新媒體的搏“微”時(shí)代!

欒軼玫

最近一個(gè)比較好玩的事，CNN在某種程度上因?yàn)橐粋€(gè)媒體新進(jìn)入者的加盟，遭遇了有史以來(lái)最具詼諧的“挑戰(zhàn)”!

一件售價(jià)17.99美元的“CNNfailed!(失敗)”的T衫竟然賣(mài)得很火爆。如果老牌的CNN“廢”了的話，誰(shuí)又會(huì)“火”了呢?由于在伊朗大選上的緩慢報(bào)道，CNN遭到不少攻擊。有人說(shuō)：“親愛(ài)的CNN，請(qǐng)您們到TWITTER上找新聞吧，看看人家是怎么報(bào)道伊朗的”。還有斷言說(shuō)：“真正的媒體革命就在這個(gè)周末上演了，人們的選擇給CNN有力地一擊!”“TWITTER是新時(shí)代的CNN!”“CNN對(duì)什么是新聞不再有決定權(quán)，什么是新聞將由TWITTER說(shuō)了算!”

在伊朗政府控制互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，民眾依然通過(guò)twitter發(fā)布，獲取關(guān)于伊朗大選以及后續(xù)事件的相關(guān)信息。關(guān)于伊朗大選的抗議甚至直接被外界稱(chēng)為“twitter革命”。在這次事件的傳播上，twitter已經(jīng)打敗了所有傳統(tǒng)媒體：比它快的沒(méi)有它范圍廣，比它范圍廣的沒(méi)有它快。由于twitter上面很少發(fā)布假消息的清白出身，此次發(fā)布的消息顯得非?？尚?。

Twitter在短短幾年時(shí)間里已然成為新媒體時(shí)代的一個(gè)新型報(bào)道工具。除了報(bào)道硬新聞，Twitter還有著無(wú)比強(qiáng)大的“串聯(lián)”功能。2009年7月19號(hào)，在中國(guó)大連人民體育場(chǎng)，孫楠2009不見(jiàn)不散公益演唱會(huì)活動(dòng)，首次利用了這種微博客，通過(guò)手機(jī)短信／彩信、IM聊天工具、登錄web頁(yè)面等多種留言方式，將歌迷留言內(nèi)容及時(shí)展示在現(xiàn)場(chǎng)大屏幕，一種全新的“互動(dòng)”在社會(huì)的方方面面展開(kāi)了。

以Twitter為代表的微博客、微內(nèi)容將新媒體發(fā)展帶入了一個(gè)搏“微”時(shí)代，最近新浪網(wǎng)重拳推出了“新浪微博”，都表明了這一領(lǐng)域有著潛在的需求與發(fā)展空間。新媒體的“微”時(shí)代有四個(gè)特點(diǎn)。

微生產(chǎn)

微生產(chǎn)在很大程度上是WEB2.0時(shí)代新技術(shù)的一種內(nèi)容生產(chǎn)模式及消費(fèi)形態(tài)。Web2.0的信息傳播是以微內(nèi)容為基礎(chǔ)，通過(guò)聚合、管理、分享、遷移這些微內(nèi)容，進(jìn)一步組合成各種個(gè)性化的應(yīng)用及消費(fèi)。微內(nèi)容最近一年來(lái)最突顯的應(yīng)用就是以Twitter為代表的“微博客”，后現(xiàn)代的媒體消費(fèi)呈現(xiàn)出一種碎片化景象，人們用以消費(fèi)媒體的時(shí)間越來(lái)越支離破碎，而媒體的種類(lèi)、媒介的形態(tài)越來(lái)越多元化，這使得每個(gè)媒體消費(fèi)主體——人，對(duì)于媒介內(nèi)容的消費(fèi)無(wú)論主觀與客觀上都呈現(xiàn)了一種“微小、精悍、迅速”的需求，宏大的敘事已不是這個(gè)時(shí)代媒體生產(chǎn)與消費(fèi)的主旋律，相反，真相在一個(gè)個(gè)事實(shí)的碎片拼接中得以完型，而觀點(diǎn)則在不斷地對(duì)微內(nèi)容的消費(fèi)中形成與修正。

微表達(dá)

微表達(dá)是媒體“微”時(shí)代的另一個(gè)圖景，我們會(huì)在facebook、開(kāi)心網(wǎng)等社交網(wǎng)站中經(jīng)常會(huì)看到“某某‘動(dòng)了你一下”，某某“沖你微笑”，某某“向你眨眼”等等“微”動(dòng)作與微表達(dá)，網(wǎng)友們以此來(lái)交流情感，建立并強(qiáng)化關(guān)系，這是社交網(wǎng)絡(luò)最常有的應(yīng)用之一。這是比E-MAIL、比IM(網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊)還更經(jīng)常更容易做的一種聯(lián)絡(luò)情感、進(jìn)行人際交往的方式。

微表達(dá)的另一種形態(tài)是在新浪等各大主要網(wǎng)站的新聞后面出現(xiàn)的一種微情緒，比如“您閱讀了這條新聞的心情是?”請(qǐng)選擇：1)高興；2)難過(guò)；3)沒(méi)什么感覺(jué)；4)感動(dòng)；5)驚訝等等。受眾只需在自己的情緒前輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以用1秒鐘將自己的情緒表達(dá)出來(lái)，數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)站此類(lèi)項(xiàng)目的PV值通常很高。

微表達(dá)更多應(yīng)運(yùn)于投票、選舉、測(cè)試等欄目中，除此之外IM(即時(shí)通訊)工具也常常會(huì)推出一些微表達(dá)的功能，比如去年的家樂(lè)福事件中，MSN用戶只需輸入幾個(gè)符碼，自己的簽名前就可以多出一顆“紅心”，愛(ài)國(guó)的表達(dá)可通過(guò)這樣一個(gè)微動(dòng)作瞬間完成。此外，網(wǎng)絡(luò)上還有一些“獻(xiàn)花墻”、“簽名板”等等都是微表達(dá)的多樣形式。

微支付

在9月10日谷歌向美國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)(NAA)提交的一封回復(fù)函顯示，他們打算開(kāi)發(fā)一個(gè)“微支付”平臺(tái)。將在明年把google旗下的各項(xiàng)服務(wù)引入這一-“微支付”平臺(tái)，此外，還將提供給美國(guó)各大報(bào)業(yè)集團(tuán)和其他外部機(jī)構(gòu)使用。

微支付平臺(tái)的目的是營(yíng)造一種全新的“收費(fèi)內(nèi)容環(huán)境”，以解決報(bào)紙網(wǎng)站的收費(fèi)問(wèn)題，普通網(wǎng)民只需通過(guò)該微支付平臺(tái)交納少許費(fèi)用后，就可獲得網(wǎng)站中特定內(nèi)容的訪問(wèn)權(quán)。微支付的出現(xiàn)被看作是解救紙媒之死的最后一劑良方，建立“一種界面極為簡(jiǎn)單的‘一鍵式支付系統(tǒng)，讓讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)報(bào)紙的沖動(dòng)”。網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙“需要某種像數(shù)字硬幣或快易通(E－ZPass)數(shù)字錢(qián)包那樣的東西”。即對(duì)所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)，只收取小額費(fèi)用，最好是能夠小到“無(wú)關(guān)痛癢”，讓你舉手間就能做出支付決策。這樣就解決了為報(bào)紙付費(fèi)的問(wèn)題。

微支付同時(shí)也是一些網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)營(yíng)利的一種全新支付模式。如果用戶想下載一段音樂(lè)、一個(gè)視頻片段或者試用版軟件等，則通過(guò)網(wǎng)站為用戶提供的搜索服務(wù)，找到自己需求的產(chǎn)品，支付很少的費(fèi)用，往往只要幾分錢(qián)、幾元錢(qián)或幾十元錢(qián)，就可以如愿以償。宏大的敘事與高昂的收費(fèi)與融媒體是格格不入的，媒體要想新生，轉(zhuǎn)身是第一步。

微娛樂(lè)

娛樂(lè)也越來(lái)越“微”型化，以游戲?yàn)槔?，從前的單機(jī)版或者M(jìn)UD游戲?qū)⒅饾u被一種全新的“迷你社交網(wǎng)絡(luò)游戲”所替代。Social Game是近兩年來(lái)出現(xiàn)在SNS平臺(tái)上的新游戲形式，它們操作簡(jiǎn)單，題材有趣，主要依賴(lài)人際網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)和傳播，強(qiáng)調(diào)好友之間的互動(dòng)，用戶利用碎片化時(shí)間來(lái)操作。自出現(xiàn)以來(lái)它發(fā)展迅速，國(guó)外Facebook等平臺(tái)上的一些“迷你社交網(wǎng)絡(luò)游戲”有著上百萬(wàn)的“粉絲”。而國(guó)內(nèi)的同類(lèi)游戲“五分鐘”公司研發(fā)的《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》進(jìn)入Facebook后兩個(gè)月內(nèi)已經(jīng)沖進(jìn)Facebook排行前30，它貢獻(xiàn)的收入已經(jīng)占到公司收入的30～40％?！堕_(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》的用戶群比整個(gè)上海的人口還多，而另一款“迷你社交網(wǎng)絡(luò)游戲”《陽(yáng)光牧場(chǎng)》的用戶群也比北京的人口數(shù)還多。

這一情形在日本更為顯著，日本的“迷你社交網(wǎng)絡(luò)游戲”與中國(guó)、美國(guó)不同，他們的用戶主要通過(guò)手機(jī)而非PC方式訪問(wèn)，目前已有72％的用戶依靠手機(jī)到達(dá)。日本最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)游戲依托的是移動(dòng)平臺(tái)。

媒體進(jìn)入搏“微”時(shí)代，搏“微”時(shí)代媒體要想勝出，意味著需在以下三方面努力。

一是搏“微”即搏“快”：“微生產(chǎn)、“微表達(dá)”等等無(wú)論從內(nèi)容還是形態(tài)上都適合第一時(shí)間發(fā)布，因此，“發(fā)布即時(shí)”是媒體勝出的關(guān)鍵，比如Twitter關(guān)于央視大樓失火、邁克爾-杰克遜病逝消息的全球第一時(shí)間發(fā)布都使它贏得了媒體先機(jī)，許多媒介研究者認(rèn)為，如果CNN在報(bào)道上面不能做到原有的“快速”的話，它的時(shí)代將被終結(jié)，取而代之的將是王者“Twitter!”。

二是搏“微”即搏“圈子”：“微內(nèi)容”、“微娛樂(lè)”等等都適合運(yùn)營(yíng)一個(gè)有著共同聯(lián)系的人際圈子，話題在這個(gè)圈子中得以交流，觀點(diǎn)在這個(gè)圈子中得以交換，情緒在這個(gè)圈子中得以傳染等等，圈子是形成媒體“粘性”與“忠誠(chéng)度”最為重要的關(guān)系紐帶。

三是搏“微”即搏“服務(wù)”：以微博客twitter為例，它有很多“服務(wù)功能”，比如“TwitterMap”，用戶可以根據(jù)Twitter的Usemame進(jìn)行地理位置的搜索，并顯示出用戶公開(kāi)的Twitter留言以及地理位置等相關(guān)信息；“TwitterBadges”，用戶可以通過(guò)它將自己的心情放在自己的博客中。此外，如果你提供你的Twitter用戶名，TweetPsych就會(huì)讀取最新的1000條Tweet，對(duì)其進(jìn)行語(yǔ)義分析，并提供一份你關(guān)注領(lǐng)域的分析報(bào)告，而且還會(huì)為你推薦一些和你有相同興趣的推友。此外，你還可以通過(guò)一些微博客接收免費(fèi)的天氣信息。服務(wù)越來(lái)越貼身，微博客越來(lái)越被需求。