馮 艷
從Facebook上無(wú)意中傳開(kāi)的個(gè)人照片,到監(jiān)測(cè)我們購(gòu)物習(xí)慣的“網(wǎng)絡(luò)臭蟲(chóng)”,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正史無(wú)前例地向公眾曝光我們的隱私。
蓋爾·海曼不常上Facebook。為聯(lián)系朋友起見(jiàn),家住亞特蘭大的她3月份在Facebook上開(kāi)了個(gè)賬戶(hù)。不過(guò)她用得不多,常常幾天或幾個(gè)星期才查看一回。
但在6月下旬,她接到了一個(gè)表弟的電話(huà)。后者稱(chēng),應(yīng)她在Facebook上發(fā)來(lái)的緊急借錢(qián)請(qǐng)求,他已將2000塊匯往倫敦。只是越思量,他越覺(jué)得該給她打個(gè)電話(huà)確認(rèn)一下。
此時(shí)的海曼還在喬冶亞州,聞?dòng)崌槈牧?。有人竟破解了她的密碼,掌控了她的賬戶(hù),發(fā)送欺詐性的要求?!八麄兏嬖V我在Facebook上的朋友,我被搶劫了,現(xiàn)在正在一家醫(yī)院,急等用錢(qián)?!彼f(shuō)。
好在她表弟及時(shí)聯(lián)系了西部聯(lián)盟,在倫敦的騙子把錢(qián)卷走之前,取消了轉(zhuǎn)賬。海曼至今仍有點(diǎn)兒膽寒。她沒(méi)有再打開(kāi)自己的Facebook賬戶(hù),但仍希望有朝一日能重回網(wǎng)上。她表示,“經(jīng)過(guò)這次遭遇,我對(duì)網(wǎng)上做事有了不同的看法。”
隱私侵犯正成為數(shù)碼時(shí)代最嚴(yán)峻的問(wèn)題,而海曼賬戶(hù)遭到的入侵是其中最?lèi)毫拥男问健kS著我們花費(fèi)越來(lái)越多的時(shí)間上網(wǎng),向社交網(wǎng)絡(luò)及其他以網(wǎng)絡(luò)為根據(jù)地的實(shí)體交托最隱秘的信息,互聯(lián)網(wǎng)正在成為我們的主要交流方式,我們的檔案柜,我們存儲(chǔ)照片、光碟和信件的盒子,以及我們珍貴文件的保險(xiǎn)箱。
迫在眉睫的問(wèn)題是:互聯(lián)網(wǎng)有多安全呢?
互聯(lián)網(wǎng):空前強(qiáng)大的隱私殺手
越來(lái)越多的專(zhuān)家認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)不太安全。理由是,隨著越來(lái)越深地陷入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們每天都在向公共領(lǐng)域上繳更多的隱私。這事大多時(shí)候并無(wú)害處。比如我們用e-mail發(fā)給朋友一個(gè)犀利的笑話(huà),這個(gè)笑話(huà)隨之被到處散播,直至某一時(shí)刻,摩爾多瓦半個(gè)國(guó)家的人口都領(lǐng)略了我們的幽默感。
很多情況下,這事只是煩人。比如當(dāng)你上網(wǎng)買(mǎi)東西,一個(gè)名為“網(wǎng)絡(luò)臭蟲(chóng)”的軟件程序會(huì)監(jiān)測(cè)你的采購(gòu),然后擬出一個(gè)關(guān)于你購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的檔案賣(mài)給商家。忽然之間,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信箱已被鋪天蓋地的新西蘭牛肉電子訂單和自卷型花園軟管這類(lèi)廣告塞得爆滿(mǎn)。
而有些事是有害的,像海曼身份被盜事件,或我們?cè)趥€(gè)人網(wǎng)站上貼出的一張照片,我們自以為有趣,卻不料10年之后,它在一場(chǎng)工作面試中成為了我們的終結(jié)者。
也許所有這些都是我們?yōu)檫M(jìn)步而付出的代價(jià)。畢竟,互聯(lián)網(wǎng)是通往“好”的難以置信的力量。鍵盤(pán)輕輕一敲,無(wú)盡的信息和潛在的交流就接踵而至。為此失去一點(diǎn)點(diǎn)隱私難道不值得嗎?就如升陽(yáng)公司(Sun Microsystems)的創(chuàng)始人之一——斯科特·麥克尼利10年前說(shuō)過(guò)的大名鼎鼎的話(huà):“無(wú)論如何,你的隱私為零。習(xí)慣吧。”
但很多人并不希望因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)物、社交、付賬單而使人生變得太過(guò)透明。對(duì)他們來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代隱私遭受的侵蝕威脅著我們情緒和財(cái)務(wù)的健康狀況以及我們作為人的基本尊嚴(yán)。
“一次又一次,我們?yōu)槁?lián)絡(luò)而交換隱私的熱忱被執(zhí)法部門(mén)、教師、招生人員、教練、雇主及不露面的公司所濫用。”哈爾涅茲維奇在“偷窺日記:我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)熱愛(ài)窺伺自己和鄰人”中如是說(shuō)。
當(dāng)然,隱私這玩意兒,自打人類(lèi)歷史上第一批穴居者在石壁上互相摹畫(huà),就已開(kāi)始淪喪了?,F(xiàn)代技術(shù)進(jìn)一步縮小了謹(jǐn)慎的參數(shù):還記得那些使用公用線(xiàn)路的撥號(hào)電話(huà),那些在線(xiàn)上偷聽(tīng)你說(shuō)話(huà)的鄰人嗎?
然后就是相機(jī),長(zhǎng)焦鏡頭,內(nèi)置相機(jī)的手機(jī)。每個(gè)人似乎都在窺伺:政府以捉拿罪犯為名,在街角安裝監(jiān)控?cái)z像機(jī)監(jiān)視我們的行動(dòng);雇主可以讀我們的e-mail;當(dāng)我們帶著E-Zpass經(jīng)過(guò)電子計(jì)費(fèi)器,一份活動(dòng)記錄就已生成,有朝一日它可能會(huì)在離婚案件中閃亮登場(chǎng)。
事實(shí)上,與史上任何一門(mén)技術(shù)相比,互聯(lián)網(wǎng)都具有將我們私人信息更多曝光給公眾的潛力。這部分取決于該媒介的性質(zhì)。盡管很多關(guān)于你的信息一直都在公眾視線(xiàn)之內(nèi),但人們要在圖書(shū)館塵土飛揚(yáng)的角落里,政府檔案里,或塞在某個(gè)日久年深的抽屜里的信件中找到,可就難得多了。而如今,只需鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),大多這類(lèi)資訊在世界的任何一隅都唾手可得。
當(dāng)心:你也是自身隱私的掘墓人
時(shí)下,盡管有些年輕人在網(wǎng)上張貼令人尷尬的圖片,或其他高度個(gè)人的信息,大多數(shù)人并未拋棄對(duì)隱私的渴望。通常,他們會(huì)作出他們認(rèn)為合理的權(quán)衡——只為特定原因交換自身信息,如加入一個(gè)網(wǎng)站或進(jìn)行商業(yè)交易,并對(duì)所交換信息的數(shù)量慎而又慎。
但麻煩在于,他們意識(shí)不到有多少個(gè)人信息被收集和分享了。人們所泄露的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于他們所知道的。信息到處都能被收集,就如很多面包碎屑,提供了一場(chǎng)數(shù)據(jù)的盛宴。
以紐約福德姆法學(xué)院的喬爾-雷登堡及其學(xué)生為例。每一年,雷登堡教授都會(huì)給學(xué)生交待一個(gè)任務(wù):揭示我們的生活在數(shù)碼時(shí)代有多公開(kāi)化。他讓學(xué)生搜羅出有關(guān)某個(gè)人的一切。唯一的前提是:信息必須來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),并且免費(fèi)。
今年的議題是最高法院法官,安東尼·斯卡利亞。此人曾言,憲法賦予隱私的權(quán)利微乎其微,包括在線(xiàn)隱私權(quán)。
學(xué)生們都有可能查了些什么呢?市縣政府的資料庫(kù)(這些機(jī)構(gòu)漸趨在網(wǎng)上保存檔案);稅及選民登記信息;按揭詳情,包括某人欠了借貸人多少錢(qián)。在一些縣,每座房子的精確布局都能在網(wǎng)上找到。谷歌提供街景和住宅的衛(wèi)星圖像。大學(xué)校友通訊錄上包含著大量個(gè)人信息。
當(dāng)?shù)貓?bào)紙上的新聞故事是另一個(gè)豐富的渠道,如刊登出來(lái)的出生和死亡通知。結(jié)婚公告是了解婚前姓氏的絕佳渠道,這將帶來(lái)車(chē)載斗量的新信息。
在短短時(shí)間內(nèi),學(xué)生們篡出了一份洋洋灑灑長(zhǎng)達(dá)15頁(yè)的卷宗(瑞登伯稱(chēng)決不會(huì)公之于眾),包括該法官的家庭地址,住宅電話(huà),妻子的e-mail地址,愛(ài)看的電影,甚至愛(ài)吃的食物。
“信息可以基于非常重要而合理的原因被一點(diǎn)一滴,小心翼翼地泄露給公眾,但當(dāng)你出于某種目的將其整合在一起,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們所承載的意義與當(dāng)初被泄露時(shí)大相徑庭?!比鸬遣f(shuō)。
眼下做這事的僅僅是好奇的學(xué)生。試想,若是有人蓄意在互聯(lián)網(wǎng)上窺伺他人的隱私,并以此為生呢?
“10年前,私家偵探需要作非常深入的調(diào)查以獲取的資料,如今人們都不約而同放到了網(wǎng)上?!奔~約PaIlorium調(diào)查公司理事史蒂芬·蘭巴姆感嘆?!岸椅抑傅氖侨魏螙|西——姓名,住址,年齡,宗教,性取向,政見(jiàn),吸毒與否,讀什么書(shū),吃什么東西,聽(tīng)什么音樂(lè)?!?/p>
正如蘭巴姆所說(shuō),很多人心甘情愿地給出了個(gè)人信息。只是他們沒(méi)有料到,看到這些信息的人數(shù)有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們的想象。
想想眼下社交網(wǎng)絡(luò)界的執(zhí)牛耳者——Facebook吧。這家公司起初的定位只是為大學(xué)生服務(wù),然而剛剛走過(guò)5個(gè)春秋,它就已在全球擁有超過(guò)2.5億會(huì)員,并仍在飛速成長(zhǎng)。
“人們想展示自身,想被人了解,
想被人看到?!蹦澗S奇說(shuō):“生命的鐘擺朝著孤獨(dú)與隔絕擺動(dòng)得太遠(yuǎn),于是很滑稽地,我們?cè)噲D利用這些突然出現(xiàn)的社交媒介,追回我們生活在小鎮(zhèn)上時(shí)曾經(jīng)有過(guò)的感覺(jué)。”
可以肯定的是,大多數(shù)人對(duì)在Facebook上發(fā)表些什么都比較謹(jǐn)慎。波士頓大學(xué)新聞系研究生艾莎·阿利姆就是這些人之一。她在個(gè)人主頁(yè)上羅列了繁多的信息——熱衷的電影和音樂(lè),教育和工作背景,e-mail和博客地址;但那些無(wú)法單靠谷歌搜索其姓名就能得到的信息,她都諱莫如深。
她不公開(kāi)自己的年齡,不發(fā)表宗教或政治觀點(diǎn)。沒(méi)有家庭住址。沒(méi)有電話(huà)號(hào)碼?!拔业姆结樖牵W(wǎng)上的東西,就是公共的信息?!彼f(shuō)?!澳悴荒苈裨箘e人訪問(wèn)你的信息。如果不希望這種事發(fā)生,你首先就不該將它們上傳。”
在華盛頓一家法律宣傳組織工作的瑪蘇瑪-侯賽因,對(duì)此畫(huà)出了更為嚴(yán)格的界線(xiàn)。隨著每個(gè)人網(wǎng)絡(luò)檔案在互聯(lián)網(wǎng)上與日俱增的能見(jiàn)度,她決定分享越來(lái)越少的信息。工作,只字不提。電話(huà)號(hào)碼,三緘其口。她正打算把僅有的幾張上傳照片也撤下,因?yàn)槿藗儚乃藱n案里下載她的照片可謂易如反掌。
“我不希望輕易就被人找到?!彼f(shuō)?!耙粋€(gè)從未謀面的徹頭徹尾的陌生人居然知道你的親朋好友是誰(shuí),太恐怖了。”
約翰·索厄斯爵士是英國(guó)秘密間諜機(jī)構(gòu)軍情6處即將上任的頭兒。他無(wú)疑太理解這種感受了。今年7月,一家英國(guó)報(bào)紙報(bào)道稱(chēng),約翰爵士的太太連基本隱私設(shè)置都沒(méi)啟用,就在Facebook上曝光了家中的諸多詳情,包括其在倫敦的公寓地址,孩子和父母的去向。這些信息可以被多達(dá)2.5億人看到。其中一張照片顯示,約翰爵士,現(xiàn)任英國(guó)駐聯(lián)合國(guó)大使,曲線(xiàn)畢露地穿著速比濤泳褲。
Facebook上其他隱私的披露就沒(méi)那么善意,也麻煩多了。去年秋天,新英格蘭愛(ài)國(guó)者足球隊(duì)一個(gè)18歲啦啦隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的照片流落在Facebook上。據(jù)一些新聞報(bào)道,照片中的這位啦啦隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)站在一個(gè)酩酊大醉、渾身不堪的涂鴉的男人旁邊搔首弄姿。這些照片顯然是在當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的萬(wàn)圣節(jié)派對(duì)中拍攝的。但她被愛(ài)國(guó)者炒了魷魚(yú)。
捍衛(wèi)在線(xiàn)隱私:一場(chǎng)逐日拉開(kāi)的戰(zhàn)役
人人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)運(yùn)動(dòng)員因被拍到喝酒的照片而遭運(yùn)動(dòng)隊(duì)開(kāi)除的故事,聽(tīng)說(shuō)過(guò)那些私人醫(yī)療履歷被莫名其妙公開(kāi)的人,以及像海曼這樣身份被盜的案子。這些(網(wǎng)絡(luò))侵犯相對(duì)比較少見(jiàn)。
專(zhuān)家們擔(dān)心的是更普遍的事情,即便它們沒(méi)那么陰險(xiǎn)。仔細(xì)想想“行為廣告”吧。人們網(wǎng)上行為的信息被暗中收集后,就會(huì)有廣告針對(duì)他們發(fā)放。主要的罪魁禍?zhǔn)拙褪蔷W(wǎng)絡(luò)臭蟲(chóng)——一種追蹤用戶(hù)網(wǎng)上活動(dòng)的標(biāo)簽。它們尾隨用戶(hù)從一個(gè)站點(diǎn)到另一個(gè)站點(diǎn),編制出某人好惡的檔案,然后賣(mài)給商家。加州伯克利大學(xué)6月發(fā)布的一項(xiàng)研究結(jié)果顯示,所有前50個(gè)最多被訪問(wèn)的網(wǎng)站在一個(gè)月內(nèi)都有1至100個(gè)網(wǎng)絡(luò)臭蟲(chóng)隱匿其中。光是谷歌就在前100名網(wǎng)站上安置了92個(gè)網(wǎng)蟲(chóng)。
問(wèn)題是,我們?nèi)绾卧诶^續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),在我們的網(wǎng)絡(luò)玻璃屋里維系一條隱私的簾幕?最簡(jiǎn)單的答案是:徹底杜絕網(wǎng)絡(luò)。但在一個(gè)互聯(lián)的世界里,這似乎行不通,甚至很不理性。一些專(zhuān)家擔(dān)心,如果人們對(duì)網(wǎng)上隱私太過(guò)偏執(zhí),可能會(huì)有害處。“我們需要不但在錢(qián)上,還要在我們的私人信息上信任銀行?!奔~約大學(xué)傳媒文化及交流專(zhuān)業(yè)教授海倫·尼森鮑姆說(shuō)。
作為起步,很多人試圖通過(guò)完善服務(wù)條款來(lái)確保一定程度的隱私。這些條款通常包括捍衛(wèi)隱私的承諾。當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)網(wǎng)站上注冊(cè)時(shí),這是我們常常會(huì)碰到的政策。
問(wèn)題是大多數(shù)人都只點(diǎn)擊“接受”鍵而不去讀。讀了的又常常希望自己沒(méi)有讀。那些條款仿佛是用烏爾都語(yǔ)寫(xiě)成的,也并不總是透露人們放棄隱私的后果。
“隱私政策變得越來(lái)越長(zhǎng),越來(lái)越艱深?!逼テ澅た▋?nèi)基梅隆大學(xué)的教授亞歷山德羅。阿奎斯蒂說(shuō),“它們更多地是保護(hù)公司而非消費(fèi)者。這真可悲?!?/p>
在來(lái)自聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)和民間團(tuán)體的壓力下,公司們正努力清除網(wǎng)絡(luò)梵語(yǔ)。包括AT&T;和美國(guó)在線(xiàn)在內(nèi)的一家工業(yè)團(tuán)體正在設(shè)計(jì)新的隱私須知。
這個(gè)夏天,F(xiàn)acebook宣布它將改變自身的隱私政策,給用戶(hù)一個(gè)方便的渠道去控制誰(shuí)能看到他們分享的信息。這大概是件好事。要知道,今年7月,加拿大和澳大利亞政府隱私委員會(huì)指控Facebook在保護(hù)用戶(hù)方面力度不夠,潛在觸犯了隱私法。
“我們要讓人們更易于以他們希望的方式行事,”朱爾斯·波洛尼斯基說(shuō),他是“隱私之未來(lái)”論壇——一個(gè)位于華盛頓特區(qū)、由AT&T;公司、美國(guó)在線(xiàn)、英特爾、易趣和Facebook支持的智囊團(tuán)——的副主席和董事。“是的,我可以和我的朋友開(kāi)個(gè)愚蠢的玩笑。他們能很容易地看到。但如果需要,我也可以很容易地讓它消失?!?/p>
廣告商也對(duì)批評(píng)做出反應(yīng)。今年夏初,四家主要廣告貿(mào)易協(xié)會(huì)宣布,將建議其會(huì)員指引用戶(hù)到某個(gè)站點(diǎn),了解哪些關(guān)于他們的信息已被收集,這些信息將被如何使用,如果他們希望,可以選擇退出列表。
有些人建議另辟蹊徑,采用“電子誘餌”這種方式去對(duì)抗詭秘監(jiān)測(cè)。尼森鮑姆女士和她的一個(gè)研究生為網(wǎng)絡(luò)瀏覽器設(shè)計(jì)了一個(gè)名為“別跟蹤我”的可下載程序。它會(huì)自動(dòng)發(fā)送出大批量假搜索疑問(wèn),而真正的搜索將隱匿其中,從而避免網(wǎng)絡(luò)臭蟲(chóng)收集沖浪模式信息。
另外,華盛頓大學(xué)正在開(kāi)發(fā)一個(gè)名為“Vanish”的程序,可以令e-mail信息在一段時(shí)間后變得不可讀,以免被無(wú)限期存儲(chǔ)。
最后,保護(hù)隱私的最可靠途徑,恐怕無(wú)過(guò)于社會(huì)冷漠了。早在1990年代,比爾‘克林頓承認(rèn)其在青年時(shí)代吸過(guò)大麻曾引發(fā)了一個(gè)小型丑聞。而當(dāng)巴拉克‘奧巴馬在2007年承認(rèn)自己作過(guò)同樣的事時(shí),就連脫口秀節(jié)目都已懶得品評(píng)。如今的人看來(lái)寬容多了。
在這樣一種世風(fēng)下,我們?cè)鵀楦阈Πl(fā)布過(guò)的“桌上之舞”照片,也許不會(huì)在幾十年后卷土重來(lái),讓我們難堪。正如邁阿密大學(xué)法學(xué)教授帕特里夏·阿布里爾所言:“也許我們會(huì)變得更易于接受?!睋Q句話(huà)說(shuō),沒(méi)準(zhǔn)兒我們都習(xí)慣了。