數(shù)據(jù)面前人人透明

劉洪波

個(gè)人,作為個(gè)人信息的主體,應(yīng)該是有某些權(quán)利的。

一位女士告訴我,她正受到莫名其妙的信用污點(diǎn)困擾。這位女士在湖南衡陽讀大學(xué)期間,曾用身份證在農(nóng)行辦理過存折和銀行卡,用于家里匯寄學(xué)費(fèi),現(xiàn)在在重慶工作,向銀行申請(qǐng)購房貸款時(shí),發(fā)現(xiàn)已被記錄信用污點(diǎn)。查證信用記錄為,在農(nóng)行衡陽市分行有兩筆個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款,金額都是9.5萬元,其中一筆于2004年12月發(fā)放,迄今未還,擔(dān)保方式為抵押貸款,但無抵押物品記錄。這兩筆以她的名義發(fā)生的貸款,對(duì)她的學(xué)歷、工作單位、居住地都進(jìn)行了編造。

現(xiàn)在,這位女士正向人民銀行信貸部提出異議申請(qǐng),答復(fù)說需要兩周到一個(gè)月時(shí)間才能回復(fù)。在這段時(shí)間里,她已經(jīng)失去了正常生活:“自從我知道了這件事情之后,心理壓力很大,背著這么大的一個(gè)黑鍋,日不能食,夜不能寐,而且我被銀行設(shè)為黑戶,不能像正常人一樣貸款買房,不能辦理信用卡,這給我的生活影響極其惡劣!……對(duì)方既然能偽造我的身份并且能夠在銀行嚴(yán)密的監(jiān)督下成功貸款,自然非常熟悉銀行貸款的一些法規(guī)、規(guī)定等,像我這樣的普通百姓又向何處求助?”

她希望我給她一些指點(diǎn)和幫助,但我又能怎樣指點(diǎn)她?這樣的事情叫我碰上,我也不知道該怎么辦。

我完全能夠理解這位女士突然發(fā)現(xiàn)自己被記錄信用污點(diǎn)后的緊張惶恐。前兩天還看到新聞,漢口的黃女士接到電話,對(duì)方自稱來自上海電信部門,追討3700元電信服務(wù)費(fèi),黃女士聲明未在上海開戶,對(duì)方稱其身份證可能被盜用,并稱自動(dòng)轉(zhuǎn)接至警方。然后就是一位自稱警察的男子接通電話,稱黃女士的身份證在上海一家證券公司注冊(cè),涉嫌非法洗錢300萬元。對(duì)方要求黃女士必須將賬戶交警方代管加密,“不配合有關(guān)部門隨即會(huì)來找你”,黃女士驚惶之下,將61萬元巨額轉(zhuǎn)至對(duì)方提供的賬號(hào),一宗詐騙案就此得逞。黃女士的被騙過程,可以用來理解一個(gè)人得知自己身份信息被冒用并且造成不良后果之后的心情。

我們不知何時(shí),自己會(huì)被誰掌握起來。我經(jīng)常能接到推銷收藏品、保險(xiǎn)產(chǎn)品、酒店VIP卡的電話,我不知這些電話怎樣尋跡而來。如果你剛剛購買了新房,恭喜你,裝修公司的電話將打給你。你家里剛剛添丁加口,嬰兒用品的廣告將寄到你家里。如果你因?yàn)槟撤N病而住過醫(yī)院、看過門診,可能相關(guān)藥品的資料會(huì)投放到你的住地。甚至,如果你在哪里吃過飯,填過“服務(wù)評(píng)價(jià)表”,你的手機(jī)會(huì)收到餐飲店的信息,讓你“速來品嘗”。你在太多的地方留下過聯(lián)系方式,輕易地寫下了工作單位、家庭住址、配偶和子女情況等等,從而將自己充分暴露出來。

這些“外科手術(shù)式”的精確推銷,來源于對(duì)你的個(gè)人信息相當(dāng)程度的掌握。這就是說,在你完全沒有留意的情況下,你已經(jīng)成為注視的對(duì)象,跟蹤的目標(biāo)。值得安慰的是,這些注視和跟蹤只是向你推銷產(chǎn)品而已,并不對(duì)你圖謀不軌。然而,你的個(gè)人信息既然能夠被那么多人輕易獲得,也就表明如果要你圖謀不軌的人想掌握你的信息,可能也是很容易的事。

我們?nèi)匀惶幵趥€(gè)人信息缺乏法律保護(hù)的境地,國家機(jī)密、商業(yè)秘密都已受到保護(hù),而個(gè)人信息是不在法律保護(hù)之列的。這就是說,至少在信息采集、使用方面,個(gè)人相對(duì)于國家和商業(yè)機(jī)構(gòu),仍然是無足輕重的。所以,“個(gè)人征信系統(tǒng)”,其建立不需要你的同意,它對(duì)你進(jìn)行的記錄并不需要得到你的審核,其數(shù)據(jù)并不保證真實(shí),卻能夠?qū)δ惝a(chǎn)生真實(shí)的影響。

個(gè)人,作為個(gè)人信息的主體,應(yīng)該是有某些權(quán)利的。哪怕是傳統(tǒng)的檔案,雖然你自己往往不能查閱,有些內(nèi)容你永遠(yuǎn)不可能知道,但其表格大多是由你自己填寫,處分書會(huì)要求你過目并簽字?，F(xiàn)在,人們?cè)诮⒛愕男畔?你的信息可能被定向賣出,可能不知被哪個(gè)系統(tǒng)控制,而信息收集、保存、使用中,你的知情權(quán)、同意權(quán)、請(qǐng)求更正錯(cuò)誤信息和刪除不必要信息的權(quán)利,沒有獲得確認(rèn)。

在這個(gè)數(shù)字時(shí)代,我們都無法逃離“數(shù)據(jù)庫”。個(gè)人信息既是社會(huì)管理和社會(huì)控制的基礎(chǔ),又是商業(yè)服務(wù)乃至私人偵探的門徑。你的身上有一部手機(jī),你的身外有很多個(gè)數(shù)據(jù)庫,那里有關(guān)于你或真或假的所有資料,無論走到哪里,你都是透明的。法律面前人人平等,或許尚未實(shí)現(xiàn),數(shù)據(jù)面前人人透明,我看是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,當(dāng)然,很多數(shù)據(jù)相對(duì)于真人如同哈哈鏡里的鏡像。