍頭地位，卻很少有人去質(zhì)疑他，語(yǔ)不驚人，卻在百年家族企業(yè)中的鶴立雞群。他，其貌不揚(yáng)，卻10年內(nèi)連升5級(jí)成為進(jìn)入科勒董事會(huì)核心的中國(guó)第一人。他是一位真正的鉆石王老五單身未婚，毫不費(fèi)力就突破了職業(yè)經(jīng)理人的玻璃天花板，在一個(gè)非常古老和龐大的家族企業(yè)當(dāng)中進(jìn)入了董事會(huì)核心層，他就是科勒公司大中華區(qū)總裁阮家明。三位觀察員對(duì)阮家明先生有些什么樣的好奇呢？
　　許敏達(dá)：家明是做財(cái)務(wù)出身的，一般來(lái)說(shuō)做財(cái)務(wù)的人風(fēng)格比較謹(jǐn)慎，一板一眼。但是在中國(guó)建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈的情況下，他是怎么從財(cái)務(wù)角色轉(zhuǎn)換到總裁角色的呢？
　　章蘇陽(yáng)：比較長(zhǎng)時(shí)間的待在家族企業(yè)里工作，會(huì)有一種什么樣的感想呢？我想了解一下他的情況。
　　羅振宇：在中國(guó)市場(chǎng)上光憑設(shè)計(jì)，藝術(shù)品不值錢。為什么一只馬桶因?yàn)樗毁x予了藝術(shù)品的價(jià)值，它就可以賣到3萬(wàn)塊？
　　
　　用智慧去處理事情
　　主持人：您小時(shí)候就是胖胖的很可愛(ài)的男生嗎？
　　阮家明：差不多吧。
　　主持人：您上面有姐姐下面有兩個(gè)妹妹，你是家里最寶貝的兒子？
　　阮家明：不是。在我們家大家都很寶貝。
　　主持人：您在女生堆里長(zhǎng)大，保護(hù)別人的欲望會(huì)比較強(qiáng)烈一點(diǎn)嗎？
　　阮家明：有一點(diǎn)點(diǎn)吧，和女生交流的時(shí)候我可能更理解她們的想法。
　　主持人：很多男生都不愿意陪女生逛街，阮總一個(gè)人卻能在港匯廣場(chǎng)逛5個(gè)小時(shí)。
　　阮家明：我很喜歡看新的東西，從當(dāng)中可以看見(jiàn)不同的零售和擺設(shè)，都有可以學(xué)習(xí)的地方。
　　主持人：你光看不買？
　　阮家明：也有買的時(shí)候。看預(yù)算啦。
　　許敏達(dá)：最近逛街有比較欣賞的東西嗎？
　　阮家明：昨天我看見(jiàn)某個(gè)手表品牌在港匯做推廣，它把藝術(shù)運(yùn)動(dòng)和產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)，我覺(jué)得做得很好。
　　主持人：那你陪女生逛還是自己逛。
　　阮家明：都有。
　　主持人：聽(tīng)說(shuō)你小時(shí)候特別喜歡毛絨絨的公仔玩具？
　　阮家明：對(duì)，因?yàn)榧依锒际桥鸀橹?，所以這個(gè)是受了她們的影響，不過(guò)中學(xué)的時(shí)候就改變了。
　　主持人：家里沒(méi)有給你買你愛(ài)玩的玩具嗎？
　　阮家明：對(duì)，是這樣。
　　主持人：到中學(xué)以后就不玩公仔玩具了，為什么呢？
　　阮家明：因?yàn)橹袑W(xué)的時(shí)候我去了男校，里面都是男生。
　　主持人：開(kāi)始去的時(shí)候會(huì)不會(huì)有一點(diǎn)不習(xí)慣?
　　阮家明：不會(huì)，我還蠻享受這五年的中學(xué)，都是男生為主我覺(jué)得很好玩。
　　主持人：男孩子之間是不是整天打架，誰(shuí)力氣大誰(shuí)就是老大？
　　
　　阮家明：也不是，我們會(huì)每天都打球，拼命的打球很好玩。
　　主持人：只打球不打架？
　　阮家明：小時(shí)候是被人打不是我打人，那個(gè)時(shí)候我就清楚，一定要用智慧去處理事情，不能用暴力。
　　章蘇陽(yáng)：成長(zhǎng)環(huán)境是雌性荷爾蒙比較多，學(xué)習(xí)環(huán)境是雄性荷爾蒙比較多，兩者是完全不一樣的環(huán)境，對(duì)您現(xiàn)在的成就有什么關(guān)聯(lián)嗎？
　　阮家明：我覺(jué)得和成長(zhǎng)有點(diǎn)關(guān)聯(lián)，現(xiàn)在拿不準(zhǔn)決定的時(shí)候也會(huì)給我姐姐妹妹打電話，從她們的角度去想一下。
　　
　　中國(guó)足球終有一天進(jìn)前八
　　主持人：很難想像，阮總小時(shí)候是運(yùn)動(dòng)健將，很有運(yùn)動(dòng)天賦。
　　阮家明：現(xiàn)在也可以。我最享受的不是運(yùn)動(dòng)的過(guò)程是運(yùn)動(dòng)之后的可能。
　　主持人：阮總不僅演過(guò)話劇，而且還參加大專辯論會(huì)。和蔣昌健同臺(tái)競(jìng)技過(guò)嗎？
　　阮家明：沒(méi)有。因?yàn)楫?dāng)時(shí)普通話的水平很差。這個(gè)辯論比賽很有名，1993年在新加坡的時(shí)候?qū)ξ业挠绊懸埠艽?。那時(shí)候覺(jué)得自己辯論很不錯(cuò)，但是不能用普通話去辯論，錯(cuò)過(guò)了實(shí)在很遺憾。
　　主持人：你不知道羅振宇當(dāng)年是領(lǐng)隊(duì)吧。彌補(bǔ)遺憾來(lái)場(chǎng)辯論賽，題目是：中國(guó)足球終有一天會(huì)進(jìn)世界杯前八。羅振宇是反方。
　　阮家明：終有一天，終有一天是可以的，可能是2022年可能是2026年可能是2030年，所以終有一天是能到世界前八。
　　羅振宇：中國(guó)民間的中醫(yī)說(shuō)法，腳氣是不要治的，腳氣治好了就會(huì)出來(lái)別的毛病。中國(guó)足球就是中國(guó)體育健康體魄上的腳氣，一旦治好了之后沒(méi)準(zhǔn)會(huì)憋出別的毛病，所以最好還是不要沖出亞洲。
　　阮家明：中國(guó)的醫(yī)學(xué)很高明，所以總有一天連腳氣都能治好，那時(shí)候我們就能沖出亞洲。
　　羅振宇：是啊，腳氣治好但別的毛病就出來(lái)了。沒(méi)有健康的生物體是沒(méi)有缺憾的，一定要留一個(gè)缺憾。如果中國(guó)足球好了，結(jié)果我們奧運(yùn)會(huì)金牌明年變成10塊，你說(shuō)得不償失吧？
　　阮家明：這個(gè)也是我們?cè)敢饪吹降?，因?yàn)槿绻嗄靡粋€(gè)金牌也不是壞事，所以我覺(jué)得我們還是有機(jī)會(huì)進(jìn)前八的。
　　羅振宇：有一個(gè)詞叫覆水難收，正如很多談戀愛(ài)的，如果離婚徹底傷了心之后再?gòu)?fù)婚可能性就不大了。這一代中國(guó)足球已經(jīng)徹底傷了這一代中國(guó)人民的心。
　　阮家明：所以20年后另外一代人，20年后又一條好漢。
　　主持人：總結(jié)陳詞。
　　阮家明：對(duì)方辯友是用感情因素去判斷中國(guó)足球能不能進(jìn)前八，當(dāng)然更多應(yīng)從理性出發(fā)，如果你叫所有中國(guó)人去投票的話，可能最想拿的金牌可能就是足球。我來(lái)?yè)?dān)起這個(gè)意愿，我們還是20年30年之后還是有進(jìn)前八的欲望。
　　羅振宇：好，你說(shuō)服我了。
　　
　　汽車撞出來(lái)的客戶
　　主持人：第一份工作你應(yīng)聘的是國(guó)泰航空公司是做空少嗎？
　　阮家明：是飛機(jī)師，其實(shí)我是管理實(shí)習(xí)生。
　　主持人：24歲的時(shí)候就過(guò)上了別人可能奮斗一輩子才能過(guò)上的生活，住洋房養(yǎng)洋狗，還帶上兩個(gè)保鏢。這個(gè)故事得給我們說(shuō)一說(shuō)。
　　阮家明：在國(guó)泰待了幾年時(shí)間，剛好有個(gè)機(jī)會(huì)要派人出國(guó)，去菲律賓開(kāi)拓業(yè)務(wù)，然后我就去了。因?yàn)轭A(yù)算很多，所以我可以經(jīng)常做一些不是一般的24歲的人能做的事情。
　　
　　主持人：什么樣的事情？
　　阮家明：去招待一些客戶，天天開(kāi)派對(duì)。那時(shí)候住的房子很大，差不多有四五百平米的樣子。
　　主持人：保鏢是怎么回事？
　　阮家明：因?yàn)楫?dāng)時(shí)菲律賓的治安不是很好，公司很擔(dān)心我的安危，所以派了兩個(gè)保鏢早上、晚上保護(hù)我的安全。
　　主持人：沒(méi)有發(fā)生什么驚恐的事情吧？
　　阮家明：沒(méi)有發(fā)生事情，不過(guò)有些小故事。比如說(shuō)開(kāi)車碰到一位議員的女兒。其實(shí)只撞到她的車，但是她的車很貴。
　　主持人：你怎么解決？
　　阮家明：對(duì)她來(lái)講錢不是最重要的，最主要可能是面子的問(wèn)題。所以最后給她解釋我真的很抱歉，他們居然成為我們的客戶，經(jīng)常坐我們的飛機(jī)。
　　羅振宇：我特別好奇你從航空公司的管理人員變成了賣馬桶的賣衛(wèi)浴的？
　　阮家明：賣優(yōu)雅生活概念的人。
　　羅振宇：對(duì)，然后從會(huì)計(jì)師成長(zhǎng)為高級(jí)經(jīng)理人。我判斷你人生中一定在某個(gè)時(shí)刻發(fā)生了一次突變。
　　羅振宇：我在菲律賓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)生活確實(shí)走得太快，覺(jué)得好像不是很真實(shí)。所以還是想鍛煉一下基本的事情，比如說(shuō)把普通話鍛煉好，真的認(rèn)識(shí)一下企業(yè)管理是怎么運(yùn)作的等等。有了這個(gè)醒悟，所以就去做了改變。
　　
　　主持人：27歲的時(shí)候你放棄了在我們看來(lái)聲色犬馬般的幸福生活。
　　阮家明：現(xiàn)在很懷念。
　　主持人：然后孤身一人來(lái)到北京。
　　阮家明：對(duì)。
　　主持人：可是你知道科勒這家公司是做什么的嗎？
　　阮家明：那時(shí)候不是很清楚，但是它的網(wǎng)站你不覺(jué)得它是賣馬桶賣櫥柜的，應(yīng)該是賣這些生活的概念。
　　
　　利潤(rùn)的90%都投入設(shè)計(jì)
　　章蘇陽(yáng)：你是怎么去科勒的呢？他們?yōu)槭裁催x你？
　　阮家明：這個(gè)很有趣。我面試的時(shí)候有很多都是專業(yè)會(huì)計(jì)師，但我跟他們談的時(shí)候，完全不跟他們談財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)師什么的，我就說(shuō)企業(yè)管理，中國(guó)應(yīng)該怎么管理。
　　章蘇陽(yáng)：這個(gè)東西正好他們不懂，你比他們還懂。他們就感覺(jué)這個(gè)人不但懂財(cái)務(wù)還懂中國(guó)。
　　主持人：科勒一只馬桶為什么要賣三萬(wàn)塊錢？還有您用科勒的廚房煮方便面？
　　阮家明：對(duì)。
　　主持人：好浪費(fèi)。章蘇陽(yáng)你們家用的是科勒嗎？
　　章蘇陽(yáng)：以前我用美標(biāo)和TOTO的，但是我準(zhǔn)備試試用科勒，因?yàn)榭评沼幸豢钍?60尺寸的。
　　主持人：你只關(guān)心尺寸。
　　章蘇陽(yáng)：對(duì)我來(lái)講功能應(yīng)該是第一位的。
　　主持人：他注重功能，可是他不在乎設(shè)計(jì)。
　　阮家明：所以我們會(huì)做很多工作去打動(dòng)我們的消費(fèi)者，可能一天你接觸馬桶5次到8次，一年就可能是2000多次，平均下來(lái)費(fèi)用不是很高的，我會(huì)建議大家在裝修的時(shí)候廚衛(wèi)多花點(diǎn)錢，因?yàn)槟阌玫米疃唷?br/>　　羅振宇：我們裝修客廳的預(yù)算會(huì)多一點(diǎn)，我真的不愿意我們家最扎眼的是一只馬桶，我甚至盡量避免客人用我們家衛(wèi)生間。
　　阮家明：如果你們家用科勒的馬桶，你就不介意他用你的衛(wèi)生間。
　　主持人：男性不太在乎衛(wèi)浴，衛(wèi)浴設(shè)計(jì)的美感和質(zhì)量，女生會(huì)特別在乎一些。
　　許敏達(dá)：我覺(jué)得肯定是吧。因?yàn)橹挥袕N房和衛(wèi)生間是家很私密的一部分。
　　主持人：是不是只要服務(wù)好女性客戶就可以賺到錢了？
　　阮家明：我們想服務(wù)所有我們的客戶，但是確實(shí)女性決定權(quán)還是比較高一點(diǎn)。
　　主持人：資料上說(shuō)科勒把盈利的90%都用于它的研發(fā)和設(shè)計(jì)當(dāng)中，這個(gè)比例非常高，真是如此嗎？
　　阮家明：產(chǎn)品是根本。你可以做很多市場(chǎng)推廣，但你要有最好的產(chǎn)品。品牌其實(shí)就是看細(xì)節(jié)，所以我們要保持不斷領(lǐng)先的話，就要把我們利潤(rùn)的90%都投入在研發(fā)設(shè)計(jì)里。
　　羅振宇：我質(zhì)疑這個(gè)數(shù)字。
　　章蘇陽(yáng)：對(duì)，我也非常懷疑這點(diǎn)。
　　許敏達(dá)：特別是對(duì)一個(gè)家族企業(yè)來(lái)說(shuō)。
　　阮家明：當(dāng)然，剛才說(shuō)的不單只是產(chǎn)品研發(fā)這么簡(jiǎn)單，也包括工廠的投入設(shè)備。投入才能把產(chǎn)品做得更好，投入也有年限的區(qū)別，就是今年的利潤(rùn)投在明年里，是繼續(xù)不斷地投資，所以說(shuō)在中國(guó)十幾年從來(lái)也沒(méi)把紅利分回美國(guó)過(guò)。
　　
　　我們?cè)谶@等消費(fèi)者
　　主持人：科勒全球總裁說(shuō)全球每年20%增長(zhǎng)，15%是中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)的，可見(jiàn)中國(guó)市場(chǎng)對(duì)科勒的發(fā)展是舉足輕重的。
　　阮家明：是，中國(guó)對(duì)科勒來(lái)講是個(gè)很重要的市場(chǎng)。衛(wèi)浴廚柜的設(shè)備能數(shù)得出五個(gè)品牌就已很不錯(cuò)，事實(shí)上真的品牌不多，所以我們競(jìng)爭(zhēng)不大，但我們的定位是做優(yōu)雅生活的概念，我們希望配套性設(shè)計(jì)跟功能兼?zhèn)?，所以說(shuō)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很厲害。
　　羅振宇：當(dāng)中國(guó)的企業(yè)在海外拼外單的時(shí)候你們進(jìn)來(lái)了？
　　阮家明：是。玩了一個(gè)內(nèi)需。
　　羅振宇：而2008年幾乎所有的中國(guó)企業(yè)都醒過(guò)來(lái)了。
　　阮家明：對(duì)。
　　羅振宇：因?yàn)閰R率增長(zhǎng)原材料上升油價(jià)上漲，所以大家現(xiàn)在都回過(guò)來(lái)吃內(nèi)需了。
　　阮家明：是。
　　羅振宇：據(jù)我所知，在福建晉江有一大批衛(wèi)浴品牌囤積了很多錢準(zhǔn)備做廣告開(kāi)始國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，你怎么評(píng)估我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的自有品牌對(duì)科勒構(gòu)成的威脅呢？
　　阮家明：每一個(gè)品牌我們都很重視，但做品牌不是一年的事情。科勒品牌我們做了135年，在中國(guó)我們堅(jiān)持了12年。每天努力做品牌，其實(shí)不是拿多少錢的問(wèn)題，而是在社會(huì)上建立信任的過(guò)程。
　　羅振宇：我擺兩個(gè)案例。第一個(gè)是寶潔。2008年是寶潔20年，他在中國(guó)品牌做得非常好，市場(chǎng)上所有出現(xiàn)的自主品牌都是年度品牌。另外一個(gè)案例就是香煙市場(chǎng)，在十幾年前中國(guó)人還崇拜外煙，但是現(xiàn)在的香煙市場(chǎng)外煙幾乎是全部垮掉。你怎么評(píng)估這兩個(gè)市場(chǎng)，為什么外資品牌一個(gè)興一個(gè)衰？
　　阮家明：我覺(jué)得跨國(guó)企業(yè)來(lái)到中國(guó)肯定要做本土化?，F(xiàn)在我們很多企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有國(guó)籍了，你不能說(shuō)我們是美國(guó)企業(yè)還是中國(guó)企業(yè)，我們?cè)谥袊?guó)5000多個(gè)員工基本上4980多人都是中國(guó)的同事，所以我們應(yīng)該更理解中國(guó)的市場(chǎng)，我們也歡迎每一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出來(lái)，我們要理解它的強(qiáng)跟弱。美國(guó)的資源，歐洲的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，中國(guó)的龐大投資，也只有科勒品牌了，所以我很有信心，我們還是能成為第一位。
　　許敏達(dá)：最開(kāi)始的時(shí)候你們是以工程為主打，然后看到了中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的崛起開(kāi)始做消費(fèi)品，可能比起TOTO 或者美標(biāo)，科勒是后來(lái)者，作為后來(lái)者碰到的困難科勒是怎么樣解決的？
　　阮家明：我們定位在這里等消費(fèi)者，等消費(fèi)者能用得起我們。我們從來(lái)沒(méi)調(diào)低過(guò)，但我們更多的是跟消費(fèi)者溝通。我們覺(jué)得中國(guó)消費(fèi)者的品牌意識(shí)不是很強(qiáng)，我們每天都努力和消費(fèi)者溝通，他相信你的時(shí)候就覺(jué)得價(jià)格不是很高，就像時(shí)裝一樣高端消費(fèi)。中國(guó)已經(jīng)和國(guó)際接軌，在低端的時(shí)候不會(huì)很久。
　　主持人：科勒是奧運(yùn)的贊助商？
　　阮家明：對(duì)，鳥(niǎo)巢就是用我們科勒的產(chǎn)品。
　　主持人：科勒為什么要贊助鳥(niǎo)巢？
　　阮家明：奧運(yùn)是很好的機(jī)會(huì)，奧運(yùn)口號(hào)“科技奧運(yùn)，綠色奧運(yùn)”和我們的品牌理念很吻合。
　　主持人：花費(fèi)很大嗎？
　　阮家明：具體的金額不方便透露，但是，是不錯(cuò)的合作。
　　
　　幸運(yùn)都是給很努力的人
　　章蘇陽(yáng)：家族企業(yè)有什么優(yōu)勢(shì)？
　　阮家明：一個(gè)做了決定就能好好執(zhí)行下去，因?yàn)楸旧硭枪蓶|也是管理者，同時(shí)他的決定可以更長(zhǎng)遠(yuǎn)。我們當(dāng)初在中國(guó)投資的時(shí)候，他就問(wèn)如果房產(chǎn)證只有50年，50年之后怎么辦？我們根本沒(méi)想那么遠(yuǎn)，但是科勒家族做了一個(gè)135年的企業(yè)，更多是想把家族品牌維護(hù)下去，不是看一個(gè)短期的利益。在這方面令我特別感動(dòng)，作為職業(yè)經(jīng)理人我要把自己最好的做出來(lái)。
　　羅振宇：我們對(duì)比一下，歐洲的家族企業(yè)和美國(guó)的家族企業(yè)有一個(gè)特別典型的不同。歐洲很多企業(yè)都是家族企業(yè)，比如說(shuō)一個(gè)咖啡館可能就已經(jīng)傳了四代，它從不擴(kuò)張，然后他會(huì)說(shuō)我的爺爺?shù)臓敔數(shù)恼掌瑨煸谶@個(gè)墻上，你坐的這個(gè)桌子哪個(gè)公爵哪個(gè)將軍在這喝過(guò)咖啡，甚至有的企業(yè)說(shuō)起來(lái)牌子很大，但是你真到它的廠里看很小，他們不太去關(guān)注這種體量上的平面的擴(kuò)張，他們關(guān)注他們?cè)跁r(shí)間長(zhǎng)河里面的這種價(jià)值積累，這是典型的歐洲企業(yè)。 阮家明：對(duì)。
　　羅振宇：但是美國(guó)企業(yè)不同，美國(guó)企業(yè)通常是關(guān)注我有多少?gòu)S，我有多少市場(chǎng)份額。因?yàn)槊绹?guó)畢竟離資本很近，所以我想問(wèn)科勒應(yīng)該是往哪個(gè)方向發(fā)展，在中國(guó)市場(chǎng)上做價(jià)值還是做體量？
　　阮家明：你要看市場(chǎng)需要什么你給市場(chǎng)什么。我們每天想我們的品牌價(jià)值是什么？社會(huì)怎么認(rèn)同這一點(diǎn)？消費(fèi)者不認(rèn)同我們也不能改變這個(gè)品牌，所以每天我們除了為股東創(chuàng)造價(jià)值以外，我們還要把品牌維護(hù)好，但這不是短期行為。我們做的還是要符合科勒這個(gè)品牌的價(jià)值觀。
　　章蘇陽(yáng)：你已經(jīng)做了四年，是希望繼續(xù)往前走呢，還是會(huì)有自己創(chuàng)新天地的打算？
　　阮家明：好像我也在創(chuàng)業(yè)但又不是我的錢。有大公司的資源，同時(shí)也有小公司的靈活，我覺(jué)得科勒公司給了我這兩方面的東西。我在這個(gè)平臺(tái)很享受。
　　主持人：你10年之內(nèi)連跳五級(jí)，現(xiàn)在是中國(guó)的第一，你有什么經(jīng)驗(yàn)嗎？
　　阮家明：第一個(gè)你要喜歡你的工作。拿了多塊金牌的游泳運(yùn)動(dòng)員菲爾普斯接受記者采訪，記者問(wèn)他為什么游得這么好，他說(shuō)因?yàn)槲液芟矚g游泳，就是這么簡(jiǎn)單。第二我覺(jué)得需要努力，我相信幸運(yùn)都是給很努力的人。
　　章蘇陽(yáng)：聽(tīng)了他的故事，我感覺(jué)他們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，但做得比有豪言壯語(yǔ)的人要好。
　　主持人：我們都被你說(shuō)服都被你打動(dòng)了。
　　
　　分享優(yōu)雅生活的概念
　　主持人：三位觀察員最后有什么問(wèn)題？
　　許敏達(dá)：最想去的地方是哪里？
　　阮家明：我特別想去一些奇怪的地方，上次去了哥倫比亞。全年忙了很長(zhǎng)時(shí)間，有段時(shí)間可以完全放松，我覺(jué)得作為職業(yè)經(jīng)理人很需要這樣的調(diào)整。
　　章蘇陽(yáng)：您還是鉆石王老五？
　　阮家明：我是王老五，是不是鉆石我不知道。
　　章蘇陽(yáng)：有家庭讓你感覺(jué)開(kāi)心，還是暫時(shí)將家庭先放下更開(kāi)心？
　　阮家明：我覺(jué)得兩個(gè)都很分，很多人都問(wèn)我你工作跟生活怎么平衡？我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題本身就錯(cuò)，因?yàn)楣ぷ骺隙ㄒ彩巧畹囊徊糠郑绻ぷ鞑婚_(kāi)心你就不能說(shuō)生活開(kāi)心。
　　羅振宇：如果要結(jié)束你的王老五生涯，你希望找一個(gè)什么樣的女朋友？
　　阮家明：能和我分享優(yōu)雅生活的概念，認(rèn)同這個(gè)概念，我覺(jué)得就可以了。
　　主持人：一定要用科勒品牌嗎？
　　阮家明：我會(huì)影響她去用科勒品牌。
　　主持人：你最欽佩的人是誰(shuí)？
　　阮家明：米爾頓.弗里德曼。他是1976年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者，他說(shuō)這個(gè)世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，所以我在管理上做什么事情都想到這個(gè)，因?yàn)楹芏嗍虑槎家写鷥r(jià)，這個(gè)影響到我了。
　　主持人：和我們分享下除了喜歡弗里德曼以外，有沒(méi)有向我們推薦能看得懂的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作？
　　阮家明：最近看了中文翻譯的《牛奶 可樂(lè) 經(jīng)濟(jì)學(xué)》，我覺(jué)得這本書特別有意義。它用些很簡(jiǎn)單的例子去介紹經(jīng)濟(jì)學(xué)的一舉一動(dòng)。其實(shí)生活當(dāng)中都有很多事情都是簡(jiǎn)單的事情，都可以透過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)去解釋，為什么牛奶的瓶子跟可樂(lè)的瓶子不一樣？都是有它的道理，我覺(jué)得很有意思，看了這本書之后我覺(jué)得也學(xué)了很多東西。
　　主持人：謝謝阮家明的分享。三位觀察員送贈(zèng)言或祝福。
　　羅振宇：愛(ài)是自己的事，它真的就是你內(nèi)心的一個(gè)狀態(tài)，所以“愛(ài)是自己的事”送給你。
　　章蘇陽(yáng)：追求是可以默默無(wú)聞的，并不需要?jiǎng)e人知道也不需要豪言壯語(yǔ)和高談闊論。
　　許敏達(dá)：祝福你能夠找到心儀的人一起逛港匯，體味中國(guó)市場(chǎng)的豐富多彩。
　　阮家明：謝謝大家，謝謝。