野外施工企業(yè)要以人為本

王業(yè)宏

以人為本是指經(jīng)營者或管理者的一種領(lǐng)導(dǎo)方式或理念。以人為本的管理，指在管理過程中以人為出發(fā)點和中心，圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的，以實現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動。以人為本管理的重要性在于它是提高企業(yè)生產(chǎn)力的重要條件。

一個長期在野外施工的流動企業(yè)，如何做到以人為本，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面去做：

一是以客戶為本。以人為本的外延是以客戶為本。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨殘酷的競爭。在樹立以人為本的管理理念前提下，還必須牢固樹立“客戶第一”的經(jīng)營理念。因為它是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。企業(yè)要以市場為導(dǎo)向，誠信守法，為客戶提供合格產(chǎn)品，得到客戶認(rèn)可，將我們的勞動、知識、管理、資源、團(tuán)隊精神等整合，將共同作用的結(jié)果轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價值。

二是重視員工的需求。企業(yè)的終極目標(biāo)是要創(chuàng)造利潤，利潤要靠企業(yè)員工去創(chuàng)造。員工應(yīng)該成為企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的中心、工作的重點，通過行之有效的手段調(diào)動員工的積極性，營造良好的氛圍激活創(chuàng)造性。要充分考慮員工的各層次需求，建立健全適合企業(yè)、員工的激勵機(jī)制，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。尊重員工、關(guān)心員工，盡量滿足員工的合理需求，維護(hù)和保證員工的正當(dāng)利益，為員工的自我實現(xiàn)創(chuàng)造良好環(huán)境，使員工的自尊得到滿足。對員工多一些“人文關(guān)懷”，多做暖人心的事，多說暖人心的話。

三是培養(yǎng)員工。培養(yǎng)人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證，是以人為本的重要體現(xiàn)。企業(yè)要建立一套面向未來的培養(yǎng)計劃，給每位員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，滿足他們知識更新的要求。隨著企業(yè)由生產(chǎn)型向管理型的轉(zhuǎn)變，員工隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，知識結(jié)構(gòu)、年齡層次、價值觀念也發(fā)生了變化。承攬的工程施工難度大，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)新，使企業(yè)對人才的需求更加迫切。在不斷引進(jìn)人才的同時，要著力在培養(yǎng)員工技能上下工夫，要為員工實現(xiàn)自我學(xué)習(xí)、向師傅學(xué)習(xí)提供條件。在工作中，對員工既要關(guān)心又要嚴(yán)格，分析、研究員工的個人愿景，內(nèi)部多組織參觀學(xué)習(xí)重點、新穎的工程項目，請有作為的年輕人現(xiàn)身說法，組織相互交流學(xué)習(xí)等，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和智慧，使企業(yè)人才輩出，后繼有人，努力實現(xiàn)個人成才，企業(yè)發(fā)展的“雙贏”格局。

四是培育企業(yè)共同的價值觀。 企業(yè)是由個體組合而成的團(tuán)隊，在這個團(tuán)隊中，既要實現(xiàn)個人成才，又要實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，這就需要團(tuán)隊行為一致，形成共同的價值觀。在共同價值觀的指導(dǎo)下，企業(yè)才會有凝聚力和向心力。

在培育企業(yè)價值觀的過程中，必須建立起共同的目標(biāo)、共同的意識和共同的責(zé)任。要認(rèn)清企業(yè)的現(xiàn)狀，在謀發(fā)展中，員工要在思想認(rèn)識上達(dá)到統(tǒng)一，就是要創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)更大的企業(yè)價值。同時，要樹立共同的危機(jī)意識，施工企業(yè)作為一般性的競爭行業(yè)，市場競爭殘酷而激烈。過去我們常說“居安思危”，現(xiàn)在到了“居危思?！钡臅r刻。面對現(xiàn)狀，要艱苦拼搏，不能有絲毫懈怠。

在完善企業(yè)各項制度的同時，要用共同價值觀將其協(xié)調(diào)一致。企業(yè)的各項制度，帶有強(qiáng)制性，它對員工來說，并不是自覺的行為規(guī)范。只有把二者協(xié)調(diào)一致，才能使強(qiáng)制性的制度轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。這是因為“存在決定意識”，不同的制度強(qiáng)化不同的價值觀。如：過去的平均主義分配制度，他包含了“平庸”和“懶漢”的價值觀，現(xiàn)在按勞動要素、按勞取酬等的分配制度，它強(qiáng)化“積極進(jìn)取”和“勤勞工作”的價值觀。同時，又要承認(rèn)，共同的價值觀對企業(yè)制度又有反作用。二者是相互影響、相互作用的。近年來，我們開展的“執(zhí)行力”年活動，就是解決落實不力的問題，只有落實有力、到位，就會做到協(xié)調(diào)一致。

在企業(yè)管理中，我們開展了“標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年”和“流程管理年”活動，進(jìn)一步提高了我們的執(zhí)行效率，提升了團(tuán)隊執(zhí)行力，夯實了企業(yè)管理的基礎(chǔ)。管理實踐證明，任何科學(xué)的管理手段，都是對人行為的控制。人是有思想、有感情的，人對工作的興趣、熱情和敬業(yè)精神等思想活動，對工作效果起者十分重要的作用，這就要求管理者，既要抓管理,又要抓解放思想，轉(zhuǎn)變思想觀念，將科學(xué)的管理理念融入每位員工的思想中，落實到每位員工的行動里，真正讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，使習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)。

[責(zé)任編輯 郝幸田]