強化創(chuàng)新切實提高教學管理質量

張 娟 孫 亮

黨的十七大報告明確指出:“要全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本、德育為先,實施素質教育,提高現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人,辦好人民滿意的教育。優(yōu)化教育結構……提高高等教育質量?！辟|量是高等教育的生命線。由于學科間的高度分化交叉,學生規(guī)模迅速增長,以及社會對復合型人才的需求等因素的影響,高校教學質量的提高成為了一項系統(tǒng)工程,是管理部門、教師、學生共同參與的結果,其中特別需要教學管理部門的科學規(guī)劃、密切協(xié)調、有針對性地組織開展研究,突顯了教學管理工作在推進教育教學改革、提高教學質量過程中的紐帶作用。因此,高校提高教學質量的重要前提是提高教學管理質量,要以強化教學管理創(chuàng)新為宗旨,不斷加強教學管理制度和管理隊伍建設,為提高教學質量提供制度支持和智力保障。

一、當前高校教學管理中存在的主要問題

1.教學管理的主動性難以充分發(fā)揮

首先,教學管理人員的主觀能動性得不到充分發(fā)揮。教學管理往往處于教學工作的輔助地位,高校教學管理人員普遍存在工作量比較大、崗位待遇偏低的狀況,特別是管理者個人發(fā)展前途不明朗。這些因素影響了管理人員的工作熱情和探索教學改革的積極性。其次,教學管理職能的主動性發(fā)掘不充分。適應國家經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的需要,很多高水平大學紛紛提出建設研究型大學的目標,研究型大學的教師要成為研究型教師,很多教師為了完成學校的科研指標、上崗標準,往往把大部分精力放在科學研究方面,用在教學上的時間顯著減少,嚴重沖擊了科研與教學的源流關系,同時,也將教學管理工作置于尷尬境地。

2.教學管理隊伍的專業(yè)素質有待提高

教學管理涉及從教學運行到教學質量監(jiān)控以及組織教學改革的全過程,教學管理人員不但要時刻把握國家高等教育教學改革發(fā)展的趨勢,而且要了解相關課程的教學內(nèi)容、發(fā)展趨勢,以及課程之間的交叉承接關系,同時還要適時地對教學質量進行監(jiān)控。因此,教學管理工作具有比較高的學術含量,非專業(yè)人員一般很難深入理解該項工作的內(nèi)涵。當前,教學管理隊伍變化的一個重要特征就是逐漸趨于高學歷化,有相當一部分碩士、博士進入了管理隊伍。雖然學歷水平提高了,但很多人并不是教育管理專業(yè)畢業(yè)的,不懂教育教學規(guī)律,甚至對課程及教學工作一無所知,很難深入研究教學管理工作,使得本該起到核心作用的教學管理工作逐漸變成了日常工作,無疑影響了教學管理質量的提高。

3.教學管理觀念還需要進一步轉變

教學管理部門以往一直被視為行政管理機構,管理人員與教師的關系是管理與被管理的關系,管理模式也一度比較僵化,很容易在管理人員和教師之間產(chǎn)生對立情緒,這種“機關作風”在高校普遍存在。隨著我國高等教育管理改革的不斷深入,教學管理的服務意識逐漸得到強化,但是,如何發(fā)揮教學管理的服務主體地位、加強教學管理職業(yè)化,還需要管理人員從觀念上進行徹底轉變。

二、推進教學管理創(chuàng)新,提高教學管理質量

1.實現(xiàn)教學管理隊伍學術化

教學管理作為保證教學質量的關鍵環(huán)節(jié)和重要途徑,要不斷推進教學內(nèi)容和課程體系改革,促進教學手段不斷進步以及及時監(jiān)控教學質量,所有這些工作都要求教學管理人員深入到教學內(nèi)容和課程體系改革的實際層面,充分把握改革的方向和發(fā)展趨勢。教學管理概念的核心是在“管理”二字,管理概念的核心內(nèi)容便是計劃、組織、協(xié)調、領導等幾方面內(nèi)容。因此,為提高管理水平,當前高校的教學管理要集中精力推進教學管理隊伍的學術化,使從事教學管理的每位教師都能成為教學管理研究的專家,而不是僅僅完成日常工作。要改變當前教學管理隊伍的學歷水平不斷提高,但管理學術化遠遠不夠的局面。為此,要盡量使一線教學管理人員不斷接受教育培訓或在職學歷教育,深入研究業(yè)務內(nèi)容,把自己作為保證教育質量提高的主體來看待,激發(fā)教學管理隊伍的主動性、積極性,使他們能夠主動地思考教學管理工作中存在的問題,尋求解決辦法。這是高校教學管理工作的潛在動力,只要用心挖掘,教學管理創(chuàng)新的能量就會迅速釋放出來。

2.推進教學管理工作的職業(yè)化

當今高校的教學管理工作在多數(shù)人的潛意識中是“萬金油”的工作,差不多人人都能干,導致教學管理工作的整體優(yōu)勢難以發(fā)揮。為此,我們提出要逐步推進教學管理工作的職業(yè)化。談到職業(yè)化,必然涉及職業(yè)的宗旨、目的、標準、手段等多方面的內(nèi)容。教學管理的宗旨就是使教學隊伍和管理隊伍凝為一體,充分發(fā)揮自身的潛力;目的是完善管理流程,提高教學質量;標準則包括工作期間的言行、舉止、規(guī)定等諸方面的要求;工作手段則是互聯(lián)網(wǎng)或管理軟件的使用。通過以上多方面的要求,教學管理隊伍會逐漸發(fā)展成為職業(yè)型隊伍,教學管理工作也將成為更具專業(yè)性的工作,具有較高的“含金量”,這樣既保持了隊伍的穩(wěn)定性,也能激發(fā)隊伍的工作熱情。而要實現(xiàn)隊伍職業(yè)化的必備條件就是各高校要有意識地逐步提高教學管理隊伍的工作待遇,認識到這項工作的重要性,才能推動教學管理的職業(yè)化。

3.提高管理質量核心化

教學管理質量的提高是保證教學質量的關鍵,要改變以往視教學管理為具體事務管理的傳統(tǒng)管理理念,推進教學管理創(chuàng)新,主要從以下兩個方面入手:首先,保證管理效率的提高。工作效率是當前衡量管理工作的主要指標,相同的工作量在高效率的工作狀態(tài)下會耗用盡量少的時間。教學管理工作是培養(yǎng)人的工作,有大量的日常工作需要完成,因此提高管理質量的前提是工作的高效率。各高校對此都制定了比較明確的管理要求,相對比較容易運作。其次,加強管理制度創(chuàng)新。教學管理不但要管理具體的事務,而且還要管理教學工作的主體——教師,思考教學管理改革,提高管理水平。對教師管理的難度遠遠超過具體事務的管理。教師有自己的知識領域、教學改革設想,這些是管理隊伍推動教學改革的寶貴財富,但如何把教師的集體智慧凝聚起來,形成開展教育教學改革的合力,這就需要推進教學管理創(chuàng)新,加強制度建設,通過具體可行的管理制度將廣大教師的積極性調動起來;需要管理隊伍深入分析教學工作的現(xiàn)狀和存在的不足,了解不同教師的具體要求,以管理主體的身份參與到教學改革過程當中。通過制度建設,提高教學質量是管理工作的不竭動力,這是教學管理的靈魂和核心。

4.管理平臺建設的動態(tài)化、規(guī)范化

管理工作的開展是一項系統(tǒng)工程,它不是個人自行其事,否則就會無形中降低教學管理的效率。這就要求加強教學管理的平臺建設,給大家創(chuàng)造施展才能的空間。教學管理平臺不僅包括傳統(tǒng)意義上的管理軟件平臺,而且還包括提高管理工作質量及對外交往等多方面的平臺建設。首先,教學管理不僅是自我管理,而且還要與其他職能部門相互協(xié)調、協(xié)作。為了提高效率,需要優(yōu)化相應的人員配置,對口管理,建立定期交流機制,實現(xiàn)信息通暢。其次,教學管理本身作為一項學術研究工作,還要對自身的工作內(nèi)容開展研究,不僅要求每個人積極研究自己的工作,而且還要求相關部門也要建設這樣的研究平臺,通過教育教學改革立項的研究工作,帶動整個教學管理隊伍的研究水平。研究項目申報是管理平臺建設的重要組成部分,它不僅要求管理隊伍具有研究興趣,而且還需要帶頭人無私付出。同時,管理研究平臺本身也要有制度建設,通過制度約束明確每個人的研究方向,激發(fā)管理人員進行教學管理研究的積極性,提高研究水平。我們相信,通過教學管理平臺建設的嘗試和不斷完善,教學質量將完全得到保證。

綜上所述,在當前高等教育大眾化的背景下,學生數(shù)量增多,教師隊伍整體水平參差不齊,我們更要利用好教學管理這根標尺,做到科學管理、有效管理、人性化管理,充分發(fā)揮管理隊伍的主觀能動性,團結廣大一線教師,為提高高校教學質量作出應有貢獻?！?/p>

(作者單位:北京聯(lián)合大學基礎教學部,北京化工大學繼續(xù)教育學院)

[責任編輯:張 雯]