寓言故事在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

沙彥飛 顧標(biāo)琴

摘要:寓言故事蘊(yùn)涵了管理學(xué)的基本理論與知識(shí),在管理學(xué)教學(xué)中,教師組織學(xué)生編制、講述、討論、評(píng)價(jià)寓言故事,可使學(xué)生靈活掌握管理學(xué)理論知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的管理意識(shí),鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新與實(shí)踐能力。

關(guān)鍵詞:寓言故事 管理學(xué) 管理意識(shí) 管理能力

管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。寓言故事以其生動(dòng)的內(nèi)容與形式蘊(yùn)涵了管理學(xué)的基本理論與知識(shí),在管理學(xué)教學(xué)中,教師組織學(xué)生編制、講述、討論、評(píng)價(jià)寓言故事,可使學(xué)生靈活掌握管理理論知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的管理意識(shí),鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新與實(shí)踐能力?；搓幑W(xué)院工商管理專業(yè)教師大膽創(chuàng)新,將寓言故事應(yīng)用在管理學(xué)教學(xué)中,收到了良好的教學(xué)效果。

一、寓言故事中所蘊(yùn)涵的管理學(xué)原理

寓言故事是文學(xué)作品的一種體裁,以比喻性的故事寄寓意味深長(zhǎng)的道理,表達(dá)人們的社會(huì)生產(chǎn)與生活活動(dòng),記憶和傳播著一定社會(huì)的文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀念,引導(dǎo)著社會(huì)意識(shí)、社會(huì)性格的形成。古今中外,人們運(yùn)用寓言故事的形式記載、講述、傳承管理活動(dòng),包括自我管理活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)管理活動(dòng)、企業(yè)組織管理活動(dòng),其中有許多寓言故事被升華為管理思想、管理理論。

(一)體現(xiàn)決策職能的寓言故事

決策一般指管理者識(shí)別并解決問(wèn)題的過(guò)程,是擇優(yōu)選擇的過(guò)程。體現(xiàn)決策職能的寓言故事如:《愚蠢的山羊》、《饑餓的笨狼》、《招牌動(dòng)作》、《兩只小魚》、《窮人和燕子》、《監(jiān)獄長(zhǎng)的三個(gè)要求》、《兔子的論文》、《抓鬮》等。以《監(jiān)獄長(zhǎng)的三個(gè)要求》為例,該故事講述的是三個(gè)被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年的人,在接受監(jiān)獄長(zhǎng)給他們一人一個(gè)的要求后,三人最終的命運(yùn)大相徑庭。這個(gè)故事告訴我們:什么樣的決策決定什么樣的生活,企業(yè)決策決定企業(yè)的生存命運(yùn)。在企業(yè)管理活動(dòng)中,往往會(huì)遇到反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題或不良現(xiàn)象,面對(duì)這些我們要審時(shí)度勢(shì),做出正確的決策。

(二)體現(xiàn)計(jì)劃職能的寓言故事

計(jì)劃一般指為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),而預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排?，F(xiàn)計(jì)劃職能的寓言故事如:《獵人的誓言》、《海龜?shù)闹腋妗?、《兩個(gè)農(nóng)夫的故事》、《兩只刺猬》、《獵殺駱駝》、《一車木頭》、《寺廟的故事》等。以《獵人的誓言》為例,該故事講述的是一個(gè)獵人有個(gè)愛(ài)立誓言的習(xí)慣,但每次遇到的獵物與誓言對(duì)象不一致,他最終總是空空而歸。這個(gè)故事告訴我們:一個(gè)企業(yè)在制定自己發(fā)展的計(jì)劃時(shí),要考慮到該計(jì)劃是否符合實(shí)際,在環(huán)境發(fā)生改變時(shí),還應(yīng)及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。

(三)體現(xiàn)組織職能的寓言故事

組織一般指對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),對(duì)組織人和事等資源的整合與配置。體現(xiàn)組織職能的寓言故事如:《八只小豬》、《小黑羊救命》、《三個(gè)和尚種菜》、《舞蹈比賽》、《寺廟的故事》、《螞蟻家族》等。以《三個(gè)和尚種菜》為例,該故事講述的是在一座小廟里住著的三個(gè)和尚,從各自為政到合作共贏。這則故事告訴我們:和尚們能不能生活得好,關(guān)鍵在于能不能把他們有機(jī)的組織起來(lái)。企業(yè)由很多部門組織構(gòu)成,各部門之間混雜無(wú)序,生命力就會(huì)不強(qiáng)。要搞好一家企業(yè),就要協(xié)調(diào)各部門工作,進(jìn)行合理的分工和管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)正常高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。

(四)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的寓言故事

領(lǐng)導(dǎo)一般指管理者命令和影響、引導(dǎo)職工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的活動(dòng)過(guò)程。體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的寓言故事如:《獵人和兔子》、《森林里的一幕》、《埋怨》、《一根香蕉引發(fā)的事件》、《鸚鵡的故事》、《馬與馬夫》、《如此報(bào)復(fù)》、《兔子和青蛙》等。以《森林里的一幕》為例,該故事講述的是森林之王如何帶領(lǐng)動(dòng)物集體勞動(dòng)。這個(gè)故事告訴我們:領(lǐng)導(dǎo)者管理員工要善于用巧妙的策略調(diào)動(dòng)員工的積極性,高效地完成工作。

(五)體現(xiàn)控制職能的寓言故事

控制一般指是保證企業(yè)計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)相適應(yīng)的管理活動(dòng)過(guò)程。體現(xiàn)控制職能的寓言故事如:《扁鵲的醫(yī)術(shù)》、《救火只在剎那間》、《造型》、《萍萍和青青的故事》、《燒房滅鼠》等。以《扁鵲的醫(yī)術(shù)》為例,該故事講述名醫(yī)扁鵲針對(duì)不同的病情采取不同的治療方法。這則故事告訴我們:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。企業(yè)家要有防患于未然的敏銳洞察力,密切關(guān)注計(jì)劃實(shí)施的動(dòng)態(tài),機(jī)智巧妙地解決這一過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,從而盡最大可能去化解經(jīng)營(yíng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

二、管理學(xué)課程教學(xué)對(duì)寓言故事的要求

(一)體現(xiàn)時(shí)代性

管理學(xué)以組織為研究對(duì)象,組織以人為主體,組織依賴于環(huán)境。環(huán)境每時(shí)每刻都發(fā)生著變化,人們的生活方式、思維習(xí)慣等也在發(fā)生著變化。因此要求學(xué)生在編寫寓言故事時(shí)要與時(shí)俱進(jìn),從當(dāng)今時(shí)代的社會(huì)背景出發(fā),牢牢把握時(shí)代的脈搏。要求學(xué)生細(xì)心觀察身邊的人和事,隨時(shí)向自己發(fā)問(wèn),并且有針對(duì)性地進(jìn)行對(duì)比,從而提煉出管理道理,折射出管理學(xué)的智慧。同時(shí),時(shí)代性要求寓言故事能適應(yīng)讀者的閱讀節(jié)奏,并且可以在目標(biāo)讀者中找到知己,能夠引起讀者的共鳴,使其具有現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)性。

(二)體現(xiàn)故事性

精彩的故事是寓言成功的開(kāi)始,故事情節(jié)設(shè)置的好壞關(guān)系到寓言的未來(lái)。古希臘《伊索寓言》中的名篇《農(nóng)夫和蛇》在世界范圍類享有很高的知名度。他的成功之處在于故事的可讀性很強(qiáng),無(wú)論你的文化水準(zhǔn)高低都能在簡(jiǎn)練明晰的故事中悟出道理。我國(guó)的寓言名篇《自相矛盾》也是如此。沒(méi)有一個(gè)有趣的故事,道理就沒(méi)有一個(gè)安身的地方。學(xué)生可發(fā)揮豐富的想象、運(yùn)用比喻、擬人、夸張等修辭手法,使故事語(yǔ)言精練、篇幅短小、結(jié)構(gòu)緊湊又趣味盎然、新鮮活潑。

(三)體現(xiàn)管理意識(shí)與能力

管理意識(shí)是從管理角度對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行思考、思維,進(jìn)而形成主動(dòng)管理的意圖或動(dòng)機(jī)。管理意識(shí)的強(qiáng)弱直接影響學(xué)生對(duì)管理知識(shí)與理論的理解與掌握,也制約學(xué)生管理能力與技能的有效形成。寓言故事的編寫與收集、整理等環(huán)節(jié)最能夠體現(xiàn)管理意識(shí),教師與學(xué)生主動(dòng)地、有意識(shí)地從管理的角度對(duì)寓言故事進(jìn)行加工,無(wú)疑會(huì)有效地增強(qiáng)學(xué)生的管理意識(shí)。通過(guò)“嵌入”式的意識(shí)的培育,有助于學(xué)生形成決策意識(shí)、計(jì)劃意識(shí)、組織意識(shí)、控制意識(shí)、激勵(lì)意識(shí)等管理意識(shí)。通過(guò)寓言故事的討論、講述、評(píng)論等環(huán)節(jié),可以有效地鍛煉學(xué)生的決策能力、計(jì)劃能力、組織能力、控制能力、激勵(lì)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等管理能力。

三、寓言故事在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

寓言故事在淮陰工學(xué)院管理學(xué)教學(xué)中的創(chuàng)造性應(yīng)用,收到了意想不到的效果。在具體實(shí)施時(shí),強(qiáng)調(diào)個(gè)人與小組的良性互動(dòng)?！癑ust for you”為工商管理專業(yè)管理學(xué)課程一教學(xué)小組,小組有五名成員。該小組順應(yīng)當(dāng)今流行的“DIY”時(shí)尚潮流,將目標(biāo)市場(chǎng)定位于淮安的女大學(xué)生人群,奉行“打造只屬于你自己的手工飾品”的理念。

(一)寓言故事的收集與編寫

在教師布置編寫寓言故事的作業(yè)后,“Just for you”小組就開(kāi)始了緊鑼密鼓的工作。通過(guò)梳理思路,小組成員將生活中的縮影用凝練的語(yǔ)言寫成小故事。經(jīng)過(guò)文字渲染,語(yǔ)言雕琢,運(yùn)用比喻、擬人、夸張手法等使其變得生動(dòng)形象,趣味盎然、新穎活潑,從而使內(nèi)容變得豐滿起來(lái)。組員裴瑞青和陸婷婷采取的是“從故事提升寓意”的方法,也就是先充分發(fā)揮想象力撰寫故事,接著再?gòu)木视腥さ墓适轮形虺雠c管理學(xué)有關(guān)的原理,提煉出管理學(xué)的智慧。另一個(gè)組員李竹青的思路卻和她們恰恰相反,她采用的是“由寓意編故事”的思路。教師在布置編寫故事時(shí),可以適當(dāng)?shù)嘏e例,拓展學(xué)生的思路。也可在課后與學(xué)生進(jìn)行交流,關(guān)注其故事構(gòu)思,提出相應(yīng)的意見(jiàn)和期待。

(二)寓言故事的講述

這是學(xué)生將自己編寫的故事通過(guò)語(yǔ)言、神情、動(dòng)作等在全班進(jìn)行交流展示的環(huán)節(jié),這為學(xué)生提供了大膽展示自己的機(jī)會(huì),同時(shí),對(duì)學(xué)生語(yǔ)言組織能力的培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)演講技巧的鍛煉也是一個(gè)機(jī)遇?！癑ust for you”的組員在進(jìn)行班級(jí)公開(kāi)演講前,都會(huì)先小小地演練一次。同時(shí)課代表會(huì)與各小組組長(zhǎng)進(jìn)行溝通,了解各小組準(zhǔn)備的動(dòng)態(tài)情況,然后進(jìn)行合理安排,平均每個(gè)小組每周都有一個(gè)隊(duì)員上臺(tái)講述寓言故事。在全班同學(xué)與老師面前演講自己編寫的寓言故事可不是件簡(jiǎn)單的事,需要一定的自信心,人際溝通技巧,當(dāng)然也需要一定的演講技巧。經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備后的小組成員,將大家?guī)нM(jìn)了富有童話色彩的故事中。

(三)寓言故事的討論

寓言故事的想象空間是巨大的,對(duì)于同一個(gè)故事而言,就會(huì)有不同種看法,每個(gè)人都會(huì)有發(fā)言權(quán)。在對(duì)《螞蟻家族》進(jìn)行寓意挖掘的時(shí)候,有人提出了“競(jìng)爭(zhēng)是合作的前提”,也有人提出了“合作是競(jìng)爭(zhēng)的前提”。這兩個(gè)不一的觀點(diǎn),讓組員展開(kāi)了激烈的辯論,在思維火花的撞擊中悟到更多的管理學(xué)智慧。當(dāng)然,學(xué)生的討論不僅僅局限在小組內(nèi)部。在組員講述完故事后,全班同學(xué)可以一起討論故事的寓意,甚至可以提出截然不同的觀點(diǎn)。講述故事的同學(xué)可設(shè)置一兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng),供大家回答。同時(shí)教師可以組織學(xué)生對(duì)故事進(jìn)行更深寓意的挖掘,開(kāi)展討論。

(四)寓言故事的評(píng)價(jià)

每當(dāng)小組成員講述完故事后,學(xué)生都會(huì)首先進(jìn)行內(nèi)部評(píng)價(jià),在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,從組員前期準(zhǔn)備、故事構(gòu)思、編寫情況、講述過(guò)程和工作態(tài)度進(jìn)行全面評(píng)價(jià),組長(zhǎng)也會(huì)相應(yīng)地打分。教師也會(huì)在學(xué)生講述、討論完故事后,對(duì)寓言本身、寓意提煉及同學(xué)們討論結(jié)果做出總體客觀的評(píng)價(jià),從辯證的角度分析其合理性與非合理性,并提出相應(yīng)的修改性意見(jiàn)。同時(shí)對(duì)學(xué)生構(gòu)思、編寫創(chuàng)作、講述寓言故事的全過(guò)程給予鼓勵(lì)和鞭策?；蛘呤沁m當(dāng)?shù)芈?lián)系實(shí)際、貼近生活進(jìn)行分析。

四、結(jié)論

用生動(dòng)趣味的寓言故事來(lái)講授管理學(xué)知識(shí),可謂新穎實(shí)用,有效解決了管理學(xué)艱深枯燥、難以為學(xué)生接受的問(wèn)題。有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)管理意識(shí)和管理能力。

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(沙彥飛, 1968年,男,江蘇淮安人,副教授,研究方向:企業(yè)管理,管理倫理,淮陰工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;顧標(biāo)琴, 1989年,女,江蘇南通人,學(xué)生,淮陰工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專業(yè))