體育旅游經(jīng)營管理探析

朱小麗

(桂林旅游高等專科學?；A部，廣西 桂林 541006)

體育旅游經(jīng)營管理探析

朱小麗

(桂林旅游高等?？茖W?；A部，廣西 桂林 541006)

體育旅游是體育產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)相互交叉滲透融合而產(chǎn)生的一項新興旅游項目，具有極大的發(fā)展?jié)摿?。從體育旅游發(fā)展的現(xiàn)狀入手，分析了我國體育旅游市場開發(fā)的前景，探討了我國體育旅游經(jīng)營管理中存在的問題，并提出了加強我國體育旅游經(jīng)營管理的對策思路。

體育旅游；經(jīng)營；管理

體育旅游是旅游業(yè)發(fā)展的重要組成部分，它是以體育資源和一定的體育設施為條件，以旅游商品的形式，為旅游者在旅行游覽過程中提供融健身、娛樂、休閑、交際等各種服務于一體的經(jīng)營性項目群。體育旅游的市場發(fā)展前景廣闊，但體育旅游產(chǎn)業(yè)的振興與發(fā)展要在旅游資源豐富、配套設備相當完善、商業(yè)價值較高、發(fā)展體育旅游利益顯著的地方，才能適度地發(fā)展，才能為消費者提供多元化和個性化的服務及相互彌補、產(chǎn)生聯(lián)動的經(jīng)營效應。因此，體育旅游的經(jīng)營管理必須講究規(guī)模效應，以便形成濃厚的體育旅游大環(huán)境。本文就體育旅游發(fā)展的現(xiàn)狀、體育旅游經(jīng)營管理中存在的問題等進行分析探討，以期對體育旅游的發(fā)展有所裨益。

1 國內體育旅游發(fā)展狀況

我國體育旅游業(yè)是在黨的十一屆三中全會以后，伴隨著我國體育產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而快速發(fā)展起來的。目前，在我國以體育運動為主要內容的旅游活動已逐漸成為現(xiàn)代人們生活中的一種時尚。在人數(shù)上：人們參加體育旅游的人數(shù)從1994年開始，每年以30%至40%的速度上升，對體育旅游需求不斷增加。在項目開發(fā)上：1986年成立的中國國際體育旅游公司，在1994年前后組織了一系列大型體育旅游活動，如絲綢之路國際汽車拉力賽、國際摩托艇暨水上摩托超級明星爭霸賽等；同時還推出和開發(fā)了許多體育旅游項目，如高山探險、江河漂流等。在基礎設施建設上：1984年，我國僅有廣東省中山市一家高爾夫球場；到了1997年，在北京和沿海地區(qū)已經(jīng)建起50多家高爾夫球場；現(xiàn)在，幾乎每個大城市都有一個高爾夫球場。在政策上：2001年國家體育總局與國家旅游局合作提出以 “中國體育健身游” 為主題的旅游促銷活動。在新聞媒體方面：有關體育旅游的介紹和報道不斷增多，如中央電視臺熱播的“龍行天下”，對騎馬、自行車越野、野外生存、攀巖、漂流等項目進行過多次播放，深受廣大觀眾的喜愛和歡迎。另外，我國成功加入WTO和北京第29屆奧運會成功舉辦，給我國體育旅游業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的領域，使以健身、休閑為主要目的的體育旅游成為了市場的新寵。

2 體育旅游經(jīng)營管理中存在的問題

2.1體育旅游的理論研究尚未形成獨立的理論體系

20世紀80年代以來，體育旅游研究雖然得到了各種研究結構、政府部門、國際組織、專家學者的重視，但由于體育旅游本身的復雜性和不同地區(qū)的差異性，對于體育旅游的研究還在繼續(xù)探討未能達成統(tǒng)一的共識。但大家都認識到要盡快建立一個相應的規(guī)范制度，來明確體育旅游的發(fā)展方向、基本原則和行為準則。

2.2對體育旅游認識不足

從需求方面來看，體育旅游的發(fā)展需要有經(jīng)濟基礎、素質高、自我保健意識強的旅游群體。體育旅游者是一個特殊的群體，他們不同于一般普通旅游者，也不同于體育愛好者，他們有著比較獨特的需求欲望，追求目標有異。他們在體育旅游消費時帶有明顯的傾向性，如求新、求奇、求鍵、從眾等心理傾向。而從目前情況看，我國大部分旅游者還不具備進行體育旅游活動的社會心理和經(jīng)濟基礎，不少旅游者的體育健身意識還不強。

2.3體育旅游的經(jīng)營管理者素質偏低

從供給方面來看，體育旅游需要既有責任感又有專業(yè)理論技術技能、既懂得旅游經(jīng)營又懂得體育經(jīng)營的開發(fā)商和經(jīng)營商。體育旅游經(jīng)營商不同于一般旅游經(jīng)營商，要求他們不僅需要具備獲得經(jīng)濟收益的經(jīng)營能力，更需要有體育健身意識和專業(yè)技能，他們既是體育旅游的指導者，更是游客的服務者，既是當?shù)亟?jīng)濟收入的創(chuàng)造者，更是當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展合作者，既主動接受相關部門的管理，又積極參與當?shù)厣鐣陌l(fā)展。不論是國內還是國外，具備這種素質的經(jīng)營商還不是很多。

2.4體育旅游的管理機制不夠健全

從運行體制來看，體育旅游需要有健全的管理機制，有完善的管理機構和人員來監(jiān)控每個環(huán)節(jié)，全面提高體育旅游業(yè)的管理水平和服務質量，需要完善的法律法規(guī)條例來規(guī)范企業(yè)和個人的行為，防止傷害事故的發(fā)生，降低投資風險，保護體育旅游消費者和經(jīng)營者的合法權益，開辟高層次、高品位、有文化內涵的體育旅游，實現(xiàn)體育旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的有機統(tǒng)一。

3 我國體育旅游經(jīng)營管理的對策

3.1精心制定可持續(xù)發(fā)展的體育旅游規(guī)劃

開拓體育旅游業(yè)，不僅可以帶動交通、服務、信息、金融、建筑、通訊等大量相關產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展；而且還對增加國家外匯收入、平衡國際收支，回籠貨幣、平衡國內需求，擴大就業(yè)范圍、緩解就業(yè)壓力，引進國外投資、促進對外經(jīng)濟的合作與交流等起到積極的作用，從而，對旅游業(yè)乃至整個國民經(jīng)濟的發(fā)展都產(chǎn)生著重大的影響。對此，我們必須認清體育旅游潛在的價值及發(fā)展前景。我國體育旅游業(yè)的發(fā)展，要根據(jù)我國國情的實際情況，把體育旅游業(yè)和國家旅游業(yè)及國際旅游業(yè)有機結合起來，并以體育旅游資源為基礎，充分發(fā)揮文化、歷史、地理優(yōu)勢，制定我國的體育旅游發(fā)展規(guī)劃。在制定體育旅游發(fā)展規(guī)劃時，必須堅持可持續(xù)發(fā)展的原則，以市場經(jīng)濟為基礎，將體育旅游納入國家旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和整個國民經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)劃之中，從而建立全國統(tǒng)一的旅游市場體系，促進國民經(jīng)濟的發(fā)展。

3.2正確認識體育旅游業(yè)的主體，加強科學規(guī)劃管理

體育旅游業(yè)是一項涉及交通運輸、賓館餐飲、用品用具、土特產(chǎn)銷售等等各種各樣服務的多個不同領域的范圍廣闊的綜合產(chǎn)業(yè)，它具有很強的產(chǎn)業(yè)關聯(lián)性和依托性。發(fā)展體育旅游產(chǎn)業(yè)的主體應該有三個——政府、旅游部門和體育部門。體育旅游在產(chǎn)業(yè)界定、資源開發(fā)與營銷策略等方面還沒有形成一定的規(guī)模的時候，其在開發(fā)、規(guī)劃、管理、宣傳、促銷上需要以政府部門為主導，旅游部門和體育部門的有機結合為輔的經(jīng)營管理模式。政府部門作為發(fā)展體育旅游業(yè)最重要的管理主體，必須加強統(tǒng)一規(guī)范化管理，充分調動社會各方面的積極性，加大資金投入，正確引導、規(guī)劃，采取一定的保護措施。協(xié)調旅游部門和體育部門的捆綁互動，優(yōu)勢互補的關系，進一步有效挖掘和開發(fā)體育旅游項目，研究體育資源和旅游資源的共性和個性，尋求二者的結合點。

3.3重視安全保障，加強體育法制建設，規(guī)范體育旅游市場體系

體育旅游是一項集體育運動和旅游活動為一體的外出游憩方式，參與度較高，人們在出游過程中就伴有不同程度的運動量和運動強度，而有些運動項目本身就帶有一定的刺激性和挑戰(zhàn)性，具有一定的風險性，如攀巖、蹦極、探險等，加上體育旅游是動態(tài)的，存在諸多不確定因素，難免對身體造成一定程度的傷害。此外，在組織大型體育旅游活動時，治安方面的問題務必忽視，組織者務必高度重視安全問題，在確保旅游者人身與財產(chǎn)安全的前提下發(fā)展體育旅游。所以，政府要重視體育旅游的質量與安全保障工作，要把體育旅游市場開發(fā)作為發(fā)展旅游業(yè)的戰(zhàn)略重點，建立一套完善合理的政府咨詢管理機構，明確體育旅游的管理部門，依法加強宏觀管理，規(guī)范體育旅游業(yè)的市場管理，提高體育旅游市場服務質量，為體育旅游的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

3.4加強對體育旅游專門人才的培養(yǎng)，搞好現(xiàn)代網(wǎng)絡服務

體育旅游業(yè)是一個長年性和重復性較強的行業(yè)，體育旅游服務質量的好壞將對旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益起長期的決定性作用。在知識經(jīng)濟時代的今天，國際間競爭的焦點是人才的競爭。培養(yǎng)懂經(jīng)營、善管理、精環(huán)保的高素質體育旅游專門人才是體育旅游業(yè)發(fā)展的前提和支柱。因此，關于體育旅游人才的教育培養(yǎng)，一是高等院校、中專學校的旅游、體育、經(jīng)濟等專業(yè)，要增強體育旅游業(yè)的教育內容，并結合體育旅游業(yè)的實際，重視培養(yǎng)具有國際水平的體育旅游專業(yè)人才；二是各地區(qū)、各部門在參與體育旅游業(yè)的過程中，積極引進人才，加強員工培訓，促使每一個體育旅游項目開發(fā)后，就培養(yǎng)出一批懂管理、善經(jīng)營、能提供優(yōu)質服務的人才隊伍；三是要組織好開發(fā)體育旅游資源的隊伍，培養(yǎng)相應的人才，不斷提高體育旅游開發(fā)的質量和品位，搞好體育旅游信息網(wǎng)絡化服務，以滿足人們日益增多的精神文明需要。

4 結語

體育旅游業(yè)是旅游業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它的市場廣闊，是當前旅游業(yè)的一個重要經(jīng)濟增長點。近幾十年來，體育旅游有了一定的發(fā)展，但相對于歐美國家還有很大的差距。體育旅游在我國還處于初始階段，尚未形成獨立的理論體系，體育與旅游兩種社會活動的結合還不完善，對體育旅游尚未進行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理。為了確保體育旅游業(yè)的健康而持續(xù)地發(fā)展，我們一定要整頓市場秩序，必須加強體育旅游的經(jīng)營管理工作，全面提高體育旅游業(yè)的管理水平和服務質量。

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DiscussionontheOperationandManagementofSportsTourism

Zhu Xiaoli

(Basic Theory Dept.,GuiLin Institute of Tourism,Guilin,541006,Guangxi,China)

Sports tourism is a new tourism project with great development potential,which is integrated by the sports and the tourism industry.From the cunent situation of the sports tourism,the paper analyzes the prospect of sports tourism market,and talks about the problems and countermeasures of the management of the sports tourism.

sports tourism;operating;management

2009-04-27；

2009-05-25

桂林旅游高等?？茖W校科技產(chǎn)業(yè)處校級青年基金項目(編號：lzq2006-13)的階段性成果之一。

朱小麗(1978-)，女，廣西玉林人，碩士，講師，研究方向為體育人文社會學。

G80-05

A

1672-1365(2009)06-0010-02