張勁柏
隨著以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為主體的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,為信息服務(wù)提供了極為廣闊的發(fā)展空間。在這一背景下,作為主要文獻(xiàn)信息集散地的圖書館,開始了在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下資源建設(shè)與服務(wù)的研究與實(shí)踐?,F(xiàn)在的高校圖書館館員必須適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷的提高自身素質(zhì)和能力,更好地為用戶服務(wù)。
一、 高校圖書館員的現(xiàn)狀
(一)缺乏高素質(zhì)的圖書館專業(yè)人才
現(xiàn)在的圖書館正在向現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化等方向發(fā)展,這就要求圖書館員有較高的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。但目前接受高層次專業(yè)培訓(xùn)的圖書館員很少,基本上都是非圖書館專業(yè)的人員,而接受圖書館專業(yè)方面的培訓(xùn)又不多,所以導(dǎo)致了現(xiàn)在館員普遍存在著競爭意識(shí)不強(qiáng),知識(shí)老化,觀念陳舊,缺乏應(yīng)變能力。另外,信息時(shí)代的圖書館要求館員是具備多項(xiàng)技能的復(fù)合型人才,但目前的狀況是:學(xué)圖書館專業(yè)的知識(shí)面窄,學(xué)其他專業(yè)的又不懂圖書館學(xué),難以形成知識(shí)類型的互補(bǔ),發(fā)揮不出人才的整合力量。
(二)缺乏積極鉆研,踏實(shí)求實(shí)的學(xué)術(shù)風(fēng)氣
高校圖書館作為教學(xué)輔助部門,其政治地位不高,工作人員經(jīng)濟(jì)收入偏低,與一線教師相比有一定的差距,再加上工作時(shí)間長,經(jīng)常加班,并且多數(shù)高校圖書館的工作環(huán)境差強(qiáng)人意等因素,使圖書館成為“雞肋”部門?,F(xiàn)有館員中稍有能力的都想著如何另謀高就,勉強(qiáng)留下來的也是無心工作,當(dāng)一天和尚撞一天鐘。而新畢業(yè)的大學(xué)生們更視圖書館如“洪水猛獸”,唯恐避之不及,委屈了自己的才華。如此惡性循環(huán),導(dǎo)致各高校圖書館普遍的死氣沉沉,缺乏高校中應(yīng)有的腳踏實(shí)地、積極鉆研的學(xué)術(shù)風(fēng)氣。這也在一定程度上限制和影響了圖書館學(xué)專業(yè)人才的成長與發(fā)展。
二、 信息時(shí)代圖書館員應(yīng)具備的幾點(diǎn)工作素質(zhì)
(一)較高的政治思想素質(zhì)
掌握較高政治思想理論是一名合格的圖書館員所必備工作基礎(chǔ)和根本要求。圖書館員必須要掌握馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想。要有正確的世界觀和政治觀,有堅(jiān)定的為人民服務(wù)的人生觀,有對(duì)本職工作高度的責(zé)任感,以及勇于開拓進(jìn)取的工作熱情,并將其滲透到自己的工作實(shí)踐中去。
(二)雄厚的專業(yè)基礎(chǔ)
圖書館從文獻(xiàn)整理加工到開發(fā)利用等是一項(xiàng)學(xué)術(shù)性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。圖書館員必須具備圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等方面的圖書館專業(yè)知識(shí),除此之外還要具備一些其他學(xué)科的一般知識(shí)。圖書館員只有具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),并不斷提高知識(shí)評(píng)價(jià)能力,了解相關(guān)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài),才能滿足信息時(shí)代讀者對(duì)圖書館的服務(wù)質(zhì)量要求。這就要求圖書館員必須不斷學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,提高學(xué)術(shù)研究能力。
(三)過硬的現(xiàn)代信息技術(shù)
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,聲像技術(shù)、縮微技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)滲透到圖書館各個(gè)工作部門當(dāng)中,現(xiàn)在圖書館已基本上告別了傳統(tǒng)的手工操作,而向網(wǎng)上辦公自動(dòng)化發(fā)展。這就要求圖書館員必須掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)等技能。這樣才能利用現(xiàn)代化手段快速獲取信息資源和傳遞產(chǎn)品,更好的為讀者導(dǎo)航。
(四)熟練而靈活的外語交際能力
科技進(jìn)步使國際間的交流與協(xié)作日益頻繁?;ヂ?lián)網(wǎng)上來自世界各國的大量信息正以多種語言高速傳遞著,其中百分之九十左右是英文資料,世界上各種檢索機(jī)構(gòu)收錄的也大多是核心期刊的英文摘要。對(duì)于這些外文資料的開發(fā)利用,不掌握幾門外語必然是寸步難行。因此,圖書館員必須熟練掌握和靈活運(yùn)用至少一門以上的外語,才能滿足圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
(五)較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和能力
江澤民同志指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。如果自主創(chuàng)新能力上不去,一味靠技術(shù)引進(jìn),就永遠(yuǎn)難以擺脫技術(shù)落后的局面。一個(gè)沒有能力的民族,難以屹立于世界先進(jìn)民族之林”??梢?創(chuàng)新是我們迅速趕上世界先進(jìn)水平的驅(qū)動(dòng)力。那么信息時(shí)代的圖書館員除了要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),精湛的專業(yè)技能,敏銳靈活的思維,還要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。高素質(zhì)的圖書館員應(yīng)是在不斷開拓新的服務(wù)領(lǐng)域的同時(shí),不斷地提高自己的認(rèn)識(shí),更新已有的觀念,真正做到與時(shí)俱進(jìn)。并善于應(yīng)用現(xiàn)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)采用新的方式去解決實(shí)際問題。具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)圖書館人才,對(duì)促進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
三、信息時(shí)代如何提高高校圖書館員素質(zhì)
(一)調(diào)整心態(tài)、適應(yīng)變革
美國信息學(xué)家蘭開斯特指出,從信息科學(xué)的角度來看,計(jì)算機(jī)的硬件和軟件只是一種屬于低層的技術(shù),真正的信息學(xué)家不屑于此,因?yàn)樗麄冄芯康氖切畔⒓捌浞治?、研究、組織等更高層次的理論與方法,計(jì)算機(jī)之類的東西不過是工具而已,知道它的功能就可以了,不必去制造工具。要打消對(duì)新技術(shù)的恐懼心理,尤其是中老年館員要努力學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握新技術(shù),利用新技術(shù)更好地從事參考咨詢、信息服務(wù)等圖書館業(yè)務(wù)工作。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,圖書館員對(duì)新的專業(yè)理論和技術(shù)的需求不斷提高,知識(shí)老化和更新的速度不斷加快,圖書館員繼續(xù)教育將越來越重要。圖書館員不但要繼續(xù)學(xué)習(xí)圖書館專業(yè)方面的知識(shí)還要熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能和信息加工技術(shù),并努力提高自己的外語水平。同時(shí)應(yīng)該經(jīng)常性地到一些先進(jìn)的、一流的圖書館學(xué)習(xí),參加專題講座和學(xué)術(shù)會(huì)議。與有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行交流、研討。通過參觀學(xué)習(xí)增長見識(shí),開拓眼界。各館也要根據(jù)自己的實(shí)際情況,定期開展崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要多層次,多元化,堅(jiān)持精通與普及相結(jié)合,學(xué)術(shù)性與實(shí)用性相結(jié)合,專業(yè)性與多樣性相統(tǒng)一的原則。注重實(shí)用知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的提高。以適應(yīng)日新月異的圖書館事業(yè)發(fā)展的需要,成為信息時(shí)代適應(yīng)高校圖書館工作的復(fù)合型人才。
信息時(shí)代對(duì)高校圖書館員提出了更高的要求,圖書館員必須轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整好心態(tài),不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)信息時(shí)代圖書館事業(yè)發(fā)展的需要。
(作者單位:吉林工程技術(shù)師范學(xué)院圖書館)