南風(fēng)效應(yīng)與新兵中后期管理

徐 揚(yáng) 王 偉

摘要南風(fēng)效應(yīng)作為一則寓言,卻給了我們新兵中后期管理很多啟示,針對新兵在中后期管理中各項工作都進(jìn)入了一個平原期,我們必須要及時轉(zhuǎn)變思維方法,必須遵循規(guī)律,循序漸進(jìn),實行溫暖管理。

關(guān)鍵詞南風(fēng)效應(yīng) 中期管理 新兵

中圖分類號:E25文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-0592(2009)10-284-01

南風(fēng)效應(yīng)是管理學(xué)中一個很出名的效應(yīng),它來源于法國作家拉封丹的一篇寓言故事。故事是這樣的:

有一天,北風(fēng)和南風(fēng)相遇了,他們很開心地開始聊天。聊著聊著就談到了誰的力量大的問題。北風(fēng)和南風(fēng)都認(rèn)為自己的力量大,互不服氣,于是爭吵起來了。最后,北風(fēng)說:“多說無益,我們比試比試吧?！闭糜袀€穿大衣的老者經(jīng)過,北風(fēng)說:“看到那個老人了么?我們就比比看誰能讓他把大衣脫下來,誰就力量大,怎么樣?”南風(fēng)同意了。

北風(fēng)先來。北風(fēng)深吸了一口氣,然后朝著老人呼呼地吹了起來,一時間寒風(fēng)凜冽、冷風(fēng)刺骨,老人情不自禁的裹緊了大衣。風(fēng)越來越大,老人身上的大衣也越裹越緊。最后,北風(fēng)實在沒有力氣,只好氣喘吁吁地停了下來,沮喪地看著南風(fēng)說:“你來吧?！?/p>

于是,南風(fēng)用溫暖的微笑看著老人,然后徐徐吹動。頓時風(fēng)和日麗,老人覺得暖意上身,就解開了衣扣,繼而越來越熱,老人脫掉了大衣。南風(fēng)回過頭,看著目瞪口呆的北風(fēng),微微地笑了。在后來的管理學(xué)理論中,這個故事被稱為南風(fēng)效應(yīng)。

在新兵的管理和訓(xùn)練中,新兵經(jīng)過一階段的訓(xùn)練,具備了一定的軍事素質(zhì)和思想政治素質(zhì),但是在訓(xùn)練進(jìn)入中后期,各項工作往往會進(jìn)入一個平原期,即軍政訓(xùn)練效果會在一個水平上徘徊,很難實現(xiàn)突破,達(dá)到一個新的高度。南風(fēng)效應(yīng)對于這一問題的解決,有著重要的啟示作用。

啟示之一在于:要換一種方式方法。在新兵訓(xùn)練剛剛開始的時候,對于還是一張白紙的新兵來說,不管是什么樣的經(jīng)驗訓(xùn)法,在最初階段都會收到很明顯的效果。但是,經(jīng)濟(jì)學(xué)中的邊際效用遞減規(guī)律同樣適用于新兵訓(xùn)練,這些經(jīng)驗方法的效果會隨著時間的延長而一點點的弱化,在它變?yōu)榱闵踔翞樨?fù)數(shù)的時候,訓(xùn)練工作就陷入了平原期:不管你怎么樣的努力,訓(xùn)練始終停留在原有的水平上。就像北風(fēng),在常規(guī)的思維模式下越賣力地吹,實際效果離它的期望值卻越遠(yuǎn),而南風(fēng)反其道行之,卻達(dá)到了自己的目的。所以,新兵訓(xùn)練進(jìn)入中后期后,訓(xùn)練人員就應(yīng)該針對在訓(xùn)練中實際存在的問題如動作的協(xié)調(diào)性、節(jié)奏感不強(qiáng)、孤僻動作難以糾正等,考慮創(chuàng)新訓(xùn)練方法來達(dá)到提高訓(xùn)練效果的目的了。筆者當(dāng)初在帶新兵時,就通過讓所有參訓(xùn)人員把動作的節(jié)奏化成數(shù)字的節(jié)奏并在心里默數(shù)的辦法,成功解決了存在的動作不協(xié)調(diào)、節(jié)奏不統(tǒng)一的問題,帶領(lǐng)的班級在每次基地組織的會操中總是奪冠而歸。

啟示之二在于:必須遵循規(guī)律,循序漸進(jìn)。任何事物的發(fā)展變化,都必須尊重客觀存在的規(guī)律。南風(fēng)如此,新兵訓(xùn)練管理也是如此。在南風(fēng)效應(yīng)的寓言中,我們可以從南風(fēng)的形象中得到一個,循序漸進(jìn)的方法,在天氣變化與衣物增減中遵循了客觀存在的規(guī)律。而在新兵中后期訓(xùn)練管理中,我們也要注重對規(guī)律的把握,考慮到訓(xùn)練進(jìn)入平原期的實際,必須循序漸進(jìn),做到“等、靠、要”。等就是要在訓(xùn)練中注重心態(tài)的把握,不能急于求成,在質(zhì)量互變的規(guī)律面前,腳踏實地不斷積累,反對一蹴而就?？烤褪且屝卤诮M織的管理中感受到溫暖,樹立起信心,讓新兵感覺到,軍營是一個大家庭,在訓(xùn)練中有任何困難都可以找上級指導(dǎo)解決,組織是值得依靠的。要就是要向著目標(biāo)要效率,在平時的訓(xùn)練管理中,將總目標(biāo)分解為各階段小目標(biāo),量化管理訓(xùn)練,讓新兵在訓(xùn)練管理中切實感受到水平的一步步提高,正如南風(fēng)徐徐而來,卻能讓人感受到真實得溫暖。

啟示之三在于:必須實行溫暖管理。剛剛?cè)胛榈膽?zhàn)士,大都是十八九歲的獨生子女,他們是在新環(huán)境下成長起來的一代,主動意識、競爭意識、進(jìn)取意識強(qiáng),自理能力、集體意識、紀(jì)律意識弱,在新訓(xùn)剛剛開始的階段里,父母的囑托、在軍營建功立業(yè)的熱切期望等等使得他們大都能夠聽從命令、刻苦訓(xùn)練、追求進(jìn)步,思想也比較單純。進(jìn)入中后期,新兵熟悉了自己的生活,再加上諸如班長批評、訓(xùn)練成績差、訓(xùn)練傷、過節(jié)日以及一些突發(fā)性事件等一系列因素的影響,新兵就可能出現(xiàn)急躁、低沉、焦慮等消極的負(fù)面情緒。一些訓(xùn)練人員急于提高訓(xùn)練效果,在訓(xùn)練場上始終繃著臉,戰(zhàn)士稍有不對或不到位的地方就怒不可斥。殊不知,這個時候他正扮演著北風(fēng)的角色,只會讓戰(zhàn)士緊閉的心扉之門越關(guān)越緊。南風(fēng)效應(yīng)說明,雖然同為空氣的流動,但因方法不同、冷暖不同,效果就會大相徑庭。因而,在思想政治教育中,尤其是在內(nèi)心承受能力還比較脆弱的新兵中間,貫穿于整個軍事訓(xùn)練過程的思想政治工作更應(yīng)該春風(fēng)化雨、潤物無聲,而非暴風(fēng)驟雨,讓戰(zhàn)士在恐懼中產(chǎn)生逆反心理。新兵訓(xùn)練中后期的思想政治工作更應(yīng)該像南風(fēng)一樣,把陣陣暖風(fēng)吹到戰(zhàn)士的心里去,讓他們自己脫掉思想包袱這個沉重的“大衣”,調(diào)動戰(zhàn)士的內(nèi)在積極性,切實提高新兵訓(xùn)練的實際效果。