王偉碩 但 蒙
今年最火爆的關(guān)鍵詞中,3G無(wú)疑要占去一個(gè)席位,鋪天蓋地的3G宣傳攻勢(shì)讓整個(gè)市場(chǎng)顯得異?;钴S。無(wú)論是民間還是行業(yè)的各種輿論,在近段時(shí)間充斥著電視、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等各種信息載體。
3G何時(shí)才能普及?能否用它取代固網(wǎng)寬帶?最終3G爭(zhēng)霸的勝利者將是誰(shuí)?紛亂的通信市場(chǎng),紛擾的各種言論,似是昭示著未來(lái)結(jié)局的不確定性。但一些因?yàn)槠嫘曰蛑饔^臆斷而生的言論,卻在活躍的市場(chǎng)中有意或無(wú)意的留下了“陷阱”,很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者做出錯(cuò)誤的決定和選擇……
論調(diào)一:3G僅依靠速度就能取得用戶數(shù)的巨大提升?
3G讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速和帶寬得到了極大地提高,這意味著用手機(jī)上網(wǎng)將獲得更好的用戶體驗(yàn),無(wú)疑會(huì)吸引更多的用戶使用手機(jī)上網(wǎng)。這也讓手機(jī)上網(wǎng)用戶從數(shù)量到質(zhì)量都得到巨大的提升。
不可否認(rèn),高速的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)是3G的一個(gè)重要應(yīng)用。但目前不少論調(diào)過(guò)于強(qiáng)調(diào)3G的技術(shù)優(yōu)勢(shì),用它來(lái)上網(wǎng)有多快等,試圖以此來(lái)吸引消費(fèi)者的關(guān)注。雖然目前很多用戶的確對(duì)高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)表示出了興趣,但這卻是個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)——國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)3G的興趣局限在了無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)上,僅靠它就能維持用戶的持續(xù)高速增長(zhǎng)嗎?
鑒于目前高昂的3G上網(wǎng)費(fèi)用,愿意每月花100甚至200元以上購(gòu)買(mǎi)這個(gè)業(yè)務(wù)的<微型計(jì)算機(jī))讀者并不多,根據(jù)本刊的調(diào)查,僅占到了被調(diào)查者的24.2%和6.1%,更別談普通消費(fèi)者。當(dāng)把這部分高端用戶發(fā)掘完,勢(shì)必會(huì)像歐洲一樣遇到進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸——根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),3G在歐洲的市場(chǎng)占有率也僅為11.1%,增長(zhǎng)速度逐年放緩,其中最大的原因是缺乏豐富的3G業(yè)務(wù),單靠數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)來(lái)拓展3G市場(chǎng)。不可否認(rèn),利用移動(dòng)上網(wǎng)業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)發(fā)初期的3G市場(chǎng)的確是個(gè)有效的方法,但如果就這樣認(rèn)為上網(wǎng)就是3G的全部,沒(méi)有跟進(jìn)其它的業(yè)務(wù)進(jìn)行平衡發(fā)展,3G也僅僅是個(gè)只適合少數(shù)人使用的“廣域Wi-Fi”罷了。
那么3G到底是什么?我們很認(rèn)可電信研究員史煒?biāo)f(shuō)的話:“3G就是信息化,是一個(gè)信息化的過(guò)程。它能將用戶所需求的信息有效、準(zhǔn)確、便捷、快速的提供在任一媒介上形成的一個(gè)統(tǒng)一體。手機(jī),上網(wǎng)本只是工具,視頻通話,移動(dòng)電視只是冰山一角而已?!?/p>
2G是有界限的,而3G是無(wú)界限的,它是一個(gè)無(wú)限制地追求信息化的過(guò)程,反應(yīng)到實(shí)際運(yùn)作上,就是無(wú)限制地提供更加有創(chuàng)意,能夠發(fā)掘出3G用戶更深層次需求的服務(wù)。最終,3G用戶只要打開(kāi)手機(jī),就可以完成任何想做的事——看新聞,播放在線電影、視頻通話、電話會(huì)議、在線購(gòu)物,遠(yuǎn)程醫(yī)療甚至玩在線游戲等等,并且還會(huì)不斷擴(kuò)充。工信部副部長(zhǎng)婁勤儉曾強(qiáng)調(diào):“3G的主要問(wèn)題已經(jīng)由技術(shù)層面轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的應(yīng)用層面。技術(shù)已經(jīng)不是最主要的決定因素?!白鳛檫\(yùn)營(yíng)商,建設(shè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)固然重要,但決不能認(rèn)為單靠先進(jìn)的高速網(wǎng)絡(luò)就能吸引到足夠多的用戶,更不能像2G時(shí)代那樣靠強(qiáng)制捆綁的形式推出那些用戶根本用不上的業(yè)務(wù)。前聯(lián)通的CDMA輸給了GSM,前移動(dòng)的各種捆綁套餐也飽受爭(zhēng)議。如果各大運(yùn)營(yíng)商還繼續(xù)在3G時(shí)代玩這套,那么用戶在一時(shí)興起后,顯然找不到更多的理由從2G網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到3G上,3G的健康持久發(fā)展也無(wú)從談起。
論調(diào)二:3G在未來(lái)將取代ADSL?
總的來(lái)看,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)還處在測(cè)試或試商用階段,3G網(wǎng)絡(luò)還不是很成熟,其與相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到的理論值還有較大的距離。因此,用戶完全有理由相信,未來(lái)移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)速度不僅僅是超過(guò)目前的ADSL固定網(wǎng)絡(luò),而應(yīng)是開(kāi)啟一個(gè)新的高速網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。
很多類似的測(cè)試給用戶的印象都是3G的上網(wǎng)速度已經(jīng)達(dá)到甚至超過(guò)了固網(wǎng)寬帶。但不少理智的專業(yè)人士已經(jīng)開(kāi)始擔(dān)心,中國(guó)匆匆建成的3G網(wǎng)絡(luò)是否能夠承受未來(lái)用戶高速增長(zhǎng)所帶來(lái)的負(fù)荷?是否會(huì)在建成不久又花費(fèi)大把金錢(qián)進(jìn)行再度升級(jí)?對(duì)于中國(guó)用戶普遍想把3G當(dāng)作“廣域Wi-Fi使用的期望,在用戶增多時(shí)是否能保持同樣的高速體驗(yàn)?特別是當(dāng)運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)宣傳的在線視頻等大量占用無(wú)線帶寬的應(yīng)用普及之后,是否會(huì)有某些基站因負(fù)荷過(guò)大而導(dǎo)致局部網(wǎng)絡(luò)癱瘓7少部分人出于為3G造勢(shì)的考慮,一味強(qiáng)調(diào)3G如何高速,有意回避網(wǎng)絡(luò)容量問(wèn)題——3G網(wǎng)絡(luò)要在任何情況下都保持高速是很困難的。
就拿TD-SCDMA來(lái)說(shuō),目前1個(gè)TD基站最多分出三個(gè)頻點(diǎn)用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),實(shí)際最多6Mbps帶寬。假設(shè)一個(gè)基站附近只有3個(gè)人用手機(jī)下載,那么人均速度最少會(huì)有200KB/s,確實(shí)可以說(shuō)這個(gè)速度超過(guò)了ADSL,但當(dāng)3G用戶數(shù)量增加后,一個(gè)基站可能最少要同時(shí)為10個(gè)人提供數(shù)據(jù)下載服務(wù)每人只能分得0,6Mbps的帶寬,那么下載速度最高也只有70KB/s,這時(shí)可能已無(wú)法流暢地觀看在線視頻。根據(jù)一些玩家的實(shí)測(cè),當(dāng)在一個(gè)基站上同時(shí)連接7塊數(shù)據(jù)卡進(jìn)行高負(fù)荷網(wǎng)絡(luò)操作時(shí),使用迅雷的下載速度會(huì)降低到不足30KB/s。當(dāng)然,我們可以通過(guò)技術(shù)的改進(jìn)——比如采用多載波,提供更多的頻點(diǎn)用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來(lái)滿足用戶的增長(zhǎng)。但這時(shí),如果我們把資金問(wèn)題考慮進(jìn)去,又會(huì)發(fā)現(xiàn)這種解決方案是不可行的。
中國(guó)移動(dòng)專家葛長(zhǎng)偉談到:“2009年,中國(guó)移動(dòng)投資588億建6萬(wàn)個(gè)TD基站,平均每基站的成本大約是100萬(wàn)元(其它成本折算到基站上)。而每個(gè)基站按5年折舊和減值計(jì)算,每年成本20萬(wàn)元。另外,假定基站每年的運(yùn)維成本為20萬(wàn)元,那么一個(gè)TD基站一年至少要賺到40萬(wàn)才能不虧本。將40萬(wàn)成本與每年每基站22.7TB的傳輸能力相比,得平均成本17.8元/GB。加上互聯(lián)網(wǎng)結(jié)算成本,那么3G上網(wǎng)價(jià)格的底線應(yīng)該在21元/GB左右?!蓖ㄟ^(guò)這個(gè)分析,不難發(fā)現(xiàn),為提供更多的冗余而增加基站密度,將給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)極大的成本壓力。目前國(guó)內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)能賺錢(qián)的部分也基本就是語(yǔ)音通話和無(wú)線上網(wǎng)。而中國(guó)用戶僅把3G當(dāng)廣域Wi-Fi使用的期望將進(jìn)一步加劇帶寬緊張的情況。
如果不像日本一樣把用戶的注意力吸引到其它全新的,帶寬要求不高且賺錢(qián)的業(yè)務(wù)上,那么成本、價(jià)格,用戶數(shù)量和網(wǎng)速將永遠(yuǎn)無(wú)法協(xié)調(diào)。主要的高負(fù)荷網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還需交給ADSL或未來(lái)的VDSL,無(wú)謂占用無(wú)線帶寬的人變少了,真正需要高速無(wú)線傳輸?shù)?G業(yè)務(wù)自然有了保證。
論調(diào)三:3G將跨入大普及的新局面?
各運(yùn)營(yíng)商3G上網(wǎng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始,盡管運(yùn)營(yíng)商的標(biāo)稱價(jià)格還比較高,實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格已經(jīng)降下來(lái)。目前中國(guó)移動(dòng)3G的上網(wǎng)包月費(fèi)已經(jīng)降低到80元。這將推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,迎來(lái)3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大普及的新局面。
目前就算在3G已發(fā)展多年的歐美,2G的語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)依然是主流應(yīng)用。3G相對(duì)于2G,僅在數(shù)據(jù)傳輸速率上做了大幅提升,而在語(yǔ)音通話方面并有多大區(qū)別。如果對(duì)無(wú)線數(shù)據(jù)應(yīng)用要求不高,歐美用戶也不會(huì)選擇費(fèi)用更昂貴的3G網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)
本刊的調(diào)查,只有2.7%的讀者認(rèn)為目前3G資費(fèi)可以接受,51.7%的讀者認(rèn)為3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋過(guò)低,信號(hào)差,86.5%的讀者不打算馬上使用3G。比起歐美,在中國(guó)這個(gè)消費(fèi)水平相對(duì)較低,消費(fèi)觀念更加務(wù)實(shí)的市場(chǎng),3G普及之路上顯然會(huì)有更多障礙。
論述中提到中國(guó)移動(dòng)3G的上網(wǎng)包月費(fèi)已經(jīng)降低到80元。這是北京移動(dòng)在4月3日推出的“隨e行G3禮品卡A套裝”,花560元就可享受7個(gè)月不限流量的無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)。但可惜的是,在其它地區(qū)并沒(méi)有這樣優(yōu)惠的促銷(xiāo)活動(dòng),無(wú)法以此來(lái)掩蓋目前3G費(fèi)用普遍昂貴的事實(shí)。
為什么現(xiàn)在3G資費(fèi)那么高?其中的本質(zhì)原因還是技術(shù)上的限制。在對(duì)通信行業(yè)專家項(xiàng)立剛的采訪中,我們證實(shí)目前的3G基站根本無(wú)法承受太多的用戶,只能通過(guò)定一個(gè)很高的價(jià)格把大部分用戶擋在外面,以此來(lái)保證正常運(yùn)營(yíng)。那么以后呢?很遺憾,前面也已經(jīng)提到,由于3G網(wǎng)絡(luò)帶寬共享的特性,用戶越多速度就越慢,僅靠增加基站、擴(kuò)充帶寬總會(huì)遇到局限性,如果一直以無(wú)線上網(wǎng)作為主要應(yīng)用,將不可能定一個(gè)很低的價(jià)格來(lái)大量吸納用戶。另外,在中國(guó)這個(gè)廣茂的疆土上,要實(shí)現(xiàn)3G網(wǎng)絡(luò)的全域覆蓋是也很困難。由于3G是工作在2.1GHz附近,這種高頻電波的衰減率很大,而且還存在呼吸效應(yīng),使用的人越多,覆蓋范圍就會(huì)變小(TD-SCDMA已對(duì)呼吸效應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行了改善)。其實(shí),現(xiàn)在在北京和上海等大城市,3G基站的數(shù)量已經(jīng)相當(dāng)可觀,但仍舊在某些地方達(dá)不到理想速率,或只能當(dāng)“窗邊機(jī)”使用。如果要在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)能夠達(dá)到2G覆蓋標(biāo)準(zhǔn)的3G網(wǎng)絡(luò),就算中國(guó)移動(dòng)這樣財(cái)力雄厚的公司也恐怕會(huì)吃不消。
所以,在歐洲這樣發(fā)達(dá)的地方,截止到2009年,3G的市場(chǎng)占有率也僅為11.1%(數(shù)據(jù)來(lái)源于市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Iforma)。早在兩個(gè)月前,世界知名的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)WirelessIntelligence就預(yù)計(jì),至2010年底中國(guó)3G用戶(不包括港澳臺(tái)地區(qū))將有1620萬(wàn),只占全部手機(jī)用戶數(shù)的2%。根據(jù)以上分析,我們可以肯定中國(guó)的3G將和2G長(zhǎng)期共存,參照類似日本NTT的成功經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)期一步步推出新的3G業(yè)務(wù),分散單一的上網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來(lái)的巨大帶寬壓力并同時(shí)吸納更廣泛的人群。在國(guó)內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)都沒(méi)建好的情況下就談大普及未免有些眼高手低。
論調(diào)四:移動(dòng)獨(dú)大,TD必勝?
目前,電信擁有先進(jìn)技術(shù)的CDMA苦于資金太少,用戶人數(shù)太少,與之同病相憐,技術(shù)最先進(jìn)的WCDMA擁有者中國(guó)聯(lián)通卻剛剛起步。對(duì)于TD的勝出,已經(jīng)毫無(wú)秘密可言,除了享受到政策為其打開(kāi)的綠色通道因素外,內(nèi)因是其發(fā)展壯大的根本動(dòng)力。
在一場(chǎng)波瀾壯闊的電信業(yè)重組后,面對(duì)目前三足鼎立的狀況,很多人就自然而然地認(rèn)為在國(guó)家的扶持下,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA必將取得最終的勝利,中國(guó)移動(dòng)也會(huì)一家獨(dú)大。而事實(shí)真的如此嗎?
工信部電信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊培芳說(shuō),電信重組的目的有三個(gè)一是增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)力,二是改變目前競(jìng)爭(zhēng)失衡的格局;三是給運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)造機(jī)會(huì)(即3G業(yè)務(wù))。這已充分證明那些關(guān)于中國(guó)移動(dòng)會(huì)在未來(lái)獨(dú)大TD必勝的論調(diào)是完全錯(cuò)誤的。透過(guò)這次重組,我們不難發(fā)現(xiàn),電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局相比以前更加均衡,裝備了更先進(jìn)的3G技術(shù)后,在這個(gè)3G元年大家又站在了一條起跑線上。
國(guó)家除了大力支持自主TD-SCDMA技術(shù)外,還容許了兩個(gè)“外國(guó)朋友”的存在。既然已經(jīng)有了自主技術(shù),那為什么還要讓外人來(lái)?yè)胶湍?很多TD的堅(jiān)定支持者對(duì)此深感困惑。而這個(gè)舉動(dòng)恰恰在另一面證明了國(guó)家試圖通過(guò)引進(jìn)其它的技術(shù)為電信行業(yè)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),使每冢運(yùn)營(yíng)商都具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。由于不同的3G標(biāo)準(zhǔn)互不兼容,這樣就能區(qū)分開(kāi)各自的運(yùn)營(yíng)體系和客戶群,提高積極性,實(shí)現(xiàn)了電信業(yè)的溫和競(jìng)爭(zhēng)和共同發(fā)展。
最終,整個(gè)電信行業(yè)都通過(guò)3G這個(gè)機(jī)遇進(jìn)行了一次體制和技術(shù)升級(jí),更帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)整個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的發(fā)展。其中一個(gè)典型的例子就是中興通訊,它已同時(shí)掌握了3大3G標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技術(shù),能夠提供全面的3G解決方案。而華為也是兩拳出擊,同時(shí)掌握了TD-SCDMA和WCDMA。正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,在不可避免的外來(lái)技術(shù)的沖擊下,只有精通了“洋技術(shù)”,我們的民族企業(yè)才會(huì)在世界舞臺(tái)上更具競(jìng)爭(zhēng)力,在本土市場(chǎng)也會(huì)更有主動(dòng)權(quán)。
微型計(jì)算機(jī)
作為跨入無(wú)線互聯(lián)時(shí)代的工具,3G承載著太多國(guó)人的期望,在它們交流碰撞中,難免差生歪曲的理解,特別是對(duì)于3G這樣軟硬結(jié)合的復(fù)雜“系統(tǒng)工程”。往往讓人搞不清重點(diǎn),迷失方向?;ㄙM(fèi)了1700億投資,并且未來(lái)還會(huì)追加更多投資的中國(guó)3G網(wǎng),國(guó)人都希望它能夠健康地發(fā)展下去,最終取得良好的社會(huì)效益。我們相信,只要社會(huì)各方都能夠正確看待3G的各種問(wèn)題,以理性的思維支持3G的發(fā)展,同時(shí)吸取發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),中國(guó)的3G必將迎來(lái)繁榮的時(shí)刻。