品牌商建官方電子商務(wù)大勢(shì)所趨

《玩具》：您在中國國際玩具展上所做的“玩具業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷與迪士尼案例分享”報(bào)告吸引了很多聽眾，能夠成為迪士尼官方授權(quán)的網(wǎng)上商城，您認(rèn)為小主人的核心競爭力是什么?

雷赤鋒：作為世界前1O大著名品牌，迪士尼消費(fèi)品在中國已經(jīng)有了18年的歷史，尤其在兒童服裝、玩具、家居、音像出版物等方面遙遙領(lǐng)先。據(jù)我了解，2009中國國際玩具展上，光是以迪士尼玩具授權(quán)商的身份參展的企業(yè)就有1O多家。

小主人網(wǎng)作為迪士尼官方授權(quán)網(wǎng)上商城是在2009年3月30日正式上線的，這期間經(jīng)過一年的精心籌備。目前，在xiaozhuren，coin上可以一站式購買迪士尼的幾乎全部消費(fèi)品，涵蓋童裝、配飾、玩具、禮品、圖書音像等9大類80個(gè)子類，其商品數(shù)量之多超過任何一個(gè)傳統(tǒng)的線下迪士尼專賣店。

電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)是小主人網(wǎng)的核心能力。與傳IT企業(yè)所提供的純粹技術(shù)服務(wù)不同，小主人網(wǎng)所提供的運(yùn)營服務(wù)應(yīng)包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣服務(wù)。合作之后，在迪士尼豐富多彩的廣告與市場活動(dòng)中，小主人網(wǎng)迪士尼專區(qū)被反復(fù)推廣。迪士尼的官方網(wǎng)上商城并沒有自己親歷親為，而是采用授權(quán)委托的方式交給了小主人網(wǎng)。這次合作使我們一舉成為今年年中國B2C電子商務(wù)新秀。另外，在迪士尼合作案例的啟發(fā)之下，目前為止，已經(jīng)有超過20個(gè)主流玩具品牌與我們建立了官方合作關(guān)系。

《玩具》：品牌商與專業(yè)電子商務(wù)公司的合作，對(duì)很多玩具企業(yè)來說，應(yīng)該會(huì)有很好的啟發(fā)，那么對(duì)于品牌商而言，網(wǎng)絡(luò)渠道的優(yōu)勢(shì)在哪里?

雷赤鋒：首先是價(jià)格優(yōu)勢(shì)，價(jià)格是商家最敏感的神經(jīng)，每個(gè)品牌商都有自己看似嚴(yán)格的一套價(jià)格政策，但是執(zhí)行起來卻非常困難。而品牌商的官方網(wǎng)店，價(jià)格過高過低都無法得到自己滿意的結(jié)果，于是聰明的品牌商將官方網(wǎng)店外包給專業(yè)代理公司經(jīng)營。更有甚者會(huì)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推出定制專供產(chǎn)品。

其次是渠道優(yōu)勢(shì)，與其說是品牌的商品流通渠道，不如說是他們的現(xiàn)金流通路。對(duì)于更多品牌商而言，沒有自己投資的零售終端，產(chǎn)品銷售必定依賴各級(jí)分銷商、經(jīng)銷商，而且通常情況下，這些經(jīng)銷商都有嚴(yán)格的地域限制。但是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)候來臨的時(shí)候，這個(gè)按地域授權(quán)的傳統(tǒng)又受到了挑戰(zhàn)，從網(wǎng)上銷售的貨品通過快遞公司送到了全國。先行一步的品牌商開始在經(jīng)銷商授權(quán)書上標(biāo)注是否含有互聯(lián)網(wǎng)，將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作另一個(gè)獨(dú)立市場空間的考慮應(yīng)該是對(duì)的，一些聰明的官方商城甚至已經(jīng)開始進(jìn)行了網(wǎng)上分銷業(yè)務(wù)。

《玩具》：近年來，內(nèi)銷市場越來越火熱，如何在這個(gè)巨大的市場上分一杯羹，各個(gè)玩具企業(yè)使出渾身解數(shù)，而隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)強(qiáng)大的渠道，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將如何在新興領(lǐng)域開創(chuàng)一番新天地?

雷赤鋒：從個(gè)人上網(wǎng)、到經(jīng)銷商上網(wǎng)、到品牌商上網(wǎng)，這是電子商務(wù)發(fā)展“三段論”。也正是基于這個(gè)“三段論”，和我們多年的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，才有了今天小主人與迪士尼的合作。在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，我相信，任何產(chǎn)業(yè)，包括玩具這樣的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在內(nèi)，沒有有誰會(huì)看不到電子商務(wù)的巨大潛力與優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合，不是一種選擇性，而是一種必要性。

《玩具》：您認(rèn)為迪士尼、小主人雙方的合作會(huì)不會(huì)給玩具行業(yè)的企業(yè)帶來示范性的效果?

雷赤鋒：比爾，蓋茨說過，不久的將來，將沒有公司不是電子商務(wù)公司。品牌商建立自己的官方電子商務(wù)平臺(tái)是大勢(shì)所趨，在迪士尼的示范效應(yīng)之后，相信會(huì)有大批的品牌商效仿追隨，至于小主人目前的模式會(huì)否引發(fā)電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)產(chǎn)業(yè)模式，明年的中國玩具展會(huì)進(jìn)一步告訴我們答案。